Anuario 2009 ibope
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Anuario 2009 ibope

on

  • 6,582 views

 

Statistics

Views

Total Views
6,582
Slideshare-icon Views on SlideShare
6,581
Embed Views
1

Actions

Likes
1
Downloads
275
Comments
0

1 Embed 1

http://www.slideshare.net 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Anuario 2009 ibope Anuario 2009 ibope Presentation Transcript

    • Anuario 2009-2010 2009- Audiencias y Medios en México Febrero, 2010 ,
    • Directorio • Rubén Jara – Presidente • Ana María Ortega – Directora de Asuntos Corporativos • Cecilia Partida - Directora de Mercadotecnia y Servicio a Clientes • Héctor Matus – Director de Planeación Estratégica • Equipo de investigación: Ana Laura Barro, Diana Arboleya, Verónica Sarabia, Carlos Rodríguez, Paola Ochoa, Enrique Artasánchez, Selene Cruz, Enrique DeNeymet, Marc Durand, Liliana Guzmán, Montserrat Rivas, Daniela Pulido, Mauricio Cuevas, Yaraví Ramírez, Rafael Cortés. • Relaciones Públicas y Comunicación: Claudia Martínez, Esther Rico • Coordinación: Alejandro Garnica -1-
    • Presentación Por tercera ocasión, IBOPE AGB México ofrece este Anuario a nuestros clientes y a la comunidad de comunicación y mercadotecnia del país. Es satisfactorio constatar que este volumen se está convirtiendo en una referencia relevante para las centenas de profesionales dedicados a la p p producción, comercialización y planeación de medios en México. Como en las ocasiones anteriores, hemos hecho una selección dentro del amplio acervo de hallazgos que a lo largo de 2009 se recolectaron a través de nuestros distintos servicios de investigación. investigación Hemos buscado reflejar lo más relevante de un período que resultó ser altamente dinámico en la conducta de las audiencias mexicanas. 2009 quedará en el registro histórico como un año en el que la sociedad mexicana vivió pendiente de los medios de comunicación. No era para menos considerando la inusitada cantidad de noticias y eventos relevantes, nacionales e i t t l t i l internacionales, que vivimos; pero t bié d bid al aumento d i l i i también debido l t de los contenidos y las nuevas propuestas de comunicación que aparecieron en todos los medios. Medir y registrar esa turbulencia con precisión y constancia no ha sido tarea fácil. Me enorgullece constatar que IBOPE AGB México tiene plena capacidad humana y tecnológica para poder hacerlo. q p p g p p Tal experiencia viene a sumarse a la pericia acumulada por nuestro equipo en ya casi veinte años, lo cual nos coloca en una posición única para ofrecer un conocimiento certero e integral de los hábitos y preferencias de los públicos en el país. Espero sinceramente que este Anuario sea muy útil para todo el que lo consulte consulte. Rubén Jara Elías -2-
    • Índice I- Datos de referencia 5 Monitoreo de actividad publicitaria en medios 10 II- de comunicación Los medios de comunicación y sus públicos 1- Televisión 19 2- Radio 36 III- 3 3- Medios impresos, cine impresos 48 4- Medios exteriores 53 5- Medios en línea 62 Análisis especiales 1- El año de la influenza 66 IV- IV 2- Las actividades diarias en México 76 3- La generación Y 93 X- Notas metodológicas 102 -3-
    • Fuentes • Los datos presentados en este Anuario provienen de los siguientes sistemas de medición: Panel de telehogares con people meters en 28 ciudades Monitoreo d actividad publicitaria en más d 300 M it de ti id d bli it i á de vehículos de televisión, prensa y radio del país Estudio por encuestas telefónicas con resultados continuos en: Ciudad Juárez, Pachuca y Toluca, con cobertura ad hoc en otras 32 ciudades Integración de encuestas origen-destino y un modelo propietario de Evaluación de Visibilidad de publicidad exterior en las tres metrópolis: AMCM, Gdl. y Mty. Estudio por encuestas sobre productos, marcas, hábitos y actitudes de medios, con tres olas al año en 28 ciudades -4-
    • I-Datos de referencia -5-
    • Población nacional ENTIDAD 2009 2010 ENTIDAD 2009 2010 República Mexicana 107,550,697 108,396,211 Morelos 1,674,795 1,687,396 Aguascalientes A li t 1,141,946 1 141 946 1,159,304 1 159 304 Nayarit N it 969,540 969 540 971,913 971 913 Baja California 3,165,776 3,252,690 Nuevo León 4,448,068 4,502,035 Baja California Sur 565,400 579,189 Oaxaca 3,550,788 3,548,623 Campeche 795,982 805,182 Puebla 5,651,371 5,705,519 Coahuila 2,628,942 2,655,187 Querétaro 1,720,556 1,750,965 Colima 600,924 608,535 Quintana Roo 1,314,062 1,361,821 Chiapas 4,507,177 4,553,358 San Luis Potosí 2,484,949 2,495,513 Chihuahua 3,391,617 3 391 617 3,422,047 3 422 047 Sinaloa 2,652,451 2 652 451 2,655,951 2 655 951 Distrito Federal 8,841,916 8,846,752 Sonora 2,510,562 2,532,639 Durango 1,550,417 1,555,688 Tabasco 2,050,514 2,060,628 Guanajuato 5,044,735 5,067,217 Tamaulipas 3,193,017 3,230,307 Guerrero 3,140,529 3,134,433 Tlaxcala 1,134,844 1,149,653 Hidalgo 2,421,606 2,433,563 Veracruz 7,278,690 7,294,895 Jalisco 7,016,595 7,070,555 Yucatán 1,921,959 1,945,840 Estado de México 14,837,208 15,031,728 Zacatecas 1,379,752 1,377,708 Michoacán 3,964,009 3,949,377 FUENTE: CONAPO -6-
    • Indicadores demográficos diversos 2009 2010 Población a mitad de año 107,550.697 108,396,211 Hombres 52,853,788 , , 53,229,849 , , Mujeres 54,696,909 55,166,362 Nacimientos 1,940,107 1,926,148 Defunciones 527,003 536,683 Crecimiento natural 1,413,104 1,389,465 Crecimiento social - 556,476 - 555,066 Crecimiento total 856,628 834,399 Tasa bruta de natalidad (por mil) 18.0 17.8 Tasa bruta de mortalidad (por mil) 4.9 5.0 Tasa de crecimiento natural (por cien) 1.31 1.28 Tasa de crecimiento social (por cien) -0.52 -0.51 Tasa de crecimiento total (por cien) 0.80 0 80 0.77 0 77 Tasa global de fecundidad 2.08 2.05 Esperanza de vida total (años) 75.3 75.4 Esperanza de vida hombres (años) 72.9 73.1 Esperanza de vida mujeres (años) 77.6 77.8 Tasa de mortalidad infantil (por mil) 14.7 14.2 FUENTE: CONAPO -7-
    • Equipamiento de comunicación en el hogar 2000- 1998 2004 2006 2008 2009 2001 Computadora 7.2% 15.6% 24.1% 28.9% 32.1% 33.7% Videocasetera 45.1% 53.4% 47.3% 43.9% 31.4% 25.1% DVD --- --- --- 64.4% 72.3% 74.6% Penetración de TV 98.6% 99.2% 98.5% 98.8% 98.4% 98.8% TV de paga 14.2% 19.8% 24.0% 28.6% 30.8% 32.2% FUENTE:: IBOPE. Establishment Surveys, 1998-2009 -8-
    • Televisores en el hogar TOTAL AMCM GUADALAJARA MONTERREY PROVINCIA Ubicación fija del televisor 95.8% 96.1% 93.7% 93.2% 96.5% Número de televisores: 1 televisores 36.7% 39.4% 24.1% 25.8% 38.2% 2 televisores 40.2% 40.6% 44.9% 43.3% 38.7% 3 o más 23.1% 20.0% 31.0% 30.9% 23.2% Promedio 2.0 1.9 2.2 2.2 1.9 Ubicación del televisor: Recámara principal 37.4% 38.4% 33.3% 37.6% 37.4% Otra recámara 20.3% 16.6% 29.0% 22.2% 21.2% Sala principal 33.6% 35.2% 29.5% 30.5% 33.6% FUENTE:: IBOPE. Establishment Surveys, 1998-2009 -9-
    • II- II-Monitoreo de actividad publicitaria en medios de di d comunicación -10-
    • Los dos grandes conjuntos que se miden en el monitoreo publicitario Para efectos de análisis se pueden considerar dos grandes conjuntos de datos: • Todas las inserciones que presentan los medios que incluyen: • Publicidad de empresas del sector privado • Mensajes d l gobierno, partidos políticos e i tit i M j del bi tid líti institucionales similares l i il • Avisos comerciales de empresas pertenecientes a las mismas corporaciones o grupos empresariales de los medios que las anuncian • Medios de comunicación que se anuncian en medios de comunicación • Promocionales de otros programas de la misma televisora (autopromo) • Solamente la publicidad de empresas del sector privado Por ello, este apartado se ha dividido en dos segmentos. En el primero se reporta el acumulado del conjunto de total de inserciones, mientras que el segundo concentra la atención solamente en la publicidad de empresas del sector privado no vinculadas a medios de comunicación. -11-
    • II- II-Publicidad y medios: 1.- 1.- Todos los Anunciantes y Emisores. Emisores -12-
    • Gran total de Inserciones 2009 9% 4% 15% 2% 70% * Industria Privada Gobierno Campañas Gubernamentales *Autopromocionales de Televisión Partidos Políticos *Medios de Comunicación FUENTE: ADSPEND. Enero – Diciembre 2009. Lunes a Domingo. Monitoreo: Televisión abierta 24:00 hrs. Televisión pagada 12:00 24:00 hrs Radio 06:00-21:00 hrs. Variable: Inserciones y Share%. Categorías: Todas. Tipo de Spot: Todos los tipos de spots. TV Abierta (Canal 2, 4, 5, 7, 9, 13 y 40 ) TV Regional (4 Gdl, 12 y 34 Mty, 11, 22, Cadena Tres AMCM). TV Pagada (35 Canales CVS-MVS). Revista (136 títulos). Prensa (29 periódicos). Radio AMCM (40 Estaciones).* Estos -13- Rubros pertenecen al subsector Medios de comunicación. * Dentro de Autopromos de TV se incluyen las categorías: Autopromos de programación de TV y Autopromos de canales de TV.
    • Inserciones Totales por Medio 2009 13% 2% 0% 42% 21% 22% Radio TV Pagada TV Abierta TV Regional Prensa Revista FUENTE: ADSPEND. Enero – Diciembre 2009. Lunes a Domingo. Monitoreo: Televisión abierta 24:00 hrs. Televisión pagada 12:00 24:00 hrs Radio 06:00-21:00 hrs. Variable: Inserciones y Share%. Categorías: Todas. Tipo de Spot: Todos los tipos de spots. TV Abierta (Canal 2, 4, 5, 7, 9, 13 y 40 ) TV Regional (4 Gdl, 12 y 34 Mty, 11, 22, Cadena Tres AMCM). TV Pagada (35 Canales CVS-MVS). Revista (136 títulos). Prensa (29 periódicos). Radio AMCM (40 Estaciones). -14-
    • II- II-Publicidad y medios: 2.- 2.- Anunciantes del sector privado no vinculadas a medios de comunicación. -15-
    • Inserciones Totales por Medio 2009 1% 10% 3% 18% 38% 30% Radio TV Pagada TV Abierta TV Regional Prensa Revista FUENTE: ADSPEND. Enero – Diciembre 2009. Lunes a Domingo. Monitoreo: Televisión abierta 24:00 hrs. Televisión pagada 12:00-24:00 hrs Radio 06:00-21:00 hrs. Variable: Inserciones y Share%. Categorías no incluidas: Gobierno Campañas Gubernamentales, Partidos Políticos, Cómicos, Periódicos, Radio, Revistas, Autopromo Canales TV, Autopromo Programación TV y TV por suscripción. Tipo de Spot: Todos los spot. TV Abierta (Canal 2, 4, 5, 7, 9, 13 y 40 ) TV Regional (4 Gdl, 12 y 34 Mty, 11, 22 y Cadena Tres AMCM). TV Pagada (35 Canales CVS-MVS). Revista (136 títulos). Prensa (29 periódicos). Radio AMCM (40 -16- Estaciones).
    • Top 15 de Categorías Total Medios Top 15 de Anunciantes Total Medios FUENTE: ADSPEND. Enero – Diciembre 2009. Lunes a Domingo. Monitoreo: Televisión abierta 24:00 hrs. Televisión pagada 12:00-24:00 hrs Radio 06:00-21:00 hrs. Variable: Inserciones. Categorías no incluidas: Gobierno Campañas Gubernamentales, Partidos Políticos, Cómicos, Periódicos, Radio, Revistas, Autopromo Canales TV, Autopromo Programación TV y TV por suscripción. Tipo de Spot: Todos los spot. TV Abierta (Canal 2, 4, 5, 7, 9, 13 y 40 ) TV Regional -17-(4 Gdl, 12 y 34 Mty, 11, 22 y Cadena Tres AMCM). TV Pagada (35 Canales CVS-MVS). Revista (136 títulos). Prensa (29 periódicos). Radio AMCM (40 Estaciones).
    • III- III- Los medios de comunicación y sus públicos -18-
    • III- III- Los medios de comunicación y sus públicos 1.- 1.- Televisión -19-
    • Glosario • Encendido (Tvr% o Tvr#): Porcentaje o número total de hogares o televidentes que están viendo la televisión en un momento dado sin importar el canal. • Share (Shr%): Indica que porcentaje del encendido corresponde a cada canal. • Rating (Rat% o Rat#): Indica que porcentaje o número de televidentes o telehogares que están en el universo de un target está viendo un evento (canal y periodo d t i d determinados). i d ) • Composición de audiencia (Adh): Indica que porcentaje de los televidentes o telehogares presentes en un evento pertenecen a cada grupo demográfico. • ATS: Indica el tiempo promedio que invierte un telespectador en seguir un programa. • Broadcast Share (Bsh%): Indica el porcentaje de tiempo que un canal dedica a cada uno de sus programas. • Reception Share (Rsh%): Indica el porcentaje de rating que aporta cada programa al rating que el canal obtiene durante todo el día. -20-
    • Encendido por Hora de Lunes a Viernes 35 Tvr% 30 06:00 - 07:00 5,35 25 07:00 - 08:00 8,94 08:00 - 09:00 10,55 20 09:00 - 10:00 11,29 11 29 10:00 - 11:00 11,68 15 11:00 - 12:00 11,90 10 12:00 - 13:00 12,77 13:00 - 14:00 14,43 5 14:00 - 15:00 16,19 16 19 0 15:00 - 16:00 17,95 16:00 - 17:00 19,41 06:00 - 07:00 07:00 - 08:00 08:00 - 09:00 09:00 - 10:00 10:00 - 11:00 11:00 - 12:00 12:00 - 13:00 13:00 - 14:00 14:00 - 15:00 15:00 - 16:00 16:00 - 17:00 17:00 - 18:00 18:00 - 19:00 19:00 - 20:00 20:00 - 21:00 21:00 - 22:00 22:00 - 23:00 23:00 - 24:00 17:00 - 18:00 20,15 18:00 - 19:00 20,81 19:00 - 20:00 22,68 , 20:00 - 21:00 26,38 21:00 - 22:00 29,72 22:00 - 23:00 28,38 23:00 - 24:00 20,66 FUENTE: TAM. Enero – Diciembre 2009. Lunes a Viernes. 06:00 – 24:00 hrs. Personas Nacional. Variable: Tvr% (Encendidos). -21-
    • Encendido por Hora de Sábado y Domingo 35 Franja Tvr% 30 06:00 - 07:00 3.01 07:00 - 08:00 5.44 25 08:00 - 09:00 9.40 20 09:00 - 10:00 12.71 10:00 - 11:00 14.05 15 11:00 - 12:00 14.32 12:00 - 13:00 14.45 10 13:00 - 14:00 15.15 5 14:00 - 15:00 16.18 15:00 - 16:00 17.58 0 16:00 - 17:00 19.02 06:00 - 07:00 07:00 - 08:00 08:00 - 09:00 09:00 - 10:00 10:00 - 11:00 11:00 - 12:00 12:00 - 13:00 13:00 - 14:00 14:00 - 15:00 15:00 - 16:00 16:00 - 17:00 17:00 - 18:00 18:00 - 19:00 19:00 - 20:00 20:00 - 21:00 21:00 - 22:00 22:00 - 23:00 23:00 - 24:00 17:00 - 18:00 20.23 18:00 - 19:00 21.27 19:00 - 20:00 22.84 20:00 21:00 20 00 - 21 00 25.17 25 17 21:00 - 22:00 27.45 22:00 - 23:00 26.61 23:00 - 24:00 21.04 FUENTE: TAM. Enero – Diciembre 2009. Sábado y Domingo. 06:00 – 24:00 hrs. Personas Nacional. Variable: Tvr% (Encendidos). -22-
    • Encendido por Hora de Lunes a Domingo 35 Tvr% 30 06:00 - 07:00 4,69 07:00 - 08:00 7,94 25 08:00 - 09:00 10,23 09:00 - 10:00 11,69 20 10:00 - 11:00 12,36 15 11:00 - 12:00 12,59 12:00 - 13:00 13,25 10 13:00 - 14:00 14,64 14:00 - 15:00 16,19 5 15:00 - 16:00 , 17,84 16:00 - 17:00 19,30 0 17:00 - 18:00 20,18 06:00 - 07:00 07:00 - 08:00 08:00 - 09:00 09:00 - 10:00 10:00 - 11:00 11:00 - 12:00 12:00 - 13:00 13:00 - 14:00 14:00 - 15:00 15:00 - 16:00 16:00 - 17:00 17:00 - 18:00 18:00 - 19:00 19:00 - 20:00 20:00 - 21:00 21:00 - 22:00 22:00 - 23:00 23:00 - 24:00 18:00 - 19:00 20,94 19:00 - 20:00 22,73 20:00 - 21:00 26,04 21:00 - 22:00 29,07 29 07 22:00 - 23:00 27,88 23:00 - 24:00 20,77 FUENTE: TAM. Enero – Diciembre 2009. Lunes a Domingo. 06:00 – 24:00 hrs. Personas Nacional. Variable: Tvr% (Encendidos). -23-
    • Share por Tipo de Señal 8% 14% Shr% L-V S-D L-D TV Abierta 78.48 72.88 76.88 TV Pagada 13.87 16.85 14.72 OT VCR VJ 7.65 10.27 8.4 78% Lunes a Viernes 10% 8% 17% 15% 73% 77% Sábado y Domingo Lunes a Domingo TV Abierta TV Pagada OT VCR VJ FUENTE: TAM. Enero – Diciembre 2009. Lunes a Domingo. 06:00 – 24:00 hrs. Personas Nacional. Variable: Shr% - Todos los Canales Nacionales y Todos los Canales TV Pagada Nacional. -24-
    • Top 15 Anual por Rating Mejor Emisión por Progama PROGRAMAS CANAL FECHA GÉNERO Rat% Rat# Shr% 1 SORTILEGIO 2 NAC Fri-09-Oct-09 Fri 09 Oct 09 Telenovelas 14.26 14 26 6,870.23 6 870 23 44.73 44 73 2 MANANA ES PARA SIEMPRE 2 NAC Sun-14-Jun-09 Telenovelas 14.19 6,840.07 46.52 3 HASTA QUE EL DINERO NOS SEPA 2 NAC Wed-18-Nov-09 Telenovelas 12.98 6,254.27 45.12 4 CORAZON SALVAJE 2 NAC Mon-12-Oct-09 Telenovelas 11.29 5,441.85 36.02 5 FSN PACHUCA VS UNAM 13 NAC Sun-31-May-09 Deportes 10.23 4,932.67 36.67 6 FSN CRUZ AZUL VS MONTERREY 13 NAC Sun-13-Dec-09 S 13 D 09 Deportes D 9.07 9 07 4,372.00 4 372 00 36.46 36 46 7 MI PECADO 2 NAC Fri-13-Nov-09 Telenovelas 9.02 4,345.46 37.44 8 CAMALEONES 2 NAC Mon-27-Jul-09 Telenovelas 8.88 4,280.50 38.74 9 UN GANCHO AL CORAZON 2 NAC Thu-05-Feb-09 Telenovelas 8.86 4,272.27 29.31 10 ALMA DE HIERRO 2 NAC Fri-28-Aug-09 Telenovelas 8.80 4,239.41 30.34 11 LOS EXITOSOS PEREZ 2 NAC Tue-01-Sep-09 Telenovelas 8.77 4,225.83 30.28 12 HAZME REIR Y SERAS MILLONARIO 2 NAC Sun-26-Apr-09 Reality Show 8.67 4,179.91 26.79 13 EN NOMBRE DEL AMOR 2 NAC Fri-12-Jun-09 Telenovelas 8.51 4,099.20 41.37 14 FSI COSTA RICA VS MEXICO 2 NAC Sat-05-Sep-09 Deportes 8.31 4,004.56 28.09 15 12 CORAZONES RUMBO AL ALTAR 2 NAC Sun-02-Aug-09 g Concurso 8.22 3,963.14 29.72 FUENTE: TAM. Enero – Diciembre 2009. 02:00 – 26:00. Lunes a Domingo. Personas Nacional. Variable: Rat%, Rat# (Rating miles) y Shr%. Únicamente Canales Nacionales (2,5,7,9 y 13). No se consideran Programas Especiales. -25-
    • Días con Mayor Exposición a la Televisión Personas Viendo Televisión (ENCENDIDOS) Universo Rank por TVR Ats Tvr# Tvr% 1 28/Abril/2009 04:55:11 9.962 20,67 2 29/Abril/2009 04:47:35 9.621 19,96 3 05/Mayo/2009 04:51:37 9.615 19,95 4 27/Abril/2009 04:47:14 9.562 19,84 5 16/Septiembre/2009 6/Sept e b e/ 009 05 05 5 05:05:57 9.561 19,84 9,8 6 30/Abril/2009 04:50:43 9.449 19,61 7 04/Mayo/2009 04:47:20 9.319 19,34 8 01/Mayo2009 04:55:59 9.308 19,31 9 26/Abril/2009 04:51:42 9.298 19,29 10 25/Octubre/2009 04:50:32 9.257 19,21 11 16/Marzo/2009 04:49:33 9.123 18,93 12 16/Noviembre/2009 04:52:28 9.111 18,90 13 06/Mayo/2009 04:37:49 9.079 18,84 14 12/Agosto/2009 04:39:33 8.974 18,62 15 28/Junio/2009 04:44:06 8.900 18,47 16 03/Mayo/2009 04:48:22 8.899 18,46 17 24/Mayo/2009 04:31:30 8.891 18,45 18 12/Julio/2009 04:51:09 8.879 18,42 19 19/Abril/2009 04:40:04 8.876 18,42 20 11/Febrero/2009 04:28:49 8.836 18,33 FUENTE: TAM. Enero – Diciembre 2009. 06:00 – 24:00. Lunes a Domingo. Personas Nacional. Variables: Ats (Tiempo promedio de exposición), Tvr% y Tvr# (Encendidos). Total Encendidos. -26-
    • Días con Mayor Exposición a la Televisión Tiempo de Exposición (ATS) Universo Rank por ATS Ats Tvr# Tvr% 1 16/Septiembre/2009 05:05:57 9.561 19,84 2 01/Mayo/2009 04:55:59 9.308 19,31 3 28/Abril/2009 04:55:11 9.962 20,67 4 16/Noviembre/2009 04:52:28 9.111 18,90 5 26/Abril/2009 04:51:42 9.298 19,29 , 6 05/Mayo/2009 04:51:37 9.615 19,95 7 12/Julio/2009 04:51:09 8.879 18,42 8 30/Abril/2009 04:50:43 9.449 19,61 9 25/Octubre/2009 04:50:32 9.257 19,21 10 16/Marzo/2009 04:49:33 9.123 18,93 11 03/Mayo/2009 03/M /2009 04:48:22 04 48 22 8.899 8 899 18,46 18 46 12 10/Abril/2009 04:48:19 8.230 17,08 13 01/Enero/2009 04:48:17 7.870 16,33 14 11/Enero/2009 04:47:57 8.674 18,00 15 25/Diciembre/2009 04:47:50 7.681 15,94 16 29/Abril/2009 04:47:35 9.621 19,96 17 26/Julio/2009 04:47:28 8.708 18,07 18 04/Mayo/2009 04:47:20 9.319 19,34 19 27/Abril/2009 04:47:14 9.562 19,84 20 28/Diciembre/2009 04:46:59 8.328 17,28 FUENTE: TAM. Enero – Diciembre 2009. 06:00 – 24:00. Lunes a Domingo. Personas Nacional. Variables: Ats (Tiempo promedio de exposición), Tvr% y Tvr# (Encendidos). Total Encendidos. -27-
    • Tiempo Dedicado a la Televisión en un Día Típico Promedio de horas y minutos por día 09:23 09:08 09 08 08:54 08:47 08:48 08:33 08:35 08:31 08:30 08:25 08:22 08:11 HOGARES 04:36 04:41 04:25 04:25 04:29 04:27 04:22 04:22 04:19 04:20 04:21 04:15 PERSONAS 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 FUENTE: TAM. Enero – Diciembre 1998- 2009. 02:00 – 26:00. Lunes a Domingo. Hogares y Personas Nacional. Variable: Ats (Tiempo promedio de exposición). -28-
    • Niveles de Teleaudiencia de Hogares en Días Específicos % promedio del día Tercer Eliminatoria a e sa o aniversario México vs EUA Partidos de invasión Irak, 43 Liguilla FSN desplegados de migración Mundial de Futbol Asesinato de AMLO rinde en periódicos Paco Stanley FSI México vs México vs. Holanda Felipe Calderón Korea del Sur y Protesta EE.UU. declarado FSN Pumas Presidente Electo 41 América Cambio de Poderes IV Visita Juan Pablo II 39 Programas especiales Influenza Futbol soccer Teletón y México vs. Italia Semifinal Agonía Monarcas Juan Mundial de 37 Ataque terrorista vs Cruz Tributo a Futbol a New.York Pablo II Azul Michael México vs Irán Elecciones Jackson Fuego en 2000 Futbol soccer Portugal vs México la Sangre Mundial de Futbol g México vs Angola 18% 35 Inauguración Futbol soccer Juegas México vs Colombia Primer fin de Olímpicos FSI semana largo Beijing 2008 México vs Noruega 2007 33 Dom Jun 11, 2006 Dom Jul 02, 2000 Mar Jun 08, 1999 Jue Jun 13, 2002 Jue May 11 2009 Mie Jun 21, 2006 Jue May 15, 2008 Mie Jul 09, 2008 Mar Mar 21, 2006 Jue Jun 25, 1998 Mie Ene 25, 2006 Jue Jul 06, 2006 Mar Sep 11, 2001 Lun Jun 07, 1999 Sab Dic 5 2009 Lun Nov 20, 2006 Lun Feb 05, 2007 Mar Abr 28 2009 Mie 29 Abr 2009 Mie Ago 12 2009 Vie Dic 01, 2006 Mie Ago 22, 2007 Vie Ene 22, 1999 Vie Jun 16, 2006 Lun 27 Abr 2009 Mar Jul 7 2009 Vie Ago 08,2008 Vie Abr 01, 2005 M V V M M M M J J J L L D L J Días del 2009 FUENTE: TAM. Enero – Diciembre 1998 – 2009. 02:00 – 26:00. Lunes a Domingo. Total Hogares Nacional. Variable: Tvr% (Encendidos), Solamente se incluyen los 7 días seleccionados de mayor encendido en 2009. -29-
    • Co ob% 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 -30- E.U.VS MEXICO O Miércoles 28 Febrero s ME EXICO VS JAMAIC CA o Sábado 25 de marzo TRI INIDAD VS MEXIC CO Miércoles 25 de Abril s MEXIC VS COSTA RIC CO CA Sábado 16 de Junio HOND DURAS VS MEXIC CO Miércoles 20 de Junio MEXICO VS E.U U. Domingo 1 de Julio JA AMAICA VS MEXIC CO Domingo 2 de Se eptiembre MEX XICO VS TRINIDA AD Miércoles 5 de Septiembre 2001 COSTA RICA VS MEXICO A O O Domingo 7 de Octubre MEXICO VS HONDURA AS Domin 11 de Noviembre ngo A O COSTA RICA VS MEXICO M Miércoles 9 Febrero 20 005 D Domingo 27 Marzo 200 05 MEXICO VS E.U U. Mié ércoles 30 Marzo 2005 5 PA ANAMA VS MEXICO GUATE EMALA VS MEXICO Sábado 4 de Junio 2005 Se asegura la clasificación al mundial. MEX XICO VS TRINIDA Miércoles 8 de Junio 2005 AD MEXIC VS COSTA RIC CO CA Miércoles 17 de agosto 2005 5 2005 E.U.VS MEXICO O Sábado 3 Septiembre 2005 ME EXICO VS PANAM MA oles 7 Septiembre 200 Miérco 05 Camino de la Selección Mexicana. MEXIC VS GUATEMAL CO LA Sábad 8 de Octubre 2005 do TRI INIDAD VS MEXIC CO Miércoles 12 Oct tubre 2005 E.U.VS MEXICO O Miércoles 11 de Febrero MEXIC VS COSTA RIC CO CA S Sábado 28 de Marzo HOND DURAS VS MEXIC CO Miércoles 1 de Abril 2009 EL SALV VADOR VS MEXICO O io Sábado 6 de Juni MEX XICO VS TRINIDA AD Miércoles 6 de Junio Alcance de las Eliminatorias de CONCACAF. MEXICO VS E.U U. Miércoles 12 de Agosto 2 COSTA RICA VS MEXICO A O Sába 5 de Septiembre ado MEXICO VS HONDURA AS Miércoles 9 de Septiembre MEXICO VS EL SALVADOR Sábado 10 de Oc ctubre INIDAD VS MEXIC TRI CO Miérco oles 14 de Octubre Sólo partidos con transmisión en vivo. Canales Nacionales. Fuente: MSS
    • Partidos de la Selección Mexicana en Mundiales. Partidos en vivo 25 20 Lunes Sábado 13 JUN Sábado 20 JUN 29 JUN • Total de Alcance de 15 10:30 Jueves 09:30 10:30 partidos de la Selección Cob% 25 JUN 10 09:00 en Francia 1998: 44.94 Miles Mil 5 0 vs. Corea vs. Bélgica vs. Holanda vs. Alemania 25 20 Lunes 3 JUN Jueves • Total de Alcance de 01:30 15 13 JUN Lunes partidos de la Selección Cob% Domingo 17 JUN 06:30 10 9 JUN 01:30 01:30 en Corea-Japón 2002: C 37.29 Miles 5 0 vs. Croacia vs. Ecuador vs. Italia vs. E.U. 25 20 Sábado • Total de Alcance de Domingo 24 JUN 15 partidos de la Selección Cob% 11 JUN Viernes Miércoles 13:30 10:30 16 JUN 21 JUN en Alemania 2006: 10 13:30 08:30 C 44.84 44 84 Miles 5 0 vs. Iran vs. Angola vs. Portugal vs. Argentina -31- Sólo partidos con transmisión en vivo. Canales Nacionales. Fuente: MSS
    • Partidos de la Selección Mexicana en Mundiales. Partidos en vivo y repeticiones 30 25 20 Sábado 13 JUN Sábado 20 JUN Jueves 25 JUN Lunes • Total de Alcance de 29 JUN 10:30 10:30 09:00 partidos de la Selección Cob% 15 09:30 en Francia 1998: 10 52.62Miles 52 62Mil 5 0 vs. Corea vs. Bélgica vs. Holanda vs. Alemania 30 25 20 Domingo Jueves • Total de Alcance de 9 JUN 13 JUN partidos de la Selección Cob% 06:30 Lunes 15 Lunes 01:30 3 JUN 17 JUN en Corea-Japón 2002: 01:30 10 C 01:30 45.89 Miles 5 0 vs. Croacia vs. Ecuador vs. Italia vs. E.U. 30 25 20 Domingo Sábado • Total de Alcance de 11 JUN 24 JUN partidos de la Selección Cob% 10:30 Viernes 13:30 15 16 JUN en Alemania 2006: Miércoles 13:30 21 JUN C 10 49.54 49 54 Miles 08:30 5 0 vs. Iran vs. Angola vs. Portugal vs. Argentina -32- Sólo partidos con transmisión en vivo. Canales Nacionales. Fuente: MSS
    • Top 5 de Anunciantes de los Partidos de la Selección Mexicana en Mundiales. Top 5 de Anunciantes Tipos de spots del total de anunciantes -33- Sólo partidos con transmisión en vivo. Canales Nacionales. Fuente: MSS
    • Partidos de México en la Primera fase del Mundial Sudáfrica 2010 • Partido 1: Partido Inaugural d l M di l 2010 P tid I l del Mundial 2010. Sudáfrica vs. México. Viernes 11 de Junio. 09:00hrs. • Partido 2: Francia vs. México. Jueves 17 de Junio. 06:00 hrs. • Partido 3: México vs. Uruguay. Martes 22 de Junio. 09:00 hrs. Fuente: www.fifa.com *Los horarios pueden cambiar. -34-
    • Partidos de México en la Primera fase del Mundial Sudáfrica 2010 •Partido 4: Si la Selección Mexicana logra la clasificación a la segunda fase, ya sea como primer o segundo lugar, lugar jugaría el día Sábado 26 ó Domingo 27 de junio ante alguno de los equipos clasificados del Grupo B. Grupo B -35-
    • III- III- Los medios de comunicación y sus públicos 2.- 2.- Radio -36-
    • Glosario • Encendido: Porcentaje o número total de radioescuchas que están oyendo la radio en un momento dado sin importar la estación. • Share (Shr%): Indica que porcentaje del encendido corresponde a cada estación. • Rating (Rat% o Rat#): Indica qué porcentaje o número de radioescuchas está oyendo un evento (estación, programa u horarios determinados). • Rating R ti % C Cume: PPorcentaje d l audiencia que por l menos h t j de la di i lo ha estado escuchando 30 min. del evento, sin importar tiempo mayor. • ATS: Indica el tiempo promedio que invierte un radioescucha en seguir un programa. Calculado sobre la base de encendidos. • Composición de audiencia (Adh): Indica qué porcentaje de los radioescuchas presentes en un evento pertenecen a cada grupo p p g p demográfico. -37-
    • Alcance del medio AMCM Lunes a Domingo Lunes a Domingo, 6:00 a 24:00 horas. • 9´925,240 personas en AM 21.9% promedio escuchan la radio diariamente de Lunes a Domingo. • De ellas 2´402,940sintonizan FM la banda AM. 78.1% • 8 554,790 8´554 790 lo hacen en FM FM. Fuente: IBOPE AGB México. Radio Audience Measurement. Área Metropolitana de la Ciudad de México. Enero- Diciembre 2009 de Lunes a Domingo de 6:00 a 24:00 horas. Personas 13+. Variable: Rat# Cume (Personas Alcanzadas). -38-
    • Tiempo promedio de escucha AMCM Lunes a Domingo 04:19:12 03:50:24 Total Radio 03:21:36 03:39:24 02:52:48 02:24:00 01:55:12 03:18:27 03:20:53 01:26:24 00:57:36 00:28:48 00:00:00 AM FM Fuente: IBOPE AGB México. Radio Audience Measurement. Área Metropolitana de la Ciudad de México. Enero- Diciembre 2009 de Lunes a Domingo de 6:00 a 24:00 horas. Personas 13+. Variable: Ats (Tiempo de exposición)). -39-
    • Lugar de escucha del medio AMCM Lunes a Domingo TOTAL 44 38 11 6 FM 62 23 11 4 AM 47 35 11 6 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Hogar Auto /Transporte Empleo Otro Fuente: IBOPE AGB México. Radio Audience Measurement. Área Metropolitana de la Ciudad de México. Enero- Diciembre 2009 de Lunes a Domingo de 6:00 a 24:00 horas. Personas 13+. Variable: Rat#Cume (Alcance de Audiencia). Lugar de Escucha. -40-
    • Estaciones con Noticias AMCM Lunes a Viernes Personas Alcanzadas Diariamente: 2,168,940 Tiempo Promedio de Escucha: 02:38:11 03:50:24 Personas 13+ 03:21:36 02:52:48 02:24:00 01:55:12 01:26:24 00:57:36 43:45 4:28 8:14 8:13 2:39 1:38 4:51 5:06 4:01 5:44 4:51 0:50 0:14 00:28:48 ombres 02:34 02:4 AB 02:38 C+ 02:38 02:42 D+ 02:41 02:24 13-17 01:25 18-24 01:44 25-34 02:25 35-44 02:44 45-54 02:50 55+ 03:10 00:00:00 Mujeres C DE Ho M Fuente: IBOPE AGB México. Radio Audience Measurement. Área Metropolitana de la Ciudad de México. Enero- Diciembre 2009 de Lunes - Viernes de 6:00 a 24:00 horas. Personas 13+. Variable: Ats (Tiempo de exposición)). -41-
    • Alcance del medio Guadalajara Lunes a Domingo Lunes a Domingo, 6:00 a 24:00 horas. • 1,949,980 personas en AM promedio escuchan la 23.3% radio diariamente de Lunes a Domingo. • De ellas 498,980 FM sintonizan la banda AM. 76.7% • 1 644,560 1´644 560 lo hacen en FM FM. Fuente: IBOPE AGB México. Radio Audience Measurement. Guadalajara Enero- Diciembre 2009 de Lunes a Domingo de 6:00 a 24:00 horas. Personas 13+. Variable: Rat# Cume (Personas Alcanzadas). -42-
    • Tiempo de exposición al medio Guadalajara Lunes a Domingo 04:19:12 03:50:24 Total Radio 03:37:16 03:21:36 02:52:48 02:24:00 01:55:12 03:18:59 03:10:46 01:26:24 00:57:36 00:28:48 00:00:00 AM FM Fuente: IBOPE AGB México. Radio Audience Measurement. Guadalajara Enero- Diciembre 2009 de Lunes a Domingo de 6:00 a 24:00 horas. Personas 13+. Variable: Ats (Tiempo de Exposición)). -43-
    • Lugar de escucha del medio Guadalajara Lunes a Domingo TOTAL 43 35 16 7 FM 57 22 15 6 AM 46 32 16 7 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Hogar Auto /Transporte Empleo Otro Fuente: IBOPE AGB México. Radio Audience Measurement. Guadalajara. Enero- Diciembre 2009 de Lunes a Domingo de 6:00 a 24:00 horas. Personas 13+. Variable: Rat#Cume (Alcance de Audiencia). Lugar de Escucha. -44-
    • Alcance del medio Monterrey Lunes a Domingo Lunes a D i L Domingo, 6 00 a 24 00 h 6:00 24:00 horas. • 1´596,640 personas en AM 23.0% promedio escuchan la radio diariamente de Lunes a Domingo. • De ellas 399,180 FM 77.0% sintonizan la banda AM. • 1 333,520 1´333 520 lo hacen en FM FM. Fuente: IBOPE AGB México. Radio Audience Measurement. Monterrey Enero- Diciembre 2009 de Lunes a Sábado de 6:00 a 24:00 horas. Personas 13+. Variable: Rat#Cume (Alcance en Audiencia)). -45-
    • Tiempo de exposición al medio Monterrey Lunes a Domingo 04:19:12 03:50:24 Total Radio 03:05:47 03:21:36 02:52:48 02:24:00 01:55:12 01:26:24 02:46:22 02:48:04 00:57:36 00:28:48 00:00:00 AM FM Fuente: IBOPE AGB México. Radio Audience Measurement. Guadalajara Enero- Diciembre 2009 de Lunes a Domingos de 6:00 a 24:00 horas. Personas 13+. Variable: Ats (Tiempo de Exposición)). -46-
    • Lugar de escucha del medio Monterrey Lunes a Domingo Total Radio 36 43 14 7 FM 53 28 14 5 AM 40 40 14 7 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Hogar Auto / Transporte Empleo Otro Fuente: IBOPE AGB México. Radio Audience Measurement. Monterrey. Enero- Diciembre 2009 de Lunes a Domingo de 6:00 a 24:00 horas. Personas 13+. Variable: Rat#Cume (Alcance de Audiencia). Lugar de Escucha. -47-
    • III- III- Los medios de comunicación y sus públicos 3.- 3.- Medios impresos, cine -48-
    • Lectores recientes de Periódicos Tendencias 2005 - 2009 Lectores de algún periódico de Lunes a Domingos Lectores de algún periódico semanal Lectores de algún periódico de Domingos 50% 40% 32% 30% 24% 20% 17% 10% 0% 2005 2006 2007 2008 2009 Fuente: TGI México. Bases anualizadas 2005 – 2009. Total Personas 12 – 64, DF, Guadalajara y Monterrey. Lectores Recientes -49-
    • Penetración por Demográfico Lectores de Lunes a Domingo Total Personas 32% ABC+ 40% C 34% D+ 31% DE 26% '12 - 19 23% 20 - 24 32% 25 - 34 35% 35 - 44 37% 45 - 54 36% 55 - 64 32% Masculino 38% Femenino 27% 0% 25% 50% Fuente: TGI México. 2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64, DF, Guadalajara y Monterrey. Penetración. -50-
    • Lectores de Revistas Tendencias 2005 - 2009 Lectores: Cualquier periodicidad Lectores Mensuales Lectores Semanales Lectores Quincenales 40% 40% 38% 35% 36% 34% 30% 22% 22% 22% 20% 19% 20% 18% 17% 17% 16% 15% 11% 11% 10% 9% 9% 9% 0% 2005 2006 2007 2008 2009 Fuente: TGI México. 2005 – 2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64. Lectores Recientes -51-
    • Asistencia al Cine Tendencias 2005 - 2009 No asistió en los últimos 6 meses Asistió en los últimos 6 meses Asistió en los últimos 30 días Asistió en los últimos 7 días 75% 63% 63% 63% 61% 60% 50% 40% 39% 37% 37% 37% 29% 25% 26% 23% 23% 23% 8% 8% 8% 8% 8% 0% 2005 2006 2007 2008 2009 Fuente: TGI México. 2005 – 2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64. Penetración -52-
    • III- III- Los medios de comunicación y sus públicos 4.- 4.- Medios Exteriores -53-
    • Antecedentes El estudio OUTDOORS de IAM, es el primer estudio sindicado en México, que permite conocer datos de audiencia y de visibilidad de Medios Exteriores basados en una Exteriores, metodología única que toma en cuenta factores muy específicos para obtener la Probabilidad Real de Visibilidad. • El estudio permite a los clientes de IAM, agencias y anunciantes, direccionar con un máximo de precisión sus campañas a los targets deseados ya que a través de él, se pueden conocer factores tan importantes como: • Número de personas que pasan por cada sitio, • Número de personas que tienen la probabilidad real de verlo, • Composición de audiencia (Sexo, Edad, NSE) • Evidencia física de las características de los sitios contratados tales como: contratados, • Obstrucciones, • Distancia Máxima de Visibilidad y • Segundos Reales de Visibilidad. • Durante el 2008-2009 se realiza nuevo Levantamiento de datos implementando mejoras a los elementos que conforman el Estudio teniendo así la 2ª. Ola de Información Estudio, 2 Información. • Actualmente, el estudio cubre el 82 % del mercado de proveedores de medios exteriores -54-
    • Glosario Información que se puede obtener con el Estudio de Medición de Audiencias y Evaluación de Medios Exteriores RCH Reach (Oportunity Porcentaje o miles de personas que declararon haber pasado por lo (OTS) To See T S ) menos 1 vez, por algún sitio. l ú iti Reach Acumulado Porcentaje o miles de personas que declararon haber pasado por lo RCH (Gross Oportunity menos 1 vez por algún sitio, considerando el número de veces que lo (GOTS) To See) contactaron. Porcentaje o miles de personas que declararon haber pasado por lo RTG Rating menos 1 vez por algún sitio, tomando en cuenta iluminación y (LTS) (Likelihood To See) ponderadores dependiendo del medio de transporte. Porcentaje o miles de personas que declararon haber pasado por lo Gross Rating P i t G R ti Point GRP´S menos 1 vez, por algún sitio, tomando en cuenta la iluminación, el LTS (Gross Likelihood (GLP) (ponderadores del medio de transporte), y el FMS (contactos con el To See Points) sitio en 1 semana). Segundos Verdes Segundos reales de visibilidad del sitio tomando en cuenta el medio de SVS Ponderados trasporte. Frecuencia Media Número de contactos con el/los sitio(s) evaluados en el periodo de una FMS Semanal semana. Es la interacción entre los segundos de visibilidad (SVS) y los miles de Valor de Visibilidad VVP personas que tuvieron la probabilidad de ver el sitio (GLP#). Involucra Poblacional Segundos – Personas. -55-
    • ¿Cuánta gente pasa en promedio una vez a la semana por cada medio y tiene la Oportunidad de verlos? 0.94% 130,408 0 94% = 130 408 personas 18+ 2.17% = 61,686 REACH personas 18+ (OTS) 2.32% = 60,184 personas 18+ MSS Outdoors, Ola Oficial, Liberación Diciembre 2009, promedio semanal, Total personas 18+, REACH (OTS Opprttunity to See) -56-
    • De todas las veces que pasan por esos medios, en promedio, ¿Cuántos impactos con Oportunidad de Ver genera cada uno en una semana? 508,709 508 709 REACH ACUMULADO 237,946 (GOTS) 237,259 MSS Outdoors, Ola Oficial, Liberación Diciembre 2009, promedio semanal, Total personas 18+,REACH ACUMULADO (GOTS Gross Opportunity to See). -57-
    • ¿Cuántas personas en promedio tienen la Probabilidad de ver cada medio exterior al menos una vez a la semana? 0.55% = 76,475 personas 18+ RATING 1.37% = 38,804 (LTS) personas 18+ 18 1.50% = 38,801 personas 18+ MSS Outdoors, Ola Oficial, Liberación Diciembre 2009, promedio semanal, Total personas 18+, RATING (LTS Likelihood to See). -58-
    • De todas las veces que pasan por esos medios, ¿Cuántos impactos en promedio con Probabilidad de Ver, se genera por sitio en una semana? 257,598 257 598 GRP´S (GLP) 131,821 135,793 MSS Outdoors, Ola Oficial, Liberación Diciembre 2009, promedio semanal, Total personas 18+, GRP´S (GLP Gross Likelihood to See Points). -59-
    • ¿Cuántas veces en promedio se tiene contacto con el site en una semana ? 3.35 3 35 FMS 3.37 3 37 3.43 MSS Outdoors, Ola Oficial, Liberación Diciembre 2009, promedio semanal, Total personas 18+, FMS (Frecuencia Media Semanal). -60-
    • ¿Cuántos segundos de visibilidad en promedio genera cada medio en una semana? 19.32 19 32 SVS 18.37 18.00 MSS Outdoors, Ola Oficial , Liberación Diciembre 2009, promedio semanal, Total personas 18+,SVS -61-
    • III- III- Los medios de comunicación y sus públicos 5.- 5.- Medios en línea -62-
    • Internet Tendencias 2005 - 2009 No usó en los últimos 3 meses Usó en los últimos 3 meses Usado en los últimos 30 dias En los últimos 7 días Ayer 70% 68% 65% 60% 63% 58% 54% 50% 46% 42% 42% 40% 37% 35% 38% 32% 30% 32% 29% 24% 26% 19% 20% 12% 13% 15% 14% 14% 10% 11% 11% 9% 0% 2005 2006 2007 2008 2009 Fuente: TGI México. 2005 – 2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64. Penetración -63-
    • Penetración por Demográfico: Usuarios de los Últimos 30 Días Total Personas 42,18% Masculino 47,27% 47 27% Femenino 37,30% ABC+ 71,39% C 48,49% 48 49% D+ 36,51% DE 19,57% '12 - 19 68,35% 20 - 24 61,06% 25 - 34 38,13% 35 - 44 31,43% 45 - 54 22,89% 55 - 64 12,37% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Fuente: TGI México. 2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64. Penetración -64-
    • Posesiones Tecnológicas 50% 39% 40% 30% 30% 20% 18% 15% 12% 10% 0% Computadora Videojuegos Cámara Digital Videocámara MP3 Fuente: TGI México. 2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64. Penetración -65-
    • IV- IV-Análisis especiales p 1.- 1.- El año de la influenza -66-
    • En el brote de la Influenza aumentó el encendido y el rating de televisión en niños y jóvenes principalmente, aunque dicho incremento también se presenta en los targets adultos 3.000 Influenza 2.500 2.000 1.500 1.000 1 000 500 Encendido Miles 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 4 - 12 13 - 18 19 - 29 30 - 44 45+ Enero-Junio 2009, Lunes a Viernes, Rating Miles y Encendido Miles. Target Total Personas Nacional. -67-
    • Tiempo de Exposición por Tipo de Señal Lunes a Viernes 06:00 – 24:00 hrs 04:19 03:50 03:21 02:52 02:24 01:55 01:26 00:57 00:28 00:00 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 Influenza TV Abierta TV Pagad Otros VCR -68-
    • Tiempo de Exposición por Tipo de Señal Sábados y Domingo 06:00 – 24:00 hrs 04:19 03:50 03:21 02:52 02:24 01:55 01:26 00:57 00:28 00:00 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 Influenza TV Abierta TV Pagad Otros VCR -69-
    • Alcance por Tipo de Señal Lunes a Viernes 06:00 – 24:00 hrs 80 70 60 50 40 30 20 10 0 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 Influenza TV Abierta TV Pagad Otros VCR -70-
    • Alcance por Tipo de Señal Sábados y Domingos 06:00 – 24:00 hrs 80 70 60 50 40 30 20 10 0 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 Influenza TV Abierta TV Pagad Otros VCR -71-
    • Actividad publicitaria en Televisión de Secretarias de Estado en 2009 Días de Semanas Personas 18+ Audiencia Audiencia alcanzada Anunciante Inversión Inserciones Duración de Audiencia Duplicada alcanzada por lo por lo menos 1 vez en (Grp #) menos 1 vez miles Actividad Actividad (Cov%) (Cov#) SALUD $600,299,490.00 5429 43:33:49 210 36 3,189,778,630.00 95.19 31,458,970.00 SSP $19,089,907.00 944 07:43:52 70 20 133,154,270.00 65.34 21,593,940.00 SHCP $10,496,133.00 70 00:35:00 28 6 49,756,720.00 58.48 19,328,280.00 SEP $1,134,400.00 26 00:05:23 10 7 20,987,070.00 25.88 8,551,650.00 SE $2,779,425.00 $2 779 425 00 213 01:46:32 15 3 18,545,190.00 18 545 190 00 14.14 14 14 4,674,090.00 4 674 090 00 SEMAR $1,310,681.00 218 01:12:40 21 4 15,201,000.00 10.53 3,479,570.00 SAGARPA $2,490,465.00 7 00:03:01 7 3 9,050,370.00 17.56 5,802,480.00 PGR $0.00 1 00:00:01 1 1 1,870,870.00 5.66 1,870,870.00 STPS $214,989.00 1 00:00:08 1 1 1,825,440.00 5.52 1,825,440.00 SRA $198,003.00 4 00:19:57 4 4 280,740.00 0.63 209,170.00 SEMARNAT $2,462.00 1 00:00:02 1 1 170,340.00 0.52 170,340.00 TOTAL $638,015,955.00 $638 015 955 00 6914 55:20:25 262 46 3,440,620,620.00 3 440 620 620 00 95.42 95 42 31,535,290.00 31 535 290 00 Sólo Canales 2, 5, 7, 9 y 13,Target: Personas 18+ Nacional, Tarifa Bruta Publicada • Cobertura #: Datos expresados en miles • No se incluye publicidad compartida IBOPE AGB México. Software MSS TV. Periodo Enero a Noviembre 2009. 24 hrs. Televisión Abierta (todos los spots), -72-
    • Resultados de la campaña contra la Influenza La campaña contra la influenza fue la que presentó mayor actividad durante el mes de Mayo (del 11 al 31 de Mayo), en su versión para la prevención y hábitos contra la enfermedad. Durante este periodo se presentaron 605 inserciones en los canales de Televisión Abierta Nacional. Audiencia Audiencia alcanzada por Frecuencia Inversión Inserciones Duplicada lo menos 1 vez Media (Grp #) (Cov%) (Ots) $84,747,259.00 605 428,618,300 88.8 14.6 • La campaña de la Secretaria de Salud contra la Influenza logró impactar al 88% del Target Personas 18+ Nacional. • Los spots fueron vistos en promedio 14 veces durante las tres semanas de transmisión. Sólo Canales 2, 5, 7, 9 y 13. Target: Personas 18+ Nacional Tarifa Bruta Publicada IBOPE AGB México. Software MSS TV. Periodo 11 al 31 de Mayo 2009. Televisión Abierta (todos los spots). -73-
    • Campaña de la Secretaria de Salud en Radio Estaciones con mayor alcance Personas 18+ Alcance Tiempo de Personas % Escucha LA Z 107 3 FM 107.3 2,040,617 2 040 617 14.3 14 3 02:18 LA KE BUENA 92.9 FM 1,333,646 9.3 02:25 MIX 106.5 FM 1,010,816 7.1 02:21 STEREO JOYA 93.7 FM 979,958 6.9 02:28 UNIVERSAL STEREO 92.1 FM 838,779 5.9 02:27 STEREO 97.7FM 522,533 3.7 01:47 RADIO CENTRO 1030 AM 511,579 3.6 03:00 AMOR 95.3 FM 510,745 3.6 02:18 DIGITAL 99.3 FM 397,775 2.8 01:54 ALFA -91.3 FM 388,412 2.7 01:57 BEAT 100.9 FM 351,946 2.5 02:15 LOS 40 PRINCIPALES 101 7 FM 101.7 351,354 351 354 2.5 25 02:04 REACTOR 105 FM 347,843 2.4 02:27 EL FONOGRAFO 1150 AM 313,657 2.2 03:04 104.1 FM RADIO FORMULA 298,106 2.1 01:48 Fuente: IBOPE AGB México. RAM. Enero – Noviembre 2009.Lunes a Domingo. Personas 18+ AMCM. -74-
    • Perfil de radioaudiencia en las estaciones donde tuvo presencia la Secretaría de Salud Hombres Mujeres AB C+ C D+ DE 13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55+ Universo 48.7 51.3 7.4 13.2 14.8 39.5 25.1 9.3 21.0 21.4 19.4 13.6 15.3 103.3 FM RADIO FORMULA 46.2 53.8 30.7 22.7 16.8 24.4 5.5 1.1 5.2 14.6 25.2 27.7 26.2 970 AM RADIO FORMULA 25.4 74.6 16.6 22.5 17.7 34.5 8.7 2.4 4.3 7.4 13.4 24.3 48.2 104.1 FM RADIO FORMULA 69.2 30.8 9.6 15.6 16.2 36.0 22.6 9.4 20.2 26.3 22.1 13.0 9.0 LA Z 107.3 47.7 52.3 1.8 7.4 12.7 39.2 38.9 13.0 24.0 22.7 20.8 12.0 7.5 RADIO CENTRO 1030 AM 28.3 71.7 6.0 14.1 17.6 44.5 17.8 2.1 4.4 7.7 14.6 20.9 50.4 UNIVERSAL STEREO 92.1FM 66.4 33.6 9.1 18.4 18.0 38.9 15.6 2.6 9.5 15.3 29.8 29.8 13.0 STEREO JOYA 93.7 FM 34.8 65.2 6.2 16.7 19.0 41.2 17.0 3.3 9.6 23.2 32.9 19.2 11.7 STEREO 97.7 FM 37.7 62.3 7.2 16.3 16.4 37.3 22.8 19.3 29.5 23.5 17.4 7.4 3.0 RADIO 620 AM 53.5 46.5 5.1 14.0 20.0 45.6 15.3 1.9 2.9 6.8 17.5 26.1 44.8 STEREO CIEN 100.1 FM 59.2 40.8 17.3 20.4 20.1 28.3 13.8 2.1 6.7 22.3 39.5 19.8 9.5 IBOPE AGB México. Software MSS Radio. Periodo Ene-Noviembre 2009.Lunes a Viernes. Target Personas 18+ AMCM. -75-
    • IV- IV-Análisis especiales p 2.- 2.- Las actividades diarias en México -76-
    • Innovación 2010 Diario d A ti id d Di i de Actividades (Estudio sobre el Uso del tiempo) Ayuda a estimar en promedio los puntos de contacto del consumidor (quien es a la vez usuario de medios o marcas), en las 24 horas del día anterior Provee entendimiento sobre las relaciones entre diferentes medios, actividades y horarios Permite analizar el contexto de la multi-actividad Permite analizar el mejor horario para alcanzar a una audiencia objetivo y atraer su atención j -77-
    • ¿Dónde estaba? Lugares medidos cada hora LUGARES Mi casa Casa de otra persona Trasladándome de un lugar a otro (x transporte público) Trasladándome de un lugar a otro (x transporte privado) Trasladándome de un lugar a otro (a pie) Trabajo/oficina Colegio/escuela/ universidad Restaurante/bar/ cafetería R t t /b / f t í Supermercado/hipermercado/mercado Centro comercial/otras tiendas Al aire libre (parque, playa, etc.) Otro lugar g -78-
    • ¿Qué estaba haciendo? Actividades medidas cada hora BÁSICAS: Durmiendo Comiendo Labores domésticas/cuidado niños MEDIOS: Trabajando Viendo TV Abierta Estudiando/haciendo tareas Viendo TV Paga Haciendo H i d compras Escuchando R di E h d Radio Actividades ocio, recreativas, etc. Leyendo Periódicos Otras Leyendo Revistas Leyendo libros y Accediendo a Internet ELECTRONICOS: Asistiendo al Cine Usando computadora (no Internet) Viendo películas/programas en DVD/VCR Jugando Videojuegos Escuchando música (CD'S/ MP3, etc.) -79-
    • ¿Con quién estaba? Compañía medida cada hora COMPAÑÍA: ÑÍ Solo (ninguna compañía) Solo (con desconocidos: bus, calle, etc) Con mi pareja Con mi familia Con conocidos (compañeros, amigos, etc.) -80-
    • Top 5 Actividades con mayor volumen de personas en un día promedio de 24 hrs. 99% 100% 100% 92% 93% 75% 67% 64% 63% 59% 50% 44% 32% 25% 0% Durmiendo Comiendo Viendo TV Abierta Labores domesticas/ Trabajando cuidando niños lun-vie sab-dom Fuente: TGI México. 2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64, Agrupación de todos los horarios del día de ayer. Penetración. -81-
    • Actividades de Medios con mayor % de personas en un día promedio de Lunes a viernes 80% 69% 70% 64% 60% 50% 40% 30% 24% 21% 22% 18% 20% 10% 8% 9% 10% 5% 4% 5% 2% 3% 1% 1% 0% et s s os o rta ga e ta ro di n in ic s Pa ie lib er ra C vi d Ab t rio In al re do do TV pe do al TV do an an do o n an ch je do do nd ie en ho cu je an ist en e Vi ho / di Es As do je Vi ce o/ ho n nd ye Ac o/ ye Le nd Le ye Le hombres mujeres Fuente: TGI México. 2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64, Agrupación de todos los horarios del día de ayer. Penetración. -82-
    • Actividades relacionadas a aparatos electrónicos con mayor % de personas en un día promedio de lunes a viernes 8% 7% 7% 6% 6% 5% 5% 5% 5% 4% 4% 3% 3% 2% 1% % 1% 0% Usando DVD/VCR Usando la computadora (no Escuchando musica Jugando videojuegos Internet) hombres mujeres Fuente: TGI México. 2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64, Agrupación de todos los horarios del día de ayer. Penetración. -83-
    • Rutina básica de actividades de las personas de L-V 100% 97% 90% 91% Durmiendo 80% 72% 70% 60% Comiendo 55% 50% Trabajando 44% 40% 38% 37% 33% 34% 30% Labores domésticas 22% 20% 17% 16% 14% 12% Estudiando 11% 11% 12% 10% 10% 8% 8% 2% 0%2% 4% 4% 5% 3% 2% 2% 0% 1% Inicio de la Final de la Al Mediodía La Tarde Al Regreso Inicio de la Fín de la Después de La Madrugada Mañana Mañana (12:00pm - (03:00pm - (06:00pm - Noche Noche Media Noche (02:00am - (06:00am - (09:00am - 02:59pm) 05:59pm) 07:59pm) (08:00pm - (10:00pm - (12:00am - 05:59am) 08:59am) 11:59am) 09:59pm) 11:59pm) 01:59am) Durmiendo Comiendo Labores domesticas/ cuidado niños Trabajando Estudiando Fuente: TGI México. 2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64, Análisis por bloques horarios. -84-
    • Rutina básica de actividades de las personas en S-D 100% 97% 90% 90%Durmiendo 86% 80% 70% 60% 59% 50% Comiendo 47% 44% 40% 37% Labores domésticas 30% 25% 31% Trabajando 25% 22% 23% 23% 20% 16% 14% 13% 10% 12% Estudiando 6% 5% 6% 1% 0% 1% 4% 4% 3% 0% 1% 1% 2% 1% 0% Inicio de la Final de la Al Mediodía La Tarde Al Regreso Inicio de la Fín de la Después de La Madrugada Mañana Mañana (12:00pm - (03:00pm - (06:00pm - Noche Noche Media Noche (02:00am - (06:00am - (09:00am - 02:59pm) 05:59pm) 07:59pm) (08:00pm - (10:00pm - (12:00am - 05:59am) 08:59am) 11:59am) 09:59pm) 11:59pm) 01:59am) Durmiendo Comiendo Labores domesticas/ cuidado niños Trabajando Estudiando Fuente: TGI México. 2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64, Análisis por bloques horarios. -85-
    • Algunos contrastes entre semana vs fin de semana Un mayor % de personas duermen hasta un poco + tarde en fin de semana 100% Durmiendo 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Inicio de la Final de la Al Mediodía La Tarde Al Regreso Inicio de la Fín de la Después de La Mañana Mañana (12:00pm - (03:00pm - (06:00pm - Noche Noche Media Madrugada (06:00am - (09:00am - 02:59pm) 05:59pm) 07:59pm) (08:00pm - (10:00pm - Noche (02:00am - 08:59am) 11:59am) 09:59pm) 11:59pm) (12:00am - 05:59am) 01:59am) LV SD -86- Fuente: TGI México. 2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64, Análisis por bloques horarios.
    • Algunos contrastes entre semana vs fin de semana Un mayor % de personas suelen desayunar en fin de semana que entre semana L-V Comiendo 100% 90% 80% 70% 60% 50% 47% 44% 40% 38% 30% 25% 25% 23% 20% 16% 12% 10% 2% 1% 0% Inicio de la Final de la Al Mediodía La Tarde Al Regreso Inicio de la Fín de la Después de La Mañana Mañana (12:00pm - (03:00pm - (06:00pm - Noche Noche Media Noche Madrugada (06:00am - (09:00am - 02:59pm) 05:59pm) 07:59pm) (08:00pm - (10:00pm - (12:00am - (02:00am - 08:59am) 11:59am) 09:59pm) 11:59pm) 01:59am) 05:59am) LV SD -87-
    • Algunos contrastes entre semana vs fin de semana Un mayor % de personas trabajan más en Trabajando semana inglesa que en fin de semana 60% 50% 40% 37% 33% 34% 30% 28% 26% 21% 22% 20% 17% 13% 14% 11% 10% 8% 5% 4% 2% 2% 1% 0% Inicio de la Final de la Al Mediodía La Tarde Al Regreso Inicio de la Fín de la Después de La Mañana Mañana (12:00pm - (03:00pm - (06:00pm - Noche Noche Media Madrugada (06:00am - (09:00am - 02:59pm) 05:59pm) 07:59pm) (08:00pm - (10:00pm - Noche (02:00am - 08:59am) 11:59am) 09:59pm) 11:59pm) (12:00am - 05:59am) 01:59am)) LV SD -88-
    • Algunos contrastes entre semana vs fin de semana Un mayor % de personas estudian de LV Estudiando versus fin de semana. Hora pico: 12:00-2:59pm 20% 18% 16% 16% 14% 14% 12% 11% 10% 10% 8% 8% 6% 6% 5% 4% 4% 4% 4% 3% 2% 2% 1% 1% 1% 0% 0% 0% Inicio de la Final de la Al Mediodía La Tarde Al Regreso g Inicio de la Fín de la Después de p La Mañana Mañana (12:00pm - (03:00pm - (06:00pm - Noche Noche Media Madrugada (06:00am - (09:00am - 02:59pm) 05:59pm) 07:59pm) (08:00pm - (10:00pm - Noche (02:00am - 08:59am) 11:59am) 09:59pm) 11:59pm) (12:00am - 05:59am) 01:59am) LV SD -89-
    • Tendencias x ola: % Hombres Trabajando (total día) Trabajan Lunes a Viernes 70% 60% 58% 58% 57% De lunes a viernes en c/u de las 3 50% 45% 43% olas se mantiene estable el % de 40% 42% hombres que dedicaron cierto tiempo al día a trabajar. 30% A total personas, la tendencia baja 20% paulatinamente en el transcurso del 10% año. 0% Ola 1 Ola 2 Ola 3 Total Personas Hombres Trabajan fin de semana j 70% 60% Presumiblemente por efectos de la 50% crisis y la influenza H1N1 la actividad 41% 43% de trabajar elevó sustancialmente su j 40% 40% 33% volumen de participantes hombres en 30% 31% 31% fin de semana. 20% 10% 0% Ola 1 Ola 2 Ola 3 Total Personas Hombres -90- Fuente: TGI México. 2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64, Trend Analysis.
    • Tendencias x ola: % Personas que hicieron compras (total día) Hicieron compras Lunes a Viernes 30% 26% 23% De lunes a viernes disminuyó 20% 19% 22% sensiblemente el volumen de personas 16% haciendo esta actividad en promedio en 15% las 3 olas, muy probablemente como 12% 9% efecto de la crisis y la recesión mundial. 10% 8% 0% Ola 1 Ola 2 Ola 3 Total Personas Hombre Mujer Hicieron compras fin de semana 30% 26% 24% 22% Caída también en fin de semana para los 21% 20% 20% 3 targets, especialmente en la ola 2 17% marcada por l I fl d la Influenza H1N1 el paro H1N1, l 16% 12% de labores y actividades escolares 13% 10% 0% Ola 1 Ola 2 Ola 3 Total Personas Hombre Mujer -91- Fuente: TGI México. 2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64, Trend Analysis.
    • Nota Metodológica Diario de Actividades TGI El Di i d A ti id d es una sección d l C Diario de Actividades ió del Cuestionario d TGI en l que se puede conocer cómo el ti i de la d ó l entrevistado pasó el tiempo "el día de ayer", lo cual da como resultado un día promedio de cualquier persona, que a su vez, puede ser usuario de algún medio o marca. Así podemos identificar sus actividades, lugares a donde va, exposición a medios de comunicación, medios de transporte, etc. El Di i d A ti id d contiene i f Diario de Actividades ti información d l 24 h ió de las horas d l dí anterior d l entrevistado y está del día t i del t i t d tá dividido en 3 secciones: “Donde estaba”, “Qué estaba haciendo” y “Con quien estaba”. Las 24 horas del día se pueden ver hora por hora o agrupadas (Inicio de la mañana, Final de la mañana, Mediodía, Tarde, Regreso, Inicio de la noche, Fin de la noche, Después de la medianoche y Madrugada), y es posible separar las actividades realizadas incluso por día específico de la semana. Dentro de la D t d l pregunta “Dó d estaba” se pueden encontrar l t “Dónde t b ” d t lugares como casa, casa d alguien más, de l i á trasladándose (a pie o en transporte), en el lugar de trabajo, en el lugar de estudio, en un centro comercial, etc. Para responder “Qué estaba haciendo” existen varias actividades como dormir, comer, trasladándose de d un l lugar a otro, estudiando, exponiéndose a algún medio d comunicación, realizando alguna t t di d ié d l ú di de i ió li d l actividad de ocio, etc. Por último las opciones que hay para contestar a la pregunta “Con quién estaba” pueden ser: solo, con familia, amigos, desconocidos, pareja, etc. Gracias a su estructura y formulación de preguntas, el Diario de Actividades de TGI dará respuestas para identificar targets, actividades y puntos de contacto para crear estrategias sin necesidad de desperdiciar tiempo y dinero. -92-
    • IV- IV-Análisis especiales p 3.- 3.- La Generación Y -93-
    • La Generación Y Según la Real Academia Española, Generación es el conjunto de personas que por haber nacido en fechas próximas y recibido educación e influjos culturales y sociales semejantes, se comportan de manera afín o comparable en algunos sentidos. Desde finales de 1880s, se han denominado diferentes Generaciones de acuerdo al año de nacimiento de las personas. Aún cuando los años se vuelven el común denominador dentro de estos grupos, los hechos históricos, las corrientes sociales, la política, política moda o tecnología son los factores que las hacen únicas únicas. La Generación Y, también conocida como Generación Why, Generación del Milenio o Generación Internet (entre otros). Es la que reúne a las personas nacidas entre 1977 y 1997* (también hay quienes dicen que son las nacidas entre 1981 y 2000 ó 1982 y 1997 1992). Ésta se caracteriza por ser la primera generación Global y Digital, con libre acceso a la información, propositiva e innovadora. Definición TGI para la Generación Y Personas nacidas entre 1977 y 1997: Edad 12 a 32 años TGI México 2009: Base Combinada 2009 Ola 1+2+3. *Instituto de las Investigaciones Sociales -94-
    • La Generación Y: Generales Región NSE 7,33% 7 33% 37,46% 46,87% 22,37% 17,01% 32,59% 28,03% 8,34% 0% 25% 50% 75% 100% 0% 25% 50% 75% 100% Ciudad de México Guadalajara Monterrey Balance ABC+ C D+ DE Sexo Estado Civil 2,82% 2 82% 51,88% 48,12% 68,92% 9,41% 18,44% 0% 25% 50% 75% 100% 0% 25% 50% 75% 100% Masculino Femenino Soltero/a En pareja Casado/a Separado Divorciado La composición demográfica de la Generación Y va muy alineada con la media poblacional. El único aspecto demográfico en el que hay una gran concentración de individuos de la Generación Y a Y, diferencia del total de las personas, es en el Estado Civil: Casi 79% de ellos son solteros, mientras que la media es de 44% (índice – 156) Fuente: TGI México.2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64 / Total Personas 12 – 32 años -95-
    • La Generación Y: Niveles de Estudios 41% de la Generación Y estudia actualmente, la media Nacional es del 25% (l: 164) 40% 35% 33,42% En relación al 30,28% Primaria Empleo, 9% de la 30% Generación Y 26,26% Secundaria empezó a laborar 25% 23,35% 21,07% 21,95% 21 95% en los últimos 12 20% Carrera Téc / Comer meses. 16,50% 15% 11,24% La Generación Y Preparatoria 10% está orientada el 6,95% 6 95% Estudio. 5% 4,11% Licenciatura 0% Total Personas Generación Y Aún cuando la mayoría de los integrantes del target se encuentran en edad escolar, La Generación Y está en su mayoría Alfabetizada (Casi la mitad alcanzaron Preparatoria o Licenciatura.) Seguir estudiando está dentro de sus planes a corto plazo casi el 10% espera terminar plazo, la secundaria o empezar la Universidad en los próximos 12 meses. Fuente: TGI México.2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64 / Total Personas 12 – 32 años -96-
    • La Generación Y: El Consumo de Medios 100% Total Personas Generación Y 75% I: 132 50% I: 133 25% 0% Tv Abierta Internet Radio FM Revista Tv Paga Cine Prensa Radio AM Además que la Generación Y está en contacto con el Medio de manera tradicional tradicional, también lo hace On-Line (visitó los sitios web de los medios): • I:140 Revistas • I:145 Tv Abierta • I 144 I:144 Radio • I 164 I:164 Tv Paga T P *Afinidad mayor a 120 Indexado a Total Personas Nacional Fuente: TGI México.2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64 / Total Personas 12 - 32 -97-
    • La Generación Y: También Conocida como la iGeneration Alta posesión de Gadgets • 42% Tienen Computadora de uso Personal • 35% Videojuegos • 35% Cámara Fotográfica Digital • 17% Reproductor de MP3 • 68% Teléfono Celular • 56% Usaron Internet en los últimos 30 días Internet es una h I t t herramienta i t básica para la socialización y la Actividades en Internet: Socialización 2.0 investigación. • I: 121 Mantener / Acceder a Redes Sociales • I: 120 Compartir Fotos y Videos Gracias G i a la l convergencia i • I: 120 Encuentros On-Line tecnológica y apertura de la información, hoy un niño de 15 años de la Generación Y sabe muchas más cosas que un B b h á Baby Boomer* a los 30 años *Baby Boomers: Personas Nacidas Aproximadamente entre 1945 y 1964 Fuente: TGI México.2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64 / Total Personas 12 - 32 -98-
    • La Generación Y: Actividades Recreativas (Top 10) ( p ) La actividad más afín a la Generación Y es jugar Videojuegos, lo cual va muy relacionado con su perfil tecnológico. Aún cuando la Generación Y socializa On-Line, no pierde el contacto On Line, personal por las actividades Off-Line que lleva a cabo, ya que son meramente sociales. La relación con la música es importante para la Generación Y, tanto en actividades como ir a conciertos o tocar algún instrumento, como también en l posesión d MP3 la ió de 150 147 140 139 135 134 132 131 130 129 129 128 127 120 110 Ir a Bailar Ir al Cine masio Ir a Clase de entos Ir a Bares bujar Prac ticar egos ertos Music ales Deporte Musicales es ar Videojue Pintar / Dib Danza a Concie Ir al Ginm B Toca Instrume Fuente: TGI México.2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64 / Total Personas 12 – 32. Rankeado en base a Afinidad Indexada a Total Personas Nacional -99-
    • La Generación Y: Como Fuente de Información Word Of Mouth La Generación Y sabe, habla y • I:154 Teléfonos Celulares convence a los demás sobre estas • I.142 Equipos de Tv, Video y Sonido Categorías. Por lo que se le • I:131 Ropa considera Campeones La Generación Y obtienen Información para la compra de Teléfonos Celulares, Equipos de Tv, Video y Sonido y Ropa tanto de Internet como de las recomendaciones de sus amistades. 20% Internet 20% Amistades 17,01% 15% 15% 13,71% 13,34% 10% 10% 5,11% 5 11% 4,95% 4 95% 5% 5% 1,99% 0% 0% Teléfonos Celulares Ropa Equipos de TV, Teléfonos Celulares Ropa Equipos de TV, Video, Sonido Video, Sonido *Modelo Word Of Mouth TGI: Campeones: Hablan con Mucha Gente + Saben Mucho de la Categoría + Es Muy Probable o Probable que Convenzan a Alguien Sobre la Categoría Fuente: TGI México.2009. Base Combinada: 2009 Ola 1+2+3. Total Personas 12 – 64 / Total Personas 12 - 32 -100-
    • Nota Metodológica de TGI Target Group Index (T G I ) es una encuesta sindicada que provee información referente a (T.G.I.) productos, marcas, medios y actitudes en 60 países alrededor del mundo. En cada país, TGI entrega resultados de la encuesta en una sola base de datos haciendo de esta una herramienta indispensable para la investigación de mercados y la planeación estratégica. TGI recopila información de diferentes aspectos de las personas encuestadas. No sólo se pregunta sobre sus preferencias y usos en cuanto a marcas y productos, sino también acerca de las actividades realizadas en su tiempo libre, el uso de servicios, su exposición a los diferentes medios de comunicación, actitudes y motivaciones, y por supuesto, demografía. Esto significa que la información disponible para el usuario es amplia y flexible, con la posibilidad de presentar un sinnúmero de reportes sobre análisis de mercado, segmentación, y sobre todo, ayudándolo a desarrollar un conocimiento detallado del comportamiento del consumidor de un mercado objetivo. México forma parte de esta red internacional de investigación entregando esta poderosa herramienta al mercado local cubriendo las tres principales ciudades del país (México DF, Guadalajara y Monterrey) y un grupo denominado “Balance” constituido por 25 ciudades de p provincia mayores a 500,000 habitantes. Anualmente se realizan 12.300 entrevistas. y , El trabajo de campo se realiza en períodos de 12-14 semanas denominados “Olas”, realizadas tres veces al año para dar una mayor continuidad al estudio y reflejar más oportunamente los cambios en tendencias y estacionalidad. Conforme a las olas, se actualiza la información al usuario cuatrimestralmente cuatrimestralmente. En general, el presente estudio está hecho con la base Anual TGI 2009 wave 1+2+3. -101-
    • V-Notas metodológicas g -102-
    • Ratings de Televisión I.- METODOLOGÍA DE LA MEDICIÓN DEL RATING En IBOPE AGB México, mediante “People Meters” medimos la Audiencia de Televisión, las 24 horas del día, los 365 días del año. El “People Meter” es una pequeña computadora instalada en el televisor, la cual registra segundo a segundo, tanto el encendido, como el tiempo de permanencia en los canales y todos los cambios efectuados en los mismos. VENTAJAS - Ratings Objetivos. - Información rápida y oportuna. - Ratings confiables para cada programa. - Cobertura las 24 horas del día, los 365 días del año. , -103-
    • Ratings de Televisión II.- ¿CÓMO SE REALIZA LA MEDICIÓN DE RATINGS DE TV POR MEDIO DE LA TECNOLOGÍA PEOPLE METER? 1.Establishment Survey La televisión en la actualidad, es el medio de comunicación con mayor alcance e impacto en y p nuestro país y en el resto del mundo. Todos los días la población mexicana se ve expuesta a cientos de imágenes, ideologías, visiones de la vida, valores, artículos de consumo, etc. Los efectos que tienen esta cantidad de mensajes televisivos en la población, están sujetos a las características geográficas, demográficas, económicas y culturales de los segmentos de la población que se estudie. El Establishment Survey es el estudio con el cual en IBOPE AGB actualizamos los parámetros poblacionales de 28 ciudades con 500,000 o más habitantes; esto en lo referente a las características demográficas, económicas y especialmente toda aquella información significativa sobre los sistemas de televisión con que cuentan los hogares (señal de televisión aire, Cablevisión, Multivisión, VCR, videojuegos, etc.) y el uso general de los televisores. -104-
    • Ratings de Televisión De esta manera se actualizan los datos de: población, vivienda, familia, integrantes del hogar, sistemas alternativos de TV, así como los aspectos más relevantes de la posesión y uso de los televisores. En IBOPE AGB tenemos la política con nuestros clientes de mostrar los resultados de este estudio realizado bajo una estricta metodología; la cual combina los últimos datos disponibles del INEGI y los acuerdos tomados conjuntamente con el CIM (Metodología de cálculo de Universos), sirviendo así de base para sustentar el proyecto de Ratings de televisión. 2. Contratación de Hogares En IBOPE AGB, contamos con un profesional equipo de promotoras que visitan los hogares seleccionados de acuerdo al Establishment Survey y los invitan a participar en el proyecto de investigación de audiencias televisivas. El h hogar d b participar d manera voluntaria y no recibe ningún ti d remuneración, sólo se l debe ti i de l t i ib i ú tipo de ió ól le otorga un presente en fechas representativas que no altere el nivel socioeconómico, ni los hábitos de exposición a la TV. -105-
    • Ratings de Televisión 3. Panel Una vez que los hogares aceptan participar, forman parte de nuestro panel, es decir, la muestra que representará a los telehogares de las ciudades seleccionadas. Cada uno de nosotros está representado por una persona del panel. El periodo de permanencia del hogar en el panel es de 48 meses. 4. Instalación del People Meter El People Meter es una microcomputadora conectada a la televisión que registra el rating y tiene un sistema electrónico inalterable que almacena la información, la cual se recolecta vía telefónica. Mide segundo a segundo: encendido de la televisión, selección de canal, tiempo de permanencia en un canal, cambios de canal y personas que ven la televisión. Cuenta con un control remoto cuya función es registrar la participación de los integrantes de la familia. -106-
    • Ratings de Televisión Los técnicos acuden a instalar el People Meter en cada una de las televisiones que funcionen en el hogar, teniendo como máximo 4 People Meter por hogar. En caso de que una televisión tenga problemas de recepción, nuestros técnicos no pueden arreglarla ya que se modificaría el hábito del televidente. El P People M t se conecta al sintonizador d canales, captando así t d ti d señal: UHF VHF l Meter t l i t i d de l t d í todo tipo de ñ l UHF, VHF, TV Pagada, TV Digital, VCR y juegos de video. Actualmente en la medición de Rating de TV, manejamos dos modelos de People Meter de fabricación italiana: TVM2 y TVM5 TVM2: • Capta señales: UHF, VHF, TV Pagada, VCR, parabólica y juegos de video. • Mide segundo a segundo. • Meter intrusivo, ya que se conecta al sintonizador de canales. • Capaz de detectar cualquier número de canales. • Discrimina la duplicidad de participación. • Capacidad de lectura de hasta 6 televisiones por hogar. TVM5: • Capta todo tipo de señal: UHF, VHF, TV Pagada, VCR, parabólica, juegos de video y TV Digital. • Mide segundo a segundo. • Meter no intrusito. • Capaz de detectar cualquier número de canales. -107-
    • Ratings de Televisión •Discrimina la duplicidad de participación. • El TVM5, registra las señales de TV Digital a través de la lectura de los banners en donde aparece el número del canal sintonizado. • La identificación de canales de TV Aire o Cable Analógico se realiza mediante el sintonizador de canales que posee internamente y por sensores que identifican el audio y la imagen del canal. Con la introducción de la tecnología del TVM5 logramos consolidar la medición de Televisión TVM5, Digital. Televisión Digital. Septiembre 2004 A través de los últimos años, la penetración de TV Satelital ha incrementado, y se cuenta con la , p , tecnología necesaria para poder ser medida a través del People Meter TVM5. Por tal motivo, decidimos de acuerdo con la industria, actualizar la medición, instalar y medir la proporción correcta de hogares con Sistemas Satelitales dentro de la muestra regular instalada. La audiencia de los canales digitales que se encuentran desagregados y que pertenecen al sistema de Cablevisión Digital, se asigna al canal correspondiente, por ejemplo: La audiencia de Cartoon Network recibida en un hogar con Cablevisión Digital se asigna a la audiencia de Cartoon Network Cablevisión. Para el caso de algún canal de TV abierta, la audiencia generada en cualquier sistema ya sea analógico o digital, se le asigna al canal correspondiente para dar el total de audiencia de acuerdo al dominio de la consulta. -108-
    • Ratings de Televisión Para los canales de SKY y/o satelitales, cualquiera que este sea y que no se transmita por TV Abierta, la audiencia se agrupa en el rubro general de TV Pagada. En el caso de la base de 3 Dominios la audiencia queda asignada de la siguiente manera: si el Dominios, canal ya existe en nuestra medición, la audiencia de dicha cadena digital se integrará al grupo correspondiente. Por ejemplo: la audiencia del canal Sony Digital se añadirá al canal Sony de esta base. Booster Sample de Multivisión En el transcurso del año 2003 Multivisión con su servicio MAS TV consiguió notables incrementos de suscriptores en AMCM, Guadalajara y Monterrey y su penetración alcanzó 5.2% en AMCM, 5.0% 5 0% en G d l j Guadalajara y 7 3% en M t 7.3% Monterrey. Debido a este incremento Multivisión nos solicitó incrementar el Booster MVS con 100 hogares más (50 en Guadalajara y 50 en Monterrey), por lo que ahora es posible consultar información de audiencia de MVS en AMCM y en el conjunto de AMCM/Guadalajara/Monterrey. Para los universos 2004 realizamos el ajuste para contemplar la Televisión Digital y la muestra especial del booster sample de Multivisión en Guadalajara y Monterrey. -109-
    • Ratings de Televisión 5. Entrenamiento y Prueba A cada miembro de la familia se le asigna un botón del Control Remoto del People Meter Cada Meter. botón lleva el nombre de cada integrante. Se les pide que aprieten su botón asignado cuando estén viendo TV y vuelvan a apretarlo cuando dejen de verla. El hogar debe pasar por un periodo de entrenamiento y prueba de 1 mes. 6. Recolección de Datos El People Meter cuenta con un MODEM interno para comunicarse con nuestro sistema central de colecta Pollux, a través de la línea telefónica analógica o celular. Todos los días a las 2:00 de la madrugada el sistema Pollux realiza llamadas silenciosas a cada uno de los hogares del panel para extraer la información que se almacenó a lo largo del día. 7. 7 Control de Calidad Una vez recolectada la información, nuestra área de Control de Calidad revisa los datos, siguiendo los estándares internacionales del MRC (Media Rating Council). -110-
    • Ratings de Televisión Verifica que las tendencias se encuentren en el rango normal para liberar la información: encendidos por dominio y por canal, continuidad de programas y horarios, intervalos de confianza, etc. Revisa que se cumplan con los lineamientos mínimos del In Tab (Tasa de Respuesta mínima del 85%). 8. Liberación de la Información Cuando los datos han pasado los Controles de Calidad necesarios, se liberan a nuestros clientes. La información se deposita en Internet para que accedan a ella y alimenten sus sistemas de explotación. De esta manera, nuestros clientes cuentan con toda la información del día anterior, de lunes a , , viernes. 9. Entrega de resultados -111-
    • Ratings de Televisión Los resultados pueden consultarse a través de sistemas de explotación amigables que ofrecen básicamente estos datos: 1. Sistema de Consultas de Rating: El usuario tiene la facilidad de consultar Ratings de Hogares y Personas de diversas formas: g g • Consultas por minuto: Minuto a Minuto, cada quince minutos • Rating promedio por programa • Bloques Horario • Ranking de Programas: De mayor a menor rating • Perfiles de Audiencia: Composición de audiencia del programa • Encendidos en hogares: Encendidos y Share • Encendidos en personas: Rating y Share 2. Alcance y Frecuencia (Planeación TV y Análisis Post compra de campañas): El usuario puede evaluar sus pautas publicitarias y obtener los siguientes resultados: • Gross Rating P i t G R ti Points • Alcance Neto • Frecuencia Media • Distribución de Frecuencia • Contribución al Alcance por spot • Alcance Efectivo -112-
    • Ratings de Radio IBOPE AGB MÉXICO con l fi lid d d proveer una medición con l más altos estándares d la finalidad de di ió los á lt tá d de calidad técnicos, ha diseñado la presente propuesta metodológica para evaluar la audiencia de Radio en el AMCM. El esquema de muestreo utilizado para llevar a cabo el levantamiento en campo y entrevistas telefónicas 2007 para AMCM tiene una cobertura de 16 delegaciones y 34 municipios del Estado de México. 1- Metodología encuestas telefónicas g 1.1 Selección de números telefónicos El marco muestral de números telefónicos son los directorios blancos de la Ciudad de México, así como de las localidades que están disponibles en los municipios del Estado de México que integran el AMCM l AMCM. Se inicia la captura de cada directorio, empezando por la primera columna y primer renglón de la primera página de los directorios, el barrido es de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo. Se capturan números telefónicos de manera sistemática en función del orden en que aparecen las páginas. páginas En las páginas nones se captura el número impreso en las páginas pares se adiciona un impreso, uno al último dígito (en ambos casos se identifica con una flecha o un punto los números marcados). -113-
    • Ratings de Radio Anualmente se actualizan l A l t t li los di t i directorios, t tomando l d los más recientes que se t á i t tengan h t ese hasta momento, se generan nuevos números aleatorios y se ordenan los directorios conforme al procedimiento mencionado anteriormente. En el caso de columnas o páginas con anuncios o números de negocios, generalmente en recuadro, recuadro se toma el número inmediato superior al anuncio (con excepción de aquellas en las que se agrega un 1 al último dígito, en este caso, se toma el número correspondiente con +1). Al terminar una columna, ya sea por tener menos número de hogares por anuncios o porqué es más pequeña (páginas finales), se salta ésta pasando a la siguiente página. 1.2 Características de la operación p -Las entrevistas telefónicas se realizan desde nuestras instalaciones en la Ciudad de México. Mediante una operación continua de Lunes a Domingo de las 08:00 a las 22:00 hrs. Durante 28 días consecutivos al mes. -Se utiliza el sistema CATI software d S tili l i t CATI, ft desarrollado por IBOPE AGB que es l h ll d la herramienta d i t de administración, explotación y reporte de la operación desde la selección y registro de los números telefónicos hasta la aplicación y registro de datos de las entrevistas. -Se asegura la grabación de al menos el 99% de las entrevistas realizadas vía telefónica poniéndolas a disposición para supervisión o auditoria auditoria. -Se audita en la oficina el 5% de todas las grabaciones de forma aleatoria. -114-
    • Ratings de Radio 2- Metodología de Hogares 2 M t d l í d H Se utiliza la estratificación de 5 estratos construida con datos INEGI, la cual segmenta a la población en tres niveles socioeconómicos (Alto, Medio y Bajo). La selección para este estudio se lleva a cabo sólo en el nivel bajo sin línea telefónica TELMEX (población objetivo) y en tres etapas. -La unidad de primera etapa (UPM) es una AGEB o un grupo de ellas con al menos 200 viviendas. -La unidad de segunda etapa (USM) es la manzana con al menos 20 viviendas (en caso de ser necesario se unen manzanas siempre en el mismo AGEB para completar por lo menos 20 viviendas. -La tercera etapa (UTM) es la vivienda. 2.1 2 1 Trabajo de campo -Se ordenan las AGEBs por delegación/municipio, y viviendas, de acuerdo a los datos del Censo 2000 INEGI. -Se determina un salto sistemático en función del número de viviendas. -Se marca el punto de arranque para visitar las manzanas: la primera manzana inicia por la esquina suroeste, la segunda manzana por la noroeste, la tercera por la noreste y finalmente la cuarta por la sureste siguiendo las manecillas del reloj para las subsecuentes. -En el caso d que una manzana t E l de tenga promociones por parte d algún radio dif i t de l ú di difusor, se salta a l lt la siguiente AGEB que autorice el coordinador. Esto elimina cualquier sesgo en las respuestas de los informantes por reciente exposición a la publicidad y promociones. -115-
    • Ratings de Radio -En las viviendas que se logre contacto con alguna persona y no tengan línea telefónica de Telmex, se procede a hacer la presentación y selección del informante idóneo que será el Hombre o Mujer de mayor o igual a 13 años que viva permanentemente en el hogar, y que sea la persona con el cumpleaños más próximo al momento de la visita, presente en el hogar. -Con el fin de balancear la muestra en relación al sexo, se solicita en primer lugar la participación de algún hombre dentro del hogar presente al momento del contacto. -Se supervisa en campo el 30% del total de entrevistas realizadas. -Se graba la voz de al menos el 85% de las entrevistas levantadas en campo poniéndolas a disposición para supervisión o auditoria. Los clientes contratantes tienen la posibilidad de escuchar la grabación de las entrevistas e IBOPE AGB proporciona las facilidades para tal efecto. -Así mismo en la oficina se audita el 5% del total de las entrevistas efectivas de forma aleatoria para p revisar el trabajo de entrevistadores y supervisores. 3- Ponderación de la información Todos los resultados son ponderados por celda de representatividad a través del método denominado “rim weighting”. Las ponderaciones se hacen considerando los hogares con teléfono y rim-weighting sin teléfono. (Los hogares con teléfono no TELMEX se consideran sin teléfono, por no estar listados en los directorios.) -116-
    • Ratings de Radio 4- Muestra Mensual en AMCM -14,000 Entrevistas Telefónicas. -1,000 Entrevistas Cara a Cara en hogares sin línea telefónica Telmex. 1,000 -Selección de la muestra de manera aleatoria, que permite lograr una óptima dispersión y representatividad a total; así como en las principales celdas de ponderación como son: Nivel Socioeconómico, Sexo y Edad. -Recopilación de los hábitos de escucha, mediante entrevistas de recordación aplicada Cara a Cara y vía Telefónica a un integrante por hogar, seleccionado en forma aleatoria, de la muestra del Área Metropolitana de la Ciudad de México. 5- Herramienta de medición -Entrevista basada en la técnica de recordación. El intervalo de tiempo de recordación son las últimas 24 horas a partir del momento del contacto. -Se acredita la audiencia a la estación que el informante declare haber escuchado al menos 5 minutos consecutivos. En caso de que existan varias estaciones declaradas en un periodo de 15 minutos, la audiencia se asigna a la última declarada o a la que tenga mayor permanencia. -117-
    • Ratings de Radio -El criterio para acreditar la audiencia a una estación, es el reconocimiento correcto de al menos 2 de 5 variables de identificación: nombre de la estación, frecuencia, locutor, programa y banda de la estación. -Se determina el lugar de exposición o escucha si fue: En el hogar Auto Transporte Público escucha, hogar, Auto, Público, Trabajo, Otros. -Nivel Socioeconómico determinado con base en la regla 13x6 de AMAI, entregando de manera desagregada el nivel AB. -Se registran las estaciones de Radio que sean emitidas en el área geográfica de Estudio en las bandas AM y FM al efecto de generar los encendidos a total radio; sin embargo sólo se reportan las estaciones locales. 6- Consulta de Información -Se analizan los niveles de audiencia de acuerdo a las siguientes acumulaciones de días: Lunes a Domingo, Sábado y Domingo, Lunes a Viernes. -Existe también la posibilidad de hacer agrupaciones especiales por día de la semana, considerándose al menos 6 meses de datos para hacer grupos de muestra/días robustos, para los segmentos estándar al explotarse targets. -118-
    • Ratings de Radio Horarios -Se registra la audiencia de las 24 hrs. del día, con reporte independiente de 06:00 a 24:00 hrs., y un sólo bloque de 24:01 a 5:59 (madrugada) dada la poca cantidad de menciones que existen en este horario. -El corte mínimo de reporte de la audiencia es por 30 min. con el fin de reducir la variación de los datos entre periodos. Es importante mencionar que aunque el reporte mínimo de audiencia sea por 30 min el lapso mínimo de validación de audiencia es por 5 min min. min. -El usuario puede armar las franjas horarias que guste, para cada una de las bases de datos que quiera referir. Asimismo las franjas pueden ser construidas y calculadas a partir del minuto 0, 15, 30 y 45. Demográficos -Sexos (Hombres, Mujeres y Amas de Casa). -NSE ABC+, C, D+, DE (Segmentos disponibles en bases mensuales y de acuerdo al número mínimo de casos recomendados) AB, C+ (Segmentos especiales en bases semestrales de acuerdo a las acumulaciones mencionadas en las consultas de información). -119-
    • Ratings de Radio -Lugar de Escucha: Casa, Transporte Público, Auto, Trabajo, Otros. -Edades de 13 años en adelante. El usuario tiene la oportunidad de hacer grupos de edades distintos a los predefinidos, que cumplan con un mínimo de casos (manejo de edades desagregadas). Cabe mencionar que aunque se puedan hacer targets con edades desagregadas, el control de ponderación de los datos está fundamentado en los mismos cortes que se controlan para televisión (13 a 18, 19 a 29, 30 a 44, 45 a 54, 55+). ( , , , , ) -Municipio Delegación. Se incluye el detalle del municipio, delegación, colonia o código postal, con el fin de poder generar análisis de afinidad de niveles de audiencia por zona geográfica de la ciudad, siempre que se cumpla con el número mínimo de casos establecidos. -El número d casos idó El ú de idóneo d acuerdo a l metodología d R di es d 200 casos como mínimo de d la t d l í de Radio de í i en la muestra, aunque el sistema permite visualizar datos a partir de 150 casos. -120-
    • Ratings de Radio Variables -Se reportan las principales variables para el análisis de la información: Rating %, Share, Rating Miles, Rating Cume, Rating Cume Miles, Tiempo promedio de escucha. Cabe mencionar que en el software existe también un módulo para que el usuario cree sus propias variables, a partir de las ya p q p p , p y definidas en el sistema. Reportes especiales -Perfil del radioescucha, éste es visto en el módulo de Individuales en el tipo de análisis composición d i ió demográfica. áfi -Creador de Pautas, está disponible en el módulo de Individuales en el tipo de análisis Alcance y Frecuencia. Es importante mencionar que en una primera versión se explota con resultados de alcance y frecuencia tipo un día, y en una segunda versión bajo un módulo para construir alcance semanal. semanal -Audiencia Exclusiva y Compartida, es vista en el módulo de Individuales, en dos distintos tipos de Análisis: Análisis de Exclusividad y Análisis de Duplicidad. -Audiencia por Locutor/ Programa, este análisis se encuentra disponible en el módulo Radio p g , p Programs, para lo cual se requiere alimentar la programación a partir de parrillas programáticas entregadas por los clientes. Asimismo, la programación que se reporta es “programación tipo”, ya que contiene una programación de Lunes a Viernes, otra de Sábado a Domingo y otra de Lunes a Domingo. -Origen y Destino, es visto en los análisis Switching Table y/o Switching Curve. Las Macrocadenas no aplican en estos análisis. -121-
    • Ratings de Radio Universos -Los universos se basan en la misma fuente con la que se realizan o actualizan los universos de TV, pero para el caso de Radio se considera al total de la población (con base en el corte de edades establecidas), ya que para TV se deja fuera del estudio a los individuos que no tienen televisor. Semáforos -El sistema está preparado para que d d l creación d l t El i t tá d desde la ió del target el usuario pueda h t l i d hacerlo, si es que l i la petición cumple con el número mínimo de 200 casos en la muestra. Por otra parte, si un target pudo ser creado con base en un periodo de datos específico, pero evaluado en otro periodo que tal vez tenga menos de los casos permisibles, el sistema automáticamente calcula el promedio de casos del periodo de consulta, y en el supuesto de ser menor al número de casos permisible, despliega el reporte de resultados con la etiqueta N A (No Aplica) N.A. Aplica). Software de Explotación -Media Smart Station© (MSS©) -122-
    • Medición de publicidad en exteriores (Outdoors) 1.1 ANTECEDENTES A partir de la convocatoria que lanza en 2005 el Comité de Exteriores del CIM , para la realización de un estudio que midiera y evaluara las audiencias de los medios exteriores IBOPE AGB México exteriores, es designado como el proveedor oficial del Estudio, para lo cual se analizamos y estudiamos las diferentes metodologías utilizadas en Estados Unidos y Europa: DEC’S (E.U.). Dispositivos que miden el tráfico vehicular de las avenidas para dar una idea de los recorridos de la población objetivo cruzados con las características demográficas obtenidas de la objetivo, zona. Adicionalmente, se han empezado a hacer pruebas para medir los recorridos de los últimos 10, 14 ó 21 días a través del uso de GPS. Nielsen Media Research ha hecho un primer estudio en Johannesburg, Sudáfrica y está aplicando la metodología en Chicago y los Ángeles para una posible expansión en Estados Unidos. En Italia, AudiPoster ha completado un estudio en Messina y Verona y están expan-diendo la metodología para medir 36 ciudades con esta tecnología. •DIARIOS (Inglaterra, Holanda). A través de entrevistas cara a cara en la vía pública, se conoce el impacto de la publicidad exterior. •ENTREVISTAS DE RECORDACIÓN (Francia, Italia, España). Llamadas también Origen-Destino, se realizan entrevistas telefónicas para conocer la ruta diaria de las personas y la recordación de la publicidad exterior. -123-
    • Medición de publicidad en exteriores (Outdoors) De las metodologías estudiadas, se llegó a la conclusión que más allá de usar los datos por separado de cada estudio para obtener el impacto de este medio, es necesario combinar diferentes metodologías para tener una medición más real, llegando así a la metodología VAI con la cual obtenemos la variable LTS LTS. Para llegar al LTS en este estudio se consideran los siguientes elementos: •Se miden parámetros como ubicación, tamaño del espectacular, inclinación en relación a la dirección del tráfico, distancia, iluminación, velocidad media en la zona y competencia visual, que al p q combinarse se determina un índice de visibilidad. •MEDICIÓN EXACTA DE SEGUNDOS DE VISIBILIDAD: Para ello desarrollamos una técnica para medir los segundos de exposición a cada soporte exterior, mediante el soporte de un VISOR CARTOGRAFICO obteniendo así una medición de sitios en SEGUNDOS VERDES. •Información del recorrido de las personas a través de la metodología de las entrevistas Origen- Destino. -124-
    • Medición de publicidad en exteriores (Outdoors) 1.2 CARTOGRAFÍA Esta información está licenciada por GEDAS México y Navteq (asociada con Google). Consiste en la entrega de mapas digitales de AMCM, Guadalajara y Monterrey con las siguientes capas básicas disponibles: •Traza Urbana: Trazas de calles en posición geográfica (latitud y longitud), nombres de calles, vías férreas, ríos, arroyos, así como, las delimitaciones de colonias y códigos postales. , , y , , g p •NSE: Nivel socioeconómico de cada manzana designada en la muestra deter¬minando cada una como A / B, C+, C, D+, D y E. •Lugares de Interés: Hospitales, Escuelas, Centros Deportivos, Parques, Plazas Comerciales, Tiendas de Autoservicio y D Ti d d A t i i Departamentales. t t l 1.3 ESTUDIO ORIGEN – DESTINO Tomando en cuenta las últimas tendencias, decidimos comenzar a medir los recorridos de las personas, personas con la metodología de entrevistas telefónicas basa¬das en la declaración de la ruta típica basa das que realizaron la última semana, para posteriormente estudiar el posible uso de GPS en el transcurso de los próximos dos años. Mediante la Metodología Origen-Destino se realiza la medición de audiencias para este Estudio, a través de entrevistas telefónicas en AMCM, Guadalajara y Monterrey. , j y -125-
    • Medición de publicidad en exteriores (Outdoors) 1.3.1 Entrevistas Telefónicas A través de 48,000 entrevistas telefónicas seleccionadas de manera aleatoria, se obtienen los siguientes datos: •NSE del Entrevistado, empleando el algoritmo de la AMAI (13x6) •Ruta típica desde el punto de partida hasta su destino final (de Lunes a Viernes / Sábado / Domingo). g ) •Los recorridos son validados con un ruteador automático que accede a la base de datos de la cartografía y rutas de transporte público, de esta forma el sistema va generando la ruta exacta por donde cada entrevistado indicó haberse desplazado y el medio de transporte que utilizó. Este t di E t estudio nos permite conocer cuál h sido l audiencia d cada sitio d acuerdo a l it ál ha id la di i de d iti de d los resultados de las entrevistas expandidas del estudio Origen-Destino, obteniendo así los GRP’s, antes de ponderarlos por sus segundos verdes ajustados, tomando en cuenta los universos IBOPE AGB. 1.4 EVALUACION CUALITATIVA. IAM ha desarrollado una técnica para medir los segundos de exposición a cada soporte exterior a partir del comienzo del servicio. La evaluación de los sitios se realiza de acuerdo a la solicitud de los proveedores interesados y previa entrega del listado de sitios que desean que se evalúe. -126-
    • Medición de publicidad en exteriores (Outdoors) 1.4.1 Metodología Consiste en la cuantificación en segundos de la visibilidad de cada sitio. Para obtener el número de segundos se utilizan automóviles equipados con cámaras digitales sistemas GPS y servidores digitales, servidores. Este estudio ha sido efectuado utilizando automóviles, realizando tres viajes: en la mañana, en la tarde y en la noche de lunes a viernes, sábado y domingo. Se toman fotografías de cada sitio segundo a segundo para su evaluación y la visibilidad de los g g g p sitios se evalúa mediante un novedoso sistema de producción, que cuenta con un cursor diseñado conforme a un principio de optometría básica. La periodicidad de la evaluación de los sitios será anual y a petición de los proveedores cuando haya cambios importantes. -127-
    • Medición de publicidad en exteriores (Outdoors) 1.4.2 Variables de Visibilidad Empleamos variables determinantes para la calificación de cada sitio: •Segundos Rojos: El sitio cuenta con más del 30% de obstrucción en su dimensión •Segundos Verdes: El sitio se considera visible en la medida en la que no cuenta con obstrucciones que rebasen el 30% de su dimensión. •Iluminación: Que el sitio cuente con luz por la noche (este dato será proporcio¬nado por cada uno de los proveedores). •Velocidad Promedio: Labor realizada por IBOPE AGB México. Se toma en cuenta el tráfico vehicular en distintos horarios y días de la semana (Mañana, Tarde y Noche de Lunes a Viernes, Sábados Domingos), d i Sáb d y D i ) de igual manera contamos con d t d velocidad promedio peatonal y en l t datos de l id d di t l tiempo de espera en el caso de transporte público. •Competencia Visual: Todos aquellos sitios que compiten por el espacio visual desde un punto de perspectiva del individuo que la visualiza. -128-
    • Medición de publicidad en exteriores (Outdoors) 1.5 VALOR DE VISIBILIDAD POBLACIONAL (VVP) Compuesto por dos importantes elementos: Expansor Poblacional (EPA) x Tiempo Probable de Visibilidad (LTS) = VVP 1.5.1 Expansor Poblacional (EPA) Se toma en cuenta el expansor original y los datos de las entrevistas telefónicas, realizamos un cruce de esta información con la iluminación del sitio y por último, una intersección con el porcentaje de visibilidad que tiene cada tipo de exterior de acuerdo al medio de transporte, para obtener el expansor poblacional ajustado. 1.5.2. Tiempo Probable de Visibilidad (LTS) Se realiza una intersección entre los segundos verdes y la velocidad promedio para que posteriormente el valor obtenido se ajuste al índice de competencia visual de cada sitio de este sitio, modo obtenemos el LTS final. 1.6 EXPLOTACIÓN DE LA INFORMACIÓN OUTDOOR MAP Las bases de datos podrán ser explotadas a través del módulo del sistema Outdoors Map donde encontraremos la evidencia visual de la evaluación de cada sitio vía web. -129-
    • Medición de publicidad en exteriores (Outdoors) MSS OUTDOOR MODULE Software de Evaluación que permite la explotación de información para planeación de sitios, se podrá consultar a través de la estación de trabajo MSS, obteniendo datos como: • GRP’S % %, • GRP’S Miles (Expansor Poblacional Ajustado) • VVP (Valor Visual Poblacional) • Afinidad % %, • LTS: Segundos Verdes • Cobertura Neta, • Cobertura en Miles • Costo • Composición de Audiencia • Frecuencia Media A través de un tarifador ad hoc de MSS podremos consultar: • Costo por Millar • Costo por Punto de Rating -130-
    • TGI Target Group Index (T G I ) es una encuesta sindicada que provee información referente a (T.G.I.) productos, marcas, medios y actitudes en 60 países alrededor del mundo. En cada país, TGI entrega resultados de la encuesta en una sola base de datos haciendo de esta una herramienta indispensable para la investigación de mercados y la planeación estratégica. TGI recopila información de diferentes aspectos de las personas encuestadas. No sólo se pregunta sobre sus preferencias y usos en cuanto a marcas y productos, sino también acerca de las actividades realizadas en su tiempo libre, el uso de servicios, su exposición a los diferentes medios de comunicación, actitudes y motivaciones, y por supuesto, demografía. Esto significa que la información disponible para el usuario es amplia y flexible, con la posibilidad de presentar un sinnúmero de reportes sobre análisis de mercado, segmentación, y sobre todo, ayudándolo a desarrollar un conocimiento detallado del comportamiento del consumidor de un mercado objetivo. México forma parte de esta red internacional de investigación entregando esta poderosa herramienta al mercado local cubriendo las tres principales ciudades del país (México DF, Guadalajara y Monterrey) y un grupo denominado “Balance” constituido por 25 ciudades de p provincia mayores a 500,000 habitantes. Anualmente se realizan 12.300 entrevistas. y , El trabajo de campo se realiza en períodos de 12-14 semanas denominados “Olas”, realizadas tres veces al año para dar una mayor continuidad al estudio y reflejar más oportunamente los cambios en tendencias y estacionalidad. Conforme a las olas, se actualiza la información al usuario cuatrimestralmente cuatrimestralmente. En general, el presente estudio está hecho con la base Anual TGI 2008 wave 1+2+3. -131-
    • Medición de lectoría de Periódicos en TGI TGI mide el número de lectores de periódicos semanales y de fin de semana (junto con suplementos y material adicional insertado, no incluido en el análisis del Anuario). La sección de periódico semanal se incluye siempre como la primera batería de los medios en el cuestionario. TGI utiliza una pregunta de “lectores de ayer” para generar audiencias. La “Lectura de ayer” es la forma de medición de periódicos más usada, a nivel mundial. Este método generalmente provee un nivel de “lectores por copia” que son similares al tamaño promedio de los hogares de los países en los cuales es utilizado. En América latina, los niveles de LPC (lectores por copia) son generalmente más altos que el de los Estados Unidos. Esto se atribuye al tamaño del hogar pues el tamaño promedio de los hogares en América latina está arriba de 4 personas hogar, por hogar. Como punto de partida, se aplica una pregunta de filtro. Todos los periódicos locales y nacionales reconocidos se encuentran pre-listados en el formulario de entrevistas (en nuestro caso se desglosan l principales d DF G d l j d l los i i l de DF, Guadalajara y M t Monterrey). El entrevistador muestra una t j t ) t i t d t tarjeta con los logos de los periódicos pre-listados para ayudar a los lectores a recordar el último período de 3 meses (filtro) También se miden ediciones de periódicos dominicales. La metodología es muy similar a la de los p g y periódicos de la semana. El punto de partida es nuevamente una selección de los últimos 3 meses. Para los periódicos que fueron leídos en los últimos 3 meses, el Entrevistador pregunta acerca de la lectura de última vez”, para determinar los lectores (Lectura reciente) En general el presente estudio está hecho con la base Anual TGI 2008 wave 1+2+3 salvo general, 1+2+3, algunos gráficos de tendencias que indican su año correspondiente -132-
    • Medición de lectoría de Revistas en TGI En TGI una batería de lectura reciente estándar es utilizada para medir la audiencia de las Revistas. Las Revistas son divididas según el intervalo de sus publicaciones (semanales, quincenales y g p ( , q mensuales). Para cada intervalo de la publicación, son presentadas tarjetas con logos b/n. Similarmente, estas tarjetas son rotadas en orden alfabético inverso. Se le pregunta al entrevistado cuáles de las revistas ha leído u hojeado en los últimos seis meses. Por cada revista que el Entrevistado ha leído u hojeado en los últimos seis meses se le pregunta meses, la frecuencia con que lo hace y la última vez que lo hizo (Lector Reciente). Un Lector Reciente estándar, es un lector definido como una persona que lee una copia de la publicación dentro del último ciclo de la misma. Por ejemplo: Para una publicación semanal, un lector es alguien que leyó una copia en particular dentro de los últimos 7 días. Para una publicación bi-semanal (quincenal), un lector es alguien que leyó una copia en particular dentro de las 2 últimas semanas. Para una publicación mensual, un lector es alguien que leyó una copia en particular dentro de las 4 últimas semanas En general, el presente estudio está hecho con la base Anual TGI 2008 wave 1+2+3, salvo algunos gráficos de tendencias que indican su año correspondiente. -133-
    • Advertencia Legal La información entregada al ser una base de datos precalculada y análisis correspondiente, es considerada como propiedad patrimonial, industrial e intelectual directa o derivada de IBOPE y confidencial, por lo que el usuario final se compromete a conservarlos solamente p q p para su uso propio (personal o académico), por lo que no le está permitido su uso comercial; quedando prohibida su reproducción y/o copia total o parcial por cualquier método o medio de comunicación masivo alguno (TV, radio, prensa, internet, etc), incluyendo su publicación, divulgación, edición parcial y/o fijación material de dichas obras de compilación, efectuadas por cualquier medio ya sea impreso fonográfico gráfico plástico audiovisual electrónico u impreso, fonográfico, gráfico, plástico, audiovisual, otro similar. En todo caso, cuando se requiera divulgar información ante alguna Autoridad, independientemente del aviso que se dé a IBOPE, el usuario final deberá de expresar a la Autoridad que la información divulgada deberá ser considerada como confidencial y comercial reservada, de conformidad con el artículo 19 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, los artículos 13 fracción XIV, 107 y 110 de la Ley de Derecho del Autor, así como el artículo 82 de la Ley de Propiedad Industrial. Por lo que debe tener un tratamiento como tal. -134-
    • Anuario 2009-2010 2009- Audiencias y Medios en México Febrero, 2010 , -135-