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Presentación: Laura Anchico - eCommerce Day Bogotá 2013

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Diapositivas presentadas por Laura Anchico, Directora Comercial en Place to Pay y Vicepresidenta de la Subcomisión de Pagos y Antifraude de la CCCE, en el eCommerce Day Bogotá 2013 dentro del taller …

Diapositivas presentadas por Laura Anchico, Directora Comercial en Place to Pay y Vicepresidenta de la Subcomisión de Pagos y Antifraude de la CCCE, en el eCommerce Day Bogotá 2013 dentro del taller "¿Cómo Cobrar en mi Tienda Online?".

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  • 1. ¿Cómo cobrar en mi tienda Online? Laura Marcela Anchico Santiago Ospina Uribe Directora Comercial Gerente Regional
  • 2. ¿Qué necesito saber para elegir una pasarela de pagos? • • • • Tipos de pasarelas de pago: Gateway / Agregador Modelos de cobro Medios de pago que se ofrecen en Colombia Herramientas para el control de fraude y seguridad en las transacciones
  • 3. Tipos de pasarelas • GATEWAY: la pasarela de pagos NO es intermediaria en la compensación del dinero. • AGREGADOR: la pasarela de pagos es responsable de la compensación del dinero al establecimiento de comercio.
  • 4. Modelos de cobro GATEWAY: • Setup • Cargo fijo mensual (% - costo fijo) • Validaciones AGREGADOR: • Setup (opcional) • Porcentaje de las ventas • Compensación del dinero (opcional) • Validaciones
  • 5. Medios de pago en Colombia Efectivo, Contraentrega, Consignación
  • 6. Herramientas para el control de fraude y seguridad en las transacciones • • • • • Red Neuronal Módulo antifraude Monitoreo adicional con centrales de riesgo (online – Offline) Monitoreo manual Respaldo que brinda una pasarela de pagos
  • 7. Canales - Redes Operaciones Desde Cuentas de Ahorro o Corriente • ACH Colombia – Caja de Compensación Interbancaria • PSE (Proveedor de Servicios Electrónicos ) Operaciones con Tarjetas de Crédito • Incocredito (Código único de Ventas No Presenciales) • Redeban y Credibanco Visa Operaciones con medios de pago alternativos
  • 8. Tramites de Afiliación PSE (Cuentas de Ahorro o Corriente) • Convenio Bancario (Valor Fijo o %) • Carta de Presentación ante ACH Colombia • Registro de Usuarios Tarjetas de Crédito • Convenio de Adquiencia con el Banco (Valor %) • Solicitud del Código Único de Ventas no Presenciales • Cartas Redeban – Credibanco Medios de pago alternativos • Trámite con cada uno
  • 9. Mecanismos de integración Redireccionamiento • Sale del sitio del E-Commerce • Pasarela de pagos responsable de la seguridad de los datos Webservices • Nunca sale del sitio del ecommerce • El comercio es responsable de la captura segura de la información (Puede Implicar Certificación en PCI) • Pasarela de pagos responsable de la conexión con el sistema financiero
  • 10. Formas de Integración Técnica • • • • • • • Plugin de conexión Sistema POS – GET WEB Service Call Center - IVR Tesorería Electrónica Link de Pago – Formulario de Consignación electronica Link de Pago con Base de Datos – Sistema de Cartera
  • 11. LAURA MARCELA ANCHICO Directora Comercial SANTIAGO OSPINA URIBE Gerente Regional laura.anchico@placetop ay.com sospina@zonavirtual.com. co (317) 6595801 (300) 6199388