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Curso Blogger_web vs blog, pautas de redacción y promoción
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Curso Blogger_web vs blog, pautas de redacción y promoción

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Diferencias entre web y blog. ¿Qué secciones tienen? Web + blog, el tandem perfecto. …

Diferencias entre web y blog. ¿Qué secciones tienen? Web + blog, el tandem perfecto.
Claves para tener éxito con tu blog.
Cómo la usabilidad y accesibilidad van a influir en el diseño del blog.
Pautas de redacción y promoción de nuestro blog.

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  • 1. Curso Blogger Profesional Plan Nacional de Formación Junio 2013, León @eleonorestevez CCóómomo tenertener unun blog eblog efectivfectivoo parapara nuestranuestra eempresampresa
  • 2. WEBWEB vs.
  • 3. Web vs Blog ¿Qué es una web? Una página web (o página electrónica) es un documento o información electrónica adaptada para la World Wide Web a la que se puede acceder mediante cualquier navegador (Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer). Estandarización: La información se encuentra generalmente en formato HTML (HyperText Markup Languaje, lenguaje de marcado hipertextual) o XHTML (eXtensible Markup Language, lenguaje de marcas extensible). Ambos se utilizan para describir (en forma de «etiquetas», rodeadas por corchetes angulares) y traducir la estructura y la información en forma de texto, para dar apariencia al documento así como para integrar otros objetos tales como imágenes. El HTML puede incluir scripts (JavaScript), que puede afectar el comportamiento de navegadores web y otros procesadores de HTML.
  • 4. Web vs Blog ¿Qué es una web? Las páginas web pueden estar almacenadas en un equipo local o un servidor web remoto. El servidor web puede restringir el acceso únicamente para redes privadas (intranet corporativa) o puede publicar las páginas en la World Wide Web. El acceso a las páginas web es realizado mediante la transferencia de datos desde servidores utilizando el protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP). El World Wide Web Consortium (W3C) es un consorcio internacional que produce recomendaciones para adecuar de forma óptima nuestra web a la World Wide Web. En su web, http://www.w3c.es, ofrece guías sobre los principales estándares para realizar encriptaciones e implementaciones con la tecnología XML (un lenguaje desarrollado por ellos que permite definir la gramática de lenguajes específicos para estructurar documentos grandes, dando soporte a bases de datos), entre otras informaciones útiles para programadores, que pueden participar en foros y grupos de trabajo.
  • 5. Web vs Blog ¿Qué es una web? Y lo más importante: ES UNA VENTANA AL MUNDO -Un tercio de la población mundial usa Internet: de 361 millones de internautas (2000) a 2,4 mil millones (2012), lo que supone un incremento de un 566% -Datos Instituto Nacional Estadística (2012) El 67,9% de los hogares españoles tiene acceso a la Red, frente al 63,9% del 2011. Dos de cada tres hogares disponen de conexión de banda ancha, un 8% más que en 2011. La mitad de la población española utiliza Internet a diario. El 22,3% de la población compra por Internet. En torno a 10,7 millones de españoles ha realizado operaciones de comercio electrónico en el último año (un 31% de la población de 16 a 74 años).
  • 6. Web vs Blog Tipos de webs •Web 1.0 (1996) El consumidor sólo recibe información •Web 2.0 (2006) El consumidor también comparte información
  • 7. Web 1.0 vs. Web 2.0 •Páginas estáticas •Pocos contenidos y muy desactualizados •Comunicación unidireccional - Los usuarios sólo son lectores - Poco feedback (retroalimentación) Web vs Blog Contenido publicado Contenido generado por los usuarios Tipos de webs: web 1.0
  • 8. •Web colaborativa •Los usuarios se transforman en productores de contenido •Aumenta la interacción con los usuarios •Estimula y aprovecha la inteligencia colectiva •Contenido mejor organizado (tags, etiquetas) •Sitios en constante crecimiento y transformación Web vs Blog Tipos de webs: web 2.0 Contenido publicado Contenido generado por los usuarios
  • 9. Evolucionan las formas de comunicarse Afectan a la productividad de las empresas Web 1.0 vs web 2.0 ¿Estamos sacando partido a nuestra web? Web vs Blog
  • 10. Expresión utilizada para promocionar las mejoras respecto a la Web 2.0 y describir la evolución del uso y la interacción de las personas en Internet. Futuro inmediato: Web 3.0 Web vs Blog El objetivo es transformar la red en una base de datos con el objeto de impulsar: -Las tecnologías de inteligencia artificial (programas informáticos que buscan y procesan la información automáticamente, sin operadores humanos) -La web semántica (intercambio de información entre estos "agentes inteligentes”). El World Wide Web Consortium (W3C) es uno de los principales impulsores. -La web geoespacial, la web 3D, etc..
  • 11. Blogging Corporativo
  • 12. Blogs •¿Qué es un Blog? bitácora, ciberbitácora, ciberdiario o weblog -Según receptores: internos o externos -Según contenido: texto (posts), vídeos (videoblog), audios (podcast), fotos, etc. -Según temática Personales: bitácora, diario • Surgen por la necesidad de compartir nuestras vivencias y emociones • Su utilización llega su auge en 2006 • Decaen con la propagación del uso de las redes sociales y de microblogging Corporativos: viven una nueva época dorada desde 2012, una vez comprobada su efectividad a la hora de compartir sus contenidos en los medios sociales Blogging corporativo Al igual que la web, es una publicación online realizada en HTML, aunque más informal. Uno o varios autores comparten contenidos de su interés con cierta periodicidad, que son presentados en orden cronológico inverso. •Clasificación
  • 13. Blogs externos Blogs Corporativos Blog información de la empresa Blogs internos Blog colaborativo Blogging corporativo Tipos de blogs corporativos La decisión del tipo de blog que vamos a realizar la debemos tomar en función del enfoque que le vayamos a dar (sobre qué vamos a hablar) y nuestro público objetivo (a quién queremos llegar). Blog de marca Blog de productos Blog de trabajadores Blog de eventos Blog de sector
  • 14. Estilos de blog corporativo Debemos elegir un estilo que se adapte al tipo de comunicación de nuestra empresa. Podemos optar por un blog corporativo básico o por un formato más elaborado o más visual, tipo Magazine. Blogging corporativo Tema Twenty Ten en WordPress.com (gratuito) Tema The Style en WordPress.com ($68)
  • 15. Ejemplo. ¿Web o blog? http://www.starbucks.es/
  • 16. Ejemplo http://www.starbucksblog.es/
  • 17. ¿Web o blog? http://www.roastbrief.com.mx/
  • 18. ¿Web o blog? http://www.xyasociados.com/
  • 19. Web • Información sobre la empresa • Servicios que ofrecen • Ofertas y promociones • Precios • Dónde están • Cómo contactar Blogging corporativo Contenidos Blog • Ejemplos de nuestros servicios • Historias divertidas • Enlace al blog • Enlace a la web Según los ejemplos que hemos visto, podemos diferenciar distintas secciones en las webs y los blogs
  • 20. Como hemos visto, el blog no es sustitutivo de una web, es complementario El tandem perfecto en Internet es: Web + Blog • Web -> Más corporativo • Blog -> Más comunicativo Blogging corporativo Web + blog
  • 21. Dinamización del tráfico web 1º Publico un post 2º Lo comparto en medios sociales para atraer a los usuarios 3º Los usuarios interesados entran en nuestro blog (al leer el contenido) 4º El lector que desea contratar nuestros servicios entra en la web (catálogo/contacto) Ventajas web + blog Blogging corporativo
  • 22. LINKS LINKS LINKS Dinamización del tráfico web Ventajas web + blog Blogging corporativo
  • 23. Web • Información sobre la empresa • Servicios que ofrecemos • Ofertas y promociones • Precios • Dónde estamos • Cómo contactar: formulario Blogging corporativo Contenidos Sólo Blog (+corporativo) • Contenidos: Ejemplos de nuestros servicios, artículos sobre el sector Blog • Contenidos: ejemplos de nuestros servicios, artículos sobre el sector, historias divertidas • Enlace al blog • Enlace a la web • Catálogo de servicios o productos que ofrecemos • Dónde estamos/Contacto • ¿Quiénes Somos?
  • 24. • Imagen corporativa: - Diseño profesional (sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados, disponemos de plantillas) - Ayuda a alcanzar notoriedad de marca o refuerza nuestro personal branding • Centralizar la actividad comunicativa en un sitio: ahorro de tiempo a la hora de realizar comunicaciones. Será la voz de nuestra empresa • Mantener contacto con clientes: es una herramienta de fidelización y un canal de atención al cliente Ventajas blog Blogging corporativo • Posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) - Mayor número de visitas a un menor coste - Mejora el posicionamiento de tus contenidos en los buscadores >>
  • 25. Posicionamiento Orgánico (SEO) Search Engine Optimization Enlaces Patrocinados (SEM) Search Engine Marketing Posicionamiento dentro de los resultados naturales del buscador. Gratuito Contratación de enlaces de texto en buscadores Pago por click Google Adwords, Bing Ads Blogging corporativo
  • 26. • Generación de leads (contactos potenciales) BBDD y networking • Aumento tráfico web y SEO • Imagen de empresa innovadora • Conexión del negocio con redes sociales • Un canal de comunicación Blogging corporativo ¿Qué aporta a mi negocio?
  • 27. Claves del éxito de un blog
  • 28. • Tener alojamiento y URL propia (los blogs gratuitos no generan confianza) Claves del éxito de un blog Credibilidad http://www.midominio.com http://midiominioblog.com http://midominio.blogspot.com http://midiominio.wordpress.com • Habilitar los comentarios moderados para recibir Feedback (y responderlos)
  • 29. -Contenido organizado por categorías -Tener una línea de comunicación bien definida (Social Media Plan) • Usar un lenguaje directo y sencillo • Objetivo: Ser comprendidos y generar conversación Contenidos -Ofrecer al lector un buscador interno de contenidos Claves del éxito de un blog • Redacción -Contenidos originales -Que sean varias las personas que escriban en el blog (blogs colaborativos) • Organización
  • 30. Atractivo visual • Introducir imágenes/videos en los post • Respetar los derechos de autor: Texto: si escribimos un post basado en otro artículo o artículos, debemos citar las fuentes originales (Google detecta contenidos duplicados) Imágenes: no publicar cualquier imagen buscada en Google, hay bancos de imágenes, vídeos, audios (tanto de pago como gratuitos, libres de derechos) -DE PAGO : Imágenes, vectores y vídeos es.fotolia.com (desde 0,16 €) shutterstock.com (199 €/mes, 25 imágenes al día) -GRATUITAS (Imágenes algo desfasadas, lleva tiempo encontrar la adecuada) >> Claves del éxito de un blog
  • 31. Reciprocidad: compartiremos nuestras imágenes para que el resto de usuarios puedan usarlas Creative Commons License - BANCOS DE IMÁGENES GRATUITAS: normalmente con la condición de mencionar el autor y la web Imágenes, infografías, audios: Intef (Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado, del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte) http://recursostic.educacion.es/bancoimagenes/web/ Freefoto.com > business Libros blancos, Imágenes http://search.creativecommons.org/ Flickr.com http://www.flickr.com/creativecommons/ El autor establece limitaciones: atribución a realizar, usos no comerciales, obras no derivadas Cliparts http://openclipart.org/ Claves del éxito de un blog
  • 32. Monitoriza qué sucede • Podemos medir la efectividad del blog a través de los paquetes de “Estadísticas” del gestor o através de un software de medición gratuito. Ambos nos aportan datos sobre el origen del tráfico que recibimos (a través de que webs han llegado a nosotros, el número de visitas por post, por país, etc.) • Google Analytics http://www.google.com/intl/es/analytics/ Se puede instalar en Blogger y en WordPress.org (instalado en nuestro servidor) No en un blog creado en Worpress.com Claves del éxito de un blog Google Analytics además muestra qué visitantes tienen mayor probabilidad de suscribirse a nuestras listas de correo, las palabras clave que más atraen a los usuarios, qué posts tienen mayor porcentaje de rebote, etc (Veremos como funcionan más adelante)
  • 33. •Ser transparente y siempre decir la verdad (ya sea en la web, en el blog o en nuestros perfiles en redes sociales). •Reconocer un error a tiempo puede ahorrarnos una crisis de reputación on line •Ejemplo tuits de Pepe Phone sobre su incumplimiento de la LOPD Claves de éxito Claves del éxito de un blog
  • 34. En busca de la eficiencia de nuestro blog (también aplicable a webs) Usabilidad y diseño
  • 35. Ya tengamos una web como un blog, tenemos que tener en cuenta que las van a ver todo tipo de personas, por lo que debemos diseñarla de tal manera que sea intuitiva y fácil de utilizar. 1. Cómo navegan los usuarios 2. Cómo hacer un blog con buena usabilidad 3. Aspectos a tener en cuenta en el diseño Usabilidad y diseño En busca de la eficiencia
  • 36. 1.Cómo navegan los usuarios Eye-tracking web/blog Usabilidad y diseño Hombre Mujer
  • 37. 1. Cómo navegan los usuarios Eye-tracking imágenes
  • 38. 1. Cómo navegan los usuarios Eye-tracking Google Usabilidad y diseño AHORA ANTES
  • 39. Conclusión: la publicidad cada vez pasa más desapercibida 1. Cómo navegan los usuarios
  • 40. 2. Web con buena usabilidad Agrupar los contenidos: Mediante categorías (a través de tags, etiquetas) Usabilidad y diseño http://ciudadblogger.com/ Categorías
  • 41. 2. Web con buena usabilidad Agrupar los contenidos: Usabilidad y diseño Mediante secciones (etiquetas que se clasifican en páginas)
  • 42. 2. Web con buena usabilidad Cumpliremos los estándares de W3C: Es importante comprobar que el blog se ve bien con cualquier explorador Usabilidad y diseño Velaremos por una accesibilidad adecuada a nuestro público objetivo
  • 43. 3. A tener en cuenta en el Diseño Gráfico •Diseño limpio y simple •Textos con tipografía común (Arial, TimesNewRoman, Vergara) y tamaño legible •Bordes redondeados •Degradados •Iconos llamativos Usabilidad y diseño
  • 44. Anatomía del blog Estas claves de usabilidad y diseño van a determinar la:
  • 45. Ejemplos anatomía de un blog Cabecera: logo + nombre descripción Menú (páginas) Entradas/posts Gadgets
  • 46. Anatomía del blog Cómo modificar el orden en Blogger: desde “Diseño” Cabecera Menú Entradas/posts Interfaz de http://www.blogger.com Gadgets
  • 47. Pautas de redacción
  • 48. Recuerda: redactar contenidos para Internet no es lo mismo que redactar contenidos para papel. En Internet no se lee, se escanea El usuario no tiene paciencia, las estadísticas dicen que un usuario tarda entre 4 y 6 segundos en decidir si la página le interesa Redacción La escritura de post debe ser: -Clara: comprensible en una primera lectura -Concreta: directa, sin “irse por las ramas” -Sencilla: sin elementos superfluos ¿Cómo redactar en un blog?
  • 49. • Recomendaciones generales Cada párrafo no debe tener más de 100 palabras En cada línea no debe haber más de 12 palabras y cada oración debe estar compuesta por menos de de 35 palabras El post debe de tener más de 300 palabras y nunca nos pasaremos de las 600 No utilizar texto a dos columnas Tamaño recomendado: 12 px en texto y 22px en titulares Usar tipografías estándar No escribir permanentemente en mayúsculas Redacción ¿Cómo redactar en un blog? • Tipografías legibles
  • 50. El contenido es el Rey • Publica contenido de calidad • Anticípate a la competencia -> Más enlaces y Más visitas • Utiliza todo tipo de formatos: Libros blancos, videos, podcast • Redacta el contenido de una manera estructurada para favorecer el SEO -Redacta los titulares pensando en las búsquedas -Marca con negrita lo más relevante -Utiliza etiquetas (tags) Redacción Post recomendado: Cómo identificar las palabras clave que pueden atraer tráfico a mi blog (roastbrief.com.mx)
  • 51. Periodicidad •A diario sería lo ideal •Uno o dos post semanales es suficiente •Sé constante •Dosifica para no “bombardear” a tu comunidad: es contraproducente Redacción
  • 52. Promocionar el blog corporativo Integración con Redes Sociales mediante iconos http://ow.ly/mb2ui Promoción
  • 53. Instala plugins • Plugin (enchufable,inserción) • Hay miles, busca e instala sólo áquellos que aporten más valor a tu blog • Actualízalos con cierta frecuencia Promoción • Es un complemento informático, una aplicación adicional (normalmente realizada por un tercero) que es ejecutada por la principal. Ambas interactúan por medio de una API, Application Programming Interface, Interfaz de programación de aplicaciones)
  • 54. • Participa dejando comentarios: los lectores interesados en el tema verán quién lo ha realizado - Podrán entrar en tu perfil de usuario (y acceder a tus contenidos) - Adquirimos presencia en la red (cuidado con lo que escribimos, es público) Cómo pomocionar el blog corporativo Promoción Colabora en otros blogs • Propón un intercambio de enlaces • Cuidado con las granjas de enlaces o link farms, están penalizadas por Google Ejemplo procedente de creando-blogs.blogspot.com.es
  • 55. Cómo pomocionar el blog corporativo Promoción: feed Feed: Facilita a los lectores recibir la información en su email o suscribiéndose a través de lectores de RSS: netvibes.com, feedly.com, etc. • Gadget “Seguir por correo electrónico” • Gadget “Feed” • Gadget “Enlaces de suscripción”
  • 56. Promoción: feed •Cambiando solamente la parte del html donde está el texto “Submit” y poniendo, por ejemplo, “Enviar” •O mejorarando el gadget existente (cambiamos el idioma o modificamos el diseño) apoyándonos en un tutorial que encontremos (en Ciudadblogger.com, por ejemplo) Aunque vamos a poder personalizarlos si modificamos el texto html
  • 57. Promoción: feed Feed: Recuerda que para que estos gadgets funcionen tienes que tener el feed del blog activado
  • 58. Dinamización de contenidos • Realiza encuestas • Organiza concursos (siguiendo las normas) Promoción • Admite comentarios y contéstalos lo más rápido posible • Al final del post añade links de "Artículos relacionados“ (propios)
  • 59. Otras cosas que ayudarán en la promoción • Contesta a los comentarios • Usa agregadores de contenidos (viralidad) Agregadores de noticias: Menéame http://www.meneame.net/ Divúlgame http://www.divulgame.net/ (ámbito científico) MktFan http://mktfan.com/ (marketing y Social Media) Agregadores de blogs: Bitácoras http://bitacoras.com/ • Utiliza marcadores sociales (favoritos): Servicio gratuito para almacenar, clasificar y compartir enlaces Delicius https://delicious.com/ • Enlaza en tus posts a otros que aporten valor • Promociona tu blog en la firma de tu email Promoción
  • 60. Publicación propiedad de Eleonor Estévez bajo la licencia Creative Commons de tipo “Reconocimiento - No Comercial - Sin obra derivada” Se permite su distribución por cualquier medio bajo atribución de la autora, en usos no comerciales siempre y cuando no se realice ninguna modificación sobre ella

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