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Bases Conceptuales de la
Investigación Cualitativa
Características de la Indagación Naturalista
• El carácter contextual de los procesos.
• La utilización de un conocimiento tácito.
• La negociación con los participantes.
• La interpretación idiográfica.
• El uso de métodos cualitativos.
• La generación de teoría.
• Los criterios específicos de validez.
• El diseño emergente.
• El análisis inductivo.
El investigador como “instrumento” de recogida
de información en ambientes naturales
Concepto de Investigación Cualitativa
• “Por investigación cualitativa entendemos cualquier tipo de
investigación que produce resultados a los que no se ha
llegado por procedimientos estadísticos y otro tipo de
cuantificación. Puede referirse a investigaciones acerca de la
vida de las personas, historias, comportamientos, y también al
funcionamiento organizativo, movimientos sociales o relaciones
e interacciones. Algunos de los datos pueden ser cuantificados
pero el análisis en sí mismo es cualitativo” (Strauss y Corbin, 1990:
17).
• “La investigación cualitativa se considera como un proceso
activo, sistemático y riguroso de indagación dirigida, en el cual
se toman decisiones sobre lo investigable en tanto se está en el
campo de estudio” (Pérez Serrano, 1994a: 46).
• “La investigación cualitativa es una actividad sistemática
orientada a la comprensión en profundidad de fenómenos
educativos y sociales, a la transformación de prácticas y
escenarios socioeducativos, a la toma de decisiones y también
hacia el descubrimiento y desarrollo de un cuerpo organizado
de conocimientos” (Sandín Esteban, 2003: 123).
Características de la Investigación Cualitativa
• Atención al contexto
• Contextos naturales
• Holístico
• “Yo como instrumento”
• Carácter interpretativo
• Reflexividad
El término cualitativa implica una preocupación directa por la
experiencia tal y como es vivida, sentida o experimentada.
Características de la Investigación Cualitativa
Taylor y Bogdan, 1987 Eisner, 1998 Rossman y Rallis, 1998
Es inductiva.
Perspectiva holística.
Sensibilidad hacia los
posibles efectos debidos a
la presencia del
investigador.
Comprensión de las
personas dentro de su
propio marco de referencia.
Suspensión del propio
juicio.
Valoración de todas las
perspectivas.
Métodos humanistas.
Énfasis en la validez.
Todos los escenarios y
personas son dignos de
estudio.
Es un arte.
Los estudios cualitativos
tienden a estar enfocados.
El yo (propio investigador)
como instrumento.
Carácter interpretativo.
Uso del lenguaje
expresivo.
Atención a lo concreto, al
caso particular.
Es creíble gracias a su
coherencia, intuición y
utilidad instrumental.
Se desarrolla en
contextos naturales.
Utilización de múltiples
estrategias interactivas y
humanísticas.
Focaliza en contextos de
forma holística.
El investigador desarrolla
sensitividad hacia su
biografía personal
(reflexividad).
Naturaleza emergente.
Proceso basado en un
razonamiento sofisticado
que es multifacético e
interactivo.
Interpretativo.
Metodologías de la Investigación Cualitativa
Metodología de la
Investigación Cualitativa
Métodos orientados a
la comprensión
Investigación etnográfica
Estudio de casos
Teoría fundamentada
Estudios fenomenológicos
Fenomenografía
Estudios biográficos
Etnometodología
Investigación-acción
(participatica, cooperativa)
Investigación evaluativa
(evaluación participativa,
democrática...)
Métodos orientados al cambio
y la toma de decisiones
Objetivos de los Estudios Cualitativos (Colás, 1997: 293)
Objetivos de Investigación
Descriptivos
Identificación de elementos y exploración de sus conexiones
Descripción de procesos, contextos, instituciones, sistemas y
personas
Interpretativos
Comprensión del significado del texto o acción y
descubrimiento de patrones
Desarrollar nuevos conceptos.
Reelaborar conceptos existentes.
Identificar problemas.
Refinar conocimientos.
Explicar y crear generalidades.
Clasificar y comprender la complejidad
Contrastación
teórica
Elaborar, contrastar o verificar postulados, generalidades y
teorías
Evaluativos Evaluar políticas e innovaciones
Investigación cualitativa y
generación de teoría
• No análisis de datos per se.
• Descripción detallada. Selección e
interpretación
• Generación de teoría
Uso de los resultados de la investigación cualitativa
Instrumental
El conocimiento es aplicado a problemas
específicos.
Proporciona soluciones o
recomendaciones.
Ilustrativo
Contribuye al conocimiento general
Promueve la comprensión.
Ofrece una visión heurística.
Simbólico
Proporciona nuevas formas de expresar
los fenómenos.
Cristaliza creencias o valores.
Emancipatorio Ofrece vías de acción para transformar y
mejorar estructuras práctica.
Fases en el proceso de investigación cualitativa (Latorre et al., 1996)
I. FASE EXPLORATORIA/DE REFLEXIÓN:
a. Identificación del problema.
b. Cuestiones de investigación.
c. Revisión documental.
d. Perspectiva teórica.
II. FASE DE PLANIFICACIÓN:
a. Selección del escenario de investigación.
b. Selección de la estrategia de investigación.
c. Redefinir el problema y cuestiones de investigación.
III. FASE DE ENTRADA EN EL ESCENARIO:
a. Negociación del acceso.
b. Selección de los participantes.
c. Papeles del investigador.
d. Muestreo intencional.
IV. FASE DE RECOGIDA Y DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN:
a. Estrategias de recogida de información.
b. Técnicas de análisis de la información.
c. Rigor del análisis.
V. FASE DE RETIRADA DEL ESCENARIO:
a. Finalización de la recogida de información.
b. Negociación de la retirada.
c. Análisis intensivo de la información.
VI. FASE DE ELABORACIÓN DEL INFORME:
a. Tipo de informe.
b. Elaboración del informe.
Cuestiones para la planificación y diseño de la
investigación cualitativa (Mason, 1996) (1)
• Esencia de la investigación ¿sobre qué es mi
investigación?.
– Ontología. ¿Cuál es la naturaleza del fenómeno o
entidades, o realidad social que deseo investigar?.
– Epistemología. ¿Qué representa el conocimiento o
evidencias de las entidades o realidad social que deseo
investigar?.
– ¿A qué tópico o área sustantiva amplia se dirige la
investigación?.
– ¿Cuáles son mis cuestiones de investigación?.
– ¿Cuál es el propósito de mi investigación?¿Para qué la
realizo?.
Cuestiones para la planificación y diseño de la
investigación cualitativa (Mason, 1996) (2)
• Vinculando cuestiones de investigación,
metodologías y métodos ¿poseo una estrategia de
investigación coherente?.
– ¿Qué fuentes y métodos de generación de información están
potencialmente disponibles o son apropiadas?.
– Adecuación al fenómeno, realidad (ontología). ¿Qué
fenómenos y componentes o propiedades de la realidad social
pueden descubrir?.
– Fundamentación de la adecuación (epistemología). ¿Sobre qué
bases pienso que ello es posible?.
– Cuestiones que quedan cubiertas. ¿Cuáles de las cuestiones
planteadas pueden abordarse?.
– ¿Qué estoy intentando conseguir al integrar datos y métodos?.
– ¿Cómo (de acuerdo a qué lógica) puedo integrar los
resultados?.
Cuestiones para la planificación y diseño de la
investigación cualitativa (Mason, 1996) (3)
• Ética, moral y política en el diseño de
investigación cualitativa ¿es mi
investigación ética?.
– ¿Cuál es el propósito de la investigación?.
– ¿Qué partes, personas, práctica, etc., están
potencialmente interesadas, involucradas o
afectadas por este estudio?.
– ¿Cuáles son las implicaciones para estas
personas, etc., al plantear estas cuestiones de
investigación?.
Decisiones de diseño en la
investigación cualitativa
Al principio del
estudio
Durante el
estudio
Al final del
estudio
Formulación del
problema.
Selección de casos y
contextos.
Acceso al campo.
Marco temporal.
Selección de la(s)
estrategia(s).
Relación con teoría.
Detección de sesgos e
ideología del investigador.
Reajuste cronograma
de tareas.
Observaciones y
entrevistas a añadir o
anular.
Modificación de
protocolos de
observación y de
guiones de entrevista.
Generación y
comprobación de
hipótesis.
Decisiones sobre
el momento y
manera de
abandono del
campo.
Decisiones
finales de análisis.
Decisiones de
presentación y
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estudio.
Proceso de investigación
cualitativa
Preparatoria
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Informativa
Proceso de investigación
cualitativaPreparatoria
Trabajo de campo
Analítica
Informativa
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productiva
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Reflexiva Diseño
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Investigación
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Investigación
Características de los diseños de
investigación cualitativos
• Flexibles, no
lineales
• Holíst ico
• Es
cont ext ualizado
• Per sonal e
inmediat o
• Compr ensión
• El invest igador
debe per manecer
dur ant e cier t o
• Desar rollar una t eor ía o
modelo
• Análisis de la inf or mación
• El invest igador es el
pr incipal inst r ument o de
r ecogida de dat os
• Cont inuo análisis de la
inf or mación
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• Papeles del invest igador
La Calidad de la
Investigación Cualitativa
Cuando hablamos de calidad de la
Investigación, estamos hablando de
hasta qué punto las últimas
afirmaciones, descubrimientos,
conclusiones obtenidos en una
investigación están correctamente
fundamentadas a partir del trabajo
realizado, es decir, hasta qué punto
todos los pasos dados en la
investigación ofrecen un nivel de
confianza suficiente para justificar la
veracidad de los resultados obtenidos
Procedimientos para asegurar los criterios de
calidad
CRITERIOS PROCEDIMIENTOS
CREDIBILIDAD
 
Consiste en que las interpretaciones y los hechos ocurridos
deben hacerse creíbles y aceptables.
Observación persistente.
Trabajo prolongado.
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Triangulación: de tiempos, de espacio, de teorías, de
investigadores o investigadoras, de métodos, múltiple.
Recogida de material referencial.
Comprobaciones con los y las participantes
Juicio crítico de colegas.
TRANSFERIBILIDAD
 
Grado en el que se pueda dar algún tipo de transferencia
entre contextos, dependiendo del grado de similitud entre
ellos.
Muestreo teórico.
Descripción exhaustiva.
Recogida de abundante información.
DEPENDENCIA
 
 
Estabilidad de los resultados y conocimiento de los factores
que explicarían la variabilidad de los mismos en el caso de
repetir el estudio.
Identificación del status y el rol del o de la investigadora.
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recogida de datos.
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Revisión por observadores externos.
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CONFIRMABILIDAD
 
Garantía de que los datos, interpretaciones y conclusiones
de una investigación no están sesgados por las opiniones,
creencias o prejuicios del o de la investigadora.
Descriptores de baja inferencia.
Comprobaciones de los y las participantes.
Recogida mecánica de datos.
Triangulación.
Explicar posicionamiento del o de la investigadora.
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Estrategias para mejorar la Validez del Diseño
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Campo de trabajo prolongado y
continuo
Permite en análisis interno de los datos y la corroboración para asegurar la
concordancia entre información y la realidad del participante.
Estrategias con varios métodos Permite la triangulación en la recopilación de datos y el análisis de datos.
Lenguaje del participante;
recuentos de repeticiones
Obtiene consideraciones literales de los participantes y citas de documentos.
Indicadores de baja inferencia Registra descripciones detalladas y casi literales de las personas y situaciones.
Investigadores múltiples Coincide en los datos descriptivos recogidos por un equipo de investigación.
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mecánica
Empleo de grabadoras, fotografías y aparatos de video.
Investigador participante Utilización de impresiones de los participantes registradas en diarios o
recuerdos anecdóticos para la corroboración.
Comprobación de miembros Comprobación informal con los participantes para precisa durante la
recopilación de datos; realizada, con frecuencia, mediante estudios de
observación de los participantes.
Revisión de participantes Pregunta a cada uno de los participantes para revisar los resúmenes de todas
las entrevistas para precisar la representación; realizada, con frecuencia,
mediante estudios de entrevistas.
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discrepantes que son una excepción en los modelos o que modifican los
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bases Investigación Cualitativa

  • 1. Bases Conceptuales de la Investigación Cualitativa
  • 2. Características de la Indagación Naturalista • El carácter contextual de los procesos. • La utilización de un conocimiento tácito. • La negociación con los participantes. • La interpretación idiográfica. • El uso de métodos cualitativos. • La generación de teoría. • Los criterios específicos de validez. • El diseño emergente. • El análisis inductivo. El investigador como “instrumento” de recogida de información en ambientes naturales
  • 3. Concepto de Investigación Cualitativa • “Por investigación cualitativa entendemos cualquier tipo de investigación que produce resultados a los que no se ha llegado por procedimientos estadísticos y otro tipo de cuantificación. Puede referirse a investigaciones acerca de la vida de las personas, historias, comportamientos, y también al funcionamiento organizativo, movimientos sociales o relaciones e interacciones. Algunos de los datos pueden ser cuantificados pero el análisis en sí mismo es cualitativo” (Strauss y Corbin, 1990: 17). • “La investigación cualitativa se considera como un proceso activo, sistemático y riguroso de indagación dirigida, en el cual se toman decisiones sobre lo investigable en tanto se está en el campo de estudio” (Pérez Serrano, 1994a: 46). • “La investigación cualitativa es una actividad sistemática orientada a la comprensión en profundidad de fenómenos educativos y sociales, a la transformación de prácticas y escenarios socioeducativos, a la toma de decisiones y también hacia el descubrimiento y desarrollo de un cuerpo organizado de conocimientos” (Sandín Esteban, 2003: 123).
  • 4. Características de la Investigación Cualitativa • Atención al contexto • Contextos naturales • Holístico • “Yo como instrumento” • Carácter interpretativo • Reflexividad El término cualitativa implica una preocupación directa por la experiencia tal y como es vivida, sentida o experimentada.
  • 5. Características de la Investigación Cualitativa Taylor y Bogdan, 1987 Eisner, 1998 Rossman y Rallis, 1998 Es inductiva. Perspectiva holística. Sensibilidad hacia los posibles efectos debidos a la presencia del investigador. Comprensión de las personas dentro de su propio marco de referencia. Suspensión del propio juicio. Valoración de todas las perspectivas. Métodos humanistas. Énfasis en la validez. Todos los escenarios y personas son dignos de estudio. Es un arte. Los estudios cualitativos tienden a estar enfocados. El yo (propio investigador) como instrumento. Carácter interpretativo. Uso del lenguaje expresivo. Atención a lo concreto, al caso particular. Es creíble gracias a su coherencia, intuición y utilidad instrumental. Se desarrolla en contextos naturales. Utilización de múltiples estrategias interactivas y humanísticas. Focaliza en contextos de forma holística. El investigador desarrolla sensitividad hacia su biografía personal (reflexividad). Naturaleza emergente. Proceso basado en un razonamiento sofisticado que es multifacético e interactivo. Interpretativo.
  • 6. Metodologías de la Investigación Cualitativa Metodología de la Investigación Cualitativa Métodos orientados a la comprensión Investigación etnográfica Estudio de casos Teoría fundamentada Estudios fenomenológicos Fenomenografía Estudios biográficos Etnometodología Investigación-acción (participatica, cooperativa) Investigación evaluativa (evaluación participativa, democrática...) Métodos orientados al cambio y la toma de decisiones
  • 7. Objetivos de los Estudios Cualitativos (Colás, 1997: 293) Objetivos de Investigación Descriptivos Identificación de elementos y exploración de sus conexiones Descripción de procesos, contextos, instituciones, sistemas y personas Interpretativos Comprensión del significado del texto o acción y descubrimiento de patrones Desarrollar nuevos conceptos. Reelaborar conceptos existentes. Identificar problemas. Refinar conocimientos. Explicar y crear generalidades. Clasificar y comprender la complejidad Contrastación teórica Elaborar, contrastar o verificar postulados, generalidades y teorías Evaluativos Evaluar políticas e innovaciones
  • 8. Investigación cualitativa y generación de teoría • No análisis de datos per se. • Descripción detallada. Selección e interpretación • Generación de teoría
  • 9. Uso de los resultados de la investigación cualitativa Instrumental El conocimiento es aplicado a problemas específicos. Proporciona soluciones o recomendaciones. Ilustrativo Contribuye al conocimiento general Promueve la comprensión. Ofrece una visión heurística. Simbólico Proporciona nuevas formas de expresar los fenómenos. Cristaliza creencias o valores. Emancipatorio Ofrece vías de acción para transformar y mejorar estructuras práctica.
  • 10. Fases en el proceso de investigación cualitativa (Latorre et al., 1996) I. FASE EXPLORATORIA/DE REFLEXIÓN: a. Identificación del problema. b. Cuestiones de investigación. c. Revisión documental. d. Perspectiva teórica. II. FASE DE PLANIFICACIÓN: a. Selección del escenario de investigación. b. Selección de la estrategia de investigación. c. Redefinir el problema y cuestiones de investigación. III. FASE DE ENTRADA EN EL ESCENARIO: a. Negociación del acceso. b. Selección de los participantes. c. Papeles del investigador. d. Muestreo intencional. IV. FASE DE RECOGIDA Y DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN: a. Estrategias de recogida de información. b. Técnicas de análisis de la información. c. Rigor del análisis. V. FASE DE RETIRADA DEL ESCENARIO: a. Finalización de la recogida de información. b. Negociación de la retirada. c. Análisis intensivo de la información. VI. FASE DE ELABORACIÓN DEL INFORME: a. Tipo de informe. b. Elaboración del informe.
  • 11. Cuestiones para la planificación y diseño de la investigación cualitativa (Mason, 1996) (1) • Esencia de la investigación ¿sobre qué es mi investigación?. – Ontología. ¿Cuál es la naturaleza del fenómeno o entidades, o realidad social que deseo investigar?. – Epistemología. ¿Qué representa el conocimiento o evidencias de las entidades o realidad social que deseo investigar?. – ¿A qué tópico o área sustantiva amplia se dirige la investigación?. – ¿Cuáles son mis cuestiones de investigación?. – ¿Cuál es el propósito de mi investigación?¿Para qué la realizo?.
  • 12. Cuestiones para la planificación y diseño de la investigación cualitativa (Mason, 1996) (2) • Vinculando cuestiones de investigación, metodologías y métodos ¿poseo una estrategia de investigación coherente?. – ¿Qué fuentes y métodos de generación de información están potencialmente disponibles o son apropiadas?. – Adecuación al fenómeno, realidad (ontología). ¿Qué fenómenos y componentes o propiedades de la realidad social pueden descubrir?. – Fundamentación de la adecuación (epistemología). ¿Sobre qué bases pienso que ello es posible?. – Cuestiones que quedan cubiertas. ¿Cuáles de las cuestiones planteadas pueden abordarse?. – ¿Qué estoy intentando conseguir al integrar datos y métodos?. – ¿Cómo (de acuerdo a qué lógica) puedo integrar los resultados?.
  • 13. Cuestiones para la planificación y diseño de la investigación cualitativa (Mason, 1996) (3) • Ética, moral y política en el diseño de investigación cualitativa ¿es mi investigación ética?. – ¿Cuál es el propósito de la investigación?. – ¿Qué partes, personas, práctica, etc., están potencialmente interesadas, involucradas o afectadas por este estudio?. – ¿Cuáles son las implicaciones para estas personas, etc., al plantear estas cuestiones de investigación?.
  • 14. Decisiones de diseño en la investigación cualitativa Al principio del estudio Durante el estudio Al final del estudio Formulación del problema. Selección de casos y contextos. Acceso al campo. Marco temporal. Selección de la(s) estrategia(s). Relación con teoría. Detección de sesgos e ideología del investigador. Reajuste cronograma de tareas. Observaciones y entrevistas a añadir o anular. Modificación de protocolos de observación y de guiones de entrevista. Generación y comprobación de hipótesis. Decisiones sobre el momento y manera de abandono del campo. Decisiones finales de análisis. Decisiones de presentación y escritura del estudio.
  • 16. Proceso de investigación cualitativaPreparatoria Trabajo de campo Analítica Informativa Elaboración del informe Acceso al campo Recogida productiva de datos Reflexiva Diseño Obtención de resultados y verificación de conclusiones Reducción de datos Disposición y transformación de datos Proyecto de Investigación Datos Acumulados Resultados Informe de Investigación
  • 17. Características de los diseños de investigación cualitativos • Flexibles, no lineales • Holíst ico • Es cont ext ualizado • Per sonal e inmediat o • Compr ensión • El invest igador debe per manecer dur ant e cier t o • Desar rollar una t eor ía o modelo • Análisis de la inf or mación • El invest igador es el pr incipal inst r ument o de r ecogida de dat os • Cont inuo análisis de la inf or mación • Ét ico • Papeles del invest igador
  • 18. La Calidad de la Investigación Cualitativa
  • 19. Cuando hablamos de calidad de la Investigación, estamos hablando de hasta qué punto las últimas afirmaciones, descubrimientos, conclusiones obtenidos en una investigación están correctamente fundamentadas a partir del trabajo realizado, es decir, hasta qué punto todos los pasos dados en la investigación ofrecen un nivel de confianza suficiente para justificar la veracidad de los resultados obtenidos
  • 20. Procedimientos para asegurar los criterios de calidad CRITERIOS PROCEDIMIENTOS CREDIBILIDAD   Consiste en que las interpretaciones y los hechos ocurridos deben hacerse creíbles y aceptables. Observación persistente. Trabajo prolongado. Saturación. Triangulación: de tiempos, de espacio, de teorías, de investigadores o investigadoras, de métodos, múltiple. Recogida de material referencial. Comprobaciones con los y las participantes Juicio crítico de colegas. TRANSFERIBILIDAD   Grado en el que se pueda dar algún tipo de transferencia entre contextos, dependiendo del grado de similitud entre ellos. Muestreo teórico. Descripción exhaustiva. Recogida de abundante información. DEPENDENCIA     Estabilidad de los resultados y conocimiento de los factores que explicarían la variabilidad de los mismos en el caso de repetir el estudio. Identificación del status y el rol del o de la investigadora. Descripciones minuciosas de los y las informantes. Identificación y descripción de las técnicas de análisis y recogida de datos. Delimitación del contexto físico, social e interpersonal. Réplica paso a paso. Revisión por observadores externos. Métodos solapados. CONFIRMABILIDAD   Garantía de que los datos, interpretaciones y conclusiones de una investigación no están sesgados por las opiniones, creencias o prejuicios del o de la investigadora. Descriptores de baja inferencia. Comprobaciones de los y las participantes. Recogida mecánica de datos. Triangulación. Explicar posicionamiento del o de la investigadora. Ejercicio de reflexión. Revisión por agentes externos.
  • 21. Estrategias para mejorar la Validez del Diseño Estrategia Descripción Campo de trabajo prolongado y continuo Permite en análisis interno de los datos y la corroboración para asegurar la concordancia entre información y la realidad del participante. Estrategias con varios métodos Permite la triangulación en la recopilación de datos y el análisis de datos. Lenguaje del participante; recuentos de repeticiones Obtiene consideraciones literales de los participantes y citas de documentos. Indicadores de baja inferencia Registra descripciones detalladas y casi literales de las personas y situaciones. Investigadores múltiples Coincide en los datos descriptivos recogidos por un equipo de investigación. Datos registrados de manera mecánica Empleo de grabadoras, fotografías y aparatos de video. Investigador participante Utilización de impresiones de los participantes registradas en diarios o recuerdos anecdóticos para la corroboración. Comprobación de miembros Comprobación informal con los participantes para precisa durante la recopilación de datos; realizada, con frecuencia, mediante estudios de observación de los participantes. Revisión de participantes Pregunta a cada uno de los participantes para revisar los resúmenes de todas las entrevistas para precisar la representación; realizada, con frecuencia, mediante estudios de entrevistas. Casos negativos o datos discrepantes Búsqueda activa para, registrar, analizar, y presentar casos negativos o datos discrepantes que son una excepción en los modelos o que modifican los modelos encontrados en los datos.