Présentation viadeo tour Paris 2012

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  • Exemple d’integration de l’API Viadeo : APECUne fois le compte APEC synchro avec Viadeo : voir les membres de mon réseaux dans l’entreprise, et dans le secteur. Etc.

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  • 1. La principes clésde la communication 2.0et des média sociaux pour votre business « We don’t have a choice on wether we DO social media, the question is how well we DO it » Erik Qualman
  • 2. Combien d’années? …pour atteindre 50 millions d’utilisateurs Facebook Internet 200 Millions en moins d’1 an TV 4 ans 13 ans Radio 38 ans
  • 3. Les Médias Sociaux, une mode ? Source: Social Media Revolution 2 - SocialNomics
  • 4. VOUS LES CONNAISSEZ TOUS ?2011Panorama des médias sociaux
  • 5. Identité numérique & e-réputationSource : http://www.fredcavazza.net
  • 6. Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux?- Une réalité dont il faut tenir compte…- …afin de servir différents objectifs
  • 7. Une transformation profonde des modes de communication 2/ 3 des internautes appartiennent à un réseau social (Nielsen) 5 milliards de minutes / jour passées sur Facebook 10% du temps passé sur internet 4ème activité online la plus populaire (devant l’email) Plus de 150 millions de personnes / mois interagissent sur Facebook via des sites tiersSource: Nielsen
  • 8. Le Web 2.0 rend les utilisateurs exigeants ! Personnalisée OuverteMobile Sociale Interacti ve
  • 9. Sortir du registre mercantile
  • 10. Les entreprises doivent s’adapter 93% des utilisateurs de médias sociaux pensent qu’une entreprise DOIT avoir une présence sur les réseaux sociaux 3/4 personnes accueillent favorablement la présence des marques sur les réseaux sociaux 50% des utilisateurs de Twitter et 1/3 des utilisateurs de Facebook ont déjà interagi avec une marque 500 millions de professionnels utiliseront un réseau social professionnel (PSN) d’ici 2015(Source: Cone Inc.)
  • 11. La communication n’est plus unilatérale
  • 12. Pourquoi communiquer sur les médias sociaux ? Toucher une forte audience Communiquer de façon plus performante et plus ciblée Contrôler son image en ligne Travailler sa relation client
  • 13. Des objectifs de communication divers Image Identité Notoriété numérique RecruteTrafic Promotion ment Vente
  • 14. Les 4 forces de l’Identité numériqueSource : e-reputation.org
  • 15. L’INFO CIRCULE très facilement : gardez le contrôle de votre e-réputation !! Les médias sociaux apportent plus de transparence !Transformez les menaces en opportunités ! !
  • 16. Gérer son e-réputation professionnelle
  • 17. Quelle stratégie adopter?- Définir ses objectifs et sa stratégie- S’engager- Rester à l’écoute des nouvelles tendances
  • 18. Quelle stratégie adopter?1 Définir ses objectifs, sa cible, comprendre les codes de chaque communauté et identifier les réseaux d’influences2 Choisir les bons médias sociaux et définir le bon message à donner à la bonne personne au bon moment avec le bon ton3 Attribuer les ressources4 Fédérer et intégrer toute l’entreprise dans la stratégie Média Sociaux5 Définir les indicateurs de performances
  • 19. Ne vous trompez pas de méthode Visibilité Relationnel Transactionnel
  • 20. Principes clés de la communication Web 2.0 L’INDIVIDUEL prime ! MAIS donner Il faut savoir pour recevoir
  • 21. Brand content : les bénéfices Informer ou apprendre Distraire et divertirRendre service
  • 22. Méfiez-vous des experts!
  • 23. Les 5 P du marketing web 2.0 Participation Permanence Permission Proximité Perception Du ROI au ROE
  • 24. Les tendances d’aujourd’hui De plus en plus mobile : Aujourd’hui, 30% du trafic Facebook et 60% du trafic Twitter proviennent du mobile. Microblogging et géolocalisation
  • 25. Le mariage du contenu et du social : vers un WEB deplus en plus OUVERT
  • 26. Viadeo- Qui sommes-nous?- Quelques bonnes pratiques sur Viadeo
  • 27. Viadeo , 40 millions de membresUn rayonnement global, une approchelocale
  • 28. actif Viadeo un réseau 5 millions1,2 million membres en France d’articlesconsultés et recommandés 50 000 hubs créés30 000nouveaux inscrits par jour Plus de 150 000 mises en relation par jour sur Viadeo 3 millions de profils consultés quotidiennement sur Viadeo 70% des entreprises françaises sont sur Viadeo
  • 29. Les 10 conseils pour optimiser sa visibilité sur Viadeo 1. Remplissez avec soin votre profil
  • 30. Intérêt : Visibilité Identification via le moteur de rechercheConseils : Un intitulé clair Une photo Une présentation Qui ? Pourquoi ? Pour qui ? 10 à 15 lignes? Ne pas oublier d’intégrer les mots clés définissant : Vos objectifs Vos compétences ASTUCES Utilisez l’outil de visualisation pour savoir comment les autres membres voient votre profil. Allez regarder des profils similaires au votre pour vous en inspirer
  • 31. Créer son profilVos expériences professionnelles : Affichez l’ensemble de vos expériences professionnelles et extra professionnelles Détaillez vos missions Demandez des références !Vos études et vos diplômes Ajoutez vos diplômes Rejoignez l’ensemble des diplômés de votre école sur la communautéRéférencez votre blog sur votre profilVos centres d’intérêts
  • 32. Les 10 conseils pour optimiser sa visibilité sur Viadeo 1. Remplissez avec soin votre profil 2. Constituez-vous un réseau de qualité
  • 33. Constituez son réseau de connaissances2 sources de contacts directs : Les membres de Viadeo que vous connaissez déjà Vos contacts qui ne sont pas encore sur ViadeoLes étapes: Importez votre carnet d’adresse Utilisez la fonction « Les connaissez-vous ? » pour retrouver des personnes de votre réseauNouveau contact: Ajoutez régulièrement vos nouveaux contacts Identifiez votre cible via le moteur de recherche et entrez en contact Lui écrire Inviter à rejoindre vos contacts Se faire présenter
  • 34. Les 10 conseils pour optimiser sa visibilité sur Viadeo 1. Remplissez avec soin votre profil 2. Constituez-vous un réseau de qualité 3. Créez votre propre hub et participez à des discussions 4. Publiez et inscrivez-vous à des évènements 5. Répondez aux questions des membres de Viadeo 6. Entrez en contact avec des membres influents – des experts 7. Publiez des messages de micro-blogging 8. Recommandez des articles de presse
  • 35. Informez votre réseau : la recommandation• Microblogging : Partager des informations avec votre réseau Commenter les messages publiés par vos contacts Synchroniser des comptes Twitter et Viadeo• Maîtriser les techniques de recommandation : Recommander : Des articles Des offres d’emploi Des annonces Des évènements Des groupes
  • 36. Les 10 conseils pour optimiser sa visibilité sur Viadeo 1. Remplissez avec soin votre profil 2. Constituez-vous un réseau de qualité 3. Créez votre propre hub et participez à des discussions 4. Publiez et inscrivez-vous à des évènements 5. Répondez aux questions des membres de Viadeo 6. Entrez en contact avec des membres influents – des experts 7. Publiez des messages de micro-blogging 8. Recommandez des articles de presse 9. Référencez votre blog 10. Mettre en relation vos propres contacts
  • 37. Merci de votre attention, à vos questions!
  • 38. Elodie JarryResponsable des Partenariats France http://www.viadeo.com/en/profile/elodie.jarry.hennion ejarry@viadeoteam.com @Elo_Jarry