1. Quelle société voulons-nous à l'heure du numérique ? Opportunités et points de vigilance Leviers d'intervention pour une collectivité locale Direction Prospective et Débat Public / Nova7 – DGDEI/Mission Numérique

2. Usages et technologies numériques : Les clés d’un monde qui change

4. Aujourd’hui, internet relie le monde En 2010 dans le monde 1,7 milliard d’internautes En 2010 en France 19 millions de connexions haut débit 1 milliard de vidéos consultées/jour sur Youtube 400 millions d’utilisateurs actifs sur Facebook 4 milliards de photos disponibles sur Flickr 126 millions de blogs 35 millions d'internautes 59,7 millions de cartes SIM actives 15,4 millions d’utilisateurs de 3G

5. Le Web 1.0 : les informations sont reliées Le contenu est roi et l’individu consommateur

6. Le Web 2.0 : les personnes sont reliées L’individu est acteur : il participe, devient créateur d’info et de liens

7. Le Web 2 : tout est relié (données, objets, personnes, lieux) Le contexte s’impose : géolocalisation et réalité augmentée Géolocalisation des personnes Réalité augmentée : revivre l’Histoire Réalité augmentée : information in situ

8. RFID : des informations reliées aux objets Bluetooth (ex. : des informations diffusées vers les mobiles) Codes 2D : des informations reliées aux objets NFC (ex. : paiement par téléphone mobile) Le Web 2 : tout est relié (données, objets, personnes, lieux) L’Internet des objets relie monde physique et monde virtuel

9. Amaznode : moteur de recherche relationnel et visuel pour amazon.com Carte ontologique à partir des statistiques de la criminalité au Royaume Uni Le Web 2 : tout est relié (données, objets, personnes, lieux) Le web sémantique relie les données et les transforme en savoirs

10. Les trois transformations d’internet Web 1.0 Web 2.0 Web 2 source de l’information éditeurs de contenu utilisateurs contexte mode d’organisation compétition participation personnalisation contextualisation rythme des flux jours minutes instant logiciels et applications navigateurs e-mail moteurs de recherche web apps réseaux sociaux blogs et wikis géolocalisation réalité augmentée web sémantique matériels et réseaux modem ethernet smartphone wifi / 3G objets connectés RFID/NFC/Bluetooth

11. Révolutions numériques : Quelles transformations sociétales ? Rapport à l'information et à la connaissance Rapport au temps Rapport à l'espace Rapport aux autres Rapport à l'échange

12. La révolution informationnelle nous donne accès à d'immenses flux de données...

13. La révolution informationnelle nous donne accès à d'immenses flux de données Points de vigilance : > surcharge cognitive, sentiment de « trop plein » > sentiment que tout est égal à tout > risque d'exclusion sociale et symbolique Opportunités : > accès à l'information, aux savoirs > ouverture, transversalité > confrontations de différents savoirs Comment évoluer dans ce paysage et se partager les connaissances ?

14. Les technologies nous font vivre dans un monde de l'immédiateté ou de l'atemporel

15. Les technologies nous font vivre dans un monde de l'immédiateté ou de l'atemporel Points de vigilance : > hyperexcitation sensorielle > agir « en réaction » plutôt qu' « en réflexion » > compétences tactiques plutôt que stratégiques Opportunités : > pratiques nomades et continues (connexion permanente au monde) > intelligence dynamique et interactive > enrichissement de notre quotidien Comment combiner dynamisme & interaction et réflexion & prise de recul ?

16. L'hybridation des mondes réel et virtuel fait émerger une réalité mixte

17. L 'hybridation des mondes réel et virtuel fait émerger une réalité mixte Opportunités : > réalité augmentée d'informations et de sensations supplémentaires > vie sociale augmentée Points de vigilance : > frontières brouillées entre réel et virtuel > risques d'exclusion Comment saisir ses opportunités, enrichir sa vie et ses capacités tout en gardant son autonomie et sa clairvoyance ?

18. De nouvelles pratiques de sociabilité en ligne bouleversent notre « capital social »

19. Les nouvelles pratiques de sociabilité en ligne bouleversent notre « capital social » Opportunités : > élargissement du réseau de liens faibles > renouvellement des liens forts (communautés d'intérêts) > « booster » de lien social à l'échelle locale ? Points de vigilance : > multiplication des liens faibles au détriment des liens forts ? > intimités dévoilées > des règles de vie sur les réseaux sociaux à inventer Comment cultiver ces nouvelles sociabilités pour créer du lien social à l'échelle locale ?

20. Une nouvelle culture de production personnelle, de collaboration et de partage émerge grâce à internet

21. Une nouvelle culture de production personnelle, de collaboration et de partage émerge grâce à internet Points de vigilance : > évaluation de la valeur de ces productions amateurs et collaboratives > concurrence du monde économique Opportunités : > produire soi-même > travail collaboratif > crowdsourcing > « gratuité » > innovation Comment combiner dynamique participative et modèles économiques classiques pour servir le bien commun ?

22. Révolutions numériques : Quelles politiques publiques ?

23. Société de la connaissance Savoirs riches mais fragmentés L'enjeu des savoirs (1/6) - Contexte L e numérique au service de l' innovation et de la citoyenneté ? > Société de la connaissance : Flux de données porteurs de savoirs, d'expertise, d'innovation Co-construction des savoirs Participation citoyenne > Capital de savoir locaux Richesse Mais fragmentation > Politique métropole des savoirs : Décloisonnement Débat sciences-société Espace public de la connaissance

27. L'enjeu des savoirs (6/6) – Posture d'avenir Aller vers la coproduction des savoirs http://intelligences-connectees.fr/wp-content/uploads/2010/03/All_my_loving__by_wczoraj_wieczorem.jpg

28. L'enjeu des services urbains (1/6) - Contexte L e numérique au service de la qualité de vie ? > Technologies ubiquitaires dans les objets qui nous entourent et nos pratiques quotidiennes > Essor de la participation Opportunités de produire de manière collaboratives les services urbains > Ville durable où il fait bon vivre Volonté partagée localement

29. L'enjeu des services urbains (3/6) Ambitions - améliorer la performance des services et leur accessibilité (circulation de l'info, gestion transversale de l'info...) - rendre la ville plus intelligente pour qu'elle optimise son propre fonctionnement et les services rendus aux usagers - garantir la transparence de l'action publique faire pour les usagers

32. L'enjeu des services urbains (6/6) – Posture d'avenir Ouvrir les démarches d'innovation aux usagers des services eux-mêmes

33. L'enjeu de l'espace public (1/6) - Contexte L e numérique au service d u vivre ensemble ? > Lieu de partage et de conflictualité : un des espaces où s'exprime le lien social en constante évolution > Règles du vivre ensemble à (re)définir à l'ère numérique > Politique de l'espace public aux multiples enjeux : mobilité, environnement, solidarité, sentiment d'appartenance...

37. L'enjeu de l'espace public (6/6) – Posture d'avenir S'investir dans les pratiques collectives n http://1.bp.blogspot.com/_pR5LTkeaHhc/R1nLHBjtMjI/AAAAAAAAA18/YvgmN0VLqk4/s400/saint+jean.JPG

38. Trois idées de projets transversaux pour transformer la métropole lyonnaise

39. Créer une AGENCE CULTURELLE pour éditorialiser l'espace public Produire et diffuser des savoirs et des créations artistiques sur l'espace public grâce aux technologies numériques Idée 1

40. L'Agence passe commande à des artistes et des scientifiques pour des productions culturelles et pédagogiques dans l'espace public

41. L'Agence diffuse des ressources dans l'espace public, en lien avec le territoire

42. L'Agence lance des appels à projet visant des créations artistiques, ludiques ou civiques dans l'espace public

43. L'Agence gère un espace public de l'agglomération comme une institution culturelle Un rituel se crée autour de programmes variés : Cap canal, Bocuse d'or, Biovision...

44. > expérimenter l'espace public du futur , les tensions et les enchantements, le nouveau vivre ensemble > placer dans l'espace public une ambition culturelle aussi élevée que celle qui se pratique au sein des institutions > s'inspirer des pratiques émergentes pour développer une politique culturelle complémentaire de l'existant > affirmer la présence de la collectivité sur l'espace public et affirmer son rôle actif dans la construction du vivre ensemble > s'engager dans une démarche singulière et « différenciante » Pourquoi une agence culturelle ?

45. Créer une PLATEFORME D'INNOVATION OUVERTE pour inventer les nouveaux services que la ville doit offrir - Publier des « problèmes à résoudre » - Faire appel aux compétences et à l'inventivité de toutes les forces vives de la métropole - Trouver des solutions et créer les nouveaux services dont la ville a besoin Idée 2

46. Le Grand Lyon, les institutions publiques et les pôles de compétitivité mettent en ligne leurs problèmes de recherche sous forme de challenges

47. Une grande diversité d'équipes s'attèle à trouver des solutions

48. > Utiliser au mieux les nouvelles logiques collaboratives pour innover au service de l'intérêt général > Renforcer la dynamique de « ville laboratoire » > Dynamiser l'écosystème des savoirs de la métropole : - favoriser les échanges et le partage de connaissances - renforcer l’appartenance et la confiance mutuelle - valoriser les compétences et savoir-faire locaux - attirer de nouveaux talents Pourquoi l’innovation ouverte ?

49. OUVRIR LES DONNEES PUBLIQUES LOCALES Permettre à chacun de consulter ces données publiques et de les utiliser Idée 3

50. Une plateforme web regroupe l'ensemble des données publiques ouvertes

51. L'ouverture des données permet la création de nombreuses applications et des services pour la ville

52. L'ouverture des données permet également de susciter des études et des analyses du fonctionnement de la ville, ouvrant ainsi des champs de réflexion et de débat

53. > Améliorer la transparence du service public > Rendre possible la valorisation de ces données par les usagers eux-mêmes > Susciter la création de nouveaux services en dynamisant un tissu local d’innovateurs > S'adapter aux évolutions sociétales et miser sur la capacitation citoyenne : « faire avec » plutôt que « faire pour » > Diffuser une culture de coopération entre les services de la communauté urbaine (retours d'expériences, usages croisés...) Pourquoi les données ouvertes ?

55. 10 tendances d'usage liées au numérique ANNEXE

56. 1. J’utilise le numérique pour m’informer et développer mes connaissances ou mes savoirs Poser des questions et partager les réponses Profiter d’une médiation dans un Espace Public Numérique Faire un suivi personnalisé de ses consommations Se former grâce à un serious game en ligne

57. 2. J’utilise le numérique pour choisir et prendre des décisions dans ma vie quotidienne Comparer des alternatives avec mes critères Etre alerté d’un incident et ajuster mon trajet Echanger avec un prestataire pour organiser mon séjour (hôtel, visites…)

58. 3. J’utilise le numérique pour bricoler, inventer et produire moi-même des informations, des œuvres artistiques ou des services Fabriquer des objets avec une imprimante 3D Créer des prototypes de robots avec Arduino : plateforme électronique open-source Créer et produire ma propre musique dans mon home studio

59. 4. J’utilise le numérique pour m’exprimer, partager mes idées, mes informations et mes créations Partager mes signets/favoris sur le web Faire connaître mes talents musicaux Partager sur Internet des vidéos que je produis M’exprimer dans l’espace public sur un « sms-wall »

60. 5. J’utilise le numérique pour interagir et collaborer avec d’autres personnes, à distance ou en présence Explorer les mondes virtuels avec mes amis Jouer à la Wii avec mes proches de tous ages Construire ensemble des connaissances sur Internet Organiser et participer à un Barcamp

61. 6. J’utilise le numérique pour créer du lien et un réseau de relations Faire vivre mon réseau social M’impliquer dans un réseau social local Faire des rencontres de proximité avec mon mobile Echanger avec des personnes distantes grâce à la vidéo

62. 7. J’utilise le numérique pour me situer et m’orienter dans l’espace, ou pour situer des objets, des lieux ou des personnes Se repérer dans l’espace et suivre un itinéraire (Mappy) Se repérer sur un carte + localiser ses contacts (Google Lattitude) Retrouver ses amis et donner son avis sur des lieux de loisirs (Foursquare)

63. 8. J’utilise le numérique pour conserver des données et partager ces archives avec d’autres Archiver et partager certaines de ses photos Partager ses fichiers musicaux/vidéo en PtoP (légalité ?) Archiver des textes, des images, des sons à tout moment Evernote)

64. 9. J’utilise le numérique pour relier le monde réel au monde virtuel Réunion réelle dans un monde virtuel Réalité augmentée : couche d’information ajoutée au monde réel Citywall interactif: le virtuel dans l’espace public Goggles: accès à l’info du web via une photo du réel

65. 10. J’utilise le numérique pour être un nomade toujours connecté (…aux autres et à l’information)