Presentación Foro Estrategia 2011

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Presentación Foro Estrategia 2011

  1. 1. ilundainEstrategia y Desarrollo de la Organización 04 de enero de 2011 José Miguel Ilundain Vilà PE-014 Copy right © 2010 Página 1
  2. 2. El proyecto estratégico FACTORES CLAVES EN EL ENFOQUE ESTRATÉGICO José Miguel Ilundain Vilà Página 2
  3. 3. El proyecto estratégicoFactores clave en el enfoque estratégico q g El enfoque estratégico José Miguel Ilundain Vilà Página 3
  4. 4. El proyecto estratégicoFactores clave en el enfoque estratégico q g El enfoque estratégico José Miguel Ilundain Vilà Página 4
  5. 5. El proyecto estratégico¿¿Qué es la estrategia? g Arte para dirigir las operaciones militares Acciones ofensivas y defensivas para anticiparse a las fuerzas contrarias y conseguir los objetivos militares José Miguel Ilundain Vilà Página 5
  6. 6. El proyecto estratégico¿¿Qué es la estrategia? g “Para reali ar planes realizar estratégicos hay que cambiarlos inteligentemente según como se presenten las condiciones” José Miguel Ilundain Vilà Página 6
  7. 7. El proyecto estratégicoFactores clave en el enfoque estratégico q g El enfoque estratégico de Sun Tzu Enfoque del modelo empresarial “renano y nipón” “Lograr la victoria sin batallar, utilizando estratégicamente la habilidad y el artificio ” José Miguel Ilundain Vilà Página 7
  8. 8. El proyecto estratégicoFactores clave en el enfoque estratégico q g El enfoque estratégico de Carl Von Clausewitz Enfoque del modelo empresarial “marítimo - necon” “La victoria se obtiene mediante la destrucción del enemigo” José Miguel Ilundain Vilà Página 8
  9. 9. El proyecto estratégicoFactores clave en el enfoque estratégico q gEl enfoque estratégico q g La estrategia se define como: “La orientación de la actividad y de los recursos de la empresa en una dirección determinada, mediante acciones estructuradas a fin de lograr una aportación estructuradas, de valor diferenciada a la sociedad y una posición en el mercado”. mercado” José Miguel Ilundain Vilà Página 9
  10. 10. El proyecto estratégicoFactores clave en el enfoque estratégico q gEl enfoque estratégico q g La estrategia se puede definir como: “La reflexión estructurada sobre la evolución del entorno, con una visión y actitud prospectiva, sobre l t i ió tit d ti b las tendencias humanas, sociales, tecnológicas, i tífi i l i l científicas, empresariales, comerciales, políticas, líti medioambientales, detectando oportunidades a las debemos ll d b llegar a t é d experimentos y acciones d través de i t i de corta duración.” José Miguel Ilundain Vilà Página 10
  11. 11. El proyecto estratégicoFactores clave en el enfoque estratégico q gEl enfoque estratégico q g La estrategia se puede definir como: PROSPECTIVA El Plan Estratégico independientemente del ámbito que Estratégico, abordemos, debe contener o implicar siempre una migración hacia una perspectiva, es decir, donde g p p , , queremos llegar. José Miguel Ilundain Vilà Página 11
  12. 12. El proyecto estratégicoFactores clave en el enfoque estratégico q gEl enfoque estratégico q g La estrategia se puede definir como: APORTACIÓN DE VALOR DIFERENCIADA Posteriormente se debe definir la aportación de valor que podemos aportar al mercado, a la sociedad, y la posición que se desea ocupar, p q p , y poner en marcha experimentos rápidos, acciones tácticas de corta duración, con flexibilidad y agilidad, que son las que nos llevarán al lugar deseado. José Miguel Ilundain Vilà Página 12
  13. 13. El proyecto estratégicoFactores clave en el enfoque estratégico q gEl enfoque estratégico q g La estrategia se puede definir como: PLANES DE ACCIÓN A CORTO CON VISIÓN A LARGO El Plan Estratégico es la realización de razonados planes de acción a corto plazo con una visión y una perspectiva a largo plazo, lo que nos permitirá la riesgo. disminución del riesgo José Miguel Ilundain Vilà Página 13
  14. 14. El proyecto estratégicoFactores clave en el enfoque estratégico q gEl enfoques estratégicos clave q g Primer enfoque clave: SOBREVIVIR. Segundo enfoque clave: SER DIFERENTE. Tercer enfoque clave: ESPECIALIZARSE. Cuarto enfoque clave: CENTRARSE EN ALTA SEGMENTACIÓN. Cuarto enfoque clave: CENTRARSE EN LO SENCILLO SENCILLO. Quinto enfoque clave: COMBINAR EL LIDERAZGO Y LA REALIDAD. Sexto enfoque clave: CONSEGUIR LA INTEGRACIÓN EN REDES, MEDIANTE ALIANZAS ESTRATÉGICAS. Séptimo enfoque: DOMINAR LA PROPIA CADENA DE VALOR DIFERENCIADA. José Miguel Ilundain Vilà Página 14
  15. 15. El proyecto estratégicoFactores clave en el enfoque estratégico q gEl proceso de análisis estratégico p g1. Primer tema de análisis: ANÁLISIS PROSPECTIVO DEL ENTORNO.2. Segundo tema de análisis: EL DESARROLLO TECNOLÓGICO.3.3 Tercer t T tema d análisis: LA EVOLUCIÓN DEL SECTOR Y DE LOS SECTORES de áli i RELACIONADOS.4. Cuarto tema de análisis: LA CONCURRENCIA Y LA COMPETENCIA (CERCANA Y REMOTA.)5. Quinto tema de análisis: NECESIDADES DE LA POBLACIÓN (EMERGENTES, RELACIONADAS, CUALITATIVAS.) RELACIONADAS CUALITATIVAS )6. Sexto tema de análisis: LA CADENA DE VALOR PROPIA Y LAS PALANCAS DE CRECIMIENTO. José Miguel Ilundain Vilà Página 15
  16. 16. ANÁLISIS DEL ANÁLISIS DEL ANÁLISIS DE LA ANÁLISIS DE LA ENTORNO GENERAL SECTOR DE ACTIVIDAD COMPETENCIA DEMANDA1 FACTORES CLAVE DE ¿QUÉ ESTÁ PASANDO? ÉXITO DERIVADOS DEL MERCADO MISIÓN DE NEGOCIO Razón de ser2 ¿QUÉ VALOR APORTAMOS? Aportación diferenciada p ANÁLISIS INTERNO FORTALEZAS DESTREZAS DEBILIDADES PALANCAS DE CRECIMIENTO CAPACIDADES CARENCIAS OPORTUNIDADES DESVENTAJAS VENTAJAS COMPETITIVAS AMENAZAS DE NEGOCIO COMPETITIVAS DETERMINACIÓN DE LAS LÍNEAS DE NEGOCIO LÍNEAS DE NEGOCIO POR ESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA POSICIÓN DESEADA PRODUCTO RELACIONADA POR LÍNEA DE NEGOCIO3 ESTRATEGIAS ¿CÓMO VAMOS A COMPETIR? Ó COMPETITIVAS CADENA DE VALOR C.A.M.E. CAME Objetivos FINANCIEROS RETOS Objetivos de MERCADO OBJETIVOS4 ESTRATÉGICOS Objetivos de INNOVACIÓN Y PROCESOS ¿QUÉ OBJETIVOS Y ACCIONES? Objetivos de FORMACIÓN PLANES DE ACCIÓN GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO José Miguel Ilundain Vilà Página 16
  17. 17. El proyecto estratégico1 PRIMERA FASE EL ANÁLISIS PROSPECTIVO DEL ENTORNO José Miguel Ilundain Vilà Página 17
  18. 18. ANALYSIS OF THE ANALYSIS OF THE ANALYSIS OF THE ANALYSIS OF THE SUES GENERAL ENVIRONMENT SECTOR OF ACTIVITY COMPETITION KEY FACTORS OF SUCCESS DERIVED OF THE MARKET MISSION OF BUSINESS VALUE TO MARKET INTERNAL ANALYSIS FORTRESSES CAPACITIES WEAKNESSESOPPORTUNITIES OF COMPETIVE THREATS BUSINESS COMPETITIVE ADVANTAGES DISADVANTAGES BUSINESS LINES RELATED TECHNOLOGIES BUSINESS LINE BUSINESS LINES TARGET POSITION PRODUCT STRUCTURE COMPETITIVE STRATEGIES VALUE CHAIN CHALLENGES FINANCIAL OBJECTIVES MARKET OBJECTIVES STRATEGIC OBJECTIVES INNOVATION & PROCESSES O. ACTION PLANS KNOWLEDGE MANAGEMENT José Miguel Ilundain Vilà Página 18
  19. 19. PRIMERA FASE EL ANÁLISIS PROSPECTIVO DEL ENTORNO ANÁLISIS DEL Á ANÁLISIS DEL Á ANÁLISIS DE LA Á ANÁLISIS DE LA ÁENTORNO GENERAL SECTOR DE ACTIVIDAD COMPETENCIA DEMANDA FACTORES CLAVE DE ÉXITO DERIVADOS DEL MERCADO Entorno general Entorno sectorial Entorno competitivo Demanda José Miguel Ilundain Vilà Página 19
  20. 20. ANÁLISIS DEL ANÁLISIS DEL ANÁLISIS DE LA ANÁLISIS DE LA ENTORNO GENERAL SECTOR DE ACTIVIDAD COMPETENCIA DEMANDA FACTORES CLAVE DE ÉXITO DERIVADOS DEL MERCADO MISIÓN DE NEGOCIO Razón de ser Aportación diferenciada p ANÁLISIS INTERNO FORTALEZAS DESTREZAS DEBILIDADES PALANCAS DE CRECIMIENTO CAPACIDADES CARENCIASOPORTUNIDADES DESVENTAJAS VENTAJAS COMPETITIVAS AMENAZAS DE NEGOCIO COMPETITIVAS DETERMINACIÓN DE LAS LÍNEAS DE NEGOCIO LÍNEAS DE NEGOCIO POR ESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA POSICIÓN DESEADA PRODUCTO RELACIONADA POR LÍNEA DE NEGOCIO ESTRATEGIAS COMPETITIVAS CADENA DE VALOR C.A.M.E. CAME Objetivos FINANCIEROS RETOS Objetivos de MERCADO OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Objetivos de INNOVACIÓN Y PROCESOS PLANES DE ACCIÓN Objetivos de FORMACIÓN José Miguel Ilundain Vilà Página 20
  21. 21. El proyecto estratégico PRIMERA FASE EL ANÁLISIS PROSPECTIVO DEL ENTORNO ANÁLISIS DEL ANÁLISIS DEL ANÁLISIS DE LA ANÁLISIS DE LA ENTORNO GENERAL SECTOR DE ACTIVIDAD COMPETENCIA DEMANDA FACTORES CLAVE DE ÉXITO DERIVADOS DEL MERCADO Impactos de la evolución y tendencias del entorno general José Miguel Ilundain Vilà Página 21
  22. 22. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entornoIntroducción al conceptoEl análisis del entorno El análisis del entorno pretende identificar, en primer lugar, los cambios y las tendencias que se están experimentado en las siguientes áreas: Económico fi E ó i financiera. i Política. Empresarial. Legal y administrativo. Científica y tecnológica. En segundo lugar, determinar los impactos que estos cambios o tendencias pueden lugar tener, previsiblemente en la actividad empresarial. En tercer lugar, identificar los “factores claves de éxito” que se derivan de la evolución del entorno entorno. José Miguel Ilundain Vilà Página 22
  23. 23. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pEl proyecto estratégico p y gEl enfoque estratégico La competencia es diferente más activa que nunca y va en aumento diferente, aumento. Domina la orientación “neocon”: The Pathological Pursuit of Profit and Power. Las empresas no sólo luchan por captar y retener clientes para ganar más, luchan por sobrevivir. La materia prima es la información técnica y científica. El conocimiento y su gestión es el factor clave en la gestión de la innovación no el innovación, tamaño, ni el capital. Formación de redes empresariales de organizaciones de alta capacidad tecnológica, de tamaño medio y pequeño, alrededor de grandes corporaciones. Cambio continuo y obsolescencia masiva de sistemas industriales y capacidades p profesionales. José Miguel Ilundain Vilà Página 23
  24. 24. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno POLÍTICO: Evolución de la Unión Europea p José Miguel Ilundain Vilà Página 24
  25. 25. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno POLÍTICO: Evolución de la Unión Europea pTendencias Impactos en nuestra empresa €Política económicaSituación del euroPrecio del dineroLegislación europea relativa al sector José Miguel Ilundain Vilà Página 25
  26. 26. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno POLÍTICO: Política Económica NacionalTendencias Impactos en nuestra empresa €Ayudas al desarrolloAyudas a la inversión en investigación ytecnologíaAyudas a la exportaciónAyudas a la contratación de personas José Miguel Ilundain Vilà Página 26
  27. 27. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno POLÍTICO: Política FiscalTendencias Impactos en nuestra empresa €Impuesto del Valor AñadidoImpuesto de SociedadesImpuestos AutonómicosImpuestos locales José Miguel Ilundain Vilà Página 27
  28. 28. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno POLÍTICO: Política LaboralTendencias Impactos en nuestra empresa €Política – legislación sobre contratación depersonasPolítica – legislación sobre relacioneslaborales.Política – legislación sobre seguridad ehigiene laboralPolítica – legislación sobre relacionessindicales y Negociación Colectiva. José Miguel Ilundain Vilà Página 28
  29. 29. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno POLÍTICO: Política de economía sostenibleTendencias Impactos en nuestra empresa €Política – legislación sobre pago aproveedoresPolítica – legislación sobre medio ambiente ygestión de residuosAuditorías financias y fiscalesAuditorías de procesos y de producción José Miguel Ilundain Vilà Página 29
  30. 30. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno POLÍTICO: European Framework for Corporate Social Responsibilily p p p yTendencias Impactos en nuestra empresa €Política de Igualdad de oportunidades para enhombre y la mujer: Salarial y promociónprofesional.Política de Conciliación de la vida familiar conla vida laboral.Política de Desarrollo personal y profesionalde los trabajadores y empleados.Política de Gestión y transferencia delconocimiento. José Miguel Ilundain Vilà Página 30
  31. 31. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno POLÍTICO: "The World-wide Pact and the creation of sustainable markets"Tendencias Impactos en nuestra empresa €No deslocalizar las actividades industriales azonas en situaciones de miseria y pobrezaexplotando su pobreza, sin transferencia detecnología ni de avances sociales.No deslocalizar las actividades industriales azonas de mayor productividad y/o de bajocoste productivo, social y fiscal, explotando lacarencia de garantías y condiciones sociales.No explotar de la pobreza de paísessubdesarrollados, mediante la utilización desu capacidad productiva en régimen detrabajo forzado o de semi-esclavitud.No explotar a las empresas locales que cargancon la responsabilidad de la explotación, sincontratos comerciales de garantía con laempresa multinacional. José Miguel Ilundain Vilà Página 31
  32. 32. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno POLÍTICO: "The World-wide Pact and the creation of sustainable markets"Tendencias Impactos en nuestra empresa €Corrupción a políticos nacionales o localespara obtener licencias, recalificaciones, etc.Corrupción aC ió clientes i tit i l li t institucionales –empresariales para que compren nuestrosservicios y mercancías, con nuestrascalidades y condiciones.Creación de sociedades paralelas,distribuyendo la facturación entre todas ellaspara evadir impuestos y evitar la obligación desometerse a auditorías.Utilización de la ingeniería financiera y lacontabilidad creativa. José Miguel Ilundain Vilà Página 32
  33. 33. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno POLÍTICO: "The World-wide Pact and the creation of sustainable markets"Tendencias Impactos en nuestra empresa €Igualdad de oportunidades o de tratamiento enel empleo sin distinción de “ra a de la “razapersona, el color de su piel, su sexo, susopiniones políticas, su extracción nacional osu origen social.Cumplimiento de la Norma SA 8000 sobrecondiciones laborales.Cumplimiento de la Norma AA 1000 deContabilidad y auditoria social y ética.Eliminar la constante demanda de medidasproteccionistas para encubrir la falta deprofesionalidad y capacidad empresarial. José Miguel Ilundain Vilà Página 33
  34. 34. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno: Evolución de la Unión Europea pTendencias Impactos (Empresa de biotecnología en hortalizas)La situación de un euro fuerte Afecta l Af t al encarecimiento de precios para l productos i i t d i los d t agrícolas europeos. Afecta a las áreas de cultivo ibéricas. Lleva a disminuir la producción para mantener el precio. Especialmente afectará a las h tá l hectáreas de t d tomate, melón, cebolla, judías, calabacines, t ló b ll j dí l b i pimientos. Afectará favorablemente a Marruecos.El bajo precio del dinero Los agricultores “gestores” tienen la oportunidad de invertir para un crecimiento futuro y mejora de sus infraestructuras. Sería propicio para mejorar las infraestructuras, reconvertir sus actuales explotaciones. Falta de capacidad de gestión de los agricultores para poder aprovechar la oportunidad del bajo coste del dinero. José Miguel Ilundain Vilà Página 34
  35. 35. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno: FinancieroTendencias Impactos (Empresa de bienes de equipo)La situación de un euro fuerte Obliga a replantear la estrategia competiti a a partir de competitiva, mantener la diferenciación por: Co-diseño. Investigación. Calidad. C lid d Innovación. Mantener la estrategia de crecimiento como medida de supervivencia. Incide en el liderazgo en costes por eliminación de despilfarros. José Miguel Ilundain Vilà Página 35
  36. 36. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno: Económico - empresarial pIMPACTOS DERIVADOS DE LA EVOLUCIÓN DEL ENTORNO•Caída de la demanda•Aumento de la morosidad. morosidad•Caída de precios.•Desaparición de empresas pequeñas.•Desempleo.•Disminución del crédito. crédito José Miguel Ilundain Vilà Página 36
  37. 37. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno ECONÓMICO: Evolución económica José Miguel Ilundain Vilà Página 37
  38. 38. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno ECONÓMICO: Evolución económicaTendencias Impactos en nuestra empresa €Crisis económica, descenso de la actividadeconómica.Crisis de consumo. Disminución de la rentadisponible.Crisis financiera, retracción del créditobancarioTipos de interés. José Miguel Ilundain Vilà Página 38
  39. 39. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno ECONÓMICO: Evolución económicaTendencias Impactos en nuestra empresa €La crisis económica internacionalLa crisis económica nacionalLa deuda de las AdministracionesAutonómicas y Locales con sus proveedores(6 años de media)La supresión de inversiones por parte de laAdministración Central del Estado José Miguel Ilundain Vilà Página 39
  40. 40. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno ECONÓMICO: Evolución económicaTendencias Impactos en nuestra empresa €Créditos del I.C.O.Ayudas públicas al desarrolloCrédito oficialCrédito bancario José Miguel Ilundain Vilà Página 40
  41. 41. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno: Empresarial pIMPACTOS DERIVADOS DE LA EVOLUCIÓN DEL SECTOR• Reducción de la oferta a causa de la reducción de la demanda.• Reducción en los márgenes de la empresa. empresa• Disminución de flotas.• Aumento de precio del carburante.• Subvención de otros medios de transporte. transporte• Menor volumen de negocio.• Menor rentabilidad.• Competencia agresiva. agresiva José Miguel Ilundain Vilà Página 41
  42. 42. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno SOCIAL: Evolución social José Miguel Ilundain Vilà Página 42
  43. 43. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno SOCIAL: Evolución socialTendencias Impactos en nuestra empresa €Segmentación de la población por edad física.Segmentación de la población por capacidadadquisitiva – nivel de renta.Segmentación de la población por género.Segmentación de la población por estratossocio culturales. José Miguel Ilundain Vilà Página 43
  44. 44. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno SOCIAL: Evolución socialTendencias Impactos en nuestra empresa €Población rural.Población de ciudades pequeñas.(Ej. Zamora)Población de ciudades medias.(Ej. Albacete)Población de ciudades grandes.(Ej. Valencia)Población de metrópolis industriales conáreas de influencia.(Ej. Vigo) José Miguel Ilundain Vilà Página 44
  45. 45. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno SOCIAL: Evolución socialTendencias Impactos en nuestra empresa €Bolsa de parados de larga duraciónProliferación del trabajo precario, singarantías, con violación de la LeyProliferación del trabajo precario, con gravedeterioro para el trabajador, eludiendocontraer compromisos laborales con ellos,con contratación a través de las ETT.Contratación ilegal y clandestina deinmigrantes en régimen de semi-esclavitud José Miguel Ilundain Vilà Página 45
  46. 46. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno SOCIAL: Evolución socialTendencias Impactos en nuestra empresa €Envejecimiento de la poblaciónCambio de costumbres socialesIncremento de la diferencia de clasesProgresiva disminución del tiempo libre pornecesidad de prologar la jornada de trabajo José Miguel Ilundain Vilà Página 46
  47. 47. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno SOCIAL: Evolución socialTendencias Impactos en nuestra empresa €Disminución de la renta personalExcesivo apalancamiento financiero privado(media 120% sobre los ingresos)Influencia de las cargas hipotecarias en elconsumoDisminución de los ingresos por unidadfamiliar José Miguel Ilundain Vilà Página 47
  48. 48. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno SOCIAL: Evolución socialTendencias Impactos en nuestra empresa €Política disciplinaria en la empresa.Política de relaciones con los representantessindicales.Políticas de gestión del tiempo de trabajo.Política retributiva: ¿por puesto? ¿porcategoría? ¿por resultados grupales? ¿porresultados individuales? ¿incentivos a…? José Miguel Ilundain Vilà Página 48
  49. 49. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno: Legal gTendencias Impactos (Mutualidad Laboral)Ley reguladora del Impuesto Se restringen por la normativa a jubilación, invalidez ysobre la Renta de las PersonasFísicas.Físicas. fallecimiento Jubilación, invalidez y Cualquier tipo de C l i ti d ampliación a otras prestaciones obliga a L t li ió t t i bli Loreto fallecimiento. a tener una fiscalidad específica menos favorable. Productos competidores: Planes de previsión asegurada (PPA). Planes de jubilación (con el agravante de la facilidad de movimiento del capital que ofrecen estos productos). Salario Directo. Base imponible del 75% en las mutualidades para los asociados anteriores al año 1999. José Miguel Ilundain Vilà Página 49
  50. 50. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno: DistribuciónTendencias ImpactosEvolución de la distribución Concentración de operadores. Mayor dureza en la competitividad. Desarrollo del surtido. Guerra de precios. Bajada del margen. Especialización. Profesionalización del personal. Redefinición del Lay-out. Innovación y nuevas soluciones. Desarrollo de la logística. José Miguel Ilundain Vilà Página 50
  51. 51. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno: DistribuciónTendencias ImpactosEvolución de la distribución Potenciación d l i P t i ió de la imagen corporativa. ti Cambio de la imagen corporativa. Imagen social. Proyectos de “calidad”. calidad . Diversificación. Nuevos negocios. Leyes restrictivas. Dificultad para la expansión. Evolución social hacia una mayor calidad de vida. Rotación de personal. p José Miguel Ilundain Vilà Página 51
  52. 52. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno SOCIAL: VALORES ÉTICO-SOCIALES José Miguel Ilundain Vilà Página 52
  53. 53. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno SOCIAL: Valores ético-sociales ECONOMÍATendencias Impactos en nuestra empresa €Evolución de los valores sobre lo económico:“Predominio de lo económico sobre cualquierotro valor”. NEOCONEvolución delE l ió d l monetarismo. t i“La economía marchará bien si se controla elsuministro del dinero”. NEOCONEvolución del valor de lo financiero financiero.“Lo financiero es lo hegemónico, debe estaren primer plano; lo productivo, lo industrial essubsidiario de lo financiero.” NEOCONEvolución de los valores sobre el beneficio.“Es necesario buscar el beneficio a cortopplazo”. NEOCON José Miguel Ilundain Vilà Página 53
  54. 54. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno SOCIAL: Valores ético-sociales ÉTICA EMPRESARIALTendencias Impactos en nuestra empresa €Evolución de los valores sobre éticaempresarial:“La eficacia está por encima de cualquier otrocriterio como factores de permanencia en elmercado y de crecimiento”. NEOCONEvolución del valor lealtad empresarial:“El concepto de lealtad, fidelidad o éticarecíproca en las relaciones empresariales ylaborales responden a modelos económicossuperados.” NEOCONEvolución del valor actividad económica.“En la actividad económica, en los negocios,no hay que tener ninguna ética, ningunamoral.” NEOCONEvolución del valor sobre la actividadeconómica.“La moral y la ética se deja para la vidaprivada”. NEOCON José Miguel Ilundain Vilà Página 54
  55. 55. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno SOCIAL: Valores ético-sociales FUNCIÓN SOCIAL DE LA EMPRESATendencias Impactos en nuestra empresa €Evolución del valor sobre la empresa:“La empresa es un instrumento que no tienemás valor que el de una mercancía”. NEOCONEvolución del lE l ió d l valor sobre el accionariado: b l i i d“El propietario de la empresa es el accionista,y no debe tener ningún compromiso con laempresa.” NEOCONEvolución del valor sobre la empresa:“La empresa es un medio, no tiene más valorque el de una mercancía. Su función no esproducir sino generar plusvalías”. NEOCONEvolución de los objetivos empresariales“El objetivo empresarial es la obtención debeneficios con la estructura humana mínimaposible.” NEOCON José Miguel Ilundain Vilà Página 55
  56. 56. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno SOCIAL: Valores ético-sociales FUNCIÓN DEL TRABAJADORTendencias Impactos en nuestra empresa €Evolución del valor sobre el trabajador. j“Las personas que trabajan en la empresa sonmeros administradores del capital de losaccionistas”. NEOCONEvolución del valor sobre el trabajador:“Los trabajadores son meros instrumentos,mercancías”. NEOCONEvolución del valor del trabajador.“Las personas que trabajan en la empresa sonmeros administradores del capital de losaccionistas”. NEOCONEvolución del valor del trabajador.“Su única misión es generar el mayor valorpara el accionista”. NEOCON José Miguel Ilundain Vilà Página 56
  57. 57. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno: Valores económicosTendencias Impactos GoogleEl mayor valor para el accionista. accionista. Google necesita ir contra corriente de los pensamientos socioeconómicos actuales para lograr una diferenciación efectiva en el mercado internacional:Los máximos resultados con la Su crecimiento está basado en I+D+i para poder conseguir lamínima estructura humana producción de riqueza.posible.posible. Valora mucho las aportaciones del personal. No sólo está centrada en la rentabilidad rentabilidad.El beneficio a corto plazo. plazo. José Miguel Ilundain Vilà Página 57
  58. 58. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno: Empresarial pTendencias Impactos en INNERCO• Reducción del •Menor facturación. •Dedicación de recursos Dedicación crédito. •Exceso de capacidad a desarrollo . productiva.• Ausencia de •Disminución de los •Ayudas al desarrollo. nuevos proyectos proyectos. ingresos. ingresos •Apertura a nuevos A• Disminución de la mercados. demanda. •Disminución del beneficio (a reducción •Reducción de• políticas de ajuste de costes). competencia. de precios.• Subida de impuestos. •Reducción de costes R d ió d t •Paralización de• Paralización de proyectos, un laborales. obras públicas. inmovilizado. José Miguel Ilundain Vilà Página 58
  59. 59. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno TECNOLÓGICO: Tecnología aplicada a la gestión g p g José Miguel Ilundain Vilà Página 59
  60. 60. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno TECNOLÓGICO: Tecnología aplicada a la gestión g p gTendencias Impactos en nuestra empresa €Informática instalada: hardware.Informática instalada: software.Sistema de mantenimiento, actualización ydesarrollo del hardwareSistema de mantenimiento, actualización ydesarrollo del software José Miguel Ilundain Vilà Página 60
  61. 61. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno TECNOLÓGICO: Tecnología aplicada a la gestión g p gTendencias Impactos en nuestra empresa €Microelectrónica aplicada a los procesos degestiónMicroelectrónica aplicada a los procesos deproducción y logísticaMecatrónica desarrollada en los procesos yequiposOptoelectrónica instalada y desarrollada José Miguel Ilundain Vilà Página 61
  62. 62. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno TECNOLÓGICO: Tecnología aplicada a la gestión g p gTendencias Impactos en nuestra empresa €Convergencia entre las diferentes tecnologías.Interconexión, gestión y transferencia de losconocimientos tecnológicosFlexibilidad: Posibilidad de cambiar sinmodificar la organización.Posibilidad de acceso a las nuevastecnologías de forma sistemática. José Miguel Ilundain Vilà Página 62
  63. 63. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno TECNOLÓGICO: Tecnología aplicada a la gestión g p gTendencias Impactos en nuestra empresa €Capacidad de innovación.Capacidad de investigación aplicada.Capacidad desarrollo de nuevos sistemas,tecnologías y productos.Capacidad de reducción drástica de costesoperativos por desarrollo tecnológico. José Miguel Ilundain Vilà Página 63
  64. 64. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno TECNOLÓGICO: Tecnología aplicada a la gestión g p gTendencias Impactos en nuestra empresa €Capacidad de eliminación de costes decoordinación por desarrollo tecnológicoCapacidad de investigación aplicada.Pertenencia a redes empresariales deorganizaciones complementarias de altacapacidad tecnológica.Acuerdos con institutos tecnológicos delsector. José Miguel Ilundain Vilà Página 64
  65. 65. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno TECNOLÓGICO: Tecnología aplicada a la gestión g p gTendencias Impactos en nuestra empresa €Diseño y desarrollo de estrategiasproductivas.Incremento de costes de coordinación porrigidez las estructuras organizativas..Diseño de productos, servicios yprocedimientos para la fabricabilidad.Modificación de los procesos operativos conreducciones superiores a un 50% en tiemposy costes de transformación. José Miguel Ilundain Vilà Página 65
  66. 66. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno TECNOLÓGICO: Tecnología aplicada a la gestión g p gTendencias Impactos en nuestra empresa €Generación automática y adecuación de lainformación para producción.Desarrollo de ingenierías concurrentes.Estructuras profesionales flexibles, basadasen la recuperación de la profesión, laformación continua, planes de carrera,movilidad funcional y desarrollo profesional.Estructuras organizativas que permitan lacapacidad de proposición de los trabajadores,el autocontrol de las operaciones, la gestiónde la calidad y los resultados operativos José Miguel Ilundain Vilà Página 66
  67. 67. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno: Empresarial pTendencias Impactos en ONO Facilita la diferenciación al permitir la evolución de los serviductos ENTORNO CIENTÍFICO TECNOLÓGICO O OC Í CO C O ÓG CO Rapidez de cambio Obsolescencia o sustitución del serviducto por uno de la competencia Los clientes buscando alternativas pueden ser un segmento HEGEMONÍA DE GRANDES CORPORACIONES rentable Grandes operadores de telecomunicaciones y entretenimiento Competencia desleal al aprovechar el tamaño aunque se deteriore el negocio Apoyo a las organizaciones que promueven la creación de valor VALORES SOCIOECONÓMICOS social La ética organizacional Competencia en inferioridad con organizaciones poco éticas. Obtención de financiación FINANCIARIZACIÓN DE LA ECONOMÍA Especulación Sobrevaloración o infravaloración puede tener consecuencias S b l ió i f l ió d t i dramáticas (burbuja TIC)EMERGENCIA DE ÁREAS DE LA TIERRA A LA TECNOLOGÍA Y EL Reducción de costes (proveedores) CAPITAL Guerra de precios (competidores) p ( p ) Nuevos N e os gigantes potenciales José Miguel Ilundain Vilà Página 67
  68. 68. El proyecto estratégico El análisis prospectivo del entorno p p Análisis del entorno ANÁLISIS DE IMPACTOS “POLÍTICOS – SOCIALES – ECONÓMOCOS - TECNOLÓGICOS”EJE ICIOE ERC O ECONÓMICOS LÍTICOS PACTOS IMPACT TOS POL IMP TECNOL IMPA CTOS ALES ACTOS SOCIA LÓGICOS IMPAC José Miguel Ilundain Vilà Página 68
  69. 69. El proyecto estratégico El análisis prospectivo del entorno p p Análisis del entorno FACTORES CLAVES DE ÉXITO “PEST” ICO IFA ACTORES CLAVE DE ÉXTICO IFACTORES CLAVE DE ÉXTI ENTORNO ECO RNO POLÍTICO VADOS DEL DERIVADOS DEL ONÓMICO DERIV S E ENTORIFACTORES CLA DE ÉXTICO IFACTORES CL ENTORNO T ENTORNO SOCIAL DERIVADO DEL DERIVA AVE OS ADOS DEL TECNOLÓGICO LAVE DE ÉXTICO O F O José Miguel Ilundain Vilà Página 69
  70. 70. El proyecto estratégico PRIMERA FASE EL ANÁLISIS PROSPECTIVO DEL ENTORNO ANÁLISIS DEL ANÁLISIS DEL ANÁLISIS DE LA ANÁLISIS DE LA ENTORNO GENERAL SECTOR DE ACTIVIDAD COMPETENCIA DEMANDA FACTORES CLAVE DE ÉXITO DERIVADOS DEL MERCADO Impactos de la evolución y tendencias del sector de actividad José Miguel Ilundain Vilà Página 70
  71. 71. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del sector de actividadIntroducción al conceptoEl análisis del sector El análisis del sector pretende identificar , en primer lugar, la estructura del mismo, los cambios y las tendencias que se están experimentado en las siguientes áreas: Elementos constitutivos de cada sector, estructura: Proveedores principales o clave, concurrentes, y grupos o segmentos de clientes clave. Grupos estratégicos del sector. Evolución pasada, actual y estimación futura. Segmentos de potencial crecimiento. Condiciones barreras de entrada y barreras de salida Condiciones, salida. Poder negociador de los proveedores. Poder negociador de los clientes. Desarrollo de productos sustitutivos que amenacen el futuro del sector. En segundo lugar, determinar los impactos que estos cambios o tendencias pueden tener, previsiblemente en la actividad de la empresa. En tercer lugar, identificar los “factores claves de éxito” que se derivan de la evolución del sector. José Miguel Ilundain Vilà Página 71
  72. 72. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del sector de actividadFactores de análisis del entorno sectorialFactores de análisis del sector: Elementos constitutivos de cada sector, estructura. Grupos estratégicos de cada sector. Evolución pasada, actual y estimación futura. Segmentos d potencial crecimiento. S t de t i l i i t Condiciones, barreras de entrada y salida. Poder negociador de los proveedores. Poder negociador de los clientes. José Miguel Ilundain Vilà Página 72
  73. 73. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del sector de actividadTendencias Impactos en nuestra empresaElementos constitutivos del sector, estructuraGrupos estratégicos de cada sector.Evolución pasada del sector.Perspectivas de evolución futura del sector José Miguel Ilundain Vilà Página 73
  74. 74. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del sector de actividadTendencias Impactos en nuestra empresa €Segmentos de potencial crecimiento.Condiciones, barreras de entrada y salida.Poder negociador de los proveedores.Poder negociador de los clientes. José Miguel Ilundain Vilà Página 74
  75. 75. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno sectorialTendencias Impactos Externalización y desmantelamiento de los aparatos logísticos de los fabricantes Concentración fabricantes de productos salvo excepciones. ¡OPORTUNIDAD! l i OPORTUNIDAD! refrigerados y congelados. Concentración del mercado Los clientes mercado. Pocos grandes dossieres cautivos cautivos. no rompen con su operador, manteniendo una media de relación entre 5 y 7 años. Permanencia de sus clientes. Es clave el dominio de la gestión de las plataformas de distribuidor. El 80%de los volúmenes de fabricante irá a olúmenes OPORTUNIDAD! ¡OPORTUNIDAD! plataforma de distribuidores. NUEVA LÍNEA DE GEGOCIO Los grandes fabricantes son fieles y ya d f bi fi l La posibilidad de cambio de operadores por parte de los fabricantes es escasa. están definidos. Los grandes grupos no cambian de Hay garantía de mantenimiento de volumen siempre que el fabricante no cambie la operador, a diferencia de los pequeños estrategia. que tienen más movilidad. Nuestros competidores se centran en los p Dificultad, por tanto, para crecer en ciertos mercados. ,p ,p grandes clientes. José Miguel Ilundain Vilà Página 75
  76. 76. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno sectorialTendencias ImpactosCaracterísticas del sector de Tecnologías de la Información Gran poder de negociación por parte de los clientes (inversión de la situación del mercado.) Los clientes valoran la tecnología por el servicio que presta al negocio. La calidad es una variable decisiva, y actúa como filtro a la hora de seleccionar proveedores. E necesario di Es i disponer d un elevado conocimiento d l negocio d l clientes que permita de l d i i del i de los li i implementar estas soluciones de manera fiable y con valor diferencial, siendo necesario el pasar de ser proveedor a partner de los clientes. La L gestión d proyectos y l capacidad para asumir y lid tió de t la id d i liderar l i la innovación t ió tecnológica se ló i están convirtiendo en los factores clave para satisfacer este tipo de demanda. José Miguel Ilundain Vilà Página 76
  77. 77. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno sectorialTendencias ImpactosCaracterísticas sector de operación global de telecomunicaciones Alto nivel tecnológico. g Muy dinámico. Alta competencia ( alta concurrencia de proveedores servicios.) Alta rentabilidad pero tendencia a reducción de márgenes. Sector regulado ( Barreras de entradas , concesión de licencias.) Necesidad de alta inversión. José Miguel Ilundain Vilà Página 77
  78. 78. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno sectorialGrupos estratégicos Impactos Participar activamente en las fundaciones entre científicos, productores y distribuidores que promocionen variedades hortícolas de calidad y de propiedades saludables saludables.La distribución Acuerdos con distribuidores que estén en una estrategia de diferenciación por calidad para ir imponiendo variedades de calidad. En el acuerdo se debe lograr promocionar la marca Rijk Zwaan como marca vinculada a productos saludables. José Miguel Ilundain Vilà Página 78
  79. 79. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno sectorialGrupos estratégicos ImpactosEvolución tecnológica g Factores derivados de la evolución del entorno Innovación tecnológica que derive ante el cliente en una reducción de sus costes en la obtención del producto. • Sistema de aproximación de herramienta en las máquinas laminadoras. • Materiales que den más rendimiento en el corte (hard broaching, revestimientos, etc.) • Programación de las máquinas como auténticos autómatas. • Capacitación para el co-diseño o partenariado desarrollando el proceso de fabricación del cliente Impactos sobre EKIN. Impactos sobre EKIN Exige personal con dedicación a la investigación y/o innovación y/o alianzas empresariales. p José Miguel Ilundain Vilà Página 79
  80. 80. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno sectorialGrupos estratégico PIPING Impactos (ULMA Forja) REORIENTACION ESTRATEGICA ( MAPA (“MAPA DE CARRETERAS”) CARRETERAS ) VISION Principios de gestión de calidad total MISION CLIENTES-PROVEEDORES CLIENTES PROVEEDORES EL X N SR T G A R F E IO E T A E IC J CC N E E U IO ANALISIS INTERNO SC Md s ANALISIS EXTERNO e io A tt d s ci u e (+) (-) MEJORA CONTINUA (Directrices) EE FI CUADRO ESTRATEGICO(X/35) ESTRATEGIAS PRORITARIAS SATISF ACCION DEL EFICIENCIA FUNCIONAMIENTO CLIENTE ECONOMICA INTERNO OBJETIVOS DE MEJORA OBJETIVOS DE MANTENIMIENTO FUNDAMENTAL (UNIDAD) DE LOGRO DE RESULTADOS DE DESRROLLO ORGANIZATIVO Matriz at Indicadores de d cado es PROYECTOS DE en X Actividad PRT A MEJORA D E T IC S EN A O E A IV IR C R E T C IC OBJETIVOS DE DEPARTAMENTO DESPLIEGUE (PLANES DE ACCION) EJECUCION SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE 1 RESULTADOS José Miguel Ilundain Vilà Página 80
  81. 81. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p EjemploAnálisis del entorno sectorialGrupos estratégico PIPING Impactos (ULMA Forja) CONSULTORÍA CO SU O INGENIERÍA G• Muy atomizado. • Clientes grandes buscan• Competencia muy calidad y precio, con lid d i heterogénea. predominio del precio.• Competencia “feroz”. feroz • Calidad en productos muy p y• Competidores con costes especializados. muy bajos por estructura • Proyectos de bajo valor temporal t l añadido sólo precio. precio José Miguel Ilundain Vilà Página 81
  82. 82. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno: Empresarial pIMPACTOS DERIVADOS DE LA EVOLUCIÓN DE LA COMPETENCIA• Descenso de actividad,• Concentración del parque empresarial. empresarial• Incremento de despidos de personal.• Guerra de precios.• Bajada insostenible de tarifas.• Competencia externa de otros países. países• Competencia desleal. José Miguel Ilundain Vilà Página 82
  83. 83. El proyecto estratégico El análisis prospectivo del entorno p p Análisis del entorno SECTORIAL IMPACTOS DERIVADOS DE LA EVOLUCIÓN DEL SECTOREJE ICIOE ERC O PO TIR ODER NEGIADO DE LOS BARRERA DEL SECT PROVEEDO PACTOS IMPACTO AS IMP ORES OR OS COADOR DE IMPACTOSPRODUCTOS SUSTIT ENTES IMPACTOS DEM MANDA PODER NEGOC LOS CLIE TUTIVOS P José Miguel Ilundain Vilà Página 83
  84. 84. El proyecto estratégico El análisis prospectivo del entorno p p Análisis del entorno sectorial FACTORES CLAVES DE ÉXITO “EGBD” ICO IFA OR ACTORES CLAVE DE ÉXTICO DERIVADO DEL SECTORR DERIVADOS DEL SECTOR D GRUPOS ESTRA G IFACTORES CLAVE DE ÉXTI URA DEL SECTO OS ATÉGICOS E L ESTRUCTUIFACTORES CLA DE ÉXTICO DESARROLLOS SUSTITUTIVOS IFACTORES CL DERIVADOS DEL SECTOR DERIVADOS DEL SECROR BARREAS DE SECTOR AVE EL S LAVE DE ÉXTICO D S F O José Miguel Ilundain Vilà Página 84
  85. 85. ANÁLISIS DEL ANÁLISIS DEL ANÁLISIS DE LA ANÁLISIS DE LA ENTORNO GENERAL SECTOR DE ACTIVIDAD COMPETENCIA DEMANDA FACTORES CLAVE DE ÉXITO DERIVADOS DEL MERCADO MISIÓN DE NEGOCIO Razón de ser Aportación diferenciada p ANÁLISIS INTERNO FORTALEZAS DESTREZAS DEBILIDADES PALANCAS DE CRECIMIENTO CAPACIDADES CARENCIASOPORTUNIDADES DESVENTAJAS VENTAJAS COMPETITIVAS AMENAZAS DE NEGOCIO COMPETITIVAS DETERMINACIÓN DE LAS LÍNEAS DE NEGOCIO LÍNEAS DE NEGOCIO POR ESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA POSICIÓN DESEADA PRODUCTO RELACIONADA POR LÍNEA DE NEGOCIO ESTRATEGIAS COMPETITIVAS CADENA DE VALOR C.A.M.E. CAME Objetivos FINANCIEROS RETOS Objetivos de MERCADO OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Objetivos de INNOVACIÓN Y PROCESOS PLANES DE ACCIÓN Objetivos de FORMACIÓN José Miguel Ilundain Vilà Página 85
  86. 86. ANÁLISIS DEL ANÁLISIS DEL ANÁLISIS DE LA ANÁLISIS DE LA 1 ENTORNO GENERAL SECTOR DE ACTIVIDAD COMPETENCIA DEMANDA 3 FACTORES CLAVE DESESIONES ÉXITO DERIVADOS DEL MERCADO MISIÓN DE NEGOCIO Razón de ser Aportación diferenciada ANÁLISIS INTERNO DESTREZAS FORTALEZAS CAPACIDADES DEBILIDADES PALANCAS DE CRECIMIENTO CARENCIAS OPORTUNIDADES DESVENTAJAS AMENAZAS VENTAJAS COMPETITIVAS COMPETITIVAS DE NEGOCIO DETERMINACIÓN DE LAS 2 LÍNEAS DE NEGOCIO POR LÍNEAS DE NEGOCIO ESTRUCTURA DE 3 TECNOLOGÍA POSICIÓN DESEADA PRODUCTOSESIONES RELACIONADA POR LÍNEA DE NEGOCIO ESTRATEGIAS COMPETITIVAS CADENA DE VALOR C.A.M.E. CAME Objetivos FINANCIEROS RETOS 3 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Objetivos de MERCADO Objetivos de1 SESIÓN INNOVACIÓN Y PROCESOS PLANES DE ACCIÓN Objetivos de FORMACIÓN José Miguel Ilundain Vilà Página 86
  87. 87. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p p PRIMERA FASE EL ANÁLISIS PROSPECTIVO DEL ENTORNO ANÁLISIS DEL ANÁLISIS DEL ANÁLISIS DE LA ANÁLISIS DE LA ENTORNO GENERAL SECTOR DE ACTIVIDAD COMPETENCIA DEMANDA FACTORES CLAVE DE ÉXITO DERIVADOS DEL MERCADO Impactos de la evolución y tendencias de la competencia - concurrencia José Miguel Ilundain Vilà Página 87
  88. 88. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis del entorno COMPETITIVOIntroducción al conceptoEl análisis de la competencia El análisis de la actuación de la competencia pretende identificar, en primer lugar, los siguientes elementos: Competidores directos. Fuerzas y debilidades de cada competidor. Estrategia de cada competidor. Empleo de sus recursos. p Capacidad de reacción de cada competidor. Capacidad tecnológica, comercial y de gestión. El análisis de la actuación de la competencia - concurrencia pretende identificar, en cada concurrente principal, los siguientes elementos: Capacidad de comercialización. Imagen en el sector sector. Capacidad de innovación y desarrollo de nuevos servicios. Capacidad financiera. Capacidad de producción. Capacidad de gestión. Capacidad de negociación negociación. Calidad. En segundo lugar, determinar los impactos que la actividad de la competencia pueden tener, previsiblemente en la actividad de nuestra empresa. En tercer lugar, identificar los “factores claves de éxito” que se derivan de la evolución de la competencia. José Miguel Ilundain Vilà Página 88
  89. 89. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis de la competencia - concurrencia pFactores de análisis del entorno competitivoEntorno competitivo Competidores directos. Fuerzas y debilidades de cada competidor. Estrategia de cada competidor. Empleo de sus recursos. Capacidad de reacción de cada competidor. Factores claves de éxito. José Miguel Ilundain Vilà Página 89
  90. 90. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis de la competencia pFactores competitivos de la concurrencia directaConcurrente:Concurrente: Ámbito territorial de actuación. Segmentación de mercado. Gama de productos. Tecnología e investigación. ec o og a est gac ó Política de producto. Política de costes. Política de marca. Política de comunicación. P líti d servicio. Política de i i Política de canal. Ejes de su estrategia competitiva. Factores de éxito de su actuación competitiva. Empleo de sus recursos. Capacidad de reacción. Facturación. Estructura de costes. Cuota de mercado. Capital C it l profesional. f i l José Miguel Ilundain Vilà Página 90
  91. 91. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis de la competencia – concurrencia: Competidor A p pCaracterísticas del competidor Impactos en nuestra empresaÁmbito territorial deactuaciónCómo segmenta el mercadoCómo segmenta losclientesGama de productos /servicios por segmento José Miguel Ilundain Vilà Página 91
  92. 92. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis de la competencia – concurrencia: Competidor A p pCaracterísticas del competidor Impactos en nuestra empresaEstrategia competitivaEstrategia de costesEstrategia de inversionesCuota de mercado José Miguel Ilundain Vilà Página 92
  93. 93. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis de la competencia – concurrencia: Competidor A p pCaracterísticas del competidor Impactos en nuestra empresaPolítica de Producto /ServicioGama de productos /serviciosTecnología de InvestigaciónTecnología de Desarrollo José Miguel Ilundain Vilà Página 93
  94. 94. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnálisis de la competencia – concurrencia: Competidor A p pCaracterísticas del competidor Impactos en nuestra empresaPolítica de Política demarca.Política de comunicación.Política de canal.Política de servicio José Miguel Ilundain Vilà Página 94
  95. 95. El proyecto estratégicoEl análisis prospectivo del entorno p pAnÀ

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