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Palestra unipampa

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Palestra na UINPAMPA em Jagurão - Primeira Semana Acadêmica de Turismo dia 03/12

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  • 1. Gestão Empreendedora em Turismo I Encontro de Turismo/Semana Acadêmica UNIPAMPA - Jaguarão/RS 03/12/2012 Eduardo Faraco www.faracoconsultoria.com.br - efaraco@gmail.com
  • 2. Situação do Empreendedorismo no Brasil em 2012• Brasil é o terceiro país com maior número de empresas(China e EUA);• 27 milhões de pessoas (um quarto da população) possuem um negócio ou estão envolvidas na criação de um;• 3,4 milhões têm até 24 anos;• 14,4 milhões têm entre 25 e 44 anos (mais da metade);• 12 milhões de pessoas a maioria entre 45 e 54 anos, possuem empresas há mais de três anos e meio;• A mulher brasileira é historicamente uma das que mais empreende no mundo;• Em 2011, para cada empreendedor por necessidade havia outros 2,24 que empreenderam por oportunidade. www.faracoconsultoria.com.br - efaraco@gmail.com
  • 3. Situação do Empreendedorismo no Brasil em 2012 www.faracoconsultoria.com.br - efaraco@gmail.com
  • 4. O Ambiente de Negócios vem Sofrendo Constantes Transformações• Nas bases da concorrência – Globalização;• No surgimento de novos perfis de público com novas demandas e relações com o empreendimento;• Com o surgimento de novos modelos de gestão;• Novas formas de comunicação focadas principalmente em marketing digital; www.faracoconsultoria.com.br - efaraco@gmail.com
  • 5. Perfil Ideal do Empreendedor em Turismo• Habilidade de Planejar e Acompanhar Sistemáticamente;• Capacidade de estabelecer metas;• Busca constante por Informações;• Capacidade de Identificação de Oportunidades e Ameaças;• Orientação à Correr Riscos Calculados;• Persistência;• Comprometimento;• Persuasão e Rede de Contatos. www.faracoconsultoria.com.br - efaraco@gmail.com
  • 6. Modelos de Gestão Inovadora em Produtos e Serviços• Foco nos públicos-alvo;• Uso de tecnologia de ponta;• Espaços e Instalações “inteligentes” permitindo maior qualidade e produtividade;• Excelência em Serviços;• Propostas de sustentabilidade;• Equipes altamente qualificadas, supervisionadas e motivadas;• Gestores profissionais;• Valores agregados;• Auditorias permanentes. www.faracoconsultoria.com.br - efaraco@gmail.com
  • 7. Modelos de Gestão Inovadora de Pessoas• Definição de equipes;• Definição de áreas de responsabilidade;• Definição do perfil desejado do colaborador;• Empowerment;• Manuais operacionais e administrativos(procedimentos e rotinas);• Pacote de remuneração e benefícios;• Programação de T e D;• Níveis, pisos salariais e pré requisitos para ascensão;• Avaliações de Desempenho;• Reuniões e Integrações;• Comunicação mais clara e objetiva. www.faracoconsultoria.com.br - efaraco@gmail.com
  • 8. Modelos de Gestão Inovadora de Marketing e Vendas• Mercados Alvo;• Posicionamento da empresa;• Ameaças e oportunidades;• Pontos fortes(diferenciais) e pontos fracos;• Objetivos, ações estratégicas e planos de ação;• Orçamento de Marketing;• Flexibilidade;• Mídias tradicionais;• Mídias digitais. www.faracoconsultoria.com.br - efaraco@gmail.com
  • 9. Resumindo – Foco em:• Clientes e potenciais clientes;• Colaboradores;• Tecnologia;• Inovação em Produtos e Serviços;• Marketing Agressivo. www.faracoconsultoria.com.br - efaraco@gmail.com
  • 10. • Muito Obrigado.• Eduardo Faraco • www.faracoconsultoria.com.br • http://opousadeiro.blogspot.com • efaraco@gmail.com • 12 9610 9122

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