Kriz Yönetimi

8,347 views
7,910 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
8,347
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
8
Actions
Shares
0
Downloads
176
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Kriz Yönetimi

  1. 1. İşletmelerde Kriz Yönetimi
  2. 2. Giriş <ul><li>Kriz Nedir? </li></ul><ul><li>Kriz Yönetimi </li></ul><ul><li>Krizin Olumlu Etkileri </li></ul>
  3. 3. Kriz Nedir? <ul><li>Krizin Tanı mı </li></ul><ul><li>Krizin Etkileri </li></ul><ul><li>Kriz Türleri </li></ul><ul><li>Krizin Aşamaları </li></ul>
  4. 4. Krizin Tanımı ve Etkileri <ul><li>Beklenmedik olmalı </li></ul><ul><li>Bir anda ortaya çıkar </li></ul><ul><li>Örgütün amaçlarını geçersiz kılar </li></ul><ul><li>Örgütün yaşamını tehlikeye sokar </li></ul><ul><li>Uyum mekanizmalarını yetersiz hale getirir </li></ul><ul><li>Yönetim kararlarının merkezileşmesi </li></ul><ul><li>Hızlı karar verme baskısı </li></ul><ul><li>Uyum yeteneğinin azalması </li></ul><ul><li>Gerilimin artması </li></ul><ul><li>Güvenin sarsılması </li></ul><ul><li>Beklenmeyen maliyetler </li></ul>Tehdit edici şartlara müdahale edebilme yetersizliği
  5. 5. Kriz Türleri Teknik/Ekonomik İç Dış Beşeri/Sosyal Hücre 4 Terörizm Üretimin engellenmesi Taklitçilik Boykotlar İşgören grevleri Hücre 2 Örgütsel bozukluluk İşletimsizlik Sabotaj Üretimin engellenmesi Söylenti kötü niyetli iftiralar Hücre 3 Yaygın çevresel kazalar Geniş ölçekli sistem başarısızlığı Rekabetin hızlanma Hükümet krizleri Uluslararası krizler Hücre 1 Ürün/Servis hataları Fabrika Hataları Endüstriyel kazalar Bilgisayar Arızaları Eksik, gizli bilgi akışı
  6. 6. Krizin Aşamaları <ul><li>Körlük </li></ul><ul><li>Atalet </li></ul><ul><li>Yanlış Karar ve Faaliyetler </li></ul><ul><li>Kriz </li></ul>
  7. 7. Kriz Yönetimi <ul><li>Kriz Yönetimi Nedir? </li></ul><ul><li>Kriz Takımının Kurulması </li></ul><ul><li>İç ve Dış Çevrenin Sürekli An alizi </li></ul><ul><li>Erken Uyarı Sisteminin Kuru lması </li></ul><ul><li>Kriz Yönetimi Planının Oluşt urulması </li></ul>
  8. 8. Krizlerin Olumlu Etkileri <ul><li>Krizler İşletmelere Değişim Fırsatları Sunarla r </li></ul><ul><li>Krizler İşletmelere Öğrenme Fırsatları Sun arlar </li></ul><ul><li>Krizler İşletmelere Büyüme Fırsat ları Sunarlar </li></ul><ul><li>Krizler İşletmelere Uluslarara sılılaşma Fırs atları Sunarlar </li></ul>
  9. 9. Sonuç <ul><li>Krizler İşletme Hayatının Bir Parçasıdır </li></ul><ul><li>Kriz Yönetimi Uzmanlık Gerektirir </li></ul><ul><li>Krizler İşletmelere Fırsat Sunar </li></ul>
  10. 10. Kaynakça <ul><li>Kriz Oluşum Süreci ve Kriz Yönetiminde Proaktif Yaklaşım, Hasan TAĞRAF ve N. Talat ARSLAN, C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt 4, Sayı 1, 2003 </li></ul><ul><li>Krizlerin İşletmeler Üzerindeki Etkileri ve Küçük İşletme Yöneticilerinin Kriz Dönemine Yönelik Stratejik Düşünce ve Analizleri, İsmet TİTİZ ve H. İlker ÇARIKÇI, Süleyman Demirel Üniversitesi İ.İ.B.F. İşletme Bölümü </li></ul><ul><li>Kriz Yönetim Stratejileri ve Kriz İletişimi, Yrd. Doç. Dr. Filiz Otay Demir, Maltepe Üniversitesi, İletişim Fakültesi </li></ul><ul><li>Son Dönemlerde Yaşanan Krizlerin İşletmeler Üzerinde Yaşanan Olumlu Etkilerinin Analizi, Muzaffer Aydemir ve M. Kemal Demirci, C.Ü. Sosyal Bilimler Dergisi Mayıs 2005 Cilt :29 No:1 65-81 </li></ul>
  11. 11. !!!

×