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Estructura organizacional
 

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    Estructura organizacional Estructura organizacional Presentation Transcript

    • Estructura Organizacional
    • La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificación.
    • Elementos de la organización: (requerimientos) · Los objetivos deben ser verificables, precisos y realizables. Para que sean precisos deben ser cuantitativos y para ser verificables deben ser cualitativos. · Tiene que haber una clara definición de los deberes, derechos y actividad de cada persona. · Se tiene que fijar el área de autoridad de cada persona, lo que cada uno debe hacer para alcanzar las metas. · Saber cómo y dónde obtener la información necesaria para cada actividad. Cada persona debe saber donde conseguir la información y le debe ser facilitada.
    • Estructura formal: Conformadas por partes que integran a la organización y a relaciones que la vincula, incluye funciones actividades relaciones de autoridad y de dependencia, responsabilidades, objetivos, manuales y procedimientos, descripciones de puesto de trabajos, asignación de recursos, y todo aquello que esta previamente definido de alguna manera. En este contexto, la estructura, con una definición bastante clara, regula, acota, o reduce la incertidumbre con respecto al comportamiento real de los empleados. La estructura formal establece conjuntos de prescripciones y6 expectativas respecto a los miembros de la organización, son responsables de determinadas acciones y decisiones, establece u8na estructura de objetivos y metas que servirán como criterio de elección entre alternativas en las diferentes áreas y partes de la organización, establece responsabilidades de investigación en las unidades particulares de la misma para escudriñar el medio ambiente; para informar acerca de eventos que requieren atención en dirección a los puntos de decisión apropiados.
    • La estructura formal establece conjuntos de prescripciones y expectativas respecto a los miembros de la organización, son responsables de determinadas acciones y decisiones, establece una estructura de objetivos y metas que servirán como criterio de elección entre alternativas en las diferentes áreas y partes de la organización, establece responsabilidades de investigación en las unidades particulares de la misma para escudriñar el medio ambiente; para informar acerca de eventos que requieren atención en dirección a los puntos de decisión apropiados.
    • Estructura informal: Se conforma a partir de relaciones entre personas que comparten uno o varios procesos de trabajos dentro de la organización. Comprende aspectos referidos a valores, intereses, sentimientos, afectos, liderazgo, y toda gama de relaciones humanas que no pueden ser determinadas previamente. Lo informal esta caracterizado por una actividad colectiva, no esta orientada específicamente hacia los objetivos pero es necesario para alcanzarlo. La Estructura formal y la Informal dan como resultado la Estructura Total, que es la real.
      • Departa mentalización:
      • Es la especialización dentro de la empresa y se rige por el principio de homogeneidad. Puede ser vertical u horizontal.
      • · Dep. Vertical: aumenta la calidad en la dirección, para ello se crean más niveles jerárquicos. · Departa mentalización horizontal: lo normal en una empresa es que se den las dos departa mentalizaciones a la vez, aumentando la calidad del trabajo y de la dirección y seguimos especializando se dispara el costo. Hay que buscar el equilibrio lógico.
    • Tipos de departa mentalización
      • Departa mentalización por funciones Consiste en hacer departamentos de acuerdo a las funciones básicas de una empresa. Depende del sector en el que esté situada la empresa para ver cuantos departamentos hay que crear.
      • Departa mentalización por zonas geográficas Agrupamos dependiendo de la zona donde se localice la actividad que realice la empresa
      • Departa mentalización por productos. Se da en las empresas que estaban departa mentalizadas por funciones y que debido a la cantidad de productos o servicios que oferta la empresa, la departa mentalización se queda pequeña. También se utiliza para poder dar la misma importancia a distintos productos.
      • Departa mentalización por clientes . Se asocian a las actividades vinculándolas por las demandas especificas que cada tipo de clientes efectúa, priorizando los gustos, nivel de calidad y atención requerida para cada publico.
    • Niveles jerárquicos PIRÁMIDE ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA Sistemas a nivel operativo: Apoyan a los gerentes operativos en el seguimiento de actividades y transacciones elementales de la organización como ventas, ingresos, depósito en efectivo, nómina, decisiones de crédito y flujo de materiales en una fábrica. Tienen como objetivo responder a las preguntas de rutina y seguir el flujo de las transacciones a través de la organización.
    • Sistemas a nivel del conocimiento: Apoyan a los trabajadores del conocimiento y de datos de una organización. El propósito de estos sistemas es ayudar a las empresas comerciales a integrar el nuevo conocimiento en los negocios y ayudar a la organización a controlar el flujo del trabajo de oficina. Estos tipos de sistemas están entre las aplicaciones de crecimiento más rápidas en los negocios actuales.
    • Sistemas a nivel estratégico: Ayudan a los directores a enfrentar y resolver aspectos estratégicos y tendencias a largo plazo, tanto en la empresa como en el entorno externo. Su función principal es compaginar los cambios del entrono externo con la capacidad organizacional existente.
    • Sistemas a nivel administrativo: Sirven a las actividades de supervisión, control, toma de decisiones, y administrativas de los gerentes de nivel medio. La pregunta principal que plantean estos sistemas es: ¿Van bien las cosas? Por lo general, este tipo de sistemas proporcionan informes periódicos mas que información instantánea de operaciones. Apoyan a las decisiones no rutinarias y tienden a enfocarse en decisiones menos estructuradas para las cuales los requisitos de información no siempre son claros.
    •  
    • DISEÑO ORGANIZACIONAL Es un proceso, donde los gerente toman decisiones, donde los miembros de la organización ponen en práctica dicha estrategia. El diseño organizacional hace que los gerente dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de su organización y hacia el exterior de su organización. Organigrama… Cuadro sintético que indica aspectos importantes de una estructura organizacional, incluye las principales funciones y relaciones, canales de supervisión y la autoridad relativa de cada encargado de su función respectiva.
    • Gerente general Producción Marketing Ventas Ventas por menor Promociones Compras Deposito Distribución Adm. Y finanzas Tesorería RR5HH Créditos y cobranzas Adm. Del poder
    • Procesos estratégicos y estructura organizacional: implicaciones para el rendimiento Las relaciones entre estructura organizacional y procesos estratégicos como dos elementos interdependientes que deben complementarse para conseguir un alto rendimiento empresarial.. Los resultados permiten afirmar que el ajuste procesos estratégicos-estructura organizacional contribuye de modo claro a un mayor rendimiento de las empresas.
    • Actividades empresariales Proceso de planeamiento: Planificar, permite coordinar los esfuerzos de las empresas para lograr un desempeño eficiente. Es un proceso de toma de decisiones que debe realizarse antes de efectuar una acción. El resultado de un plan que involucra 3 elementos fundamentales: Objetivos: Los resultados que un gerente espera lograr. Cursos de acción: Son estrategias y tácticas planificadas para lograr los objetivos. Recursos: El gerente confecciona presupuestos para determinar la cantidad de recursos.
    • Planeamiento estratégico-táctico y operativo: Estos 3 tipos de planeamientos se diferencian por el alcance o magnitud de la decisión, mientras que los objetivos estratégicos son a largo plazo y representan el futuro deseado para la empresa. Proceso digestión: De esta manera mediante la gestión se llevara a cabo la practica, las decisiones planificadas.
    • Proceso de control: El control se hace en cada una de las actividades planificadas , de esta manera vemos que el planeamiento, el control y la gestión no pueden analizarse independientemente. Estos 3 elementos le dan dinámica a la empresa y constituyen la acción para el logro de sus finalidades. Acciones correctivas: Es el elemento que le da continuidad al proceso dado
    • Liderazgo Empresarial: Su desafió es obtener un equilibrio entre las personas y el logro de los objetivos. El gerente general orienta y tiende a facilitar el alcance de los objetivos. El liderazgo en el grupo es un rol que desempeña cualquiera de los integrantes. Esto motiva al personal y fortalece al grupo como tal. El poder es el control que una persona posee y puede ejercer sobre otra para indicarle que realiza algo. En toda relación de poder existe quien imparte ordenes y quien la obedece.