El nuevo consumidor digital está más informado, busca valor antes de comprar un producto y por lo tanto resulta cada vez más difícil de convencer. Desde que los dispositivos digitales se masificaron es una realidad que el perfil del consumidor ha cambiado y las empresas deben estar a la vanguardia de ellog, si es que desean sobrevivir. Ya que, plantear estrategias comerciales ignorando las necesidades del este nuevo consumidor es un error que llevará a la constante improvisación y probablemente al fracaso.

1. ¿Cómo es el nuevo
consumidor digital?
WILLIAM H. VEGAZO MURO
@EDUCADOR23013
WVEGAZO@USMPVIRTUAL.EDU.PE

3. El nuevo consumidor digital
está más informado, busca
valor antes de comprar un
producto y por lo tanto
resulta cada vez más difícil
de convencer.
Desde que los dispositivos
digitales se masificaron es
una realidad que el perfil
del consumidor ha
cambiado

4. Características del nuevo consumidor
digital:
Se informa Busca valor Funcionales:
Estéticos: Psicológicos:

5. Perfil del nuevo consumidor digital en las
redes sociales:
Está continuamente
conectado
El nuevo consumidor digital
está conectado por medio
de sus celulares, sus
computadoras o sus tablets
casi todos los días, durante
varias horas.
La información que busca
varía de acuerdo a sus
necesidades, a su sector
socio económico, su género,
su edad, sus intereses y sus
gustos personales.

6. Algunas cosas que buscan son:
Productos: Productos que se venden online o
productos que se venden de manera tradicional.
Entretenimiento: Se entretienen en redes sociales,
juegos on line, videos colgados en la web, etc.
Noticias: Se interesa por lo que pasa en su país y
fuera de este

7. Libros: En vez de ir a la
biblioteca y sacar copias
optan muchas veces por
consultar libros virtuales.
Aprender idiomas: Busca
aprender idiomas en
internet, por medio de
distintas páginas web que
ofrecen cursos gratuitos.
Se comunican sin gastar
dinero: Ya no necesitan
gastar dinero para
comunicarse con sus
amigos, su familia, etc.,
porque envían mensajes
gratis por Whatsapp,
Facebook.

8. El marketing digital & el nuevo
consumidor digital:
el nuevo consumidor digital
es distinto al tradicional, por
eso las empresas deben
estudiar su perfil para
hablar su idioma y conseguir
venderle sus productos.
a continuación te contamos
que redes sociales son los
más populares en la
actualidad para que logres
utilizarlas a tu favor.

10. tips para que la administres mejor tu
website (FB)
No publiques solo para
conseguir “me gusta”.
ebes apuntar a publicar cuando
la mayor cantidad de tus
seguidores están conectados,
usualmente el 65% de los
consumidores jóvenes se
conectanentre las 6 pm y las 10
pm
Interactúa con tus seguidores,
invítalos a compartir tu página,
puedes crear promociones para
que lo logres.
Debes usar las imágenes en la
mayoría de publicaciones y dejar
un mensaje que las acompañe.

11. Fuente
http://www.nerdilandia.com/como-es-el-nuevo-consumidor-digital/