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1Mittwoch, 21. August 2013
Open/Share Kultur im Spannungsfeld
zwischen Marketing und Technik
Alain Veuve | Suisse Emex 2013 | 21.08.2013
2Mittwoch, 21. August 2013
Über mich
Alain Veuve
 Country Manager Schweiz bei AOE
 Vorstand der TYPO3 Association
 10 Jahre Erfahrung als Unternehmer,
Berater und Projektleiter im Internet und
IT Bereich
 100+ Webprojekte mit Open Source
Software
 12 Jahre Erfahrung mit TYPO3
 Betriebswirtschaftliche Ausbildung
3Mittwoch, 21. August 2013
Herkunft, Beispiele & Abgrenzung
4Mittwoch, 21. August 2013
Was ist Open Source?
Ein Modell zur Entwicklung von besseren Produkten
Gratis?
Software?
Sicherheitsprobleme?
Freaks?
Nischendasein? Garantie?
Web?
IP Killer?
Keine Organisation? Support?
5Mittwoch, 21. August 2013
Herkunft
Poplulär durch Software – lange davor praktiziert
 Kein neues Konzept: Bereits um 1900
tauschten amerikanische Autohersteller
Patente kostenlos und transparent im
grossen Stil aus
 Linux (1992), Netscape/Mozilla (1998),
Firefox
6Mittwoch, 21. August 2013
Populär durch Software – verbreitet in im Softwarebereich
Open Source Beispiele
7Mittwoch, 21. August 2013
Abgrenzung
Heute geht es nicht um Software!
8Mittwoch, 21. August 2013
Open Source Werte
Schlüsselkomponenten im Open Source Movement
 Freier Austausch von Wissen und Ideen
 Honorierung von Mitarbeit & Mitwirken
 Agile Vorgehensweise & Entwicklung
 Offen für Neues (Open Mindset)
9Mittwoch, 21. August 2013
Markom Beispiele mit Open Source Elementen
10Mittwoch, 21. August 2013
Freier Austausch von Wissen und Ideen
 Produktentwicklung und Verbesserung
 Offen für neue Ideen
 Customer Community
11Mittwoch, 21. August 2013
Freier Austausch von Wissen und Ideen
 Produktentwicklung
 Offen für neue Ideen
 Customer Community - Building
12Mittwoch, 21. August 2013
Freier Austausch von Wissen und Ideen
 Brand als Allgemeingut
 Collaboration
 Customer Community - Building
13Mittwoch, 21. August 2013
Honorierung von Mitarbeit & Mitwirken
 Rangliste der aktivsten Contributors
 Motivation für neue Member
14Mittwoch, 21. August 2013
Honorierung von Mitarbeit & Mitwirken
 Rangliste der aktivsten Contributors
 Motivation für neue Member
15Mittwoch, 21. August 2013
Agile Vorgehensweise
 Schnelle Reaktion
 Situative Kampagnen
 In Wechselwirkung mit den Kunden
16Mittwoch, 21. August 2013
Agile Vorgehensweise
 Schnelle Reaktion
 Situative Kampagnen
17Mittwoch, 21. August 2013
Agile Vorgehensweise
 Schnelle Reaktion
 Situative Kampagnen
18Mittwoch, 21. August 2013
4 Tipps für Werbung & Marketing mit Open Source Elementen
19Mittwoch, 21. August 2013
Marketing & Werbung mit Open Source Elementen
1. Source/Brand öffnen
 Konsumenten lehnen sich nicht mehr
zurück und lassen sich mit einer Brand und
deren Werte füttern
 Sie wollen mit der «Brand-Source»
interagieren, wie auch der Software-
entwickler mit dem Source-Code was
machen möchte
 Das heisst, dem Kunden Zugang zur Brand
zu geben und ihn zu ermuntern gebrandete
Projekte mitzugestalten
20Mittwoch, 21. August 2013
Marketing & Werbung mit Open Source Elementen
2. Gastgeber statt Gralshüter sein
 Die Konsumenten wollen ihre eigene Party
mit Ihrer Brand abfeiern
 Ablauf bestimmen Sie nicht mehr alleine
 Seien Sie Gastgeber, nicht Türsteher der
Party – es geht um Ihre Brand
21Mittwoch, 21. August 2013
Marketing & Werbung mit Open Source Elementen
Ihre Kunden sind cleverer als Sie
 Kunden kennen ihre Produkte und die
Wirkung der Vermarktung meist viel
besser als Sie
 Auch die mühsamen Kunden, die welche
immer wieder über jedes Detail
fachsimpeln und Ihren Kundendienst auf
Trab halten gehören dazu – ja sind wohl die
wertvollsten
 Lernen Sie von Ihren Kunden, auch wenn
diese Dinge sagen die Ihnen nicht passen.
22Mittwoch, 21. August 2013
Marketing & Werbung mit Open Source Elementen
Versuchen Sie agil zu bleiben
 Verabschieden Sie sich von Jahresplänen
 Definieren Sie mögliche Massnahmen die
an Ihrer Marketingstrategie ausgerichtet
sind
 Reagieren Sie auf Ereignisse, Reaktionen
von Kunden und Mitbewerbern
 Behalten Sie den Humor
23Mittwoch, 21. August 2013
Vielen Dank!
Twitter: @alainveuve
Blog: www.alainveuve.ch
E-Mail: alain.veuve@aoemedia.com
Web: http://www.aoemedia.com

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Open/Share Kultur im Spannungsfeld zwischen Marketing und Technik

  • 1. 1Mittwoch, 21. August 2013 Open/Share Kultur im Spannungsfeld zwischen Marketing und Technik Alain Veuve | Suisse Emex 2013 | 21.08.2013
  • 2. 2Mittwoch, 21. August 2013 Über mich Alain Veuve  Country Manager Schweiz bei AOE  Vorstand der TYPO3 Association  10 Jahre Erfahrung als Unternehmer, Berater und Projektleiter im Internet und IT Bereich  100+ Webprojekte mit Open Source Software  12 Jahre Erfahrung mit TYPO3  Betriebswirtschaftliche Ausbildung
  • 3. 3Mittwoch, 21. August 2013 Herkunft, Beispiele & Abgrenzung
  • 4. 4Mittwoch, 21. August 2013 Was ist Open Source? Ein Modell zur Entwicklung von besseren Produkten Gratis? Software? Sicherheitsprobleme? Freaks? Nischendasein? Garantie? Web? IP Killer? Keine Organisation? Support?
  • 5. 5Mittwoch, 21. August 2013 Herkunft Poplulär durch Software – lange davor praktiziert  Kein neues Konzept: Bereits um 1900 tauschten amerikanische Autohersteller Patente kostenlos und transparent im grossen Stil aus  Linux (1992), Netscape/Mozilla (1998), Firefox
  • 6. 6Mittwoch, 21. August 2013 Populär durch Software – verbreitet in im Softwarebereich Open Source Beispiele
  • 7. 7Mittwoch, 21. August 2013 Abgrenzung Heute geht es nicht um Software!
  • 8. 8Mittwoch, 21. August 2013 Open Source Werte Schlüsselkomponenten im Open Source Movement  Freier Austausch von Wissen und Ideen  Honorierung von Mitarbeit & Mitwirken  Agile Vorgehensweise & Entwicklung  Offen für Neues (Open Mindset)
  • 9. 9Mittwoch, 21. August 2013 Markom Beispiele mit Open Source Elementen
  • 10. 10Mittwoch, 21. August 2013 Freier Austausch von Wissen und Ideen  Produktentwicklung und Verbesserung  Offen für neue Ideen  Customer Community
  • 11. 11Mittwoch, 21. August 2013 Freier Austausch von Wissen und Ideen  Produktentwicklung  Offen für neue Ideen  Customer Community - Building
  • 12. 12Mittwoch, 21. August 2013 Freier Austausch von Wissen und Ideen  Brand als Allgemeingut  Collaboration  Customer Community - Building
  • 13. 13Mittwoch, 21. August 2013 Honorierung von Mitarbeit & Mitwirken  Rangliste der aktivsten Contributors  Motivation für neue Member
  • 14. 14Mittwoch, 21. August 2013 Honorierung von Mitarbeit & Mitwirken  Rangliste der aktivsten Contributors  Motivation für neue Member
  • 15. 15Mittwoch, 21. August 2013 Agile Vorgehensweise  Schnelle Reaktion  Situative Kampagnen  In Wechselwirkung mit den Kunden
  • 16. 16Mittwoch, 21. August 2013 Agile Vorgehensweise  Schnelle Reaktion  Situative Kampagnen
  • 17. 17Mittwoch, 21. August 2013 Agile Vorgehensweise  Schnelle Reaktion  Situative Kampagnen
  • 18. 18Mittwoch, 21. August 2013 4 Tipps für Werbung & Marketing mit Open Source Elementen
  • 19. 19Mittwoch, 21. August 2013 Marketing & Werbung mit Open Source Elementen 1. Source/Brand öffnen  Konsumenten lehnen sich nicht mehr zurück und lassen sich mit einer Brand und deren Werte füttern  Sie wollen mit der «Brand-Source» interagieren, wie auch der Software- entwickler mit dem Source-Code was machen möchte  Das heisst, dem Kunden Zugang zur Brand zu geben und ihn zu ermuntern gebrandete Projekte mitzugestalten
  • 20. 20Mittwoch, 21. August 2013 Marketing & Werbung mit Open Source Elementen 2. Gastgeber statt Gralshüter sein  Die Konsumenten wollen ihre eigene Party mit Ihrer Brand abfeiern  Ablauf bestimmen Sie nicht mehr alleine  Seien Sie Gastgeber, nicht Türsteher der Party – es geht um Ihre Brand
  • 21. 21Mittwoch, 21. August 2013 Marketing & Werbung mit Open Source Elementen Ihre Kunden sind cleverer als Sie  Kunden kennen ihre Produkte und die Wirkung der Vermarktung meist viel besser als Sie  Auch die mühsamen Kunden, die welche immer wieder über jedes Detail fachsimpeln und Ihren Kundendienst auf Trab halten gehören dazu – ja sind wohl die wertvollsten  Lernen Sie von Ihren Kunden, auch wenn diese Dinge sagen die Ihnen nicht passen.
  • 22. 22Mittwoch, 21. August 2013 Marketing & Werbung mit Open Source Elementen Versuchen Sie agil zu bleiben  Verabschieden Sie sich von Jahresplänen  Definieren Sie mögliche Massnahmen die an Ihrer Marketingstrategie ausgerichtet sind  Reagieren Sie auf Ereignisse, Reaktionen von Kunden und Mitbewerbern  Behalten Sie den Humor
  • 23. 23Mittwoch, 21. August 2013 Vielen Dank! Twitter: @alainveuve Blog: www.alainveuve.ch E-Mail: alain.veuve@aoemedia.com Web: http://www.aoemedia.com