Comisión de Medios de Pago
¿Como cobrar en mi tienda online?
Medios de pago habilitados en Argentina para
comercio electrónico
Tarjetas
de crédito
Efectivo
Transferencia
 Tarjetas de crédito: 3%
 Efectivo : 5%-6%
 Transferencia : 3%
Obtener un número de establecimiento E-Commerce. Requisi...
Medios de Pago
 Plataformas
 Gateways
 PSP
Medios de IntegraciónComercio
PSPGatewaysPlataformas
Características
Plataformas de pagos Gateways
PSP (Payment Services
Providers)
Modelo de precio Fee por transacción (%) Fe...
Backoffice & Conciliación
Plataforma de Pago Gateway PSP
Backoffice:
- Visión integral de las transacciones en
tu Backoffi...
Gestión de Riesgo
Fraude Argentina 2012: < 1%
Las decisiones, inversiones y estrategias deben
alinearse con los objetivos ...
Joaquin Aranguren – Mercado Pago
Cinthia Carrizo – SPS Decidir
Matías Fainbrum – Global Collect
Gracias!
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Presentación: Joaquin Aranguren, Cinthia Carrizo, Matías Fainbrum - eCommerce Day Buenos Aires 2013

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Diapositivas de Joaquin Aranguren, Cinthia Carrizo, Matías Fainbrum presentadas en el eCommerce Day Buenos Aires 2013 dentro del taller "¿Cómo cobrar en mi tienda Online?"

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Presentación: Joaquin Aranguren, Cinthia Carrizo, Matías Fainbrum - eCommerce Day Buenos Aires 2013

  1. 1. Comisión de Medios de Pago ¿Como cobrar en mi tienda online?
  2. 2. Medios de pago habilitados en Argentina para comercio electrónico Tarjetas de crédito Efectivo Transferencia
  3. 3.  Tarjetas de crédito: 3%  Efectivo : 5%-6%  Transferencia : 3% Obtener un número de establecimiento E-Commerce. Requisitos generales: Comisiones de los medios de pago: Tiempos de acreditación:  Tarjetas de crédito: Pago en cuotas: 48 hs / Pago en 1 pago: 21 días  Efectivo : 72/96 hs  Transferencia : 72 hs Medios de pago habilitados en Argentina para comercio electrónico  Empresa legalmente constituida( CUIT) en Argentina  Cta. Cte. en Banco Local
  4. 4. Medios de Pago  Plataformas  Gateways  PSP Medios de IntegraciónComercio
  5. 5. PSPGatewaysPlataformas
  6. 6. Características Plataformas de pagos Gateways PSP (Payment Services Providers) Modelo de precio Fee por transacción (%) Fee fijo por transacción Fee fijo por transacción Numero de Comercio propio NO SI NO Split transaccional SI. Entre ctas. de plataformas de pago. SI. Con nro. de comercio del establecimiento. SI. Con nro. de comercio del establecimiento. Nombre de su empresa en el extracto? NO SI SI Integración Plug and play Se requiere skill de programación web Se requiere skill de programación web Multi adquirente NO NO SI. Redundacia Local + Redundacia Internacional Quien remite los fondos? Agregador Medio de pago MDP para operaciones locales y PSP para operaciones internacionales Entidad local o extranjera Local Local Local o Internacional Liquidación fondos Propios de la plataforma Plazo de medios de pagos Proces. local: plazo de los medios de pagos / Proces. Inter.: 48 hs. Presencia Regional Si Algunos regionales Local + Regional + Global Homologación / PCI NO / SI SI / SI NO / SI Medios de Integración • Principales diferencias
  7. 7. Backoffice & Conciliación Plataforma de Pago Gateway PSP Backoffice: - Visión integral de las transacciones en tu Backoffice o cuenta de la plataforma Administración transaccional en tiempo real. - Historial de pagos e información detallada de la operación las 24 hs. - Metricas: tasa de aprobación, share medios de pago por paises, etc. - Plataforma de consultas y reportes - Gestión de devoluciones / anulaciones via backoffice Backoffice: - Visión integral de las transacciones en tu Backoffice o cuenta de la plataforma Administración transaccional en tiempo real. - Historial de pagos e información detallada de la operación las 24 hs. - Metricas: tasa de aprobación, share medios de pago por paises, etc. - Plataforma de consultas y reportes - Gestión de devoluciones / anulaciones via backoffice. Backoffice: - Visión integral de las transacciones en tu Backoffice o cuenta de la plataforma Administración transaccional en tiempo real. - Historial de pagos e información detallada de la operación las 24 hs. - Metricas: tasa de aprobación, share medios de pago por paises, etc. - Plataforma de consultas y reportes - Gestión de devoluciones / anulaciones via backoffice. - Plataforma de Business Intelligence : transaccional y fraude. Conciliación: Conciliación automática de las transacciones en tu cuenta de la plataforma o backoffice Conciliación: Servicios adicionales de conciliación automática integrado con el sistema del backoffice. Conciliación: Servicios adicionales de conciliación automática integrado con el sistema del backoffice. • Cómo realizo el seguimiento de las transacciones y conciliación?
  8. 8. Gestión de Riesgo Fraude Argentina 2012: < 1% Las decisiones, inversiones y estrategias deben alinearse con los objetivos del negocio, que incluyen la calidad de experiencia del cliente. • Tips a tener en cuenta: • Adaptar las herramientas a la industria y lógicas del negocio • Buscar Trade-off entre alta conversión y baja tasa de contracargos • Incluir sistemas de prevención externos e internos • Analizar las ventas: historial de compra / productos en el carrito / usuarios recurrentes / etc. Ventas • La administración del riesgo va más allá de la pérdida financiera:
  9. 9. Joaquin Aranguren – Mercado Pago Cinthia Carrizo – SPS Decidir Matías Fainbrum – Global Collect Gracias!

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