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Un poco más de historia
1973 Danny Cohen define Network Voice Protocol
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Pasaron 142 años para desarrollar
telefonía tradicional desde 1857
hasta que se desarrolló SIP en 1999

Pero ha tomado 14 ...
Opciones del Usuario - Terminales
1. Teléfono de escritorio
2. Computadora personal

3. Aplicación en PC
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Opciones de centrales
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Puertos analógicos

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1. IP PBX

1. Integración con WebRTC

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Factores a considerar
1. Codecs de audio

9. Autoprovisionamiento

2. Codecs de video

10.Requerimientos de los usuarios

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Integración y alta productividad usando estándares abiertos

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ElastixWorld 2013 - Taller

Expositor: Alejandro Apan
Neocenter

Descripción
Este taller ayudará a los asistentes a conocer y a entender los alcances que puede tener la integración basada en estándares abiertos, y como la Voz sobre IP, Videoconferencia, Colaboración, Presencia, Movilidad, Aplicaciones, se han unido para dar servicios a sus usuarios, no importando en donde se encuentren ni que dispositivos usen.

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Integración y alta productividad usando estándares abiertos

  1. 1. Integración y Alta Productividad Usando Estándares Abiertos Neocenter, S.A. de C.V. México T. +52 (55) 85909000 www.neocenter.com alejandro.apan@neocenter.com Octubre 2013 mayorista de soluciones de telefonía ip y videoconferencia www.neocenter.com
  2. 2. Un poco de pre-historia Soluciones de Telefonía IP y Videoconferencia www.neocenter.com © Neocenter - 2013
  3. 3. Un poco de historia 1836 1838 1857 1876 Samuel Morse Alexander Bain Antonio Meucci Alex Graham Bell Telégrafo Fax Teléfono Teléfono Soluciones de Telefonía IP y Videoconferencia www.neocenter.com © Neocenter - 2013
  4. 4. Un poco de historia 1877 1886 (1895) Tivadar Puskas Northern Electric Central Telefónica Switchboard 50 líneas 1968 1973 ARPA NET Antecesor Internet Motorola Primera llamada celular Soluciones de Telefonía IP y Videoconferencia www.neocenter.com © Neocenter - 2013
  5. 5. Un poco más de historia 1973 Danny Cohen define Network Voice Protocol 1991 Speak Freely la primera aplicación VoIP 1995 Vocaltec desarrolla el primero softphone 1995 Net2Phone sale al mercado 1996 Se establece H.323 para voz 1999 Se establece el estándar SIP 1999 Mark Spencer inicia desarrollo de Asterisk 1999 Nace Palosanto Solutions 2001 Linux Support Services se convierte en Digium 2003 Nace Skype 2004 Nace Asterisk 1.0 2006 Nace Elastix 2008 80% de nuevos PBX preparados para VoIP Soluciones de Telefonía IP y Videoconferencia www.neocenter.com © Neocenter - 2013
  6. 6. Pasaron 142 años para desarrollar telefonía tradicional desde 1857 hasta que se desarrolló SIP en 1999 Pero ha tomado 14 años desarrollar todas las aplicaciones que hoy conocemos, incluso Asterisk y Elastix Soluciones de Telefonía IP y Videoconferencia www.neocenter.com © Neocenter - 2013
  7. 7. Opciones del Usuario - Terminales 1. Teléfono de escritorio 2. Computadora personal 3. Aplicación en PC 4. Teléfono celular 5. Aplicación en teléfono celular 6. Videoteléfono 7. Tableta 8. Terminal videoconferencia Soluciones de Telefonía IP y Videoconferencia www.neocenter.com © Neocenter - 2013
  8. 8. Opciones de centrales 1. Tradicional:  Puertos analógicos  Puertos digitales  Puertos GSM 2. SIP PBX 3. Central de videoconferencia (MCU) 4. Bridge de audioconferencia 5. En la nube 6. Híbridos Soluciones de Telefonía IP y Videoconferencia www.neocenter.com © Neocenter - 2013
  9. 9. Tipo de comunicación 1. Punto a punto 2. A través de un proxy (PBX) 3. Salida o entrada a la PSTN 4. Salida o entrada Gateway GSM 5. MCU videoconferencia Soluciones de Telefonía IP y Videoconferencia www.neocenter.com © Neocenter - 2013
  10. 10. Soluciones de Telefonía IP y Videoconferencia www.neocenter.com © Neocenter - 2013
  11. 11. Aplicaciones Actuales Futuras 1. IP PBX 1. Integración con WebRTC 2. Señalización TDM / IP 2. Integración con Video 3. ACD 4. Recording (videollamadas y videoconferencia) 5. Tarificador / CDR 3. Video IVR 6. Comunicaciones Unificadas 4. Movilidad (GSM trunking, presencia, callback, callthrough) 7. Fax 8. Bridge de audioconferencia 5. OpenMCU / Freeswitch 9. Plataforma de desarrollo  Marcadores predictivos  Robot mensajes de audio y texto  Tarjetas prepagadas  Servicios en la nube Soluciones de Telefonía IP y Videoconferencia www.neocenter.com © Neocenter - 2013
  12. 12. Factores a considerar 1. Codecs de audio 9. Autoprovisionamiento 2. Codecs de video 10.Requerimientos de los usuarios 3. Resoluciones de video 11.Dimensiones de la 4. Anchos de banda: downstream – upstream. Simétricos Asimétricos 5. SLA niveles de servicio del proveedor de servicios 6. Transcoding 7. Redes de datos: QoS, VLAN, WAN, ruteo, puertos UDP, puertos TCP 8. Seguridad: SBC session border controller, VPN redes privadas virtuales, NAT, autenticación Soluciones de Telefonía IP y Videoconferencia infraestructura No es lo mismo un sitio con 1000 usuarios que 100 sitios de 10 usuarios 12.Interacción con otras plataformas Otros PBX tradicionales: R2MFC, ISDN, BRI Otros IP PBX: SIP, H323, Skinny, Megaco 13.Duración del proyecto (corto o largo plazo) 14.Estrategia de implantación 15.UFFF www.neocenter.com © Neocenter - 2013
  13. 13. Tendencias 1. Comunicación visual 2. Servicios en la nube 3. Movilidad 4. No es AHORRO, el OBJETIVO HOY es PRODUCTIVIDAD Soluciones de Telefonía IP y Videoconferencia www.neocenter.com © Neocenter - 2013
  14. 14. “Todo gira alrededor de Elastix” Soluciones de Telefonía IP y Videoconferencia www.neocenter.com © Neocenter - 2013
  15. 15. ¡¡¡ GRACIAS !!! Soluciones de Telefonía IP y Videoconferencia www.neocenter.com © Neocenter - 2013

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