Presentación Cristián Pasche -Workshop 3| Abril "Como Aumentar mis Ventas a través del Canal Online”
 

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Diapositivas presentadas por Cristian Pasche, Gerente Comercial MasterBase, en la plenaria "ESTRATEGIAS DE MARKETING Y VENTAS ONLINE CENTRADAS EN RESULTADOS Y SU IMPACTO ...

Diapositivas presentadas por Cristian Pasche, Gerente Comercial MasterBase, en la plenaria "ESTRATEGIAS DE MARKETING Y VENTAS ONLINE CENTRADAS EN RESULTADOS Y SU IMPACTO
EN EL NEGOCIO OFFLINE - LA INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES EN LA EN LA DECISION DE
DE COMPRA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS" en el pasado Workshop en Santiago de Chile realizado el 3 de Abril. Una iniciativa del eInstituto y co-organizado localmente por la Cámara de Cómercio de Santiago.

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Presentación Cristián Pasche -Workshop 3| Abril "Como Aumentar mis Ventas a través del Canal Online” Presentación Cristián Pasche -Workshop 3| Abril "Como Aumentar mis Ventas a través del Canal Online” Presentation Transcript

  • ESTRATEGIAS DE MARKETING Y VENTAS ONLINE CENTRADAS EN RESULTADOS Y SU IMPACTO EN EL NEGOCIO OFFLINE
  • Entregamos soluciones de eMarketing basadas en la web. Contamos con una sólida experiencia en Email Marketing Nos basamos en el marketing de permiso Nuestra clave del éxito se basa en la entregabilidad. Cristián Pasche Gerente Comercial MasterBase®
  • Es tiempo de re-pensar MARKETING
  • El mundo ha cambiado
  • En 1965 uno podía alcanzar al 80% de las personas con 3 comercial de 30 segundos Hoy se necesitan 120 comerciales en horario prime
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com
  • Ideas promedios y muchos avisos
  • En dónde la clave está en escuchar
  • En dónde el centro está en el individuo
  • En dónde el verbo es compartir
  • Conectar empresas (personas) con personas
  • Y así con + personas en comunidades
  • La forma de comprar ha cambiado
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com 1990 Comprador de los ´90s Revistas Vendedores Eventos Colegas Analista Correo 2014 Comprador de hoy Revistas
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com Hoy, las personas acceden a Internet a iniciar su proceso de compra. "Independiente de lo que lea o escuche en TV, prensa o radio, debe verificarlo e informarse por Internet”
  • El mundo ha cambiado del Marketing V
  • El marketing de la interrupción; obsoleto
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com ¿QUE ES SPAM?
  • "Nuestra visión es ser la compañía más centrada en el consumidor del mundo....”
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com En la vieja escuela, el 30% de su tiempo lo invertía a la construcción de un gran servicio y un 70% para gritar al respecto. En la nueva escuela, es a la inversa". Jeff Bezos CEO Amazon
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com RUIDORELEVANCIA MENSAJE CORRECTO PERSONA CORRECTA TIEMPO CORRECTO
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com OUTBOUND MARKETING
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com INBOUND MARKETING
  • + visitas ATRAER
  • ¿Dónde?
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  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com ¿Cómo?
  • El contenido es la razón de por qué visitan su Sitio Web
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com Crear y distribuir contenido relevante para clientes y prospectos con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos. Marketing de Contenido
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com OPTIMIZAR Marketing en Buscadores PROMOVER Medios Sociales Marketing de Contenido CREAR Marketing de Contenidos
  • Marketing: El nuevo editor
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com OPTIMIZAR Marketing en Buscadores Marketing de Contenido CREAR Marketing de Contenidos PROMOVER Medios Sociales
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com Promocionar el Contenido Valorado UtilExclusivo+ +
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com Un mensaje antes de los Medios Sociales
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com Un mensaje después de los Medios Sociales
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com Marketing de Contenido CREAR Marketing de Contenidos PROMOVER Medios Sociales OPTIMIZAR Marketing en Buscadores
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com Búsqueda Su Sitio Web Competencia Online Palabras Claves Ser encontrado de forma orgánica
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  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com Es un potencial cliente que quiere aprender más de lo que usted vende y tiene un problema o necesidad que usted puede resolver. ¿Qué es un Lead?
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com DIFERENTES TIPOS DE OFERTAS 25% CALIENTES 50% FRIOS 25% NO CALIFICA
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  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com Email Personalizado
  • El Reinado del Email
  • EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍALima, Perú. Noviembre 2013 www.masterbase.com El 90% entre 18 y 72 años envía y recibe emails
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  • Para el usuario es GRATIS: La cuenta y enviar los emails
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com Confirmación de Compras Encuestas Online Enviar Ofertas Especiales Promover Eventos Enviar Newsletter Saludos de Cumpleaños / Aniversarios Reactivar clientes
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  • Tasa de Clics Email: 5% Banners: 0.8% Rich media banners: 0.14%
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  • Email & Relevancia
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com Un sólo tamaño no es igual para todos
  • EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍALima, Perú. Noviembre 2013 www.masterbase.com ¿Le estamos diciendo a los clientes lo que quieren saber?
  • ¿Es relevante para mi....?
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com Email Personalizado
  • Medición
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com Entregabilidad Asegurándose llegar a su audiencia Tasa de Entrega Qué cantidad de emails lograron llegar a la casilla Tasa de Rebotes Qué cantidad no lograron llegar a la casilla Compromiso Midiendo la interacción con su audiencia Tasa de Clics (CTR) Efectividad de la oferta del total enviados Tasa de Apertura Reconocimiento en Conocer y Confiar Asunto efectiva Tasa de Desuscripción Agotamiento de la lista No hay valor Ganancia Midiendo el impacto financiero Ganancia Neta Ganancia de la campaña Tasa de Conversión Eficacia del Landing Page Relevancia de la oferta ROI Retorno de la Inversión Cómo medir el éxito en Email Marketing
  • MARKETING DIGITAL INTEGRALMedellín, Colombia. Diciembre 2013 www.masterbase.com WebinarsBlogs Redes & Comunidades Newsletters eBooks www.masterbase.com
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  • ¡Odio a los marketeros!