Palestra fortaleza

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Palestra Meios de Hospedagem e Copa do Mundo - Eduardo Faraco - Feira do Empreendedor - Fortaleza - CE - Setembro de 2012

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  • obrigado parceiro...grande abraço
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  • Parabens pelo trabalho amigo.......forte abraco!
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Palestra fortaleza

  1. 1. Meios de Hospedagem e a Copa do Mundo Eduardo Faraco Feira do Empreendedor Fortaleza 26/9/2012 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  2. 2. Copa 2014 em Números• 600 mil turistas estrangeiros • 12 sub-sedes – 64 jogos – 12/6 a 13/7; (R$ 3,9 b); • 32 seleções;• 3 milhões de brasileiros ( R$ 5,1 b); • 32 cidades-base; • Aproximadamente 3,5 milhões de• 83% farão turismo adicional; espectadores nos estádios; • 25 a 30 bilhões de espectadores em• 3 cidades visitadas; 240 países; • 18 milhões nas Fan Fests (FIFA);• 8 milhões de viagens. • Maior número de Jogos no RJ e BSB(7) – Fortaleza(6) 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  3. 3. Impactos Sócio-Econômicos Fonte: Ernst e Young 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  4. 4. Impactos Sócio-Econômicos Fonte: Ernst e Young 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  5. 5. Impactos no Fluxo Turístico Internacional Fonte: Mtur 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  6. 6. Comparativo com Copa da África• África – 2010 • Brasil – 2014 - Projeções• 3,1 m. de ingressos vendidos; • 3,5 m. de ingressos vendidos;• 300 mil turistas estrangeiros(um • 600 mil turistas estrangeiros; terço da expectativa); • aumento de 0,4% no PIB ao ano;• Aumento de 0,4% no PIB ao ano; • 710 mil empregos gerados(330 mil• 130 mil a 250 mil empregos gerados permanentes); (apenas 50 mil permanentes); • Fan fests, segurança, hospitalidade,• Queda de 28% nas diárias médias logística ?? após a copa;• Fan Fests Decepcionantes. 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  7. 7. Sub-sedes, cidades base, destinos impactados • Potenciais Cidades Base no CE: Caucaia e Aquiraz, Beberibe, Trairi e Fortaleza.• Destinos Impactados:88 produtos e 184 destinos prioritários – São Gonçalo do Amarante,Paracuru, Parapaba, Trairi, Aracati, Cascavel, Beberibe e Icapuí, Jijoca de Jericoacoara,Camocim e Cruz• Raio de 300 kms das cidades sede;• Três horas por terra e duas horas por via aérea;• Definição MTUR/EMBRATUR e Secretarias de Turismo Estaduais. 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  8. 8. Perfil do Turista Copa do MundoGêneroEm média, 85% dos visitantes são do sexo masculino.Recursos para viagem87% dos visitantes pagam a viagem do próprio bolso. O restante conta com a ajuda de familiarese patrocinadores.Estado CivilA maioria (cerca de 60%) dos turistas que viajam para ver a Copa do Mundo são solteiros.EscolaridadeUm pouco mais da metade, 54%, tem ao menos o ensino superior completo.Turismo83% planejam conhecer outras atrações e participar de outras atividades no país.69% se hospedam em hotéis – 42% em hotéis médios – 35% - econômicosPermanência média de 17 a 18 dias.GastosOs turistas gastaram em média R$ 11,4 mil, desconsiderando as despesas com passagem aérea.Idade:A maioria dos turistas tem entre 25 e 34 anos (cerca de 45%). A segunda faixa etária maisnumerosa fica entre 35 e 44 anos (cerca de 25%). 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  9. 9. Exigências FIFA/Match para Meios de HospedagemPré-Requisitos Vantagens• A soma de leitos disponíveis na • Placa de credenciamento; cidade e num raio de 150 quilômetros deve ser equivalente a 30% da capacidade máxima do • Inserção no site Match; estádio onde ocorrerão as partidas; • Venda de pacotes completos;• Faixas de preços; • Tarifa no ato da assinatura com• Distância do Estádio; pequenos reajustes;• Instalações e serviços; • Liberação (dead-line) 3 meses antes do evento;• Padrão – econômico, midscale, superior, etc. • Bloqueio conforme negociação. 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  10. 10. Formas de PromoçãoVia FIFA/Match EMBRATUR/MTUR/SECTURs • Casa Brasil – África – 2010;• Promoção ativa em todos os países que se qualificarem para a Copa; • Foco prioritário em 17 países;• Promoção em 208 Associações Nacionais • Espaço Copa em Eventos Nacionais e de Futebol; Internacionais;• Patrocinadores; • Forte promoção em Londres – 2012;• Licenciados; • Embaixadas; • Game Brazil Quest – Lançado em Março• Fornecedores; • 14 Workshops – Primeiro no Times Square• Jornais, Estações de rádio e Emissoras de em NYC em 03/2012; TV. • PressTrips. 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  11. 11. Situação atual e Investimentos até 2014 Fonte: Mtur 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  12. 12. Situação atual e Investimentos até 2014 Fonte BSH Travel Research – 2011 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  13. 13. Meios de Hospedagem Alternativos• Cama e Café;• Hostels(Albergues da Juventude);• Hospedagem Familiar(base comunitária);• Vilas Olímpicas;• Cruzeiros. 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  14. 14. Vão Faltar Hotéis ? Turistas Estrangeiros Turistas Brasileiros• Projeção Número de Turistas e • Projeção Número de Turistas e Visitantes Estrangeiros = 600 mil Visitantes Brasileiros = 3 milhões• Média de Pessoas por UH = 1,75 • Hospedados: 1 milhão• Necessidade de Room Nights = • Média de Pessoas por UH = 1,75 342.857 • Necessidade de Room Nights = 571.428• Permanência média = 17 dias • Permanência média = 7 dias• Número de Uhs Necessárias = 20.168 • Número de Uhs Necessárias = 81.632 Apenas nas cidades sede de acordo com o IBGE existiam em 2011 – 254.000 Uhs(327.000 no entorno) 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  15. 15. Tendências para Meios de Hospedagem Em Nível Operacional Em Nível de Gestão• Melhoria na qualidade e produtividade dos • Segmentação de Público serviços; • Não às super-tarifas ou super-taxas (internet,• Oferta de mais e melhores produtos; room service, frigobar, etc.);• Capacitação em massa • Utilização de Canais Eletrônicos de Distribuição• Idiomas (falados e material bem traduzido); • Aplicação de Métodos de CRM• Concierges munidos de boas informações e • Acessibilidade; com forte orientação aos hóspedes para roteiros e atrativos. • Segurança nos MH e entornos;• Diferenciais tecnológicos • Certificações – Sustentabilidade• Facilitação de serviços de transporte desde o • Organização hoteleira em Centros de Custo e MH; Centros de Receita 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  16. 16. Legado - Oportunidades• Mudança na imagem brasileira no exterior;• Adição de novos atributos: competência, organização e desenvolvimento;• Fortalecimento da imagem de país alegre e receptivo;• Maior aproveitamento do potencial turístico do Brasil;• Divulgação de roteiros e produtos turísticos e ampliação do turismo interno;• Salto de qualidade dos serviços ligados ao setor (hotelaria, meios de alimentação e transporte). 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  17. 17. Legado - Riscos Baixos Altos• Não conseguir ampliar a • Falta de capacidade de atendimento de alto padrão na hotelaria, meios de capacidade hoteleira (Manaus alimentação e transporte; e Cuiabá); • Uma rede hoteleira padrão cinco estrelas para abrigar as chefias das delegações e pequenos segmentos, com problemas de• Não ter capacidade de sustentabilidade econômica no pós copa; hospedagem de todos os públicos; • Tarifas inflacionadas durante o evento; • Não melhorar as condições de acessibilidade e mobilidade urbanas;• Sofrer “apagões” de energia, telecomunicações e • Perder a grande oportunidade de transporte aéreo. alavancar o país no cenário mundial. 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br
  18. 18. Muito Obrigado, e que venha o hexa... Eduardo Faraco efaraco@gmail.com www.faracoconsultoria.com.br 12 9610 9122 0800 570 0800 / ce.sebrae.com.br

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