Presentación: Ronald Wieselberg - eCommerce Day Bogotá 2013

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Diapositivas presentadas por Ronald Wieselberg,
Vicepresidente de desarrollo
de negocios de Safety Pay, en el eCommerce Day Bogotá 2013 dentro del taller "¿Cómo Cobrar en mi Tienda
Online?"

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Presentación: Ronald Wieselberg - eCommerce Day Bogotá 2013

  1. 1. Medios de Pago para el Comercio Eletronico – Retos y oportunidades Bogota Diciembre| 2013 © SafetyPay 2012 Privileged/Confidential Information
  2. 2. Escenario actual Los Consumidores no utilizan el comercio electrónico debido a que : Tienen tarjeta de crédito / débito, pero tienen miedo de usarla. Tienen tarjeta de crédito, pero esto no es aceptado fuera de su país de origen. Tienen fondos, pero no tienen tarjeta de crédito o débito Muchos potenciales consumidores son clientes de bancos pero creen que no pueden hacer compras en línea porque no tienen una forma de pago adecuada. “Soy una persona tan segura que no pongo mi dinero en riesgo” © SafetyPay 2012 Privileged/Confidential Information 2
  3. 3. El problema de la fraude Seguridad en el momento del pago es uno de los mayores obstáculos al crecimiento del comercio electrónico - el 49% de los usuarios de Internet dijeron que no compran en Internet por temor de fraude y robo de identidad. El mercado de los delitos informáticos maneja más de US$ 10 billones a nivel mundial, y el 60% de los fraudes se generaron con el robo de identidad de los titulares de tarjeta de crédito. El control del fraude en línea sigue representando un alto costo para las empresas de todos los tamaños. Estos han reportado pérdidas por fraude de alrededor del 4% de sus ingresos. Los comercios electronicos son un alto atractivo para los cyber-criminales © SafetyPay 2012 Privileged/Confidential Information 3
  4. 4. El comercio tiene que estudiar su mercado Tengo problemas de fraudes? Quiero alcanzar a clientes internacionales? Soy una Pyme? Cuál es la renta de mi consumidor? Necesito de los fondos inmediatamente? Quiero facilitar la compra a mi consumidor © SafetyPay 2012 Privileged/Confidential Information 4
  5. 5. Cuál medio de pago es el ideal? El comercio debe ofrecer al cliente el medio de pago que el desea Medios de pagos complementarios no compiten sino son Un medio de pago adicional expande el universo de consumidores para el comercio Utilizar medios de pago alternativos para reducir fraudes y ahorrar costos. © SafetyPay 2012 Privileged/Confidential Information 5
  6. 6. Conclusiones Los consumidores no son iguales y tienen necesidades distintas en el momento de pagar su compra en línea Hay que ofrecer al consumidor todas las opciones posibles para completar el pago de su compra en línea El consumidor quiere seguridad, confort y conveniencia Los Medios de pago no compiten entre si sino se complementan Eso aumenta el mercado potencial para los comercios © SafetyPay 2012 Privileged/Confidential Information 6
  7. 7. Conectores Agregadores Modelo de precio Número de comercio propio Nombre de su empresa en el extracto? Integración Alta disponibilidad Gateways Fee por transacción (%) NO Fee fijo por transacción SI PSP (Payment Services Providers) Fee fijo por transacción SI / NO NO SI SI Se requiere skill de programación web 99,99% Se requiere skill de programación web 99,99% SI. Reglas adaptables a las necesidades del establecimiento. SI Atención 7x24 Medio de pago SI. Redundacia Local + Redundacia Internacional Local o Internacional Proces. local: plazo de los medios de pagos / Proces. Inter.: 48 hs. Presencia mundial NO / SI Plug and play 99,95% SI. Reglas propias SI. Reglas adaptables a las necesidades del establecimiento. SI Atención 7x24 Agregador SI Atención 7x24 Medio de pago NO NO Local Local Liquidación fondos Propios de la plataforma Plazo de medios de pagos Presencia Regional Homologación / PCI Si NO SI NO Prevención de fraudes Backoffice autogestionable Soporte técnico Quien remite los fondos? Multi adquirente Entidad local © SafetyPay 2012 Privileged/Confidential Information 7
  8. 8. ¿Qué es SafetyPay? Hay una necesidad creciente por un medio de pagos en línea que sea verdaderamente seguro y sin fraudes Es el medio más seguro para comprar por Internet que evita todo tipo de fraude electrónico, debido a que los pagos se realizan a través de la banca online, directamente con las cuentas de ahorro, de cheques, de nómina del usuario en los bancos asociados. La plataforma es SafetyPay Standard Web Services Components* y es totalmente compatible con los protocolos y sistemas bancarios. El sistema fue desarrollado en respuesta a la creciente necesidad de un método de pago seguro en línea que podría ser utilizado a nivel nacional e internacional. * Informacion Confidencial SafetyPay es un medio de pagos innovador y patentado que funciona como una cámara de compensación global © SafetyPay 2012 Privileged/Confidential Information 8
  9. 9. ¿Dónde está SafetyPay? OFICINAS United States (HQ) Mexico Peru Brasil Holanda Costa Rica España Austria Alemania Colombia Nuevos países en 2013 Francia Suiza Reino Unido Nicaragua Portugal Chile Polonia Panama © SafetyPay 2012 Privileged/Confidential Information Objetivo para 2014: China, India, Japon, Korea y Taiwan.
  10. 10. Características de SafetyPay SafetyPay realiza una integración e implementación fácil y rápida. SafetyPay ofrece al comercio programas de marketing para generar trafico lo que se traduce en ventas adicionales y posicionamiento. Acceso a más de 300 millones de titulares de cuenta en todo el mundo. El riesgo de fraude, las solicitudes de reembolso y los problemas de servicio al cliente serán eliminados, creando una importante reducción de costos. El comercio captará a través de SafetyPay nuevos clientes a la plataforma de ventas online (clientes de la banca electrónica). SafetyPay es un medio de pago innovador y patentado que funciona como una cámara de compensación global © SafetyPay 2012 Privileged/Confidential Information 10
  11. 11. ¿Qué es NPS? NPS es una unidad de negocios de Global Collect cuyos servicios consisten en brindar servicios de gateway de pagos seguro para el procesamiento de transacciones de medios de pagos, prevención de fraude y reconciliación. Una única integración para una solución completa para la operación y administración con todos los medios de pagos locales en Latinoamérica. PCI Compliance (PCI PA-DSS / PCI DSS) Mas de 100 medios de pagos nacionales e internacionales en la región. Mas de 800 clientes en la región. NPS – Global Collect es el único proveedor de servicios de pago con presencia y oficinas en el mundo. © SafetyPay 2012 Privileged/Confidential Information 11
  12. 12. Mercados MEXICO Banorte BRASIL VENEZUELA Credicard COLOMBIA Credibanco Red Multicolor PARAGUAY Bancard PERU VisaNet Proceos MC URUGUAY FirstData CHILE Gateway © SafetyPay 2012 Privileged/Confidential Information ARGENTINA Conexion Directa
  13. 13. Componentes del servicio © SafetyPay 2012 Privileged/Confidential Information 13
  14. 14. Gracias ! www.safetypay.com www.securenps.com Ronald Wieselberg VP Desarrollo de Negocios rwieselberg@safetypay.com © SafetyPay 2012 Privileged/Confidential Information Javier Urcola Gerente Comercial - Latam jurcola@securenps.com

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