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  • 1. 1 Publicação informativa de assuntos ligados às atividades de consultoria, profissão, administração, mercado de trabalho, gestão de pessoas, palestras, treinamentos, cursos e orientação. Editor: Edner Braga Ano I n.3 outubro/2007 EDITORIAL Chegamos ao número três! Prezados Amigos, estamos lançando neste mês de outubro a número três. E estamos muito felizes e satisfeitos com os resultados obtidos pela edição número dois lançada em setembro. Foram mais de 5.000 acessos à revista. Os acessos se deram a partir de diversos pontos do Brasil e de diversos brasileiros moradores em outras partes do mundo. Isto aconteceu devido à intensa divulgação que fizemos a partir de nosso e-mailling e também através das comunidades do orkut, via6 e gazzag. Um ponto fundamental para que a revista tivesse alcance e visibilidade foi a opção de postá-la, além do Scribd, no Slideshare, na capa de oito comunidades do via6, e mais, recentemente no bloglines, no wordpress, no freewebs, no blogspot e no facebook. Além disso, há também divulgação da Revista através do Google Adwords, ampliando-se ainda mais o acesso, Recebemos também muitos retornos de apreciação positiva do conteúdo da revista, pedidos de matérias e até a colaboração de pessoas que enviaram seus textos para análise e decisão da editoria. Reforçamos com isto que as notícias, informações e conhecimentos aqui veiculados poderão ser de autoria diversa: amigos, colaboradores, leitores, entre outros. Se quiser divulgar alguma atividade ou enviar alguma informação pertinente e coerente com a proposta desta publicação, é só remeter para ebraga@ebragaconsultoria.profissional.ws , e aguardar nossa confirmação de aprovação para veiculação. Continuaremos com a política de acesso através de envio de link, porque assim, evitamos sobrecarregar as caixas postais dos leitores, evitamos que a mensagem seja considerada spam, e evitamos também que o e-mail seja bloqueado por causa do anexo, o que é prática comum dos webmails de empresas. Nesta publicação você poderá encontrar mensalmente artigos empresariais, links para artigos científicos, resumos de monografias, dissertações e teses, indicação de livros, artigos, sites, filmes, resenhas bibliográficas, textos de interesse, e divulgação de eventos empresariais, acadêmicos e científicos. E poderá também recomendá-los, basta fazer contato. Por fim, você poderá saber ou informar a todos os leitores sobre atividades de consultoria, orientação, treinamento, cursos, palestras, oficinas, e poderá também utilizar-se do classificados em que você divulgará compra, venda, ofertas de serviços, ofertas de oportunidades, parcerias, e tudo que estiver relacionado com o foco desta publicação. Bem, obrigado pela sua atenção e agora vamos à leitura!!!! ESPECIAL DO MÊS: ACESSIBILIDADE E CIDADANIA...................................p.05 PROFISSÃO Administrador. ........................p.09 MONOGRAFIA Pressão no trabalho e alternativas para enfrentar o Estresse Flávia Guerra Cecílio e Rúbia Rodrigues Guimarães.....p.07 A letraNova é uma publicação do consultor e professor Edner Braga para divulgação de artigos, palestras, treinamentos, cursos, consultoria, orientação profissional, orientação de carreira, orientação para recolocação e orientação de pesquisa. As atividades podem ser consultadas no www.ebragaconsultoria.profissional.ws
  • 2. 2 ARTIGO EM DESTAQUE Linguagem e Ideologia: um ensaio sobre o ensaio Já no início de sua obra o autor 1 se posiciona em ele é comum a todos os falantes de uma mesma relação à lingüística como ciência que estuda as comunidade lingüística. Na realização concreta relações internas entre os elementos lingüísticos: do sistema é necessário distinguir entre discurso a chamada lingüística estrutural. Lembra que isto e fala. Discurso são as combinações dos implica levar em conta o fato de que esta é uma elementos lingüísticos usadas pelos falantes ao instituição social, exprimir seus pensamentos, de falar do mundo veículo de exterior ou de seu mundo interno. A fala é a ideologias e exteriorização psico-fisiológica do discurso. Ela é instrumento de rigorosamente individual, pois é sempre um eu quem toma a palavra e realiza o ato de mediação entre os exteriorizar o discurso. homens e os Percebe-se aí que o sistema goza de certa outros autonomia em relação às formações sociais e homens. Cita a sofre alterações por causas internas tais como: princípio a tendência à simetria, analogia, entre outras. definição Perry Assim, é no nível do discurso que se deve Anderson de que estudar as coerções sociais que determinam a a linguagem. Há no discurso, o campo da linguagem é manipulação consciente e o da determinação singular em relação às instituições sociais, porque inconsciente. Ao campo da manipulação as estruturas lingüísticas têm um baixíssimo consciente chama-se de sintaxe discursiva. É em coeficiente de mobilidade histórica, porque a razão de um complexo jogo de imagens que o imobilidade da língua como estrutura corresponde falante usa certos procedimentos argumentativos a “volátil liberdade” da fala, porque a produção em detrimento de outros. Ao campo das lingüística não está submetida à lei da escassez determinações inconscientes chama-se de natural e porque o sujeito da fala é semântica discursiva, pois o conjunto de axiomaticamente individual. elementos semânticos habitualmente usados nos Indica a seguir que a concepção acima é um discursos de uma determinada época constitui a tanto redutora, pois para esta concepção a maneira de ver o mundo numa dada formação linguagem divide-se em língua e fala. Anuncia social. então que no decorrer do seu ensaio tentará Com base nestas reflexões o autor afirma que os mostrar que há um terceiro elemento: as relações elementos semânticos assimilados por cada da linguagem com a ideologia. Esclarece que sua homem ao longo de sua educação, constituem a intenção é verificar qual é o lugar das consciência e, por conseguinte, sua maneira de determinações ideológicas neste complexo pensar o mundo. A semântica discursiva é o fenômeno que é a linguagem, analisar como a campo da linguagem veicula a ideologia e mostrar o que é determinação ideológica que é ideologizado na linguagem. propriamente dita. Parte, então, em busca de seus objetivos a partir Aqui o autor aponta da colocação das posições de Marx e Engels que para a afirmavam que nem a linguagem, nem o necessidade de pensamento constitutem domínio autônomo, pois categorizar-se a semântica ambos são expressões da vida real. discursiva em dois Linguagem é um fenômeno extremamente níveis: um nível profundo complexo, observa Fiorin, é ao mesmo tempo, e um nível individual e social, física, fisiológica e psíquica. superficial. O nível Portanto, pode-se dizer que a linguagem é ao profundo contém elementos semânticos mesmo tempo autônoma e determinada invariantes, mais abstratos; e o nível superficial é socialmente, e isto indica que é necessário a maneira como um elemento semântico da distinguir dimensões e níveis autônomos e estrutura profunda se concretiza.É neste nível dimensões e níveis determinados. superficial, na concretização dos elementos Há necessidade de estabelecer diferenciação semânticos da estrutura profunda que se revelam entre o sistema virtual (a língua) e sua realização as determinações ideológicas. concreta. O sistema é social no sentido de que Tratando-se por ideologia o conjunto de idéias, as representações que servem para justificar e 1 Ensaio sobre a obra de José Luiz Fiorin, Linguagem e explicar a ordem social, as condições de vida do Ideologia, publicada pela Editora Atlas. A letraNova é uma publicação do consultor e professor Edner Braga para divulgação de artigos, palestras, treinamentos, cursos, consultoria, orientação profissional, orientação de carreira, orientação para recolocação e orientação de pesquisa. As atividades podem ser consultadas no www.ebragaconsultoria.profissional.ws
  • 3. 3 homem e as relações que ele mantém com outros pertence determinado discurso. É o discurso que homens. vai revelar quem é o sujeito, qual a sua visão de Portanto, uma formação ideológica é uma visão mundo. de mundo, que não pode existir desvinculada da Com base nisto, percebe-se que a linguagem linguagem. “criadora de uma imagem do mundo é também Assim, cada formação ideológica possui uma criação desse mundo”. Essa visão de mundo formação discursiva correspondente. Ou seja, um resulta de fatores sociais, e o que está na conjunto de temas e figuras que materializam consciência é provocado por algo exterior a ela, e uma dada visão de mundo. Essa formação independente dela, pois impõe ao indivíduo uma discursiva é ensinada a cada um dos membros de certa maneira de ver a realidade, constituindo sua uma sociedade, ao longo do processo de consciência. Isso implica em crer que a aprendizagem lingüística. É com essa formação percepção pura não existe, que ela é guiada pela discursiva assimilada que o homem constrói seus linguagem, já que esta cria uma visão de mundo, discursos, que ele reage linguisticamente aos inside também na percepção da realidade. acontecimentos. A linguagem também estende sua influência Portanto, como uma formação ideológica impõe o sobre os comportamentos do homem. O discurso que pensar, uma formação discursiva determina o transmitido contém em si, como parte da visão de que dizer. Pressupõe-se então, que pensamento mundo que veicula , um sistema de valores, isto e linguagem são indissociáveis, e que não se é, estereótipos dos comportamentos humanos apresentam jamais de forma pura. Conforme que são valorizados positiva ou negativamente. Schaff, pensamento e linguagem são dois Assim, quando um enunciador comunica alguma aspectos de um único processo: o do coisa, tem em vista agir no mundo. Ao exercer conhecimento do mundo, da reflexão sobre esse seu fazer informativo, produz um sentido com a conhecimento e da comunicação de seus finalidade de influir sobre os outros. Quando um resultados. Devido a essa indissociabilidade, enunciador reproduz em seus discurso, pode-se afirmar que o discurso materializa as elementos da formação discursiva dominante, de representações ideológicas. Surge, porém, um certa forma contribui para reforçar as estruturas problema: se o pensamento e a linguagem são de dominação. Se se vale de outras formas indissociáveis, onde fica a consciência individual? discursivas, ajuda a colocar em xeque as O conteúdo da consciência são fatores sociais estruturas sociais. que determinam a vida concreta dos indivíduos Após estas digressões, o autor conclui que a nas condições do meio social. linguagem é ao mesmo tempo, autônoma em O discurso pertence ao plano do conteúdo, e é relação às formações sociais e determinada por manifestado por um plano de expressão. A fatores ideológicos, e, no entanto, deve-se manifestação é o resultado de um plano de distinguir níveis e dimensões em que existe conteúdo e de um plano de expressão. Neste relativa autonomia daqueles em que há total nível surge o texto. coerção ideológica. Afirma que as determinações Enquanto o discurso é a materialização das ideológicas revelam-se no componente semântico formações ideológicas, o texto é unicamente um do discurso. Assim, os estudos lingüísticos devem lugar de manipulação consciente, em que o fugir de duas ilusões: a total autonomia da homem organiza, da melhor maneira possível, os linguagem e sua redução à ideologia. elementos de expressão que estão a sua A concepção do discurso como fenômeno, ao disposição para veicular seu discurso. O texto é, mesmo tempo autônomo e determinado obriga a pois, individual, enquanto o discurso é social. O análise a votar-se para dentro e para fora, ou texto é individual, pois o falante organiza sua seja, para o texto e para o contexto. maneira de veicular o discurso. O texto é o A análise do discurso deve desfazer a ilusão de espaço da “liberdade” individual. que o homem é senhor absoluto de seu discurso. O criador do texto, o enunciador, não pode, pois, Ele é antes, servo da palavra, uma vez que ser considerado uma individualidade livre das temas, figuras, valores, juízos, entre outros, coerções sociais, não pode ser visto como agente provêm das visões de mundo existentes na do discurso, mas sim, como suporte de um formação social. discurso que ele reproduz. Na medida em que as Encerra seu ensaio, refletindo que talvez não formações discursivas materializam as formações sejam apenas as coerções ideológicas que ideológicas e estas estão relacionadas às classes determinam o discurso. Afinal, a linguagem é um sociais, os agentes discursivos são as classes e fenômeno extremamente complexo e as frações sociais. multifacetado, mas é evidente que todas as suas É evidente que, sendo o falante suporte das determinações recaem sobre os sujeitos inscritos várias formações discursivas presentes numa no discurso. formação social, pode construir discursos que revelem diferentes visões de mundo. Assim, a análise vai mostrar a que formação discursiva A letraNova é uma publicação do consultor e professor Edner Braga para divulgação de artigos, palestras, treinamentos, cursos, consultoria, orientação profissional, orientação de carreira, orientação para recolocação e orientação de pesquisa. As atividades podem ser consultadas no www.ebragaconsultoria.profissional.ws
  • 4. 4 Não fique aí parado de boca e braços abertos! Envie seu anúncio! ebraga@ebragaconsultoria.profissional.ws é gratuito! NOVAS APLICAÇÕES A questão é complexa considerada em relação a todos DISCUSSÃO SOBRE DIREITOS os espaços e práticas sociais atuais e o quanto estes ferem ou respeitam os direitos inclusos na Declaração HUMANOS GANHA FORÇA NOS AMBIENTES ORGANIZACIONAIS Universal dos Direitos Humanos. Interessa-nos aqui O que são os Direitos Humanos? Como são definidos? refletir sobre a complexidade da questão, num recorte É de grande importância entender estas questões, para focado apenas nos ambientes organizacionais. O contextualizar o avanço da discussão dos Direitos avanço destas discussões torna-se mais evidente se Humanos nos espaços sociais, e principalmente nos pesquisarmos sobre o termo, por exemplo, em meios empresariais. Iniciemos, então com a proposição ferramentas como o Google. Vamos perceber que de Dallari (1998, p.07) que diz: “a expressão ‘direitos existem mais de 2.400.000 referências, somente em humanos’ é uma forma abreviada de mencionar os língua portuguesa. direitos fundamentais da pessoa humana”. Mas se isto é Cresce, em função das ocorrências nas organizações assim mesmo, o que seriam esses “direitos empresariais em geral, as discussões a cerca do fundamentais da pessoa humana”? Para responder a Assédio Moral, do Assédio Sexual, Preconceito, esta questão, podemos recorrer novamente à Dallari Discriminação, Abuso de poder, entre outros temas que que afirma que os Direitos Humanos são considerados se tornaram recorrentes, e que se confundem ou se fundamentais porque garantem a existência da pessoa travestem de modelos de gestão. Os tipos de Assédio humana, seu desenvolvimento e sua participação plena colocados anteriormente, mais as outras ocorrências e na vida. Na medida em que vamos avançando nestas práticas adotadas por funcionários, por líderes e por reflexões, percebemos o grau de complexidade gestores tem gerado inúmeros processos contra envolvido nesta definição, pois decorre dela a idéia de empresas na justiça brasileira. Tal fato se tornou tão que todas as pessoas merecem a segurança, desde o seu recorrente que agora empresas e empresários buscam nascimento, de ter as mínimas condições necessárias adotar práticas que evitem tais reclamações e os para a vida em sociedade. dispendiosos processos e indenizações. Isto pressupõe que os “Direitos Humanos” refere-se àquelas necessidades iguais para todas as pessoas e que Diante disso cresce o debate empresarial e acadêmico a sua satisfação deve ser assegurada para a vida com cerca das sutilezas que transformam os dignidade. comportamentos que antes pareciam ingênuos e Neste sentido, Dallari, inclui nesta visão a igualdade de despropositados em comportamentos que ferem os valor em relação às pessoas, a liberdade, a dignidade e preceitos legais e de direitos humanos. Empresários e a solidariedade, e localiza no campo dos Direitos gestores sem vêem de repente em meio a um fogo Humanos: o direito à vida, de ser pessoa, à liberdade, à cruzado de reclamações na justiça por atitudes que eles igualdade de direitos e oportunidades, à moradia e a mesmos não tinham consciência que se caracterizam Esse conjunto de condições e de possibilidades associa as características naturais dos seres humanos, a capacidade natural de cada pessoa e os meios de que a pessoa pode valer-se como resultado da organização social. É a esse conjunto que se dá o nome de direitos humanos. (DALLARI, 1998, p. 07) terra, ao trabalho em condições justas, de participar das como violação aos direitos humanos ou assédio moral riquezas, à educação, à saúde, ao meio ambiente ou sexual. Para contribuir com esta problemática é que saudável, de participar do governo, de receber os lançamos o Curso de Direitos Humanos para Gestores. serviços públicos e à proteção dos direitos, lançando- O programa do curso que está estruturado na nos de vez na complexidade deste conceito. modalidade de Ensino à Distância (EAD) pretende A letraNova é uma publicação do consultor e professor Edner Braga para divulgação de artigos, palestras, treinamentos, cursos, consultoria, orientação profissional, orientação de carreira, orientação para recolocação e orientação de pesquisa. As atividades podem ser consultadas no www.ebragaconsultoria.profissional.ws
  • 5. 5 oferecer conhecimento, informação, esclarecimento, exercício da cidadania, Cidadania e gestão empresarial, reflexão e debate acerca do que caracteriza estas Formas de discriminação nas organizações, Educação e violações e como tomar atitudes preventivas diante dos Gestão Inclusiva, O trabalho dos PNE's, entre outros. problemas. Principalmente porque se funcionário de A primeira turma que se iniciou em setembro/2007, uma empresa toma uma atitude caracterizada como atingiu o total de vagas previstas (60 vagas), e a assédio ou violação dos direitos humanos, a empresa é participação está muito boa, já gerando alguns debates que responde o processo por ser juridicamente e a produção de conhecimentos dos alunos tem responsável pelo que ocorre em seu interior. demonstrado muita qualidade. A segunda turma tem Alguns temas do Curso: Assédio Moral, Assédio previsão para início em Fevereiro de 2008, e já estamos Sexual, Declaração Universal dos Direitos Humanos, com 25 reservas de vagas. Reserve também a sua, pois Desrespeito aos Direitos Humanos nas empresas, serão apenas mais 60 vagas disponíveis. E o curso é Direitos Humanos e Decisões Empresariais, Direitos da gratuito! Aproveite. Para maiores informações solicite Criança e do Adolescente: trabalho, consumo e folder eletrônico do curso através do link de contato do organizações empresariais, Direitos sociais e o site www.ebragaconsultoria.profissional.ws. ESCREVA SEU TEXTO E ENVIE PARA PUBLICAÇÃO NA LETRANOVA ebraga@ebragaconsultoria.profissional.ws INDICAÇÃO DE SITE SEADE Um site que vale a pena incluir nos seus favoritos. Excelente para estudantes universitários, pesquisadores, professores, entre outros. Traz informações sobre a população estimada para o Estado de São Paulo e aborda temas tais como: administração pública, condições de vida, economia, educação, justiça e segurança, população e estatísticas vitais, saneamento, saúde, trabalho e muito mais. Oferece produtos relacionados ao Anuário Estatístico do Estado de São Paulo, Documentação sobre população no Brasil, índices de vulnerabilidade juvenil, índices de responsabilidade social, Mulher e Trabalho, Pesquisa de emprego e desemprego, PIB, e Estatísticas demográficas. Tem ainda uma livraria virtual que é bom conferir! Links para sites de pesquisa e estatística no Brasil e no exterior. ESPECIAL DO MÊS ACESSIBILIDADE & CIDADANIA Acessibilidade é uma questão de direito do indivíduo e dever do Estado A inclusão integral da pessoa Portadora de Necessidades Especiais (PNE) na vida cotidiana é um conceito bem recente. A evolução do tratamento dispensado aos PNE é bem claro na História. Houve época em que se excluía do convívio comunitário o imperfeito. Em Esparta, assassinavam os mutilados, os cegos e os paralíticos. Mais recentemente, Hitler não tolerava raça diversa da ariana e, aos enjeitados pela causa, era reservado um fim inglório, servindo de cobaias em pesquisas infames ou sofrendo morte precoce, por mancharem a pureza do Reich. O historiador Marques Silva enxerga no advento do Cristianismo, o benefício dos menosprezados, e a visão exclusivista dos romanos foi substituída por um tratamento caritativo no contato com o PNE. Colocavam o imperfeito em hierarquia inferior e negavam-lhe autonomia, além de os “depositarem” em hospitais ou confinados em casa. Avançando os anos, o aspecto meramente patriarcal, tempo de cuidados especiais, evolui para um conceito de integração parcial, em que se coloca o “limitado” no mesmo ambiente dos “normais”, mas em recintos A letraNova é uma publicação do consultor e professor Edner Braga para divulgação de artigos, palestras, treinamentos, cursos, consultoria, orientação profissional, orientação de carreira, orientação para recolocação e orientação de pesquisa. As atividades podem ser consultadas no www.ebragaconsultoria.profissional.ws
  • 6. 6 separados. A educação e a convivência eram ainda permeadas por fatores segregativos. Ao portador de necessidades especiais não eram garantidos os direitos mais ordinários destinados a outros cidadãos. O direito de ir e vir garantido na constituição só se concretiza na Acessibilidade Atualmente, o conceito de cidadania engloba na íntegra o PNE. Isto é, ao menos em teoria, seus direitos estão previstos e equiparados aos de todos os cidadãos. O PNE não é mais visto como uma subclasse social, a comunidade deve ser pluralista e conviver com uma infinidade de indivíduos, e portanto, deve adaptar-se a todos, e não o contrário. Dessa forma, o conceito exclusivista evoluiu para um tratamento meramente político da questão. O PNE é apenas mais um na grande colcha de retalhos social, e deve ser tratado nas mesmas condições que as do obeso, do baixo, da criança e do idoso; respeitado no exercício pleno da sua cidadania. A Constituição Federal promulgada em 1988 traz mesclados aos seus artigos as garantias individuais da pessoa e iguala todos perante a justiça. Ao PNE reserva direitos privativos pra que sejam asseguradas, de forma imperativa, as garantias gerais: saúde, educação, trabalho, cultura, lazer, esporte, liberdade de ir e vir, entre outras. Por exemplo, deve haver transporte facilitado à estas pessoas para que se garanta a liberdade de ir e vir. Ou seja, para garantir que se goze de todos os direitos, a cidade deve ser adaptada. A adaptação das cidades é que vai gerar a acessibilidade necessária para o exercício da cidadania Assim surge o conceito de Acessibilidade, o conceito mais recente para a comodidade de todas as pessoas que convivem em uma cidade. Uma cidade deve acolher todos os cidadãos, ou seja, uma rampa de acesso não é construída para atender apenas o PNE, mas o idoso, a “Em cima de uma cadeira de rodas, utilizando a bengala gestante e a pessoa com carrinho de bebê também se como olhos ou lendo o som utilizam da melhoria. das palavras, o ser humano Portanto, a partir do momento que o preceito da não pode ser qualificado. acessibilidade seja obedecido, a cidade, seus logradouros, Todos têm o mesmo valor. Além disso, a cidade não é mobiliários e edifícios podem permitir a vida sem barreira para inimiga, deve estar ao lado todos os seus habitantes, respeitando as características dos seus habitantes, digna dos peculiares de cada um. cidadãos.” (Revista E, Livre As leis são muitas: Constituição da República Federativa do Acesso, SESC-SP, Março/97, p.17) Brasil, Lei 7853/89, Constituição do Estado de São Paulo, Lei 8069/90, entre outras. Porém, muito mais do que leis para regulamentar o cotidiano, a consciência para obedecê-las e respaldar o apelo moral que as sustentam é essencial para afastar o preconceito, mal que aflige muito os PNE. Fazendo uma verificação na Lei Orgânica do seu município, com certeza você vai encontrar um capítulo dedicado à proteção especial. Em linhas gerais, este afirma que cabe ao Poder Público assegurar prioritariamente o direito à vida, à saúde, à alimentação, à educação, ao lazer, à profissionalização, à cultura, à dignidade, ao respeito, à liberdade e à convivência comunitária. No entanto, ao circular pela sua cidade perceberá logo que nem o capítulo da Proteção Especial, nem o preceito da acessibilidade estão contemplados nos espaços públicos. Basta atentar para a situação acidentada das calçadas que algumas vezes apresentam degraus, buracos, ou são estreitas demais para acomodar cadeiras de rodas. Além disso, o mobiliário urbano tais como caixas de correio, telefones públicos, lixeiras, postes, bancas de jornais se dispõem de forma inadequada nas calçadas, ocupando espaço em demasia, restringindo ainda mais a locomoção de portadores de necessidades especiais. Observando, ainda mais atentamente, pode-se perceber que há, apesar de algumas mudanças, edifícios de uso público (correios, postos de saúde, hospitais, cartórios, cinemas, teatros, entre muitos outros) que não possuem rampas de acesso, portas com medidas compatíveis, banheiros adaptados, e outros itens que concorreriam para a operacionalização da acessibilidade. Pelo que foi até agora exposto, percebe-se que não será possível garantir os direitos já conquistados se não avançar-se na prática da acessibilidade. E isto não é mais uma questão de direitos, pois existe legislação de sobra, garantindo-os, mas sim, uma questão de vontade política. Vontade política dos PNE para lutarem pelos direitos já assegurados, vontade política dos poderes públicos para praticar e fiscalizar a concretização dos mesmos, e vontade política do público em geral em cobrar desses poderes que continuem a cumprir suas obrigações para com todos os cidadãos. A letraNova é uma publicação do consultor e professor Edner Braga para divulgação de artigos, palestras, treinamentos, cursos, consultoria, orientação profissional, orientação de carreira, orientação para recolocação e orientação de pesquisa. As atividades podem ser consultadas no www.ebragaconsultoria.profissional.ws
  • 7. 7 Ou seja, esta não é uma questão restrita aos PNE, mas de toda a sociedade, pois lutar por avanços nesta área não é uma questão de paternalismo, e sim, de exercício da solidariedade, e acima de tudo de cidadania. E ninguém sabe o dia de amanhã! Edner Braga é bacharel em psicologia, Mestre em Gestão de Pessoas, orientador vocacional, orientador de carreira e de recolocação profissional, consultor em comportamento organizacional e gestão de pessoas e professor universitário. Contatos através do ebraga@ebragaconsultoria.profissional.ws MONOGRAFIA Pressão no Trabalho e Alternativas para evitar o Estresse CECÍLIO, Flávia Guerra; GUIMARÃES, Rúbia Rodrigues. Pressão no trabalho e alternativas para evitar o estresse. Batatais, CEUCLAR, 2004. 44p. (Trabalho de Conclusão de Curso de Bacharelado em Administração). Resumo: O objetivo deste trabalho foi abordar alguns tipos de estresse e pressões existentes no ambiente de trabalho. Para isso, pesquisamos diversos autores, e nos concentramos em falar das pressões e do estresse, bem como, qual a posição que devemos tomar diante dessas situações, pois como administradores precisamos obter equilíbrio em nosso dia-a-dia. Embora tenhamos consciência de que o assunto já foi muito divulgado, sabemos também que ainda não foi aplicado o suficiente para que não fosse mais necessário tratar de tal tema. Capítulos: Introdução, Considerações acerca das mudanças no trabalho e a pressão sobre os trabalhadores no século XX, Modalidades e formas de pressão no trabalho, A produção do estresse no trabalho: fatores que levam ao estresse, Alternativas de combate ao estresse no trabalho, Conclusão e Referências bibliográficas. Para acesso a outros resumos de monografias vá ao link http://www.ebragaconsultoria.profissional.ws/monografias.html LINK PARA ARTIGO CIENTÍFICO RESUMO O artigo publicado em site na internet cujo título é “Empregos e Empresas que mudarão com a INTERNET”, escrito por António Carlos Mattos, pesquisador nas áreas de informática e métodos quantitativos e professor da FGV. Este artigo trata das grandes mudanças que podem ocorrer nas empresas e em seus empregos, como resultado do crescimento da INTERNET. São analisadas empresas e profissões que podem desaparecer e outras que podem ser criadas. Essas mudanças provavelmente ocorrerão nos próximos trinta anos. As previsões foram em grande parte baseadas nas notícias do Edupage, http://www.educom.edu, incluídas no artigo. O estudo é bem interessante e a abordagem adequada, e altamente indicada para estudiosos e pesquisadores de profissões, carreiras, empregos, produção e sistemas de informação. O artigo se divide em Introdução, Empresas e empregos afetados, Empregos que estarão surgindo e conclusão. PALAVRAS-CHAVES Internet. Emprego e desemprego tecnológicos. Mudanças nos empregos. Mudanças nas empresas. Previsões econômicas. Estudo acessível em http://www.rae.com.br/rae/index.cfm?FuseAction=Artigo&ID=171&Secao=PRODU%C7%C3O&Volume=39&numero=3&Ano=19 99 A letraNova é uma publicação do consultor e professor Edner Braga para divulgação de artigos, palestras, treinamentos, cursos, consultoria, orientação profissional, orientação de carreira, orientação para recolocação e orientação de pesquisa. As atividades podem ser consultadas no www.ebragaconsultoria.profissional.ws
  • 8. 8 PRESTAÇÃO DE SERVIÇO ORIENTAÇÃO PARA O PLANEJAMENTO DE CARREIRA Processo de orientação e aconselhamento realizado a partir de entrevistas, dinâmicas, exercícios, avaliações, testes psicológicos, jogos, simulações e leituras dirigidas e que se voltam para aqueles que estão concluindo um curso técnico ou universitário ou que recém concluíram e que pretendem agora planejar seus esforços no sentido de construir uma carreira bem direcionada e sólida. Parte-se da exploração da identidade profissional, do levantamento de inclinações profissionais, e expectativas para o futuro, passa pela auto-avaliação (qualidades, interesses e potencial), estabelecimento de objetivos de carreira, conhecimento do mercado de trabalho e do mercado de recursos humanos, e termina com a formulação do plano de carreira (especialidade, empregabilidade, preparação pessoal, desenvolvimento de competência (aquisição de conhecimentos, prática de habilidades e formação de atitudes), formação continuada e marketing pessoal). Há ainda a possibilidade, de sessões de acompanhamento e reformulação do planejamento de acordo com as mudanças na realidade sócio-profissional e com as dificuldades pessoais encontradas. Ofertado nas modalidades individual, grupal ou em instituições escolares de nível superior, empresas, ONG’s, entre outras. Contatos com Prof. Ms. Edner Braga, pelo fone (013) 8142.9806/3507.4001. Atendimentos em São Paulo, Baixada Santista e Litoral Sul. Para outras informações acesse www.ebragaconsultoria.profissional.ws Espaço reservado para você anunciar seus produtos, serviços, vendas, compras, trocas, eventos, cursos, propor parcerias, negócios, oportunidades, vagas de empregos, entre outros. O Classinova será segmentado, ou seja, os anúncios serão agrupados em títulos condizentes com o que oferecem. Para anunciar é só enviar os dados por e-mail para ebraga@ebragaconsultoria.profissional.ws Anúncios gratuitos Curso de Organização de Vitrines e Espaços Comerciais Orientação Profissional para Portadores de O poder de sedução da vitrine, Renovação de Vitrine, Erros e Acertos Necessidades Especiais mais comuns, Iluminação, Moda e Tendências, entre outros temas. Curso Apenas 15 vagas à Distância (EaD) GRATUITO joseals2003@yahoo.com.br www.ebragaconsultoria.profissional.ws Tel.: 013 3507.4001/8142.9896 Prof. José António Lourenço Simas DVD Britney Spears – My Prerogative: Greatest Hits LETRANOVA DVD Original A revista digital para profissionais R$ 50,00 incluindo despesas de envio GRATUITA cairob@gmail.com http://www.ebragaconsultoria.profissional.ws/letranova.html A letraNova é uma publicação do consultor e professor Edner Braga para divulgação de artigos, palestras, treinamentos, cursos, consultoria, orientação profissional, orientação de carreira, orientação para recolocação e orientação de pesquisa. As atividades podem ser consultadas no www.ebragaconsultoria.profissional.ws
  • 9. 9 Enquanto você está ainda pensando... já tem gente anunciando no PROFISSÃO A escolha de uma profissão, de um curso de graduação, A formação do administrador é uma das mais amplas e extensão ou pós graduação é um momento muito importante flexíveis entre as profissões atuais, e, portanto, o para o desenvolvimento de um indivíduo no exercício estudante da administração terá contato com estudos profissional. A importância não está relacionada com o tempo relacionados às ciências humanas, sociais aplicadas e de duração ou não de um curso, ou seja, fazer uma escolha inadequada de um curso de quatro anos ou de um mês tem exatas, e que se traduz concretamente na presença das conseqüências para a formação pessoal e profissional e para disciplinas de psicologia, sociologia, filosofia, a empregabilidade. As escolhas de formação devem estar matemática, estatística, contabilidade, economia, diretamente relacionadas com um projeto profissional bem direito, ética, que compõem as diretrizes curriculares estabelecido e claro para o indivíduo, pois este plano é que deve direcionar se uma pessoa vai investir tempo, dinheiro, nacionais para os cursos de administração. Além disso, energia para este ou aquele curso. O curso escolhido a cada cada instituição ainda elege algumas disciplinas de etapa do desenvolvimento profissional deve agregar valor, acordo com sua definição de projeto pedagógico e de gerar competências e possibilitar uma melhor empregabilidade perfil do profissional que pretende formar e oferecer ao devido à melhoria do seu posicionamento no mercado de recursos humanos. Uma forma de melhorar sua assertividade mercado. Assim, é possível ainda encontrar disciplinas, na tomada decisão é a compreensão realista da profissão que tais como: empreendedorismo, formação de escolheu exercer. Quando falo em compreensão realista, me consultores, gestão de organizações aprendentes, refiro a busca de informações sobre as características da seminários avançados em administração, profissão, perfil pessoal necessário, competências requeridas, mercado de trabalho, mercado de recursos humanos, áreas aperfeiçoamento e desenvolvimento pessoal, entre de atuação, possibilidades de carreira, perspectivas e muitas outras. tendências futuras, campos de atuação novos ou emergentes, Os especialistas e administradores entendem que para campos tradicionais ou saturados, entre outros. Só a partir obter sucesso nesta profissão é necessário excelente disto é que podemos fazer escolhas de formação continuada que realmente enriqueçam nosso perfil profissional e nos capacidade de comunicação escrita e oral, raciocínio coloque em posição competitiva no mercado de analítico e abstrato, liderança, sociabilidade, aptidão oportunidades. numérica, autoconfiança, adaptação a novas situações, Foi pensando nestas coisas que criei esta seção poder de decisão, negociação, organização, capacidade PROFISSÃO, e em cada edição abordarei em detalhes uma profissão, sugerida pelos leitores. de pensar e agir sob pressão, autocontrole do estresse, A deste mês, devido a diversos pedidos de habilidades de planejamento, resolução de problemas, leitores que enviaram e-mails será o: dinamismo, espírito empreendedor, mediação de conflitos, competência para trabalhar e dirigir equipes, ADMINISTRADOR iniciativa, senso de prioridade, objetividade e responsabilidade. As Ciências da Administração é uma das mais jovens, Para a busca da formação em Administração, o e a profissão do Administrador também. interessado deve prestar vestibular para graduação em Concretamente, ela vai surgir e se assentar como uma curso autorizado e reconhecido pelo Ministério da carreira profissional, a partir da Revolução Industrial. Educação. No Brasil, só existem cursos de bacharelado Desde seus primórdios, e com base, nos primeiros em Administração, com habilitação em Administração estudiosos da administração, convencionou-se que o e Administração Publica. As Instituições de Ensino não Administrador tem a função de planejar, organizar, podem mais oferecer outras habilitações (como era dirigir, coordenar e controlar as atividades das anteriormente), mas sim ênfases, como por exemplo, empresas e organizações. Em termos práticos, significa Bacharelado em Administração com ênfase em que o administrador é responsável pelo planejamento e Marketing, Recursos Humanos, Finanças, etc. execução das atividades empresariais. Ele trata de Entretanto, todos saíram com o título de ordenar os fatores relacionados aos recursos Administradores, e assim serão registrados junto aos necessários para uma empresa funcionar, bem como, os Conselhos Regionais de Administração (CRAs). seus processos de produção e sua comunicação com o ambiente externo que circunda a empresa. A letraNova é uma publicação do consultor e professor Edner Braga para divulgação de artigos, palestras, treinamentos, cursos, consultoria, orientação profissional, orientação de carreira, orientação para recolocação e orientação de pesquisa. As atividades podem ser consultadas no www.ebragaconsultoria.profissional.ws
  • 10. 10 Por seu caráter generalista, o administrador pode atuar trabalhar como autônomo, oferecendo serviços de em várias áreas de trabalho: Finanças, Marketing, consultoria, assessoria e auditoria. Tecnologia e Informação, Recursos Humanos, entre Para pesquisar mais informações sugiro que entre em outras. Mais recentemente surgiram algumas atuações contato com a ANEFAC através do site www.anefac.com.br, e com o CFA acessando o site bem interessantes e que vêm oferecendo oportunidades www.cfa.org.br e crescimento de vagas no mercado de trabalho. Entre Corre por aí a idéia de que os cursos de administração elas, destacam-se a Administração Hospitalar, são os que mais tem procura no Brasil, e os que mais Administração em Agronegócios e Administração em formam profissionais, porque quem não sabe o que Comércio Internacional. Outras atuações se iniciam e quer, quem não quer nada, e quem não consegue entrar prometem mudar a atual feição do mercado para os vestibulares de profissões mais concorridas, profissional dos administradores: Perito Administrador, acabam escolhendo fazer administração. Este é um Arbitragem e Mediação, Administrador de Carreiras, equívoco dos mais sérios, pois o curso não é fácil, ser Gestão Ambiental, Administração da Cultura, do Lazer administrador nos dias de hoje é tão complexo, que um e do Esporte, Administração de Logística, profissional que faça escolha errada e que se forme em Administração do Turismo, entre outras. administração sem ter interesse e aptidão, vai se Estas atuações mais especializadas e específicas não condenar a não ter êxito profissional, num mercado tão são contempladas durante o curso de graduação, e competitivo, e em que não falta gente superqualificada exigem do profissional, o ingresso em cursos de MBA, e que oferece diferencias de competências e Especialização, Extensão, Aprimoramento, Mestrado e conhecimentos difíceis de ser alcançado por quem fez Doutorado. Além disso, deve-se estar disposto a uma escolha imatura. Reflita bem antes de escolher adquirir conhecimentos de softwares específicos da qualquer curso universitário, e se não conseguir área de atuação escolhida, bem como, o domínio de estabelecer uma escolha, procure os serviços de língua estrangeira. orientação profissional. A escolha profissional é algo O mercado de trabalho é um dos mais amplos, e até por sério demais para ser realizada de qualquer jeito. A isso, também muito concorrido e competitivo. Há pessoa que escolhe levianamente está condenando a si oportunidades em todos os pontos do país, e a mesma ao desgaste de energia, ao fracasso profissional concorrência é menor longe dos grandes centros e de e a infelicidade. E ninguém em sã consciência vai capitais, onde ainda há muita carência de armar uma cilada dessa para si mesmo, ou vai? administradores das diversas áreas de atuação. Pode se colocar em diversas funções e cargos nos serviços Portanto, se você quer saber mais sobre uma públicos e na iniciativa privada, entretanto, deve determinada profissão, participe!!! Escreva para oferecer diferenciais em relação aos concorrentes para ebraga@ebragaconsultoria.profissional.ws e diga poder se destacar e ter acesso aos melhores empregos e qual profissão que você gostaria de ver retratada salários. Além disso, o administrador pode ser um aqui. empreendedor e se lançar em seu próprio negócio, ou FILME RECOMENDADO O CORTE Na deste mês, o filme escolhido para recomendação foi “O Corte” que é um trabalho bem recente do consagrado diretor Costa-Gavras, que baseado no romande de Donald Westlake, lança a seguinte questão: quais as conseqüências se você estivesse desempregado e resolvesse praticar a lógica do capitalismo global para eliminar seus concorrentes no mercado de trabalho? Só assistindo para saber que conseqüências ocorreram nesta comédia de cunho social. Trata-se de um interessante mix entre romance sociológico, humor negro e uma visão política de esquerda que encanta, diverte e põe para pensar o expectador. Gavras, pegou o romance de Westlake e o roteirizou com maestria e com a importante colaboração de Grumberg, tramou a história de Davert que passou quinze anos trabalhando numa fábrica na França, e que aos 41 anos resolveu a lógica do mercado eliminando os seus concorrentes ao cargo que deseja. Entremeando esta interessante trama, a companheira de Davert persiste para que seu amado participe de terapia de casal, enquanto seu filho rouba programas de computador. Para saber como se desenrola o enredo, é só assistir. Imperdível, como tudo o que Costa-Gavras faz! A letraNova é uma publicação do consultor e professor Edner Braga para divulgação de artigos, palestras, treinamentos, cursos, consultoria, orientação profissional, orientação de carreira, orientação para recolocação e orientação de pesquisa. As atividades podem ser consultadas no www.ebragaconsultoria.profissional.ws
  • 11. 11 LEITURA FUNDAMENTAL ADMINISTRAÇÃO DE CARREIRAS Segundo Dutra, a viabilidade do indivíduo encontrar uma colocação que lhe traga maior satisfação profissional e remuneração mais adequada, está no direcionamento dos objetivos que ele pretende atingir ao longo de sua carreira. Porém, se o desenvolvimento de competências do indivíduo for além de suas expectativas, provavelmente ele irá buscar outra empresa que lhe exija maior aplicação de seus conhecimentos e habilidades, assim como o aproveitamento adequado de suas atitudes. Dessa forma, as organizações precisam despertar para o aproveitamento de seus talentos, para evitar alto índice de rotatividade de profissionais com grande potencial de empregabilidade. Para o autor, a resistência ao planejamento individual é ainda muito grande, as pessoas tendem a guiar suas carreiras mais por apelos externos como, remuneração, status, prestígio, do que por preferências pessoais. As pessoas, só se tornam mais preocupadas em planejar suas carreiras, buscando orientação, métodos e instrumentos que as ajude, quando estão em momentos de crise e escassez de emprego. Outro fator que estimula o planejamento de carreira é a percepção das pessoas quanto à sua falta de visão com relação às pressões ambientais. Fatores de pressão do ambiente ficação das oportunidades profissionais social tais como: o aumento da diversi ocasionadas pelos movimentos de complexidade organizacional e tecnológica das empresas, revisão das estruturas organizacionais, diversificação do mercado de produtos e serviços, a disseminação cada vez maior da idéia de que as pessoas são capazes de influenciar suas carreiras, a valorização do crescimento contínuo, exigem das pessoas posicionamentos cada vez mais conscientes quanto a sua trajetória profissional. Para Dutra, a escolha da carreira deve seguir um planejamento e uma gestão que sejam capazes de promover satisfação no cumprimento de sua missão e não apenas o cumprimento do horário de trabalho. Esta obra foi muito bem elaborada, escrita com precisão e numa linguagem bem acessível expõe a importância do planejamento de carreira para os profissionais que vivenciam o mercado de trabalho atual. Altamente recomendável para administradores, orientadores profissionais, coaches, e profissionais qualificados e prontos para encarar os desafios de um mercado de trabalho complexo e de um mercado de recursos humanos extremamente competitivo. Resenha elaborada por Eliene Rosa da Silva VAMOS Se você é consultor, pretende sê-lo, ou por algum motivo se interessa pelas questões relacionadas com consultoria, então lhe indico a comunidade Consultores Independentes. Comunidade voltada para reunir pessoas para network, troca de experiências, dúvidas, soluções, reflexões, e tudo o que possa enriquecer nosso conhecimento e nossa atuação. Entre e participe: divulgue seus serviços, proponha parcerias, entre outras coisas. Está feito o meu convite! Acesse, pois nesta comunidade você poderá saber sobre: Cultura Organizacional, Globalização da Ética, A nova dimensão da Empregabilidade, Direitos Humanos, Responsabilidade Social das Organizações, Assédio Sexual, Assédio Moral e outras ocorrências no trabalho. Acesse mensalmente a LETRANOVA, e muito mais! CONSULTORES ORGANIZACIONAIS E INTERESSADOS EM CONSULTORIA Participem do I ENCONTRO VIRTUAL DE CONSULTORES ORGANIZACIONAIS – ENVICO Envio de trabalhos e informações http://www.ebragaconsultoria.profissional.ws/encontros.html A letraNova é uma publicação do consultor e professor Edner Braga para divulgação de artigos, palestras, treinamentos, cursos, consultoria, orientação profissional, orientação de carreira, orientação para recolocação e orientação de pesquisa. As atividades podem ser consultadas no www.ebragaconsultoria.profissional.ws