1. Tom Davenport es Profesor Distinguido de Tecnología y Gestión
de la Información del Babson College y Director de Investigación
Thomas Davenport para Babson Executive Education. Dirige programas de
investigación esponsorizados en inteligencia analítica, gestión del
conocimiento, gestión de procesos, e innovación.
Tom es escritor, coautor o editor de once libros, entre los que se
encuentran los primeros libros publicados sobre reingeniería de
procesos de gestión de negocio y obtención de valor de los
sistemas de gestión empresarial, y el best seller Working
Knowledge [Conocimiento en acción] (escrito junto a Larry
Prusak).
Ha escrito más de cien artículos para publicaciones como
Harvard Business Review, MIT Sloan Management Review,
California Management Review, Financial Times, y muchas otras.
Tom ha sido también columnista de las revistasInformation
Week, CIO y Darwin. En 2003, la revista Consulting lo citó entre
www.tomdavenport.com los 25 mejores consultores del mundo, y en 2005 fue calificado
como uno de los tres mejores analistas de negocio y tecnología
del mundo por los lectores de la revista Optimize