Atelier pour Scrum Master

1,861 views
1,838 views

Published on

Présentation faîte à la communauté Agile de Québec le 25 janvier 2012.

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,861
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
954
Actions
Shares
0
Downloads
21
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Atelier pour Scrum Master

  1. 1. Atelier pour Scrum Master Louis-Philippe Carignan Certified Scrum Coach(CSC) Professional Scrum Trainer (PST) 25 janvier 2012
  2. 2. Agenda de l’atelier Présentation Atelier Théorie• Qui suis-je? • Formation par l’action • Retour sur l’exercice• Objectifs • Kiosque de compétences • Mise en application • Former des pairs5 minutes 35 minutes 10 minutes
  3. 3. Qui suis-je?Formateur Agile Coach Agile
  4. 4. Objectifs de la formation• Apprendre une habileté requise par tout Scrum Master• Mettre en application cette habileté dans votre rôle de Scrum Master
  5. 5. Formation par l’actionPARTIE 2 - ATELIER
  6. 6. Formez un U avec les chaises Louis-Philippe
  7. 7. Le kiosque de vos compétences
  8. 8. Dessiner votre kiosque• Exercice individuel• Dessiner vos compétences et habiletés • Technologies de l’information • Dans votre vie en générale• Dessiner ce que vous aimeriez apprendre • Technologies de l’information • Dans votre vie en générale
  9. 9. Le kiosque de Louis-Philippe
  10. 10. Dessiner votre kiosque• Exercice individuel• Dessiner vos compétences et habiletés • Technologies de l’information • Dans votre vie en générale• Dessiner ce que vous aimeriez apprendre • Technologies de l’information • Dans votre vie en générale Vous avez 4 minutes
  11. 11. Placez-vous en équipe de deuxFORMER DES PAIRES
  12. 12. Placez-vous face à face
  13. 13. Marche à suivre• Une personne explique son kiosque.• L’autre personne l’écoute.• La personne qui écoute n’a pas le droit de parler.• Vous avez deux minutes pour expliquer votre kiosque.
  14. 14. Placez-vous côte à côte
  15. 15. Répondez aux questions• Je vais poser des questions.• La personne qui écoutait répond.
  16. 16. Reprenez la position face à face
  17. 17. On inverse les rôles• La personne qui parlait se met en mode écoute.• La personne qui écoutait explique son kiosque.• Vous avez deux minutes pour expliquer votre kiosque.
  18. 18. Reprenez votre position côte à côte
  19. 19. Répondez aux questions• Je vais poser des questions.• La personne qui écoutait répond.
  20. 20. Formez un U avec les chaises Louis-Philippe
  21. 21. Que venez-vous d’apprendre?PARTIE 3 - THÉORIE
  22. 22. Trois niveaux d’écoute1. Écoute interne2. Écoute attentive3. Écoute globale
  23. 23. Niveau 1 – Écoute interne• Interprète les mots de l’autre selon notre réalité. « Je veux parler de moi par rapport à ce que tu viens de dire »• Moi. Moi. Moi.• Conscient de la présence des autres mais on se préoccupe surtout de soi-même.• Utile lorsqu’on doit prendre une décision.
  24. 24. Niveau 2 – Écoute attentive• Notre attention est dédiée à l’autre.• On entend les mots de l’autre MAIS on ne fait pas la connexion avec ce que l’autre veut vraiment dire.• On se concentre sur le contenu. • Yeux, cheveux, habillement, lunettes
  25. 25. Niveau 3 – Écoute globale• On perçoit l’environnement.• Empathie: On se met à la place de l’autre.• On perçoit le non-verbal dans la conversation. • Expressions du visage et le gestuel• L’intuition rentre en jeu.• Synonyme: Écoute active
  26. 26. Où m’en servir dans mon rôle de Scrum Master?MISE EN APPLICATION
  27. 27. Écoutez ce que l’équipe ditMÊLÉE QUOTIDIENNE
  28. 28. Mêlée quotidienne• Observer les membres de l’équipe.• Tester le niveau d’écoute de l’équipe.• À la fin de la mêlée, poser la question:« Est-ce que vous pouvez me répéter ce que chaque personne a dit? »
  29. 29. Servez-vous de votre niveau 3RÉTROSPECTIVE
  30. 30. Différent modes d’écoutePENDANT TOUTE L’ITÉRATION
  31. 31. Questions et commentaires
  32. 32. Présentation disponiblewww.developpementagile.com

×