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Certificación de Normas de competencias laborales colombianas
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Certificación de Normas de competencias laborales colombianas

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Introducción al proceso de certificación de normas de competencia laboral en Colombia.

Introducción al proceso de certificación de normas de competencia laboral en Colombia.

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  • 1. CERTIFICACIÓN DE NORMAS DE COMPETENCIAS COLOMBIANAS INTRODUCCIÓN PARA AUTODIAGNÓSTICOEduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 2. Normas de competencia laboral  Certificación de un buen desempeño de las personas a partir de su experiencia y en el marco de sus actividades cotidianas.  Presentación es voluntaria  Fundamentales para la competitividad y permanencia empresarial y del país  Ente certificador por ley: SENAEduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 3. Marco legal ➔ Decreto 933 de 2003 ➔ Decreto 249 de 2004 ➔ Documento CONPES 81 de 2007 Sistema Nacional de la Formación para el Trabajo (SNFT), constituido por instituciones educación de todos los nivelesEduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 4. Beneficios de certificación NCL - Empresa - Armonizar en las organizaciones, los SSIIG con los programas de recursos humanos  Identificar necesidades de capacitación, optimizando la inversión ya que se estructuran los planes ante necesidades reales.  Alinear las necesidades del empleador con las competencias certificadas en una persona.  Promover el incremento de la productividad y competitividad de las empresas mediante el mejoramiento permanente y continuo de la competencia de los recursos humanos.Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 5. Beneficios de certificación NCL - Trabajador - Adquirir y desarrollar habilidades que le permiten adaptarse a los cambios tecnológicos y organizacionales para desempeñarse en su trabajo con la competencia esperada.  Transferir su competencia laboral, dentro de un mismo proceso productivo, entre empresas, subsectores y actividades laborales.  Identificar qué competencia debe adquirir y desarrollar y generar oportunidades de aprendizaje permanente a lo largo de su vidaEduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 6. Componentes de las NNCL Criterios de desempeño Conocimientos y comprensiones esenciales Rangos de aplicación  Desempeño Evidencias requeridas  Conocimientos  ProductoEduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 7. Estructura de las normas de competencias laborales Titulación Normas de Normas de Competencia Competencia Laboral (01) … Laboral (n) Elementos Elementos (1...n) (1...n)Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 8. Proceso de evaluación para certificación Cronograma del evaluador Conocimientos Recolección de Desempeño las evidencias Producto Inducción Emisión de Competente juicio Aún no Competente Inscripción Programar Expedición de proceso de Auditoría certificaciones evaluación aprobadasEduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 9. Proceso de evaluación para certificación y recertificación Cumplimiento de todos los componentes Certificación de la competencia Recertificación (3 años) Repetir el proceso si hay Directa si no hay cambios en la Norma cambios en la NormaEduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 10. Inducción  Presentación del sistema de Normas de Competencias Laborales  Conceptualización de definiciones relacionadas  Promocionar las ventajas de estar certificados: Personas, Empresas, PaísEduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 11. Actores  Candidato: Centro del proceso y persona que presenta las evidencias  Evaluador: Planea, evalúa, recoge evidencias y emite juicios de competencia.  Coordinador en empresa: Compila la información general en la empresa y comunica con el coordinador SENA.  Coordinador SENA: Gestiona la información de la empresa, soporta a la empresa, programa auditorías, expide certificados de competencias.  Auditor: Válida el proceso, garantizando la transparencia.  Subdirector centro SENA: Confirma apoyo a empresa y expedición de certificados de competencias.Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 12. Código de Ética Características del proceso y a cumplir por todos los actores:  Objetividad: Equilibrio sin influencias personales durante todas las actividades del proceso.  Respeto: Reconocimiento de diferencias individuales, sin discriminación alguna.  Confidencialidad: Respeto de información obtenida y recibida en el proceso, sin divulgarla  Justicia: Equidady verdad en interrelaciones y desiciones laborales.  Integridad: Generar y garantizar confianza en sus desiciones y juicios.Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 13. Código de Ética  Sanciones Originadas por incumplimiento al Código de Ética  Llamado de atención escrito  Retiro temporal del certificado  Retiro definitivo del certificado  Descargos Derecho a dar explicaciones por acciones que  Todo proceso debe ser notificado por escrito  Plazo de diez días para presentar descargos  Comité de resolución de Quejas y Apelaciones analiza informe y comunica la sanción a aplicar, si procede (quince días hábiles a partir del recibo)Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 14. Evaluación  Evaluación teórica: Conocimientos y su comprensión  Observación directa del candidato ejecutando su labor en horario de trabajo  Ejecución debe ser bajo los criterios de desempeño y aplicando conocimientos  Calificación: Cumple – No cumple  Producto debe estar de acuerdo a especificaciones y criterios definidos como de calidadEduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 15. Intentos, Oportunidades Desempeño Intento Conocimientos Oportunidad 1 Producto Oportunidad 2 Emisión de juicio Intento 1 Competente Intento 2 Aún No Competente Intento 3Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 16. Requisitos para los candidatos  Certificación de la empresa de estar ejecutando la labor a certificar por al menos seis meses (en cualquier época)  Inscribirse ante el SENA  Mayor de edad  Para el caso de candidatos desempleados o independientes, ellos deben presentar certificaciones de donde han laboradoEduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 17. Compromisos por la certificación - Empresas -  Definir evaluadores expertos  Facilitar procesos de evaluación  Promover el autodesarrollo de los interesados  Apoyar el cumplimiento del código de ética del sistema de Competencias LaboralesEduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 18. Compromisos por la certificación - Trabajadores -  Ejecutar sus labores cumpliendo siempre con los criterios de desempeño  Facilitar los procesos de evaluación  Ocuparse por su autodesarrollo  Cumplir el Código de Ética del sistema de Competencias Laborales  Responsable clave para la competitividad del país y permanencia empresarialEduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 19. Características del evaluador  Experto técnico en la competencia a evaluar (certificado)  Formado y certificado como evaluador de competencias laborales (a partir de año 2013 debe estar certificado en NCL que evaluará)  Ético, Integro  Competencia para planificar, analizar y organizar procesos de recolección de evidencias de la competencia laboral  Competencia para comunicarse y saber escuchar  Disposición para trabajar en equipo  Competencia para contribuir a la resolución de problemas-inquietudes Alta adaptación al cambio, con mentalidad abiertaEduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
  • 20. Características del evaluador  No debe ser capacitador de las personas evaluadas (no debe evaluarlas antes de un año luego de la capacitación)  Observador, Perceptivo  Decidido, Seguro de sí mismo  Puntual y responsable  Actitud y aptitud para aplicar el procedimiento para evaluar NNCL  Con conocimientos genéricos y específicos sobre evaluación  Desarrollo profesional continuo y en permanente mejoramiento  Mantenimiento y mejora permanente de la competencia para evaluarEduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012