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Dossier MasterD Grupo
 

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    Dossier MasterD Grupo Dossier MasterD Grupo Presentation Transcript

    • triunfo profesional
    • triunfo profesional
    • CARTA DEL DIRECTOR / LETTER FROM THE DIRECTORCuando nacimos, allá en el año 1994, no podíamos imagi- When we started out, back in 1994, we could not have be-narnos, ni de lejos, la situación que hoy hemos alcanzado. gan to imagine the situation that we have achieved today.Un montón de logros que solo son posibles si cuentas con Many an achievement that can only have been made possi-un equipo humano absolutamente implicado. En Master.D, ble with the help of a highly involved team of personnel. Thises evidente que se da esta circunstancia. is an aspect that as it happens is noticeable in Master.D.Hemos llegado a una situación privilegiada en el mercado y We have reached a privileged situation on the market and inpara mantener nuestro éxito debemos y queremos prever, order to continue with our success we should and intend to Luis Gómez Laguna Presidente de Master.D / President of Masterd.Dimaginar y crear nuestro propio futuro. anticipate, imagine and create our own future.Por eso hemos creado nuestro Plan Estratégico, en el que That is why we have created our own Strategic Plan, in whichevidenciamos qué queremos y cómo queremos que nos we highlight what we want to achieve and how we wantvean en el año 2014. others to see us in 2014.Se trata de establecer las líneas maestras de lo que vamos This involves establishing the guidelines of what we area hacer y cómo vamos a hacerlo para poder alcanzar unos going to do and how we are going to do it in order to achieveobjetivos que nos enorgullezcan como empresa, como pro- objectives that make us feel proud as a company, as profes-fesionales y, sobre todo, como personas. sionals, and above all, as individuals.Nuestro Plan Estratégico hasta 2014 señala las líneas maes- Our Strategic Plan until 2014 indicates the most importanttras que vamos a desarrollar para dar constancia al cometi- lines of business that we are going to develop so that we cando, visión y principios de Master.D. emphasize the mission, vision and principles that we work with at Master.D.
    • MASTER.DMaster.D es una empresa dedicada a la formación abierta, una modalidad formativa y enpermanente evolución que permite distintos ritmos de trabajo, adaptados a las necesida-des de cada usuario, que incorpora al material didáctico tradicional los últimos avancestecnológicos que facilitan la comunicación con el alumno y potencian el aprendizaje.En la actualidad, posee más de 50 centros repartidos por el mundo, en España, Portugal,Grecia, Brasil y China, y cuenta con más de 1.200 colaboradores, con una potente redcomercial de 360 técnicos comerciales y un volumen de 868 profesionales docentes y nodocentes, de los que el 80% posee titulación superior y el 20% restantes son diplomadosy técnicos superiores.La misión del Grupo Master.D es: «ayudar a que el mayor número posiblede alumnos logre sus metas en el menor tiempo mediante un productoadecuado y servicio excelente».PRINCIPIOS Y VALORES DE MASTER.DPRINCIPIOSOcho son los principios fundamentales que guían nuestros comportamientos como empresa: Buen juicio y ética Gestión por procesos Decisiones en base a hechos Orientación al cliente Somos un sistema Ganar-ganar Liderazgo y personas Mejora continuaVALORESSiete son los valores que en la compañía consideramos básicos para avanzar como grupo y como personas: Interés por las personas El valor del trabajo en equipo Qué-quién-cuándo-cómo-cuánto El líder como generador de éxitos Invertir en uno mismo Transparencia en la comunicación Evitar sufrimientos
    • MASTER.DMaster.D is a company dedicated to Distance Learning, an educational method and per-manent evolution that allows different rhythms of learning and which adapts to the needsof each user, incorporating the latest technological advances with traditional teachingmaterial, therefore encouraging communication with the student and improving the lear-ning process.We currently have more than 50 centres across Spain, Portugal, Greece, Brazil and Chi-na, with a volume of more than 1,200 employees with a strong commercial network of360 salesman and a volume of 868 teaching and non-teaching professionals, of which80% have university degrees and the other 20% have qualifications in vocational andtechnical studies.The mission of the Master.D Group is: «to help the most amount of stu-dents as possible to achieve their goals in the least amount of time, bymeans of a suitable product and an excellent service».MASTER.D PRINCIPLES AND VALUESPRINCIPLESEight fundamental principles guide our behaviour as a company: Good judgement and ethics. Management with processes. Decisions based on facts. Orientation towards customers. We are a system. Win-win. Leadership and people. Continual improvement.VALUESThere are seven values that the company considers as basic aspects that will helpus to progress as a Group and as individuals: Interest in individuals. The value of teamwork. What-who-when-how-how much. Leader in creating successes. Investing in oneself. Transparency in communication. Prevent suffering.
    • NUESTROS MODELOSLos tres pilares en los que el Grupo Master.D sustenta las razones de su éxito son: El modelo metodológico El modelo comercial El modelo estructuralEstos fundamentos, juntamente con el desarrollo e integración de una cultura de empre-sa específica, una apuesta por la innovación y el desarrollo tecnológico, y la orientaciónal cliente son, sin duda, las claves del éxito del Grupo Master.D. El modelo metodológicoEs este modelo, por sí mismo, lo que da sentido a toda la actividad que, en el día a día,se genera en Master.D.El modelo metodológico de Master.D se basa en seis pilares filosóficos con un posoactitudinal, que dan sentido a todo lo que luego ponemos en práctica. Comprometidos con un único estilo docente: la formación abierta. Comprometidos con un camino: único y exigente. Comprometidos con el alumno: hacer que haga. Comprometidos con nuestro principal elemento diferenciador: la actitud. Comprometidos con el rigor: invertimos en quien invierte en sí mismo. Comprometidos con una meta: la del alumno.Solo la puesta en práctica de estos principios básicos y esenciales nos permite enMaster.D ser coherentes con lo que somos y con nuestra misión: conseguir que nuestrosalumnos alcancen sus metas.
    • OUR MODELSThe three pillars of the Master.D Group that support our success are: • The teaching model The sales model The structural modelThese fundamental aspects, together with the development and integration of a specificcorporate culture, working continuously towards innovation and technological develop-ment, and orientation towards customers are without doubt, the keys to success of theMaster.D Group. The teaching modelThis model is the essence of our activity, the day to day work created by Master.D.The teaching model at Master.D is based on six philosophical pillars with an attitudinalstance which gives meaning to everything that we later put into practice. Dedicated to a unique teaching style: Distance Learning. Dedicated to a professional path: unique and demanding. Dedicated to students: make them do. Dedicated to our main differentiator: attitude. Dedicated to rigour: we invest in those that invest in themselves. Dedicated to a challenge: that of the student.The putting into practice of these basic and essential principles allows Master.D tobe coherent with who we are and with our mission: to enable our students to achievetheir goals.
    • El modelo comercial The sales modelEl modelo de negocio de la empresa es un modelo orientado a servicios, por eso precisa Our company’s business model is one aimed at services; that is why our customer ser-un trato personalizado y una excelente actitud en la atención al cliente. vice requires a personalised treatment and an excellent attitude.¿Cuáles son los elementos diferenciales y esenciales del modelo comercial de Master.D? What are the differentiating and essential elements of the Master.D sales model? La diversificación, la venta multicanal. Diversification. Multi-channel sales. Las redes de ventas profesionalizadas y especializadas. Professional and specialised sales networks. Los argumentos de venta definidos por canal. Sales arguments defined by each channel. El entrenamiento (inicial y continuo) de los comerciales. Training of sales consultants (initial and continual). El control y el seguimiento. Control and monitoring. La motivación y el acompañamiento. Motivation and accompaniment. La ética personal y profesional. Personal and professional ethics. El modelo estructural The structural modelUna de las mejores formas de explicar en qué consiste este modelo es diciendo que One of the best ways to explain what this model involves is by saying that Master.D is aMaster.D es una «empresa de empresarios». ¿Cuál es la visión de este modelo? «company of professionals». What is the vision of this model? Nosotros creemos en una empresa dirigida por profesionales que, a su We believe in a company lead by professionals that are involved in the vez, están implicados como copropietarios. business as co-owners. Creemos en el liderazgo y la corresponsabilidad unidos en un objetivo We believe in leadership and joint responsibility in a superior common común superior. objective.Creemos en el rol del responsable de área o departamento como líder empresario de su We believe in the role of the Head of departments as leaders in their business, in line withnegocio, alineado con el objetivo común del colectivo y con autonomía para establecer y the common objective of the Group, yet with the independence to establish and achievealcanzar sus propias metas. their own goals.
    • PROGRAMAS/CURSOS programs/COURSESCursos de innovación Innovative courses Asistente de despachos y oficina Empleado de agencia de viajes Office assistant Employment skills and creation of a company Atención telefónica Habilidades de empleo y creación de empresas Administrative assistant Shop window displays Auxiliar administrativo Escaparatismo Geriatrics assistant Management skills Auxiliar de geriatría Gestión de conflictos Chemist’s assistant HORECA Hotels China Auxiliar de parafarmacia Horeca. Hotels. China Teaching assistant in a nursery school HORECA Restaurants China Auxiliar técnico en Educación Infantil Horeca. Restaurants. China Specialist nursing helper Hotel receptionist Ayudante especialista de enfermería Recepcionista de hotel Conference host and public relations Executive assistant Azafata de congresos y RR PP Secretariado de Dirección Florist course Doctor’s secretary Curso de floristería Secretariado médico Hotel Manager course Tourism studies Curso de gobernanta/e de hotel Técnico de turismo Diet and nutrition Nursery school teacher Dietética y nutrición Técnico en Educación Infantil Team Management Medical visitor Dirección de equipos Visitador médico Social worker Phone Services Educador sociocultural Travel agency employee
    • Cursos técnicos Administración de redes informáticas Energía solar y eólica Soldadura con electrodo revestido Administración y gestión de redes informáticas Especialista en mantenimiento de instalaciones subacuáticas Soldadura con electrodo revestido + homologación Arquitectura bioclimática Fundamentos de la tecnología y la información Técnico en aerogeneradores y parques eólicos Automatismos eléctricos Instalador de alarmas Técnico en energía solar Autómatas programables Instalador de antenas TDT Técnico en energía solar fotovoltaica Biomasa y biocombustibles Instalador de sistemas de energía solar térmica Técnico en energía solar térmica CCNA técnico en redes informáticas y Internet Instalador de sistemas fotovoltaicos y eólicos Técnico especialista en redes informáticas e Internet CCNA Certificaciones Microsoft Office Specialist Instalador electricista (CF) Técnico instalador de sistemas eólicos Curso de autómatas programables S7-200. Interpretación de planos Técnico/a instalador/a de sistemas solares fotovoltaicos Curso de carretillero IT Essentials: Network Operating System Técnico/a instalador/a de sistemas solares térmicos Curso completo de energías renovables Mantenedor de aire acondicionado y fluidos Tuning Eficiencia energética de edificios Mantenimiento industrial Electricidad industrial Mantenimiento y reparación de ordenadores Electrónica Sistemas fotovoltaicosTechnical courses Administration of IT networks Specialist in maintenance of subaquatic installations Soldering with shielded metal arc welding Administration and management of IT networks Basics of Technology and IT Soldering with shielded metal arc welding + standardization Bioclimatic architecture Alarm installation Specialist in wind turbine generator and wind parks Biomass and biofuel Digital TV antenna installation Specialist in Solar Energy CCNA SPECIALIST IN IT NETWORKS AND INTERNET Solar Thermal Energy system installation Specialist in Solar Photovoltaic Energy Certificates in Microsoft Office Specialist Photovoltaic and Wind Energy system installation Specialist in Solar Thermal Energy Programmable automatons S7-200 course Electric installation CCNA Specialist in IT networks and Internet Fork-lift truck driver course Interpreting drawings and plans Specialist in Wind Energy installation Energy saving in buildings IT Essentials: Network Operating System Specialist in Solar Photovoltaic system installation Electrical automatisms Air conditioning and power maintenance Specialist in Solar Thermal Energy system installation Industrial electricity Industrial maintenance Tuning Electronics Computer maintenance and repairs Solar Energy and Wind Energy Programmable automation Complete course in energy Photovoltaic systems
    • UniversidadArquitectura bioclimática Linux básico (examen 101 LPIC-1)Autómatas programables Locución de radio y televisiónAutomatismos eléctricos Los tres pilares. El ordenamiento jurídico de la UEBiomasa y biocombustibles Marketing para empresas audiovisualesComunicación industrial Máster en control y comunicación industrialCurso de DJ Máster en Derecho de la Unión EuropeaCurso de iluminación de espectáculos en vivo Máster en energías renovablesCurso de programación para Android Máster en mantenimiento industrialCurso de sonido en directo Máster en sistemas de seguridadDirección cinematográfica Organización de la producción audiovisualDirección y gestión de recursos humanos Políticas de la Unión EuropeaE-Commerce y legislación TIC Postgrado en automatización industrial eléctricaEconomía, finanzas y mercado interior Postgrado en energía eólicaElectroneumática Postgrado en energía solarElectrotecnia Postgrado en energías renovablesEnergía eólica Postgrado en estudio de la Unión EuropeaEnergía solar fotovoltaica Postgrado en guión de TV y series de ficciónEnergía solar térmica Postgrado en mantenimiento eléctricoExperto en dirección cinematográfica Postgrado en mantenimiento mecánicoExperto en guión cinematográfico Postgrado en tecnologías de la seguridadExperto en guión para cine Procesos de soldeoExperto en guión para ficción Producción cinematográficaGestión del mantenimiento industrial Producción ejecutivaGestión financiera Programación web HTML/CSSHidráulica Relaciones exteriores de la UEHistoria y evolución de la Unión Europea Seguridad en edificios y normativa sobre la seguridadInstituciones de la Unión Europea Seguridad personal y videovigilanciaJavascript/Ajax Sistemas de control y monitorización de procesosLa Europa de los ciudadanos Sistemas de seguridadLegislación aplicada a la seguridad (LOPD)IdiomasInglésChinoEspañol
    • University Bioclimatic architecture Basic Linux (Exam 101 LPIC-1) Programmable automatons Radio and television broadcasting Electric automatons The three pillars. Legal regulations in the European Union. Biomass and biofuel Marketing for audiovisual companies Industrial communication Masters in Industrial Control and Communication DJ course Masters in European Union Law Lighting and illumination of live events Masters in Renewable Energy Android programming course Masters in Industrial Maintenance Live sound course Masters in Security Systems Film director Organisation of audiovisual production Human Resources management and administration European Union politics E-Commerce and ICT legislation Postgraduate degree in Electric Industrial Automation Economy, finance and internal market Postgraduate degree in Wind Energy Electro pneumatics Postgraduate degree in Solar Energy Electrotechnics Postgraduate degree in Renewable Energy Wind Energy Postgraduate degree in European Union studies Solar Photovoltaic Energy Postgraduate degree in TV scripts and fictitious series Solar Thermal Energy Postgraduate degree in Electric Maintenance Expert in directing films Postgraduate degree in Mechanical Maintenance Expert in film scripts Postgraduate degree in Security Technology Expert in cinema scripts Soldering processes Expert in fiction scripts Film production Industrial maintenance management Executive production Finance management Web programming HTML/CSS Hydraulics Foreign relations in the European Union History and evolution of the European Union Safety in buildings and safety regulations Institutions of the European Union Personal safety and video surveillance Javascript/Ajax Control systems and monitoring processes The citizens’ Europe Security systems Safety legislation (LOPD)Languages English Chinese Spanish
    • MASTER.D EN CIFRAS MASTER.D IN NUMBERSMaster.D inició su actividad en 1994 y desde entonces su crecimiento ha sido continuo. Master.D started its activity in 1994 and has been growing continuously ever since. InAquel año, el número de alumnos apenas superaba los 2.600, mientras que al cierre del 1994 there were hardly more than 2,600 students, whilst figures from the end of lastpasado ejercicio ya sumaban más de 65.000. year already exceed 65,000.A finales de 2009, la compañía alcanzó una facturación superior a los 67 millones de At the end of 2009, the company achieved a turnover greater than 67 million Euros,euros, lo que supone un crecimiento del 3% respecto al año anterior. Para los próximos which means a growth of 3% with respect to the year before. Over the next few years theaños, la empresa prevé un crecimiento en ventas de un 21%. company expects to see a growth in sales of 21%.La compañía emplea en la actualidad a más de un millar de personas y tiene un Plan The company currently employees more than a thousand people and has a StrategicEstratégico (2005-2014) que prevé un crecimiento exponencial tanto en personal como Plan (2005-2014) that expects to see an exponential growth in both personnel as well asen instalaciones, expansión internacional, productos y servicios. facilities, international expansion, products and services.El objetivo en 2014 es que el Grupo Master.D facture 215 millones de euros. Cada día sus The objective for 2014 is that the Master.D Group has a turnover of 215 million Euros. Eachpáginas web son visitadas por más de 60.000 personas y, cada año, la empresa atiende day their websites are visited by more than 60,000 people and each year the companya un número de alumnos superior al de muchas universidades españolas offers service to a greater number of students than that of many Spanish universities. Annual sales amount (mill.€)
    • MASTER.D EN EL MUNDO / MASTER.D IN THE WORLD Portugal - Portugal Master.D está en continua expansión, nacional e internacional. Como empresa está presente Master.D is in continual growth, nationally and internationally. The company has been pre- en Portugal desde el año 2003, en la actualidad cuenta con centros propios en Lisboa y sent in Portugal since 2003. It currently has centres running in both Lisbon and Porto and will Oporto y durante el año 2011 tendrá también presencia en Leiria y Faro. also open up centres in Leiria and Faro over the course of 2011. Master.D tiene una amplia oferta formativa en constante desarrollo. Esta oferta se actualiza Master.D has a wide range of educational offers that are constantly being developed. These escogiendo aquellos cursos con salidas profesionales y preparando a sus alumnos para que offers are constantly being updated, choosing those courses with professional opportunities se integren en el mercado laboral. Actualmente consta de 19 cursos repartidos en las áreas and preparing students for their integration in the working world. This offer is currently made de cursos técnicos, cursos profesionales, energías renovables e idiomas. up of 19 courses from across the fields of Technical courses, Professional courses, Renewa- ble Energy and Languages. Grecia - Greece Brasil - Brazil En la actualidad posee un centro en Tesalónica y otro en Atenas, donde se imparten cursos de ener- Master.D Brasil pone a disposición de sus alumnos un centro de estudios en São gías renovables, idiomas, exámenes oficiales y cursos profesionales, a los que paulatinamente se Paulo, localizado en la Avda. Paulista, donde se imparte 17 cursos: idiomas (in- incorporarán nuevos cursos el próximo año, así como formación específica para la preparación de glés y español), energías renovables, mantenimiento y reparación de ordenadores, oposiciones en ese país. oposiciones y cursos profesionales. The company currently has a centre in Thessaloniki and another in Athens, where Renewable Energy, Master.D Brazil offers its students a study centre in São Paulo, located on Av. Languages, Official Examinations and Professional courses are offered. Next year we will gradually Paulista, where 17 different courses are available: Languages (English and Spa- introduce new courses like specific training courses for the preparation of Competitive Public Exa- nish), Renewable Energy, Computer maintenance and repairs, Competitive Public minations in that country. Examinations and Professional courses. China - China Colombia - Colombia La oferta formativa de Master.D en China contiene idiomas (español e inglés), cursos técnicos, ener- En la actualidad, Master.D está presente en el mercado colombiano mediante una gías renovables, técnicas en la búsqueda de empleo y habilidades directivas. En el año 2011 se espera alianza con una universidad local. La oferta formativa incluye cursos técnicos, un crecimiento importante en su volumen de negocio así como la apertura de nuevas delegaciones. másteres y postgrados. The educational offer for Master.D China involves Languages (Spanish and English), Technical cour- Master.D is currently present on the Columbian market by means of an agreement ses, Renewable Energy, Job Search skills and executive skills. In 2011 an important growth is expec- with a local university. The educational offer includes Technical courses, Masters ted in both the size of the business as well as continuing with the opening of new centres. and Postgraduate degrees.
    • Más de 139 cursos avalan nuestra calidad More than 139 courses guarantee Más de 1.200 our quality personas reinventan hoy la formación en Master.DToday, more than 1.200 people reinvent the Master.D training’ s concept Antes de 2014 nos econtrarás en México, Chile y EEUU. Before 2014, you will Estamos en 6 países find us in Mexico, Chile y 3 continentes con and United States más de 50 delegaciones alrededor del mundo With more than 50 centers, we are set in 6 different Llevamos más de 15 countries and 3 continents años trabajando en el all over the world. sector de la formación Master.D has been working in the training area for 60.000 alumnos more than confian actualmente 15 years. en nosotros More than 60000 stu- dents are currently studying with us.
    • PROYECTOS INTERNACIONALES International projectsMaster.D ha participado activamente en proyectos educativos dentro del ámbito europeo Master.D has actively participated in European educational projects as well as in differentasí como en diferentes redes de excelencia a nivel internacional. internationally recognised programmes.El objetivo ha sido siempre la mejora continua de nuestros prodicios, promoviendo la The objective has always been the continual improvement of our product and service,integración de las TIC en la educación mediante la innovación metodológica. promoting the integration of ICT in education with innovative teaching.Nuestra experiencia abarca un sinfín de proyectos internacionales en programas como Our experience spans a great many international projects like Leonardo Da Vinci, Grundt-Leonardo Da Vinci, Grundtvig o el VI Programa Marco, alguno de ellos clasificados como vig and VI Programa Marco, some of which are classified as “excellent” by the Europeanexcelentes por la Comisión Europea. Además, gracias a las alianzas estratégicas que Commission. In addition, thanks to the strategic agreements that Master.D has with edu-Master.D mantiene con instituciones educativas internacionales, la empresa es recono- cational institutions internationally the company is recognised within Europe.cida en el ámbito europeo. Some of the projects carried out have included ‘Professional training for parents of DownAlgunos de los proyectos llevados a cabo han sido Professional Training for Parents with Syndrome’ with a budget of 657.981 Euros, ‘Learning with Mobile Games’ with a budgetDown Syndrome, con un presupuesto de 657.981 euros, Learning with Mobile Games, of 7.725.771 Euros and ‘New E-Competences for Europe’ with a budget of 596.323 Euros.con un presupuesto de 7.725.771 euros y New E-Competences for Europe, con un pre-supuesto de 596.323 euros.
    • Alianzas y acuerdosEl fomento de alianzas y acuerdos de colaboración con instituciones, empresas,colectivos y asociaciones es algo que el Grupo Master.D tiene perfectamente mar-cado en su Plan Estratégico. Estas alianzas se sustentan en uno de los principiosde la compañía: el principio ganar-ganar.Objetivos Colaborar y participar en redes metodológicas de excelencia. Participar en proyectos transnacionales. Potenciar la imagen social de nuestra marca. Fomentar el desarrollo de nuevos proyectos. Cooperar en líneas de investigación, desarrollo e innovación. Contribuir al desarrollo de proyectos de ámbito educativo y de capacitación.De acuerdo con esta idea, el Grupo Master.D tiene firmados acuerdos de colaboracióncon instituciones de reconocido prestigio. Algunas de estas instituciones son: Universidad Camilo José Cela La Universidad Camilo José Cela nació en el año 2000, amparada por la Institución Educativa SEK con más de un siglo de experiencia, con un proyecto de educación universitaria de calidad y con el objetivo de formar “universitarios globales”: jóvenes preparados profesionalmente y con una visión integral de la sociedad y del mundo que les toca vivir. Fundación Universitaria Sanitas La Fundación Universitaria Sanitas - UNISANITAS es una entidad educativa autónoma, de carácter privado y sin ánimo de lucro que forma profesionales para el desarrollo científico, tecnológico, humano e investigativo con proyección nacional e internacional. Universidad de Zaragoza La Universidad de Zaragoza tiene cinco siglos de historia y en ella estudian más de 35.000 alumnos, cuenta con más de 3.500 docentes e investigadores y casi 1.800 miembros del personal de administración y servicios. Es una institución de calidad al servicio de la sociedad, que combina una tradición de más de cuatro siglos de funcionamiento con la actualización permanente de sus enseñanzas, estando situada a la cabeza de las españolas en aspectos como la adaptación al Espacio Europeo de Educación Superior o las relaciones internacionales. Universitat Ramon Llull- Fundación Privada Universitat i Tecnología La Salle La Salle, con campus en Barcelona y Tarragona, es miembro fundador de la Universitat Ramon Llul y ofrece un amplio programa de estudios en: Arquitectura e Ingeniera de Edificación, Dirección de Empresas e Ingenierías TIC, ofreciendo una formación práctica e innovadora, con una avanzada aplicación de la tecnología en la innovación empresarial. Institut Químic de Sarriá (Universitat Ramon Llull) IQS es un Centro Universitario centenario fundado en 1905. En 1991 el IQS entró a formar parte, como miembro fundador, de la Universidad Ramón LLull, una universidad sin ánimo de lucro cuyo objetivo es ofrecer una formación de calidad, centrada en la persona, que dé respuestas a las necesidades de la sociedad.
    • SETTLEMENTS AND AGREEMENTS The promotion of collaborative settlements and agreements with institutions, companies, groups and associations is something that the Master.D Group has perfectly set out in its Strategic Plan. These agreements are emphasized in one of the company’s principles: the Win-win principle. Objectives Collaborate and participate in teaching programmes of marked excellence. Participate in transnational projects. Strengthen the social image of our brand. Encourage the development of new projects. Cooperate in lines of research, development and innovation Contribute to the development of projects in the educational and recruitment field. In agreement with this idea, the Master.D Group has signed agreements in collaboration with prestigious institutions.Camilo José Cela UniversityThe Camilo José Cela University was founded in 2000, supported by the Educational Institution SEK which has more thanone century experience. They presented a university education project of quality and with the objective of training “global uni-versity students”: young people professionally prepared and with a comprehensive vision of society and the world they live in.Fundación Universitaria Sanitas (university foundation)Fundación Universitaria Sanitas- UNISANITAS is an educational entity which is independent, private and with no profit motivein mind. They train professionals for the scientific, technological, human and investigational development with national andinternational expectations.University of ZaragozaThe University of Zaragoza counts with five centuries of history and has more than 35,000 students. It also has more than 3,500teachers and researchers and nearly 1,800 members of administration and services staff. It is a high quality institution whichserves society. It combines a tradition of more than four centuries working with the permanent update of their teachings. It is aleading university in Spain in terms of adaptation to the European Space of Higher Education or international relations.Universitat Ramon Llull- Fundación Privada Universitat i Tecnología La SalleLa Salle, with campus in Barcelona and Tarragona, is a founder member of the Ramon LlullUniversity and offers a wide study programme for Architecture and Building Engineering,Corporate Management and ICT Engineering. They offer a practical and innovative training,applying technology to corporate innovation.Institut Químic de Sarriá (Universitat Ramon Llull)IQS is a centenary university centre which was founded in 1905. It was federatedas a Founding Member of the private Ramon Llull University in 1991, a nonprofit-making university providing a public service and its aim is to offer qualityin training, person-centred, to meet society’s needs.
    • CERTIFICACIONESISOLa certificación de calidad que tenemos acredita que la gestión de nuestro negocio cumplecon unos estándares de calidad establecidos a nivel internacional.Podríamos decir que nuestros productos y servicios son altamente competitivos en el merca-do, además de mejorar nuestra imagen de empresa.Master.D España está certificada por la ISO 9001 desde el año 1998; actualmente, en su versión más reciente (9001:2008).El alcance de nuestro certificado es el del diseño, el desarrollo, la producción editorial y la impartición de cursos de forma-ción abierta, continua y ocupacional, en las modalidades a distancia, semipresencial y presencial y, por último, la inserciónlaboral en empresas de los alumnos de formación abierta.Master.D Portugal está certificada por la ISO 9001 desde el año 2007 y en su versión más reciente (9001:2008) actual-mente. El alcance del certificado es la «gestão do desenho, desenvolvimento, produção editorial e ensino de cursos deformação aberta, contínua e ocupacional nas modalidades distância, semi-presencial e presencial».Dentro de la expansión internacional, se contempla que los diferentes países vayan obtenien-do progresivamente sus certificados cuando tengan desarrollados e implantados los proce-sos que avalen que cumplen con la Norma ISO 9001.EFQMDesde junio de 2010, Master.D España ha superado el nivel de los 400 puntos en el EFQM, el modelo de excelencia que desarrollala Fundación Europea para la Gestión de la Calidad. Este reconocimiento avala nuestra calidad en todos los procesos de trabajo ynos proporciona un patrón para aumentar nuestra competitividad y mejorar la eficiencia, además de poner de manifiesto nuestrocompromiso con la calidad. Master.D España es el primer grupo de formación que obtiene esta distinción a nivel nacional.
    • CERTIFICATES ISO The quality certificate that we have been accredited with demonstrates that our business management complies with the quality standards established on an international level. We could say that our product and service is highly competitive on the market. (in addition to improving our corporate image).Master.D Spain was certified by the ISO 9001 in 1998, currently with its most recent version (9001:2008). The scope of our certificateis for design, editorial production and offering distance learning educational courses, continual and occupational, for both class atten-dance, distance learning methods and a combination of them both. It also includes work experience in companies for those studentsof distance learning.Master.D Portugal has been certified by the ISO since 2007, currently with its most recent version (9001:2008). The scope of this certi-ficate is the «gestão do desenho, desenvolvimento, produção editorial e ensino de cursos de formação aberta, contínua e ocupacionalnas modalidades distância, semi-presencial e presencial». Within international expansion, we have contemplated the different countries that are gradually obtaining their certificates and ensuring that they have developed and implemented the processes that guarantee and comply with the standards of ISO 9001.EFQMSince June 2010, Master.D Spain has exceeded a level of 400 points in EFQM, the model created by the European Foundation forQuality Management. This recognition guarantees our quality in all of our work processes and provides us with a pattern to follow inorder to increase our competitiveness and improve our efficiency, in addition to highlighting our dedication to quality. Master.D Spainis the first educational group to have obtained this award on a national level.
    • CASOS REALES DE ALUMNOS Y EMPRESASAriston Thermo España, SL, colabora con Master.D ofreciendo a sus alumnos del perfil Venancio Ercoli. Curso energía solar y eólica. Madrid.energías renovables prácticas formativas. Decidí cambiar la profesión y probé con Master.D. Comencé mis prácticas de empresa muy rápido, gracias a la autogestión, y ya estoy trabajando. Anímate.Nuestro alumno nos ha comentado que está sinceramente muy contento con la oportu-nidad que le ha dado Ariston Thermo España, SL, con las prácticas formativas que está Ana Isabel Haro. Técnico en educación infantil. Córdoba. Gracias al sistema de autogestión de Master.D pude dar ese primer paso para la búsqueda de empleorealizando. que siempre quise realizar.- Me gustaría que fuera sincera, ¿cuál es el nivel de satisfacción de Ariston Thermo Cristina Ortega. Ayudante especialista de enfermería. Las Palmas de Gran Canaria.España, SL, con Master.D y con nuestro alumno? Gracias a las facilidades que me han dado, he podido realizar las prácticas en la clínica que yo quería.- Master.D se ha mostrado en todo momento muy colaborador con nuestra empresa, Chiqui Tinatendiendo las peticiones y dando todo tipo de facilidades para poder establecer el con- Master.D colabora con Chiqui Tin desde el año 2005 con nuestros alumnos en prácti-venio en prácticas con vuestro alumno, que muestra mucho interés y colaboración, de- cas formativas correspondientes al perfil de jardín de infancia. Más de 38 alumnos desarrollando satisfactoriamente las tareas que le son encomendadas. Master.D han hecho prácticas en esta empresa.
    • REAL EXAMPLES OF STUDENTS AND COMPANIESARISTON THERMO ESPAÑA SL, with whom Master.D have collaborated in order to offer Venancio Ercoli. Solar Energy and Wind Energy course. Madrid.their students educational work experience opportunities in the renewable energy sector. I decided to change my career and I tried studying with Master.D. I started my work experience quickly thanks to self-management and now I’m working. Why don’t you try?Our student has told us that they are genuinely pleased with the opportunity that theyhave been given by Ariston Thermo España, SL, for the work experience that they have Ana Isabel Haro. Nursery school teacher. Córdoba. Thanks to the self-management system at Master.D I was able to take the first step towards lookingcarried out. for work that I had always wanted to do.- I would like you to be honest, what is the level of satisfaction on behalf of Ariston Ther- Cristina Ortega. Specialist nursing helper. Las Palmas, Gran Canaria.mo España, SL, with Master.D and with our student? Thanks to all the help that I received I have been able to do work experience in the clinic that I wanted.- Master.D has collaborated at all times with the company, dealing with its demands and Chiqui Tinoffering all types of support to be able to establish the work experience agreement with Master.D has collaborated with Chiqui Tin since 2005 offering our students edu-their student, which has shown great interest and involvement, carrying out the tasks cational work experience opportunities in the nursery school sector. More thangiven to them satisfactorily. 38 students have done work experience with Chiqui Tin.
    • COLABORACIÓN CON EMPRESASPara hacer posible la misión -ayudar a que nuestros alumnos logren sus metas-, contamoscon esta división en la compañía, que ofrece, fundamentalmente, dos líneas de servicio:La primeraQueremos que nuestros alumnos cumplan su objetivo de inserción laboral, que ocupen elpuesto de trabajo para el cual les hemos estado preparando. Para ello cuentan con nues-tros servicios de orientación laboral. Ponemos a su disposición las mejores herramientaspara que su entrada al mercado laboral sea un éxito.Destaca en este sentido nuestro TABE, Taller Activo de Búsqueda de Empleo, específicopara que el alumno conozca su propio perfil profesional, dónde y cómo buscar trabajo y,además, una serie de estrategias que le capacitan para superar cualquier tipo de entre-vista. Una herramienta diseñada específicamente para cada uno de los países en los queestamos presentes, adaptada a la cultura, los hábitos y las costumbres de los mismos.La segundaLas prácticas en empresas, complemento específico en la formación y capacitación denuestros alumnos. La mejor manera de poner en práctica los conocimientos adquiridosen el mundo empresarial y conocer la profesión de cerca. Para ello, Master.D colaboracon más de 3.000 empresas de diferentes sectores. En www.soloempleo.com podrásconocer algunas de las empresas con las que colabora el Grupo Master.D.Además contamos con una bolsa de empleo, exclusiva para nuestros alumnos. Les avisa-mos por SMS de todas las ofertas que encajen en su perfil para que, en todo momento y encualquier punto del mundo, puedan inscribirse en las mismas. HUSA HOTELS
    • COLLABORATING WITH COMPANIESIn order to make our ‘mission’ possible – helping our students to achieve their goals -,we rely on the division of the company, which fundamentally offers two lines of service:First line of serviceWe want our students to meet their objective by finding work, working in a position thatwe have prepared them for. To do so we rely on our services aimed at integration in theworking world. We offer students the best resources so that their introduction to theworking world is successful.That is why our Active Job Skills Workshop stands out, a specific workshop designed tohelp the student to know their professional profile, where and how to look for work, anda series of strategies that will enable them to overcome any kind of job interview. It isan application designed specifically for each one of the countries where we are present,adapting to the culture, customs and traditions of each oneSecond line of serviceWork experience in companies, a specific complement in the training and recruitment ofour students. The best way to put into practise the skills they have acquired in the businessworld and know more about the profession they have chosen. To do so, Master.D collabora-tes with more than 3,000 different sectors. In www.soloempleo.com you can find out moreabout some of the companies that collaborate with the Master.D Group.In addition we also have job vacancies advertised, exclusive for our students. We send themtext messages each type a new vacancy is published that suits their professional profile.That way they can apply for the position at any time and from any place.