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Fase Uno >> CENCOSUD PE
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Manual de Integraciones Fase I
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Reunión Kickoff Formal Fase I
& Roadmap eCommerce
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 Alcance
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VTEX
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Marcos P
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Jaime S.
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VTEX
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Equipo de Proyecto Fase I
ROADMAP
RELEVAMIENTO PLANEAMIENTO CONFIGURACIÓN IMPLEMENTACIÓN MONITOREO
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Identificar
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GoLive Cierre
Inicio Fin 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 01-abr 1 2 17-abr
CONFIGURACIONES 08/01/2014 10/02/2014
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La función del comité es proporcionar liderazgo y dirección al equipo de
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PROJECTS MANAGERS CENCOSUD PE:
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GRUPO DE APOYO CENCOSUD PE:
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Presentación Fabio Schimidt - eCommerce Day Guayaquil 2014

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Diapositivas presentadas por Fabio Schimidt, Comercial Manager de VTEX, en el eCommerce Day Guayaquil 2014 en la plenaria "KEYNOTES ECOMMERCE I >> RETAIL DEL FUTURO: LOS PRINCIPALES RETOS Y DESAFÍOS DEL COMERCIO MINORISTA EN ECUADOR".

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Presentación Fabio Schimidt - eCommerce Day Guayaquil 2014

  1. 1. Fravega - Reunión de Kick Off Fase Uno >> CENCOSUD PE
  2. 2. Agenda  Objetivos e Introducción  Introduccion VTEX  Funcionalidades Generales + Modelo de negocios + Tecnologia + Infraestructura  Fase Uno Cencosud PE >> Wong (Non Food)  Modulo Uno >> Implementacion  Home  Listados de Producto  Página de Producto 2  Checkout  VTEX Speed  Modulo Dos >> Integración  Catalogo >> Producto, SKU + Categorias + Marcas + Precios  Pedidos  Stock  Medios de Pagos  Modulo Tres >> BackOffice  Gestión Comercial  Gestión de Logística  Gestión Administrativa  Gestión de Marketing y Promociones  Canales Contenidos y Capacitación Continua
  3. 3. Integrador Facturador LogisticaERP Artículo + Características + Precio + Cod. Financ. + Cod. Comercio + Planes + Promo Pedido Stock Pedido fact. y enviado LOGISTICA Planilla flete Envío Despacho
  4. 4. EQUIPO e-Commerce Cloud Software Integraciones Fase Uno Ejemplo de circuito de integraciones
  5. 5. EQUIPO e-Commerce Cloud Software Manual de Integraciones Fase I
  6. 6. Valkiria - Reunión de Kick Off Reunión Kickoff Formal Fase I & Roadmap eCommerce
  7. 7. Agenda  Objetivos  Alcance  Factores Críticos de Éxito  Equipo de Proyecto  Roles y Responsabilidades  Hitos Importantes  Cronograma  Visión General  RoadMap  SmartSheet  Resumen del Proyecto  Estrategia e-Commerce e-Commerce Cloud Software
  8. 8. EQUIPOEquipo de Proyecto Wong VTEX Mariano G Marcos P CENCOSUD PE Victor V. CENCOSUD Jaime S. VTEX PE Gabriel C. Thiago Alipio WONG Lyli L. Vtex PE Julio O WONG Comité Ejecutivo Gerencia Proyecto VTEX Latam Thiago A. Project Manager - Agencia Soporte de Proyecto Vtex BR + Latam Rafa F.+Edson G.+Ze Luiz R. CENCOSUD PE Grupo de Apoyo VITRIO Carol M. Módulos CENCOSUD PE VAD Vtex Infraestructura Gabriel V. Gustavo R. Catálogo Karen Rejanovinschi Adriana Benavente Thiago A. Gabriel Capuia Medios de Pago Ximena Lafora Thiago A. Gabriel Capuia Categorización Karen Rejanovinschi Adriana Benavente Thiago A. Gabriel Capuia Productos Karen Rejanovinschi Adriana Benavente Thiago A. Gabriel Capuia Configuración Alejandra Thiago A. Gabriel Capuia Capacitación Rodrigo Aste Thiago A. Gabriel Capuia Soporte Karen Rejanovinschi Adraian Benavente Julian C. e-Commerce Cloud Software
  9. 9. EQUIPOEquipo de Proyecto Metro VTEX Mariano G Marcos P CENCOSUD PE Victor V. . CENCOSUD Jaime S. Vtex PE Gabriel C. Thiago Alipio CENCOSUD PE Vtex PE Gabriel Capuia Thiago Alipio . CENCOSUD PE Comité Ejecutivo Gerencia Proyecto Vtex Latam Thiago A. Project Manager - Agencia Soporte de Proyecto Vtex BR + Latam Rafa F.+Edson G.+Ze Luiz R. CENCOSUD PE Grupo de Apoyo Módulos CENCOSUD PE VAD Vtex Infraestructura Gabriel V. Gustavo R. Catálogo Yuli Thiago A. Gabriel Capuia Medios de Pago Ximena Lafora Thiago A. Gabriel Capuia Categorización Yuli Thiago A. Gabriel Capuia Productos Yuli Thiago A. Gabriel Capuia Configuración Alejandra Thiago A. Gabriel Capuia Capacitación Ximena Lafora Thiago A. Gabriel Capuia Soporte Yuli Julian C. e-Commerce Cloud Software
  10. 10. EQUIPO e-Commerce Cloud Software Equipo de Proyecto Fase I
  11. 11. ROADMAP RELEVAMIENTO PLANEAMIENTO CONFIGURACIÓN IMPLEMENTACIÓN MONITOREO Plan de relevamiento Identificar situación actual Visión de la tienda a 5 años Infraestructura IT Logística RRHH disponibles Parametrizar etapas del alcance Construir el WBS Desarrollar el plan de proyecto Planificar Testing Definir y configurar las reglas del negocio / campañas Medios de pago SMCENCOSUD CL SSL Integraciones Usuarios Análisis de desvíos Diseño Layout Despliegue de la solución Entrenamiento usuarios Procedimientos Test unitarios Go Live Traspaso a Soporte Análisis de métricas y resultados Oportunidades de mejora Integraciones Medios de pago Negocio offline Capacitación arquitectura funcional UAT Capacitación plataforma Roadmap Fase I e-Commerce Cloud Software
  12. 12. Integrador Facturador LogisticaERP Artículo + Características + Precio + Cod. Financ. + Cod. Comercio + Planes + Promo Pedido Stock Pedido fact. y enviado LOGISTICA Planilla flete Envío Despacho
  13. 13. CRONOGRAMA GoLive Cierre Inicio Fin 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 01-abr 1 2 17-abr CONFIGURACIONES 08/01/2014 10/02/2014 CONTENIDOS 17/01/2014 04/03/2014 LAYOUT 20/01/2014 20/02/2014 IMPLEMENTACION (HTML+CSS+JS) 06/02/2014 13/03/2014 INTEGRACIONES 16/01/2014 13/03/2014 PLANO DE TEST FINAL 25/02/2014 27/03/2014 GO LIVE 01/04/2014 01/04/2014 TESTINGPOST-PRODUCCIÓN 02/04/2014 16/04/2014 CIERRE DE PROYECTO / NIVEL 1SOP 17/04/2014 17/04/2014 Enero Febrero Marzo Abril Cronograma I e-Commerce Cloud Software
  14. 14. Cronograma II e-Commerce Cloud Software
  15. 15. SmartSheet e-Commerce Cloud Software
  16. 16. CRONOGRAMA Fase Descripción Tarea Fecha compromiso Priorida d Semaforo Observaciones Estado Responsable Fecha Implementacion Reunion con VTEX 14/11 2.1 SSO UAT Octubre 1 H No persiste la cookie. Se pidio acceso para poder configurarlo nosotros Abierto VTEX 16/12/2014 Comparativo con el SSO de Producción. Thiago puede hacerlo 2.1 Certificado Tipo de Precio Octubre 1F No pueden decodificar la información para enviarla. Se pidio acceso para poder configurarlo nosotros Abierto SI 13/12/2013 Se necesita el certificado que se va a usar en producción 2.1 Catalogo con 3 precios Octubre 1F Se solicito un documento donde espeficquen en que se esta trabajando pero el mismo no fue enviado. Falta el cronograma homologacion VTEX 17/12/2014 Documentacion y desarrollo en paralelo 2.1 APIs Catalogo Octubre 1 G APIs para poder realizar el proceso de actualización del catalogo Abierto VTEX 13/12/2014Junto con el catalogo Informe Gerencial Semanal e-Commerce Cloud Software
  17. 17. Roles y Responsabilidades COMITÉ EJECUTIVO: La función del comité es proporcionar liderazgo y dirección al equipo de proyecto, y comprende las siguientes responsabilidades:  Definir la visión del proyecto  Aprobar los objetivos, alcances y prioridades  Asegurar los recursos y el presupuesto  Impulsar y tomar las decisiones claves  Aprobar los cambios de alcance y resultados e-Commerce Cloud Software
  18. 18. GERENTE DE PROYECTO CENCOSUD PE:  Articula y promueve la visión y estrategia del proyecto  Mantiene una visión de conjunto sobre los diferentes procesos que integran el proyecto y facilita la disponibilidad de los recursos de CENCOSUD PE para la ejecución oportuna de las actividades del proyecto.  Informa el progreso del proyecto al Comité Ejecutivo  Toma decisiones en la definición de los procesos  Controla la cantidad y calidad de los servicios prestados por el equipo integrador. Roles y Responsabilidades e-Commerce Cloud Software
  19. 19. Roles y Responsabilidades PROJECTS MANAGERS CENCOSUD PE:  Garantizan que todos los procesos y requerimientos definidos en la propuesta comercial, estén contemplados dentro de la solución.  Identifican usuarios funcionales claves y logran los acuerdos entre ellos para obtener la solución adecuada.  Aprueban y/o coordinan la aprobación de los productos relacionados con su área.  Determinan, especifican y aclaran los requerimientos a los Integradores.  Define el contenido y verifica la calidad de los productos resultantes. e-Commerce Cloud Software
  20. 20. Roles y Responsabilidades SOPORTE DE PROYECTO CENCOSUD PE:  Tienen la responsabilidad de apoyar en momentos puntuales el proyecto, con el fin de enriquecer con su conocimiento y participación.  Serán llamados a reuniones de trabajo puntuales. e-Commerce Cloud Software
  21. 21. GRUPO DE APOYO CENCOSUD PE:  Tienen la responsabilidad de apoyar en momentos puntuales el proyecto, con el fin de enriquecer con su conocimiento y participación frente a casos puntuales que no puedan encontrar respuesta en el grupo de soporte.  Podrán ser convocados a reuniones de trabajo puntuales (presenciales, Skype) Roles y Responsabilidades e-Commerce Cloud Software
  22. 22. VTEX LATAM:  Comprender y analizar a detalle las necesidades de CENCOSUD PE  Garantizar los cambios necesarios en la aplicación para administrar el negocio de CENCOSUD PE.  Garantizar la transferencia de conocimientos de la plataforma a CENCOSUD PE  Apoyar la operación inicial de la aplicación y su adecuada configuración. PARTNER INTEGRADORES:  Comprender y analizar el diseño del LayOut, desarrollos a medida e integraciones de acuerdo a las necesidades de CENCOSUD PE. Roles y Responsabilidades e-Commerce Cloud Software
  23. 23. Hitos Importantes e-Commerce Cloud Software  PRE GOLIVE 25 AGOSTO  GOLIVE RESTRINGIDO A EMPLEADOS 1 DE SEPTIEMBRE  GOLIVE 29 DE SEPTIEMBRE
  24. 24. Pendientes GOLIVE e-Commerce Cloud Software  INTEGRACION CON MEDIOS DE PAGOS >>VTEX  LOCALIZACION DEL CHECKOUT >> VTEX  GEOLOCALIZACION >> VTEX  TARJETA BONUS >> VTEX  INTEGRACIONES >> CENCOSUD
  25. 25. Valkiria - Reunión de Kick Off Roadmap eCommerce WONG & METRO
  26. 26. VISION ACTUAL EVOLUCION METAS & OBJETIVOS ANALISIS ESTRATEGIA KPI&QA GESTION INNOVACIONES & DESARROLLOS & INTEGRACIONES CONSOLIDACION EQUIPO & MANAGEMENT Hitos Importantes e-Commerce Cloud Software
  27. 27. Equipo eCommerce CENCOSUD PE e-Commerce Cloud Software
  28. 28. Donde Estamos RoadMap KPI & QA Gestión Integración Capital Humano e-Commerce Cloud Software Identificación Áreas de Mejora Revisión de los KPI Actuales Revisión de Procesos Definición de un Plan Estructura Actual Revisión Estrategia Definición de Prioridades Análisis de Contexto Evaluación de Recursos Plan de Acción Metodología de Evaluación Mediciones y Dashboard Definición de Nuevos KPI E-Commerce Integral Multichannel Comercial y MKT 360 Operación Atención al Cliente Desarrollo de Integraciones y/o Migración Innovación & Mejoras Estructura Necesaria Entrenamiento Management Entrenamiento Negocio & e-Commerce Entrenamiento MKT Entrenamiento Tecnología
  29. 29. Resumen de Proyecto GoLive  Producto  Precio  Stock  Transacción/Pedido  Normalización de Direcciones  Criterios de Aceptación  Capacitación Nivel 1 Post GoLive (60 a 120 días)  Validación de Identidad con Reglas  Producto  Cliente  Monto  Fecha Vigencia de la Regla Puntos de Resolución  Realizar promociones según tarjeta de crédito de un banco en particular por código de plan.  Migración de Clientes  Performance de actualización datos Producción  Infraestructura servidores en Amazon
  1. A particular slide catching your eye?

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