Este proyecto tiene como objetivo facilitar el acceso a la formación en resolución y gestión de conflictos de la Universidad de Girona a personas con menos recursos económicos pero con actitudes positivas y proactivas socialmente. Se busca financiar esta formación a través de microdonaciones mensuales de 1 euro por parte de donantes para que los candidatos seleccionados puedan acceder al programa de postgrado o cursos y aplicar luego los conocimientos en sus comunidades.

1. Líderes Mediadores i
Mediadoras
Proyecto de Formación en
Resolución y Gestión de Conflictos
y Mediación Comunitaria para
personas dialogantes, conciliadoras
y proactivas socialmente, con
menos oportunidades.
Xavier Pastor y Eduard Carrera, emprendedores del proyecto y director y coordinador del Postgrado de
Resolución de Conflictos Públicos y Mediación Comunitaria de la UdG.
Documento elaborado por Núria Picornell, colaboradora y promotora del Postgrado.
Con la colaboración de Ayuntamientos, organizaciones y docentes del postgrado.

2. Justificación
• Este proyecto nace del espíritu emprendedor y de la experiencia de
docentes, exalumnos y colaboradores del Diploma de Postgrado en
Resolución de Conflictos y Mediación Comunitaria de la Universidad de
Girona, como primera y única formación especializada en el
tratamiento y la intervención de la conflictividad pública.
• Estas personas han constatado la importancia de disponer de
competencias para la gestión de conflictos públicos con éxito,
sobretodo de unas actitudes positivas y pacíficas orientadas a la
resolución de los problemas.
• En nuestras comunidades hay personas con estas actitudes y
proactivas socialmente, pero que no disponen de los recursos
económicos necesarios para acceder a una formación especializada y
lograr competencias en la resolución de conflictos y en la mediación,
pese a desarrollar esta actividad cotidianamente.
• Por estos motivos, surge el proyecto Líderes Mediadores y
Mediadoras.
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3. Resumen del proyecto
"Líderes mediadores y mediadoras " es un proyecto que tiene como
finalidad facilitar el acceso a la formación en Prevención, Gestión Y
Resolución de Conflictos Públicos y Comunitarios que ofrece la
Universidad de Girona, a partir del programa de postgrado y cursos de
especialización, a personas con menos recursos y oportunidades,
proactivas socialmente, con actitudes positivas y dialogantes para que
desarrollen la actividad mediadora y pacificadora en sus comunidades
con éxito.
El acceso a este formación se facilita a través de un programa de
Teaming –microdonaciones online- , para que los candidatos y
candidatas apliquen los conocimientos obtenidos y transformen las
situaciones de conflicto que viven sus comunidades en oportunidades de
cambio colectivo, de mejora personal y de integración y bienestar social.
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4. Objetivos del proyecto
1. Actuar en favor de las personas con menos recursos y oportunidades proactivas socialmente
en la gestión y resolución de conflictos con el fin de ayudar a explotar plenamente su
potencial y facilitar la convivencia y el desarrollo colectivo de sus comunidades.
2. Encontrar personas, teamers (donantes) – personas y organizaciones que forman parte del
grupo de promotores- , que aporten una microdonación de un 1 € mensual para que los
candidatos seleccionados puedan acceder a la formación del programa de postgrado y de
cursos -módulos- de Resolución de Conflictos Públicos y Mediación Comunitaria de la UdG.
3. En relación a la formación especializada que obtendrán los alumnos vía postgrado y de los
cursos:
a. Ofrecer unas competencias teóricas y prácticas para la abordaje, tratamiento e intervención de
conflictos públicos, sociales, comunitarios, colectivos de calidad para ser aplicada posteriormente por
parte de los candidatos en la gestión, resolución y prevención de conflictos en sus comunidades,
favoreciendo la convivencia y el bienestar.
b. Capacitar para la intervención profesional a los conflictos comunitarios y en el espacio público.
c. Lograr las competencias para detectar, gestionar y resolver conflictos en el ámbito comunitario, la
red de Servicios Públicos, el trabajo en equipo de Instituciones y organizaciones y la coordinación de
proyectos y de buenas prácticas.
d. Disponer de pautas y criterios para la elaboración de proyectos de mediación comunitaria y de
buenas prácticas para la gestión del conflicto comunitario y público y para su evaluación.
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5. Beneficiarios
• Los beneficiarios de este proyecto son:
– Como beneficiarios directos, aquellas personas
seleccionadas para realizar esta formación y que han
obtenido por parte de los teamers el dinero suficiente –
microdonaciones mensuales- para satisfacer la matrícula del
postgrado o de los cursos-módulos abiertos.
– Como beneficiarios indirectos, las comunidades a las cuales
pertenecen los candidatos seleccionados y que aplicarán en
posterioridad los conocimientos logrados con la formación.
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6. ¿Cómo financiaremos la formación?
• Cada uno de los candidatos
seleccionados podrán optar a recibir
microdonaciones online de un 1 €
mensual por parte de las personas del
equipo de promotores, los teamers
(donantes), y que los permitirá
satisfacer la matrícula del postgrado o
de los cursos-módulos abiertos.
• Los candidatos también pueden ser
promotores del programa,
aportándose una donación a su
candidatura y aumentando las
posibilidades de acceder a la
formación.
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7. Teaming
• Las microdonaciones se realizarán a través del sistema
teaming.
• Teaming es una iniciativa solidaria que nació el año 1998 y
dónde distintas personas forman parte de equipos, teamers,
que mediante sus donaciones de 1 euro mensual ayudan al
desarrollo y realización de una causa social.
• Así, uno de los principales objetivos de Teaming Online es
ayudar las personas que realmente lo necesitan y la aportación
individual de otras personas, teamers (donantes), es clave para
conseguirlo.
• Para hacer efectivas las aportaciones y desarrollar las causas
sociales se crea el sistema online del Teaming.
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8. ¿Cómo funciona Teaming online?
• Primero, se crea un grupo de personas que aportan un 1 euro por una causa
social-proyecto.
• En este caso, la causa-proyecto son todas las personas candidatas
seleccionadas para recibir la financiación suficiente de los teamers (donantes)
para acceder a la formación especializada de Resolución de Conflictos Públicos
y Mediación Comunitaria.
• Cada teamer (donante) hace su aportación mensual al programa. Cada teamer
comunicará en el Foro del Grupo de Teaming para quién es la donación de 1
euro mensual.
• El candidato acumulará el dinero hasta poder satisfacer la matrícula del
Diploma de Postgrado de Resolución de Conflictos Públicos y Mediación
comunitaria o, en su defecto, de alguno de los módulos del Postgrado que se
ofertan como cursos. Esto permitirá a los candidatos ir efectuando la formación
del Diploma y continuar recibiendo las donaciones de sus teamers hasta
completar el programa del Postgrado.
• Los candidatos que se conviertan en alumnos informarán y explicarán sus
avances formativos y las aplicaciones que hacen en la resolución, gestión/y o
prevención de conflictos a través d’un blog a sus teamers.
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9. Diploma de Postgrado de Resolución de
Conflictos Públicos y Mediación Comunitaria
• El Diploma de Postgrado de Resolución de Conflictos Públicos y Mediación Comunitaria
(Semipresencial) es el primero y único postgrado todavía dedicado exclusivamente al
tratamiento de la conflictividad pública.
• Hasta hoy se han efectuado 7 ediciones consecutiva e ininterrumpidamente. Cuenta con la
colaboracion de distintas instituciones públicas, organizaciones privadas y entidades del
tercer sector.
• Este diploma consta de 750 horas y supone la obtención de 30 créditos ECTS. Durante el
año también se dan entre 4 y 5 módulos como cursos abiertos, ofreciendo más
posibilidades de formación.
• Des del equipo de dirección, colaboradores docentes y gestión académica se hace un
seguimiento personalizado del alumno para ayudarlo a conseguir las competencias del
postgrado, aplicarlas en la práctica y mejorar su carrera profesional.
• Además de las actividades que las alumnas deben hacer para cada tema, también se debe
elaborar un proyecto práctico y aplicado o unas prácticas en una institución y
o/organización de 80 horas.
• Los candidatos del teaming se comprometen a hacer un proyecto o unas prácticas que
beneficien a su comunidad y a sus conciudadanos.
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10. Búsqueda de candidatos y difusión
• Se realizarán 2 acciones básicas:
1. Contactos con responsables municipales para
presentar el proyecto y encontar las personas que
cumplen los requisitos como candidatos, pueden
recibir donaciones particulares y acceder a la
formación.
2. Difusión por internet y las redes sociales del
proyecto de Teaming a exalumnos y colaboradores
del postgrado: instituciones, organizaciones y
entidades para sumar donantes particulares y
contribuir a la búsqueda de candidatos que
cumplan los requisitos.
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11. Contacto con las diferentes comunidades
• Inicialmente se plantea el proyecto en municipios con
los que el Postgrado mantiene acuerdos, por ejemplo,
a nivel de convenios de prácticas.
– Actualmente son: Ripoll, Torroella de Montgrí, Salt, Olot,
Figueres, Girona, Besalú, Banyoles, Santa Cristina d’Aro,
Barcelona, Mollet del Vallés, L’Hospitalet del Llobregat.
–
• También se plantean contactos y presentaciones en
otros municipios que manifiesten interés por el
proyecto y por implementar las acciones de difusión.
• Los municipios que participen del proyecto se
comprometen a encontrar candidatos que cumplan los
requisitos y a difundir el proyecto.
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12. Internet:
Grupo de donantes y candidatos
• En la web del Teaming consta un grupo, “Líderes mediadores y mediadoras” formado por
teamers (donantes) que son las personas que promueven con sus donaciones el proyecto.
• Estas personas se suman aportando 1 euro al mes de su cuenta corriente para que uno de
los candidatos o candidatas puedan acceder a la formación. El sistema garantiza una
donación de forma segura, automática, transparente y sin comisiones.
• En el Foro (espacio de comunicación de la web) del grupo y del proyecto, el donante
explicitará para quien son sus euros mensuales. Se trata de potenciar que amigos y amigas,
familiares, vecinos y vecinas, ciudadanos hagan la microdonación y que el candidato o
candidata pueda formarse, revirtiendo sus conocimientos obtenidos en favor de la
comunidad y de su futuro profesional.
• Es importante hacer difusión del proyecto y del candidato con el objetivo de conseguir entre
los miembros de la comunidad nuevos donantes.
• Los candidatos seleccionados serán presentados en la plataforma (blog y web del teaming),
con un breve currículum académico y social y una breve descripción de sus motivaciones
para recibir las aportaciones de los donantes.
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14. 14

15. Recibo de la donación
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16. Proceso de funcionamiento del grupo y del
proyecto
Contacto con Matriculación
las del
diferentes Alumno/a
comunidades
Publicación del
Selección de los
perfil de los
candidatos en
candidatos al
función de los
web de
criterios
teaming
Publicación
en la plataforma Seguimiento
on-line del del alumno/a
Teaming:
Grupo
y proyecto
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17. Criterios de selección de los
candidatos en función de los criterios
Requisitos • Hombres y mujeres. Recursos económicos insuficientes ordinarios que no
personales le permitan hacer frente al pago de una matrícula en solo pago o de
forma fraccionada (en situación de paro, empleados en condiciones
precarias etc. ).
Actitudes y • Alta disponibilidad para el aprendizaje y motivados.
aptitudes • Resolutivos, metódicos y organizado.
• Involucrados socialmente y que puedan acreditar el desarrollo del rol
facilitador, mediador o dinamizador en actividades colectivas, espacios
públicos o vinculados a entidades no lucrativas (AMPA; entidades
sociales, deportivas, culturales, ambientales, de Voluntariado etc.).
Conocimientos • Preferentemente con formación universitaria (las personas que no
tengan, recibirán al finalizar la formación un certificado de
aprovechamiento de la Universidad).
• Capaces de leer y escribir en lengua catalana o en castellano.
• Usuario de software básico de textos en el ordenador.
• Capaz de navegar por internet y desarrollarse en entorno online .
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18. Publicación del perfil de los candidatos
• En función de los requisitos establecidos, los
candidatos deben enviar un correo electrónico a:
info@resoluciodeconflictes.org con los siguientes
documentos o textos:
– Un breve currículum (texto de 500 caracteres con espacio)
con los aspectos académicos, laborales y sociales más
relevantes y que acredite o den fe que se reúnen los
criterios de selección mencionados. Es muy importante
hacer constar la situación laboral actual, si se da.
– Una breve descripción (texto de 500 caracteres con
espacio) con las motivaciones por las cuales se quiere
acceder a este programa como receptor de las donaciones.
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19. Matriculación y seguimiento
• En función de los fondos recaudados (número de donanciones),
se procederá a matricular al alumno en el Diploma de
Postgrado o, en su defecto, en algún de los módulos abiertos
como cursos.
• Se establecerá un sistema de seguimiento con el alumno, para:
– Ayudar a lograr niveles altos de competencias.
– Minimizar los problemas que puedan surgir en el periodo formativo.
– Informar y comunicar, mediante un blog, los adelantos del alumno
a sus teamers, explicando los conocimientos adquiridos y las ideas
o proyectos que pueden revertir en positivo en la prevención y/o
resolución de conflictos y a favor del bienestar y la convivencia en
su comunidad.
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20. Duración y criterios de la donación
• Se establecerá una duración máxima para las donaciones a los
candidatos de 24 meses.
• Durante estos 24 meses, los candidatos o candidatas podrán recoger el
máximo de donaciones que les permita acceder a la formación de
postgrado o bien a los módulos abiertos como cursos.
• Una vez satisfecha la matrícula del postgrado, el candidato ya no podrá
obtener más donaciones, siempre y cuando no se publicite una nueva
formación especializada complementaria dentro del postgrado.
•
• Los candidatos que en su defecto no consigan recursos suficientes para
satisfacer la matrícula del postgrado, pero si de algún de los cursos,
podrá continuar recibiendo donaciones para realizar otros módulos del
postgrado.
• Si durante el periodo de 24 meses, un candidato o candidata no obtiene
suficientes recursos para hacer el postgrado entero o algún de sus
módulos, los teamers que lo han respaldado deberán decidir a qué otra
candidata o candidato se quieren otorgar sus donaciones.
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