Diapositivas presentadas por Matias Casoy​, Director y Co-Fundador Linio Argentina, en el eCommerce Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "¿CÓMO GENERAR CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET?".

1. ¿CÓMO GENERAR CLIENTES A
TRAVÉS DE INTERNET?
Matias Casoy
Co-founder & MD, Linio.com

2. Si deseas construir un e-commerce para el largo
plazo, el foco inicial NO deben ser ventas, sino
incorporar cantidades crecientes de nuevos
clientes mensualmente

3. CASO PRÁCTICO:
¿Cómo generar tus primeros 1000
clientes con el menor costo?

4. 1. Inversión (Impacto)
2. Recompra
3. ROI / CLV

5. 1. Inversión
¿Cómo causar un alto impacto en tus
potenciales clientes?
Más impacto Menos inversión

6. Canal Ventas target Visitas target Forma de pago Inversión
Social Media 1000 ventas 50.000 visitas
10.000.000
alcance
$175.000
inversión
CPC / Afiliados 1000 ventas 70.000 visitas CPC
$150.000
inversión
CAC “deal” 1000 ventas 25.000 visitas CAC
$70.000
inversión

8. Too good to be true
Start spreading the news

9. Cómo medir el impacto?

10. Suscripción al newsletter
Utilización de la tarjeta de crédito
Pagar – al menos $1 – en el nuevo sitio
Inversión en Facebook  $100

11. Tené partners mas grandes que vos

12. Lo importante no es que vengas …
sino que vuelvas. 2. La recompra.
1. Propuesta de valor.
2. Propuesta de valor.
3. Propuesta de valor.

13. USPs (propuesta de valor)

14. Recompra para CAC deal
• 25% tasa de recompra durante los 150 días posteriores a la compra
(vs. 21% de non-CAC-customers)
• Cupones de $100 para tu próxima compra dentro de los productos
enviados
• Newsletters dedicados para las personas que compraron “CAC deal”

15. 3. ROI  Customer Lifetime Value
De nada sirve… si no hay análisis Ex Post

18. ¡GRACIAS!