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Edouard Realisations Business Developpement & Marketing
 

Edouard Realisations Business Developpement & Marketing

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Une sélection de mes réalisations marquantes en business développement et marketing de services business-to-business

Une sélection de mes réalisations marquantes en business développement et marketing de services business-to-business

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  • Formation standard : devenir plus autonome sur UPK. Former en Intra et développer le contenu – votre entreprise bénéficie d’une formation initiale adaptée à ses besoins et nous vous assistons sur site. Complément à la formation standard. – on peut vous accompagner sur site en développant le contenu en collaboration avec vos SMEs. Projet UAS complémentaire : analyse des besoins et assistance
  • Oracle University 08/04/10 Jean-Jacques Bouet - Consultant e-learning senior

Edouard Realisations Business Developpement & Marketing Edouard Realisations Business Developpement & Marketing Presentation Transcript

  • Edouard Dupressoir - Management Business Développement & Marketing- Communication depuis 20 ans Une sélection de mes réalisations marquantes
    • Edouard Dupressoir 2009
    [email_address]
    • Edouard Dupressoir 2009
  • Une sélection de mes réalisations marquantes
    • Business Développement
      • Projet Startup Application RIA
      • UAS, services d’adoption des applications Oracle par les end-users
      • UPK Pass, package de création de contenus pédagogiques
      • Executive University, l’Université Oracle des SSII
    • Marketing Communication
      • Enquête image, notoriété, satisfaction d’une Ecole de création multimédia et design numérique
      • Conception et pilotage de la stratégie marketing de la division formation d’Oracle
      • Elaboration du Marketing du Learning Management System : Oracle i Learning
      • Développement de la notoriété et l’image d’un groupe européen de recherche clinique
    • Edouard Dupressoir 2009
  • BUSINESS DEVELOPPEMENT
    • Une sélection de mes réalisations marquantes en
    • Edouard Dupressoir 2009
  • J’ai développé un projet d’application RIA (Rich Internet Application) - 1
    • Client : société de conseil
    • Enjeu : En 2009 j’ai développé un projet de startup fondée sur la création d’une application d’aide au choix de produits culturels (livre, musique, film) couplée avec une offre de conseil éditorial pour les acteurs des industries culturelles et le grand public . Le point de départ est un constat lié à internet: le règne hégémonique des nouveautés face à une offre pléthorique sans cesse renouvelée et l’énorme réserve des fonds de catalogue peu exploitée qui ne trouvent pas d'amateurs faute de prescription et de conseils de qualité.
    • Business Model : Cette application s’appuie sur un modèle innovant de RIA (Rich Internet Application) qui intègre texte, son, image et vidéo, 100% web 2.0 (c’est-à-dire exportable sur toute plateforme communautaire) et qui favorise les transactions e-commerce. Cette application doit offrir une expérience utilisateur optimale grâce au mariage entre un contenu éditorial sur mesure et une interface design ludique et interactive.
    • Je suis intervenu pour évaluer la faisabilité de ce projet et lui donner une dimension opérationnelle:
      • Elaboration complète du business plan du projet : analyse du marché, business model, offre de services, tarification, comptes prévisionnels,  stratégie marketing et commerciale, organisation opérationnelle, swot.
      • Pilotage de la réalisation du prototype applicatif avec le designer, le développeur et l’éditeur.
    • Edouard Dupressoir 2009
  • J’ai développé un projet d’application RIA (Rich Internet Application) - 2
    • Extraits du Prototype applicatif
    • Edouard Dupressoir 2009
    © 2 ème ROUND © 2 ème ROUND © 2008 Editions Payot & Rivages   © 2008 Editions Payot & Rivages  
    • Explorer, découvrir, partager et acheter des produits culturels
    J’ai développé un projet d’application RIA (Rich Internet Application) - 3
    • Edouard Dupressoir 2009
    © 2 ème ROUND
  • J’ai lancé et piloté l’Executive University
    • Enjeu
      • Associer les partenaires d’Oracle dans une campagne de communication et de recrutement conjointe à destination des professionnels de la finance, des ressources humaines et de la relation client pour faire face à la pénurie de compétences suite aux rachats réalisés par Oracle.
    • Executive University
      • Université des SSII Partenaires d’Oracle
      • 4 éditions entre 2004 et 2008
    • Résultats
      • 4 salles de cours dédiés
      • Revenu : 200 000€ par édition
      • 200 consultants recrutés et formés sur les applications e-Business Suite, PeopleSoft et Siebel
    • Edouard Dupressoir 2009
  • J’ai lancé et développé l’activité UAS (User Adoption Services) d’Oracle -1
    • Optimiser l’appropriation de toute application Oracle (e-Business Suite, PSFT, JDE, Siebel, Hyperion) par ses utilisateurs
    • Services UAS proposés aux clients :
      • Etude préalable de déploiement (approche AMOA)
      • Bouquet de services modulaires
        • Plan d’alignement des enjeux applicatifs avec les objectifs de l’entreprise
        • Plan de Communication interne des enjeux et des attentes
        • Définition du programme pédagogique
        • Création du matériel pédagogique avec des outils de développement (UPK, Simbuilder, Premium Multimedia)
        • Mise en place de l’infrastructure de formation (mode de diffusion, logistique, planification, inscriptions, évaluation formation)
        • Choix de l’animation du programme de formation présentielle
        • Dispositif de mesures de la performance et des résultats (ROI utilisateurs)
        • Assistance et renforcement à court et long terme
    • Edouard Dupressoir 2009
  • J’ai gagné la première référence pour un projet UAS ( User Adoption Services) d’Oracle - 2
    • Le client
      • Leader de la grande distribution
      • 3600 enseignes en aval – 400 sociétés en amont
    • Le projet
      • Former 800 utilisateurs finaux issues des 400 sociétés du groupe amont ( achat, logistique, production, services informatiques, services financiers) sur l’ERP de PeopleSoft V8.8.
    • Enjeu
      • Former et rendre opérationnels 800 collaborateurs d ’horizons multiples à une nouvelle application et des nouveaux processus métiers avant juin 2008
    • Dispositif
      • Contrat de 2 ans signé en 2007 après 4 mois d’avant-vente, de négociation technique, commerciale et juridique
      • 12 formateurs experts
      • 3 vagues: avril-sept 07 / janv-fev 08 / avril-mai 08
      • 14 cursus et processus métiers associés
      • TTT, sessions pilote, 100 sessions end user, évaluation, cartes mémo, assistance sur site, gestion de projet
    • Budget : 600 K€
    • Pourquoi Oracle
      • Expertise de l’éditeur - Savoir faire pédagogique - Réactivité, flexibilité et implication d’une équipe à taille humaine
    • L’équipe gagnante
      • Un manager business développement, un chef de projet, un commercial, un directeur de division France, un juriste, un contract manager, un directeur commercial Europe
    • Edouard Dupressoir 2009
    • J’ai conçu le UPK Pass: service de création de contenus de formation pour rendre autonome les utilisateurs dans leur apprentissage d’applications
    Formation Standard UPK  Apprendre à tirer profit de l’outil UPK Développement de contenus de formation avec les experts métiers  Dispositif UPK PASS Packages de création de contenus pédagogiques à choix multiples en fonction du nombre de transactions applicatives sélectionnées par le client: Analyse des besoins de formation Prise de connaissance des spécifiques métier de votre application Création et Publication des contenus pédagogiques Objectif : Apprendre à utiliser l’outil UPK et mettre en pratique toutes les fonctionnalités de l’outil Durée : 3 jours en session inter entreprise ou intra entreprise Public : Créateurs de contenus, responsables de formation, responsables fonctionnels, utilisateurs clés UPK STARTER PASS – 10 transactions – 9 jours UPK PREMIUM PASS – 20 transactions – 16 jours UPK PASS PLUS – 40 transactions –32 jours homme
    • Edouard Dupressoir 2009
  • MARKETING COMMUNICATION
    • Une sélection de mes réalisations marquantes en
    • Edouard Dupressoir 2009
  • J’ai défini et mis en oeuvre la stratégie marketing de la division Oracle University en France
    • Enjeu : promouvoir le portefeuille des 1300 services de formation présentielle et online, générer des opportunités, maximiser le taux de remplissage des cours, accroître le taux d'utilisation des services par les clients Licences et optimiser la fidélisation de la base installée
      • 50% du CA via la base installée
      • 80% des nouveaux clients licences contactés pour l'offre formation
      • Lancement de la plateforme LMS Oracle iLearning
      • Abonnement au portail de formations en ligne OUOL offert avec les cours en salle
      • CD-Rom d'auto-formation achetés par 97% des stagiaires
      • Premier professionnel Certifié Oracle de référence
    • Edouard Dupressoir 2009
  • Retour sur investissement Les modèles de déploiement L es standards du e-learning Intégration au Système d’information Les utilisateurs d’ Oracle iLearning Les écrans clef d’Oracle iLearning Les principes de fonctionnement L’offre intégrée Oracle University Concepts d’administration Atouts d’Oracle iLearning Cliquez une icône pour accéder au chapitre correspondant J’ai lancé et développé le marketing de la plateforme LMS (Learning Management System) d’Oracle
    • Edouard Dupressoir 2009
  • J’ai réalisé une enquête notoriété – image – satisfaction et une analyse concurrentielle de la filière design multimédia d’un institut de formation français
    • Client : Institut de Formation – Filière design et audiovisuel
    • Enjeu : Un Institut de formation professionnel créé en 1945, dont la mission est de favoriser l’emploi et la promotion sociale par la qualification professionnelle à travers 6 filières: Tourisme & Loisirs, Hôtellerie Restauration, Commerce - Vente - Gestion, Métiers d’Art – Spectacle - Evénementiel, Social - Médico-social - Animation,  Audiovisuel - Multimédia – Bureautique) a décidé d’engager une réflexion sur le développement de sa filière design, infographie & multimédia pour la prochaine rentrée 2009.
    • L’Institut m’a confié une mission pour évaluer la notoriété, l’image et  la satisfaction de la filière infographie auprès de 2000 clients et autres acteurs des métiers de l’audiovisuel et du multimédia. L’enquête a été conduit sous le logiciel Soft Concept (en mode CATI) et avec la participation d’une équipe de 12 conseillers au sein du call center de la filière de formations commerciales de l’école. L’analyse des résultats a été complétée par un état des lieux de la concurrence en France et un ensemble de préconisations de développement.
      • Les résultats de l’enquête ont conduit l’Institut à décider d’engager une politique de communication plus offensive auprès des agences de communication, de développer de nouveaux contenus pédagogiques en synergie avec les autres filières de l’école et d’adresser de nouvelles populations de stagiaires pour la rentrée 2009.
    • Edouard Dupressoir 2009
  • J’ai développé la notoriété et l'image corporate de Phoenix International, un nouveau groupe de recherche clinique
    • Enjeu: Faire connaître un nouveau groupe de recherche clinique issu de la fusion entre le groupe européen Verum Item et canadien Phoenix International auprès de l'industrie pharmaceutique en Europe.
    • J’ai mis en œuvre la campagne de publicité avec l'agence Concept, les partenariats salons, les conférences métiers, les relations presse.
    • J’ai harmonisé la communication des filiales européennes issues de la fusion des deux groupes canadien et européen: charte d'identité graphique corporate, newsletter électronique mensuelle, modèle de RFP (proposition commerciale), guide du personnel Europe.
      • Accroissement de la notoriété du nouveau groupe de 44% en spontané et 90% en assisté en Europe en 1999
      • Elaboration et mise en œuvre du 1er business plan du groupe et du plan marketing communication avec un budget européen de 700 K€ .
    • Edouard Dupressoir 2009