Quelles sont les techniques proposées par l'affiliation BtoB.

1. L’AFFILIATION BTOB : ÇA
MARCHE !
QUELLES SONT LES TECHNIQUES
PROPOSÉES PAR L'AFFILIATION BTOB
?

2. LES INTERVENANTS
Steve Pachter
Responsable Internet
EDENRED France
Matthieu De Renty
Chef de Projets Acquisition Online
EDENRED FRANCE
Sylvestre Kranjcevic
Directeur Associé
L’AGENCE B2B
Vanessa LEGAY
Directrice de Clientèle
L’AGENCE B2B
2

3. SOMMAIRE
L’affiliation, un modèle économique
Particularités de l’affiliation BtoB
Le réseau d'affilié BtoB
Les modèles de rémunérations en Affiliation BtoB
Cas pratique – Edenred / Ticket Restaurant
Les facteurs clés de succès pour un programme BtoB
Questions / réponses
3

4. TOUT D'ABORD
PRÉSENTONS NOUS

6. L’ACQUISITION
100%BtoB
MODELE ECONOMIQUE
100%PerF

8. L’AFFILIATION
UN MODÈLE
ECONOMIQUE

9. L’agence BtoB place vos
bannières sur les sites
affiliés de son réseau
Les visiteurs
cliquent sur vos
bannières
Les éditeurs sont
rémunérés
Ces visiteurs
achètent ou
s’inscrivent sur
votre site

10. L’AFFILIATION,
LA DIFFUSION
Display E-Mailing

11. L’AFFILIATION,
LA DIFFUSION
Liens Texte ADS
Contenu
Editorial

12. L’AFFILIATION,
LA DIFFUSION
Flux Produits
Comparateurs Retargeting Places de marché

13. L’AFFILIATION,
LA DIFFUSION
« Faire de l’affiliation » signifie être présent sur l’ensemble
des canaux online à disposition à un coût défini par une
performance :
CPA CPL CPC
Coût par Achat Coût par Lead Coût par Clic
% du C.A Au form. rempli

14. PARTICULARITÉS
DE
L’AFFILIATION
B TO B

15. PARTICULARITÉS
Une structure de réseau d’affiliés différente :
Moins de sites éditeurs potentiels :
45000 éditeurs en BtoC France
Estimé à 2000 en BtoB France
Moins d’espaces bannières E-Pub dédiés à la
performance
- La rareté des espaces disponibles encourage
le maintien d’un CPM élevé.

16. PARTICULARITÉS
Des performances plus établies sur les services
transversaux ( Ceci est du à la faible couverture des
réseaux sur des thématiques de niche )
Des campagnes avec des budgets dédiés : durée
déterminée, volumes déterminés. Un dispositif dédié est
nécessaire par campagne
Cycle d’achat plus lent, impliquant plusieurs niveaux
de hiérarchie : secrétariat, service achat, direction, etc.
Peu ou pas d’activité en W.E , une saisonnalité plus
marquée

17. LE RÉSEAU
D’AFFILIÉS
B TO B

19. AFFILIES B TO B
Les affiliés en BtoB sont classés en
différentes typologies:
Bases de données d’entreprises (mailers)
Sites et blogs thématiques BtoB
Sites coupons de réduction
Sites de cashbacks
Places de marché BtoB
Comparateurs
Keyworders (achat de mots-clés)
19

21. MESURE
DU
ROI

23. CAS PRATIQUE
Steve Pachter
Responsable Internet
EDENRED France
Matthieu De Renty
Chef de Projets Acquisition Online
EDENRED FRANCE
23

24. EDENRED
Edenred est l’inventeur de Ticket Restaurant® et
leader mondial des services prépayés aux entreprises
Le groupe développe des solutions facilitant la vie des
salariés et améliorant l’efficacité des organisations.
24

25. EDENRED/ L’AGENCE B2B
L’Agence b2b relaie 4 campagnes du groupe
EDENRED :
Lancement en Avril 2009
Lancement en Septembre 2011
Lancement en Septembre 2011
Lancement en Septembre 2011
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26. LE DISPOSITIF
Cible principale :
Les TPE et les PME de plus de 5 salariés
Dirigeants, DAF, Office Manager
Outils à disposition :
E-mail de prospection,
Jeu de bannières animées,
Landing-page avec formulaire intégré.
26

27. LES
OUTILS
À
DISPOSITION

28. LANDING PAGE
OPTIMISEE
1 KIT EMAILING 2 LANDING PAGE
 Formulaire
Adapté
 Avantages
Produits
 Promotion
des autres
produits du
groupe
28

29. LES BANNIÈRES
29

30. LES KITS MAILING
SEPT 2009: MINI SCENARIOS
30

31. LES KITS MAILING
NOV 2010: OFFRE DE BIENVENUE
31

32. LES KITS MAILING
CIBLAGE DE L’ EFFECTIF D’ABORD SUR LE KIT, PUIS SUR
LA LANDING PAGE
1 2
32

33. LES
AFFILIES

34. MAPPING DU RÉSEAU
D’AFFILIÉS ACTIFS
Régies,
Guide Network Annuaires
D’achat Forums
3% 6%
13%
Blogs
E-mailing & Théma
41%
37%
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35. EXEMPLE D’ACTIVITÉ
SUR UN MOIS
Nb d’affiliés actifs: 40
Nb de visiteurs uniques: 18 500
Nb d’adresses shootées: 2/2.5 millions
Nb de leads générés: + de 500
Taux de conversion (leads/VU): 3%
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36. LES
MODÈLES
DE
RÉMUNÉRATIONS

37. RÉMUNÉRATION
L’Agence b2b recrute et anime le réseau d’affiliés sur la
campagne Ticket Restaurant.
Les affiliés sont rémunérés sur un modèle à la performance
Chaque formulaire rempli et validé par Ticket Restaurant est
rémunéré x € pour une entreprise de moins de 5 salariés,
et x € pour une entreprise de plus de 5 salariés.
Des incentives et challenges sont mis en place de façon
récurrente afin de motiver les affiliés et animer le réseau
Une rémunération Top Affilié plus élevée a été créé. Tout affilié
générant plus de 200 leads dans le mois est éligible au segment Top
Aff.
37

38. RÉSULTATS
Génération de leads Ticket Restaurant de Janvier à
Décembre 2011
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Aout Sept Oct Nov Déc
38

39. LES FACTEURS CLÉ DE
SUCCÈS
Renouvellement des supports: au moins une fois
par trimestre
Animation du programme:
Challenges/ Incentives
Modifications de rémunération
Recrutement permanent
Veille sur les nouvelles typologies d’affiliés
Recrutement de nouveaux affiliés
Pilotage de la campagne
Un comité de pilotage récurrent
Un suivi opérationnel quotidien par le Directeur
de Clientèle et son Trafic Manager
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40. TEMOIGNAGE CLIENT
Connaissiez-vous l’affiliation ?
Quels enseignements tirez-vous de l’affiliation ?
Quels sont les forces et les faiblesses de ce mode
d’acquisition ?
Les résultats sont ils immédiats ?
Quelles ressources sont nécessaires en interne ?
Un mot sur L’agence b2b.
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41. MERCI POUR VOTRE
ATTENTION
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