Herve Kabla, CEO at blogAngelsExcellente présentation, à lire jusqu'au bout. Je ne suis pas trop d'accord avec le 'mieux vaut pas de blog qu'un mauvais blog'.3 years ago
Blog D’entreprise 08 10 2009 Eric DupinPresentation Transcript
BLOG : DU CARNET PERSONNEL AU MEDIA D’ENTREPRISE Eric DUPIN – http:// www.presse-citron.net Conférence e-marketing – CESI ROUEN – 8/10/2009 presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
Sommaire
Introduction
Petit historique
Pourquoi un blog d’entreprise ? Les bonnes raisons…
… Et les mauvaises
Contraintes et écueils
Quels sont les différents types de blogs d’entreprise ?
Quel ROI pour un blog d’entreprise ?
Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?
Les facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise
Pourquoi un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
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Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise
Savoir définir une ligne éditoriale pertinente et s’y tenir
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Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise
Trouver l’information
Définir ses sources
Organiser sa veille
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Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise
S’imposer un rythme de publication régulier et s’y tenir (définir ce qu’est un « bon » rythme de publication)
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Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise
Rédiger les billets et en faire la promotion
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Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise
Gérer sa communauté
savoir trouver le ton juste
savoir susciter et lancer des discussions et des réactions
répondre aux commentaires
Modérer
désamorcer les polémiques (au bon moment)…
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Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise
Savoir gérer l’aspect technique du blog (mises à jour, SEO…)
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Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise
Si vous n’êtes pas certain de pouvoir satisfaire au moins à ces 5 critères, réfléchissez bien avant de lancer votre blog d’entreprise : l’aventure n’est peut-être pas pour vous…
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Les différents types de blogs d’entreprises
Les blogs « fonctionnels » .
Souvent édités par des services web à forte notoriété
vocation à informer leurs utilisateurs sur les évolutions des services proposés
Exemples : les blogs de Google, de Twitter ou de Facebook
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Les différents types de blogs d’entreprises
Les blogs « passion pro »
viennent en complément naturel d’un service web
extension de ce dernier
l’entreprise y « éditorialise » son métier sans forcément en faire la thématique centrale.
Exemple, le blog d’Emob, un service web de société spécialisée dans la formation vidéo : http://www.emob.fr/dotclear .
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Les différents types de blogs d’entreprises
Les blogs de veille et d’expertise .
Destinés souvent à un public de « professionnels de la profession »
diffusent de l’information métier
support de veille pour les clients.
Exemple, le blog de Vanksen, une agence de buzz et de communication : http://www.culture-buzz.fr .
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Les différents types de blogs d’entreprises
Les blogs SEO/buzz .
Montés la plupart du temps uniquement pour faire buzzer une marque
favoriser son placement dans les moteurs de recherche,
fermes de liens sans grand intérêt éditorial
potentiellement sans légitimité
peuvent cependant s’avérer très efficaces dans une stratégie pure de SEO
Exemple : http://www.securite-surveillance.com/blog
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Quel ROI pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
Quel ROI pour un blog d’entreprise ? Source : http://blogs.forrester.com/groundswell/2007/01/new_roi_of_blog.html presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
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Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?
Une charte pour les blogs et médias sociaux en entreprise ?
Etude de cas : la charte US Air Force
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Facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
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Blog d’entreprise, réseaux sociaux et widgets presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
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Les blogs d’entreprise, un média en croissance ? Exemples presse-citron.net - twitter.com/pressecitron
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Conclusion
Créer un blog d’entreprise n’est pas très difficile, le gérer et en faire un outil de communication efficace et rentable l’est un peu plus.
L’opération demande de la réflexion et du savoir-faire, mais aussi une bonne dose de bon sens, et surtout la volonté claire de s’impliquer à long terme.
La volonté aussi de repenser sa communication et de faire de son entreprise une « entreprise-média » , c’est-à-dire une entreprise qui prend en charge la construction et la diffusion de son image à partir de ses propres supports, sans intermédiaire, en s’adressant directement à sa cible.
Il vaut mieux pas de blog qu’un mauvais blog
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Références (sites)
Quelques références pour compléter le sujet
http://www.iblogbusiness.com/Blogs/ (annuaire de blogs corporate)
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