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Presentación: Sergio Grinbaum_eCommerce Day Montevideo 2013

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Presentación de Sergio Grinbaum, CEO de ThinkThank en el pasado eCommerce Day Montevideo 2013 llevado a cabo el día 21 de Agosto en el Laboratorio Tecnológico del Uruguay. Dentro de la plenaria “¿Cómo generar Clientes a
través de Internet?”

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  • Realizar búsquedas y enviar y recibir mails son las actividades más populares en Argentina, realizadas por casi todos los usuarios de Internet.Se destaca el uso de home banking por 6 de cada 10 usuarios de Internet en Argentina, por encima de otras actividades como bajar música o chatear.
  • Realizar búsquedas y enviar y recibir mails son las actividades más populares en Argentina, realizadas por casi todos los usuarios de Internet.Se destaca el uso de home banking por 6 de cada 10 usuarios de Internet en Argentina, por encima de otras actividades como bajar música o chatear.
  • Presentación: Sergio Grinbaum_eCommerce Day Montevideo 2013

    1. 1. 11 de Septiembre 2173 9 | CP1428AIG | Buenos Aires – Argentina | T + 54 11 4787 6221 | www.think-thanks.com Estrategias de Marketing Online Cómo generar Clientes a través de Internet? Modelo Actual de Estrategia Herramientas Mobile Tendencias del mundo digital Sergio Grinbaum CEO Think Thanks Latam Twitter @sgrinbaum
    2. 2. 37% online 3:37 horas diarias 25% TV 2:26 horas diarias 24% radio 2:21 horas diarias 5% revistas 0:29 horas diarias 8% periódicos 0:49 horas diarias ~8% Online 45% TV 3% Radio 5% Revistas 35% Periódicos Cada vez mas tiempo en internet, haciendo mas cosas Consumo de Medios Inversión en Medios Oportunidad de crecimiento
    3. 3. Abracar Nichos Todo el interior Foros, Blogs, etc Exposición a audiencias masivas Optimización de notas & Comunicados de prensa propios Videos & Entrevistas Comunicación Masiva Empresarios Profesionales Viralidad Líderes de opinión Suscriptores Estrategia de comunicación Web 2.0 Facebook Linkedin YouTube Grandes Medios Buscadores Marketing Guerrilla 2.0 Masividad Comunicación inmediata Twitter Sitio Web
    4. 4. Es un buscador Su misión en satisfacer nuestra necesidad de información
    5. 5. Redes Sociales Youtube Facebook Twitter Flickr Foursquare Nuestro objetivo es participar para promocionarnos, generar fidelización, atender clientes y moderar un boca a boca positivo.
    6. 6. Blogs y líderes de opinión Sitios con recomendación Recomendaciones de consumidores Directorios de destinos con contenidos
    7. 7. Simplemente… Redes Sociales Blogs & Líderes de opinión
    8. 8. Compra de traficos directamente a resultados SEO (Search Engine Optimization) ¿Cómo? Performance Marketing Gestionar contenidos & Promociones. Moderar Atención al Cliente BLOG, CONTENIDOS, REDES SOCIALES, Marketing Viral Social Media Marketing
    9. 9. Los 90s El proceso de compra según P&G ESTÍMULO FMOT SMOT
    10. 10. Que afecta el ZMOT Nuevo modelo mental del camino a la compra ESTÍMULO FMOT SMOTMomento CERO de la Verdad
    11. 11. Casos e-commerce
    12. 12. Casos e-commerce
    13. 13. Casos e-commerce
    14. 14. Casos e-commerce
    15. 15. Casos e-commerce
    16. 16. Tendencias E commerce MOBILE SEO & Social Media Reputation Management Integracion CRM con FACEBOOK ReTargeting + DSP Contenidos propios ADNETWORKS EN APPNEXUS
    17. 17. Usabilidad y aplicaciones Monitoreo + Reputation Mngmt Roles de Redes Contenidos de Video Estrategias con ROI + Branding SEO Social Media Adquisiciones por Lead, Engagement, Fans and Followers Retargeting DSP Adnetwork Internet + Mobile Cuidemos Marca en Online Social Media Medios Perfiles Mis sugerencias
    18. 18. 11 de Septiembre 2173 9 | CP1428AIG | Buenos Aires – Argentina | T + 54 11 4787 6221 | www.think-thanks.com Sergio Grinbaum ar.linkedin.com/in/sergiogrinbaum @sgrinbaum sgrinbaum@think-thanks.com Muchas gracias!
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