Stp 活動提案
- 1. STP 分析
Segmentation
7-11 相較其他競爭者的優勢，在於累積 30 多年的通路經驗、快速的物流系
統和 51 家關係企業的資源整合，帶給台灣民眾更便利、全方位的生活。近年來
不斷朝 CSR 面向及幸福企業理念邁進，正面的形象使得 7-11 在人們心中不只是
一般提供快速便利服務的商店，它有故事也是擁有濃濃人情味的好鄰居。
Targeting
根據「國人參與公益活動概況分析」次級資料顯示(幾年？)，台灣從事公
益活動的年齡層主要分布在 45-50 歲，此次企劃我們將鎖定次要目標 15-24 歲
的年齡層，7-11 在既有的活動除了可以鞏固舊有的主要目標，將另能透過
「Shooting Stars」的企劃活動開發潛在的年輕族群，讓 7-11 不只是大家貼心的
好鄰居也是忠實的好朋友。
Positioning
- 2. 我們列舉出了以下 7-11 的主要競爭者，全家便利商店及萊爾富便利商店來
進行比較。
以上的定位圖可以顯示 7-11 不論在品牌知名度及從事 CSR 的程度均熟為
人之，相較於全家便利商店及萊爾富便利商店，兩者皆有從事 CSR(例如什
麼？)，但消費者較難能舉例出代表性或是有記憶點的活動(從何得知？)；在
品牌知名度方面，7-11 推陳出新的行銷手法穩穩抓住顧客的心，而出外消費時，
大多數消費者無不選擇 7-11，也就是所謂的高度顧客黏著度，但儘管各項是競
爭者比較過後最優異者，但如何能在提高知名度及從事 CSR 同時，真正去傳
遞達成「貼心
打烊，幸福在身旁」理念，是未來要努力的方向。
活動提案
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提案一: 點廣告幫您捐款活動。
我們鎖定目標對象為 15-24 歲的年輕族群，根據台灣網路資訊中心調查顯示，
- 3. 台灣上網普遍年齡層分布為 15-19 歲 (見圖一)，而行政院統計資料顯示台灣
民眾未捐款給非營利團體的主要原因為「沒有多餘的錢」 (見圖二)，所以我
們將利用現在年輕族群最普遍使用的網路平台，7-11 的 Facebook 網站，刊登 7-
net 網站連結廣告，消費者不用特地搜尋 7-net 網站即可連結，而廣告內容為
7-11 上個月銷售數量最高的商目項目，提供消費者點取購買商品及撥出 1%的消
費金額給好鄰居基金會並由基金會捐款至需要幫助的公益團體，透過大家都會
消費的行為並從中抽取消費金當捐款金額，不用另外作捐款動作，即能邊消費
邊做公益。
(圖一)
(圖二)
- 4. 提案二: Fit Me Better, Make Me Hot. (減肥戰鬥營)
一、活動理念
幸福社區的根源來自於家庭，每個家庭成員的健康都是比任何事還要更重要的。
關心國民健康問題是幸福社區塑造的首要目標，人，一旦失去了健康，是其他
再多的物質所無法彌補的。
健康不打烊，幸福社區才有可能存在。
二、活動動機
近年來，國人的健康問題令人擔憂，連續二十八年蟬連國人十大死因第一
的癌症也與肥胖有直接關聯。此外亦有研究顯示，成人體重只要減少
5%-10%的重量，對於身體健康狀況就會有極大的幫助 。 缺少健康飲食的
觀念及適度的運動，都是導因於心血管疾病的主要原因。健康的飲食觀念，得
從年輕就培養起的，維持正常的生活形態，是免於疾病上身的最好方法。
三、活動目的
減肥，是時下年輕男女所關注的議題，為了吸引年輕人關注健康問題，特別舉
辦此活動。
此活動強調的是健康的減肥觀念，並非是極端的減肥成果。由於價值觀的扭曲，
一般人說到減肥，聯想到的就是不吃不喝、飢餓感纏身。但，其實減肥可以減
的健康又不痛苦。因此，宣傳健康的飲食觀念，也是此活動的首要目標之一。
四、活動講座
活動開始及活動期間都會陸陸續續舉辦一些關於健康減肥觀念的宣導講座。除
了，對民眾宣導正確的飲食觀念外 ，也同樣提倡健康的減肥觀念，達到減重不
傷身的目標。
主要內容:
- 6. 1.滿 18 歲以上
2.腰圍、體脂率超出標準值
體脂肪率的判定 理想體脂肪率
理想體脂肪率
性別 ＜30 歲 ＞30 歲 肥胖
男性 14-20﹪ 17-23﹪ 25﹪以上
女性 17-24﹪ 20-27﹪ 30﹪以上
七、活動規則
檢測標準的訂定，主要是以體脂率為檢測標準，詳細的檢測標準之後會予以
說明。
八、活動獎勵辦法
1.凡進入比賽第二階段者，只要憑減重記錄小冊，到指定 7-ELEVEN 門市(北部地
區)消費，任何鮮食商品均可享 8 折優惠，優惠期間為本活動結束以前。
- 7. 2.通過最後檢測標準者，均有參加活動抽獎的機會。
獎項:
(1)大獎→ 高額現金抽獎 (名額限制)
(2)小獎→ 禮券、其他商品 (人人有獎)
九、活動通路、場所
本活動於為試辦活動，主要先以北部地區的 7-ELEVEN 門市舉辦。
十、活動參予辦法
只要於指定 7-ELEVEN 門市(北部地區)索取報名表或上官網列印報名表即
可。
十一、活動目標對象
根據最近統計資料顯示，台灣過重的人口也從 20 年前的 12%上升至目前
的 47%，其中有 530 萬人已經到達肥胖的程度 。此次活動的設計主要是為吸引
15-24 歲的年輕族群。
十二、活動宣傳及推廣
1.社群網站
- 8. 本活動的目標族群鎖定於 15─24 歲的年齡層，也由於現代網路社群的發達，
Facebook , Youtube, Tiwtter 等都是較容易接近年輕市場的管道。透過以上社群網
站的宣傳，相信能吸引更多年輕人的注意。
→ 7-ELEVEN 官方粉絲團、7-ELEVEN 愛世界粉絲團
2.形象短片徵選
由於最近微電影的風行，許多人都以影片為自己、為社會發聲，希望透過形 象
短片的徵選比賽，讓 7-ELEVEN 更加瞭解時下年輕人對於肥胖議題的看法。
→拍攝形象短片,上傳 Youtube,根據點閱次數選出形象短片。
十三、活動優勢分析
近年來，減肥已成為一個全民運動，但，台灣的肥胖人口比例卻不停攀高。不
只民間廠商，就連政府機關也都開始辦理相關的減肥運動。例:行政院衛生署國
民健康局曾舉辦過「健康 100 台灣動起來」，康是美與 7-ELEVEN 合辦「減重戰
鬥贏」等減重活動。
康是美「減重戰鬥贏」參加人次最高達到 8 萬人，而「健康 100 台灣動起來」
參加人數普遍偏低，可顯示減重活動的資訊還是無法傳達給多數人得知。
1.通路優勢
→ 7-ELEVEN 門市佈點密集度高，門市就是宣傳此減重活動的最佳管道。
2.獎勵優勢
→ 除了高額現金的抽獎機會外，提出進入第二階段者均可享有鮮食商品 8 折之
優惠，
