BLOG : DU CARNET PERSONNEL AU MEDIA D’ENTREPRISE Eric DUPIN – http:// www.presse-citron.net Conférence e-marketing – CESI ROUEN – 8/10/2009 presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Sommaire Introduction Petit historique Pourquoi un blog d’entreprise ? Les bonnes raisons… … Et les mauvaises Contraintes et écueils Quels sont les différents types de blogs d’entreprise ? Quel ROI pour un blog d’entreprise ? Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? Les facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise Blog d’entreprise, réseaux sociaux et widgets. Conclusion presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Introduction

Petit historique

Pourquoi un blog d’entreprise ? Les bonnes raisons…

… Et les mauvaises

Contraintes et écueils

Quels sont les différents types de blogs d’entreprise ?

Quel ROI pour un blog d’entreprise ?

Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?

Les facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise

Blog d’entreprise, réseaux sociaux et widgets.

Conclusion

Introduction presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Introduction presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Introduction Répartition géographique des blogs presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Répartition géographique des blogs

Historique Un format né (officiellement) en 1999… Blogger - 1999 Un blog (au hasard) - 2003 presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Un format né (officiellement) en 1999…

Historique … Qui a un peu évolué ! presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

… Qui a un peu évolué !

Historique presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Historique Les pionniers du blog d’entreprise en 2005 http://www.lafraise.com/blog http://vousleshommes.blogs.com/ (Celio) presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Les pionniers du blog d’entreprise en 2005

Historique http://www.michel-edouard-leclerc.com/blog/m.e.l/index.php http://www.snow-world.fr/ (Pierre & Vacances) presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Historique presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

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Historique presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Objectif presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Pourquoi un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Pourquoi un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Pourquoi un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Pourquoi un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Savoir définir une ligne éditoriale pertinente et s’y tenir presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Savoir définir une ligne éditoriale pertinente et s’y tenir

Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Trouver l’information Définir ses sources Organiser sa veille presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Trouver l’information

Définir ses sources

Organiser sa veille

Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise S’imposer un rythme de publication régulier et s’y tenir (définir ce qu’est un « bon » rythme de publication) presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

S’imposer un rythme de publication régulier et s’y tenir (définir ce qu’est un « bon » rythme de publication)

Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Rédiger les billets et en faire la promotion presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Rédiger les billets et en faire la promotion

Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Gérer sa communauté savoir trouver le ton juste savoir susciter et lancer des discussions et des réactions répondre aux commentaires Modérer désamorcer les polémiques (au bon moment)… presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Gérer sa communauté

savoir trouver le ton juste

savoir susciter et lancer des discussions et des réactions

répondre aux commentaires

Modérer

désamorcer les polémiques (au bon moment)…

Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Savoir gérer l’aspect technique du blog (mises à jour, SEO…) presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Savoir gérer l’aspect technique du blog (mises à jour, SEO…)

Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Si vous n’êtes pas certain de pouvoir satisfaire au moins à ces 5 critères, réfléchissez bien avant de lancer votre blog d’entreprise : l’aventure n’est peut-être pas pour vous… presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Si vous n’êtes pas certain de pouvoir satisfaire au moins à ces 5 critères, réfléchissez bien avant de lancer votre blog d’entreprise : l’aventure n’est peut-être pas pour vous…

Les différents types de blogs d’entreprises Les blogs « fonctionnels » . Souvent édités par des services web à forte notoriété vocation à informer leurs utilisateurs sur les évolutions des services proposés Exemples : les blogs de Google, de Twitter ou de Facebook presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Les blogs « fonctionnels » .

Souvent édités par des services web à forte notoriété

vocation à informer leurs utilisateurs sur les évolutions des services proposés

Exemples : les blogs de Google, de Twitter ou de Facebook

Les différents types de blogs d’entreprises Les blogs « passion pro » viennent en complément naturel d’un service web extension de ce dernier l’entreprise y « éditorialise » son métier sans forcément en faire la thématique centrale. Exemple, le blog d’Emob, un service web de société spécialisée dans la formation vidéo : http://www.emob.fr/dotclear . presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Les blogs « passion pro »

viennent en complément naturel d’un service web

extension de ce dernier

l’entreprise y « éditorialise » son métier sans forcément en faire la thématique centrale.

Exemple, le blog d’Emob, un service web de société spécialisée dans la formation vidéo : http://www.emob.fr/dotclear .

Les différents types de blogs d’entreprises Les blogs de veille et d’expertise . Destinés souvent à un public de « professionnels de la profession » diffusent de l’information métier support de veille pour les clients. Exemple, le blog de Vanksen, une agence de buzz et de communication : http://www.culture-buzz.fr . presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Les blogs de veille et d’expertise .

Destinés souvent à un public de « professionnels de la profession »

diffusent de l’information métier

support de veille pour les clients.

Exemple, le blog de Vanksen, une agence de buzz et de communication : http://www.culture-buzz.fr .

Les différents types de blogs d’entreprises Les blogs SEO/buzz . Montés la plupart du temps uniquement pour faire buzzer une marque favoriser son placement dans les moteurs de recherche, fermes de liens sans grand intérêt éditorial potentiellement sans légitimité peuvent cependant s’avérer très efficaces dans une stratégie pure de SEO Exemple : http://www.securite-surveillance.com/blog presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Les blogs SEO/buzz .

Montés la plupart du temps uniquement pour faire buzzer une marque

favoriser son placement dans les moteurs de recherche,

fermes de liens sans grand intérêt éditorial

potentiellement sans légitimité

peuvent cependant s’avérer très efficaces dans une stratégie pure de SEO

Exemple : http://www.securite-surveillance.com/blog

Quel ROI pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Quel ROI pour un blog d’entreprise ? Source : http://blogs.forrester.com/groundswell/2007/01/new_roi_of_blog.html presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

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Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

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Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? Une charte pour les blogs et médias sociaux en entreprise ? Etude de cas : la charte US Air Force presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Une charte pour les blogs et médias sociaux en entreprise ?

Etude de cas : la charte US Air Force

Facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Blog d’entreprise, réseaux sociaux et widgets presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Blog d’entreprise, réseaux sociaux et widgets presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Les blogs d’entreprise, un média en croissance ? Exemples presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

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Conclusion Créer un blog d’entreprise n’est pas très difficile, le gérer et en faire un outil de communication efficace et rentable l’est un peu plus. L’opération demande de la réflexion et du savoir-faire, mais aussi une bonne dose de bon sens, et surtout la volonté claire de s’impliquer à long terme. La volonté aussi de repenser sa communication et de faire de son entreprise une « entreprise-média » , c’est-à-dire une entreprise qui prend en charge la construction et la diffusion de son image à partir de ses propres supports, sans intermédiaire, en s’adressant directement à sa cible. Il vaut mieux pas de blog qu’un mauvais blog  presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Créer un blog d’entreprise n’est pas très difficile, le gérer et en faire un outil de communication efficace et rentable l’est un peu plus.

L’opération demande de la réflexion et du savoir-faire, mais aussi une bonne dose de bon sens, et surtout la volonté claire de s’impliquer à long terme.

La volonté aussi de repenser sa communication et de faire de son entreprise une « entreprise-média » , c’est-à-dire une entreprise qui prend en charge la construction et la diffusion de son image à partir de ses propres supports, sans intermédiaire, en s’adressant directement à sa cible.

Il vaut mieux pas de blog qu’un mauvais blog 

Références (sites) Quelques références pour compléter le sujet http://www.iblogbusiness.com/Blogs/ (annuaire de blogs corporate) http://en.wikipedia.org/wiki/Corporate_blog http://www.thenewpr.com/wiki/pmwiki.php?pagename=Resources.CorporateBlogsList http://www.debbieweil.com/blog/list-of-67-big-brand-corporate-blogs/ http://www.sitepoint.com/blogs/2008/08/08/15-companies-that-really-get-corporate-blogging/ http://technorati.com/blogging/state-of-the-blogosphere/ http://socialmediagovernance.com/policies.php presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Quelques références pour compléter le sujet

http://www.iblogbusiness.com/Blogs/ (annuaire de blogs corporate)

http://en.wikipedia.org/wiki/Corporate_blog

http://www.thenewpr.com/wiki/pmwiki.php?pagename=Resources.CorporateBlogsList

http://www.debbieweil.com/blog/list-of-67-big-brand-corporate-blogs/

http://www.sitepoint.com/blogs/2008/08/08/15-companies-that-really-get-corporate-blogging/

http://technorati.com/blogging/state-of-the-blogosphere/

http://socialmediagovernance.com/policies.php

Références (bibliographie) Blogueur d'entreprise de François Nonnenmacher Blogs pour les pros de Loïc Le Meur et Laurence Beauvais Guide du Blog d'Entreprise 2009 de Blog Angels Blog Marketing de Jeremy Wright presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Blogueur d'entreprise de François Nonnenmacher

Blogs pour les pros de Loïc Le Meur et Laurence Beauvais

Guide du Blog d'Entreprise 2009 de Blog Angels

Blog Marketing de Jeremy Wright

Références Eric Dupin http://www.presse-citron.net http://twitter.com/pressecitron http://www.facebook.com/ericdupin presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

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