Modulo i sesión 1  intro, historia y otros
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    Modulo i sesión 1  intro, historia y otros Modulo i sesión 1 intro, historia y otros Presentation Transcript

    • RELACIONES HUMANAS“Contexto histórico del origen de las Relaciones Humanas”
      MÓDULO I
      SESIÓN 1
      PROF. EDGAR AMED APARICIO RUIZ MBA
      UNIVERSIDAD DE LA DIVERSIDAD HUMANA
    • I. OBJETIVOS
    • I. OBJETIVOS
      E. AL FINALIZAR EL CURSO LOS PARTICIPANTES TENDRÁN LA CAPACIDAD DE:
      1. Conocer la importancia de las Relaciones Humanas.
      2. Aplicar algunas herramientas para una adecuada comunicación.
      3. Ampliar su conocimiento acerca de algunas expresiones del Lenguaje corporal.
      4. Tomar decisión acerca de nuestra necesidad de ser transformados por medio de una Reingeniería Personal.
    • II. INTRODUCCIÓN
      • Las Relaciones humanas son tan importantes, que los investigadores afirman que la habilidad para relacionarse determinan el 85% de nuestro éxito.  
      • Para mejorar tus relaciones, tiene que ver con desarrollar tu habilidad para comunicarte.
      Jack De Lord
    • III. MARCO HISTÓRICO
    • III. MARCO HISTÓRICO
      A. ORIGEN
      El movimiento de las relaciones humanas tiene dos vertientes u orígenes.
      1. Los históricos descubrimientos de Elton Mayo y sus colaboradores en la Western Electric en Chicago a fines de la década de los 20.
      2. Las experiencias de Kurt Lewin y sus discípulos con investigaciones sobre "liderazgo" y modificación de actitudes a partir de la década de los 40.
    • III. MARCO HISTÓRICO
      A. ORIGEN
      ELTON MAYO
      • George Elton Mayo, australiano de nacimiento y profesor de la Universidad de Harvard.
      • Aplicó la psicología industrial (preocupación por la fatiga, las condiciones ambientales, etc.)
      • Los estudios que realizó en Hawthorne lo llevaron a un cambio radical en su enfoque de la problemática del trabajo y la producción.
    • III. MARCO HISTÓRICO
      A. ORIGEN
      ELTON MAYO.
      • Descubrió que los grupos que se formaban a nivel de los trabajadores influían notoriamente en el rendimiento de estos.
      • Estos grupos llevaban a frenar la producción, pese a los incentivos económicos implantados por la gerencia.
      • Todo esto contribuyó sin duda al desarrollo de la capacitación de ejecutivos y supervisores en relaciones humanas.
    • III. MARCO HISTÓRICO
      A. ORIGEN
      2. KURT LEWIN.
      Estudios sobre liderazgo democrático
      • En los grupos democráticos los monitores reunían a los niños y discutía con ellos lo que había de hacerse.
      • En los grupos autocráticos, los monitores impusieron en sus grupos los acuerdos logrados en los grupos democráticos.
      • Los que tuvieron liderazgo autocrático tuvieron un ambiente con mucha agresividad.
    • IV. MARCO CONCEPTUAL
    • IV. MARCO CONCEPTUAL
      A. DEFINICIÓN DE RELACIONES HUMANAS
      • Las Relaciones Humanas son aquellas que crean y mantienen entre los individuos, los vínculos que le permiten convivir en sociedad.
      • Se basan principalmente en los vínculos existentes entre los miembros, gracias a la comunicación.
    • IV. MARCO CONCEPTUAL
      A. DEFINICIÓN DE RELACIONES HUMANAS
      Relaciones Humanas
      Crean y mantienen
      Los individuos
      Vínculos
      Les permiten vivir
      Sociedad
      Son las que
      Entre
      los
      que
      en
    • IV. MARCO CONCEPTUAL
      B. DIFERENCIAS ENTRE RELACIONES HUMANAS Y RELACIONES PÚBLICAS
      2.Las Relaciones Humanas:
      • Insertar al individuo dentro de la sociedad.
      • Para tener buenas relaciones públicas, se requiere de tener buenas Relaciones Humanas
      • Crean vínculos entre persona a persona.
      • Proyectan nuestra personalidad.
      1.Las Relaciones Públicas:
      • Inserta a la organización dentro de la comunidad.
      • Crear vínculos tanto con su público interno como externos.
      • Establece vínculos además de personas a personas, lo hace de empresas con empresas, como grupo..
    • IV. MARCO CONCEPTUAL
      C. ¿POR QUE ESTUDIAMOS RELACIONES HUMANAS?
    • C. ¿POR QUE ESTUDIAMOS RELACIONES HUMANAS?
      • Para desarrollar las dinámicas necesarias, en la consecución de buenas relaciones con las personas.
      • Porque todas las instituciones, conocedoras de su importancia, buscan obtener el mejor rendimiento de sus colaboradores.
      • Esta personalidad es propia y distinta en cada caso y son más complejas y numerosos los perfiles de cada colaborador.
      IV. MARCO CONCEPTUAL
    • 1. Son sin excepción los factores, procesos y formas de la Comunicación.
      2. Es imposible tender un puente de Relaciones Humanas entre dos puntos que no se comuniquen.
      IV. MARCO CONCEPTUAL
      D. ¿CUÁLES SON LOS FACTORES QUE LA PONEN EN FUNCIONAMIENTO?
    • VI. CÓMO MEJORAR LAS RELACIONES HUMANAS
    • VI. CÓMO MEJORAR LAS RELACIONES HUMANAS
      A. Áreas para el mejoramiento de habilidades en las relaciones interpersonales.
      1. Comprensión de las necesidades individuales:
      Es necesario reconocer que la gente tiene diferentes capacidades, necesidades e intereses.
      2. Comunicación interpersonal: Es eficaz con la gente es esencial para efectuar más de 50% del trabajo.
    • VI. CÓMO MEJORAR LAS RELACIONES HUMANAS
      Áreas para el mejoramiento de habilidades en las relaciones interpersonales
      3. Desarrollo de habilidades para el trabajo en equipo: Aumenta sus posibilidades de éxito en la organización moderna.
       
      4. Solución de problemas en grupo: Las organizaciones ahora dependen en gran medida del trabajo en equipo. 
      Por favor Danilo, entiende que somos un equipo, no es posible que cada vez que tenemos que trabajar juntos tenga que presionarte.
    • VI. CÓMO MEJORAR LAS RELACIONES HUMANAS
      Áreas para el mejoramiento de habilidades en las relaciones interpersonales.
      5. Relaciones interculturales: Poder tratar con eficiencia a gente de diferentes culturas,
      6. Resolución de conflictos con los demás: Estas dependen de qué tanto se sepa resolver muy bien los conflictos.
       
    • VI. CÓMO MEJORAR LAS RELACIONES HUMANAS
      Áreas para el mejoramiento de habilidades en las relaciones interpersonales.
      7. Convertirse en un líder eficiente: Mejorar las propias habilidades de liderazgo es casi una necesidad universal.
       
      8. Motivación de los demás. tiene que saber motivar a la gente que depende de usted para concluir su trabajo.
    • VI. CÓMO MEJORAR LAS RELACIONES HUMANAS
      A. Áreas para el mejoramiento de habilidades en las relaciones interpersonales.
      9. Ayudar a los demás a desarrollarse. A las personas se les pide que se ayuden entre sí a crecer y desarrollarse.  
      10. Fortalecimiento de la conducta ética: Tomar en forma constante decisiones con un alto sentido ético
    • VI. CÓMO MEJORAR LAS RELACIONES HUMANAS
      A. Áreas para el mejoramiento de habilidades en las relaciones interpersonales.
      11. Productividad personal y control del estrés: AI ser eficiente y productivo y tener controlado el estrés, usted se encuentra en mejor posición de relacionarse en forma cómoda con los demás.
      12. Habilidades para buscar empleo y administrar la trayectoria profesional: Conducirse bien en una entrevista
    • VI. CÓMO MEJORAR LAS RELACIONES HUMANAS
      B. Modelo de aprendizaje de cinco partes al mejoramiento de las habilidades interpersonales.
       
      1. Primera: fije una meta o situación deseada.
       
      2. Segunda: valore cuan lejos se encuentra en realidad de su meta.
       
      3. Tercera: elabore un plan de acción para cambiar la relación entre la persona y el entorno.
    • VI. CÓMO MEJORAR LAS RELACIONES HUMANAS
      B. Modelo de aprendizaje de cinco partes al mejoramiento de las habilidades interpersonales.
        4. Cuarta: solicite retroalimentación sobre las acciones, para medir los efectos de estas con la realidad.
       
      5. Quinta: siga practicando su habilidad recién adquirida.
      La gente tiene más probabilidades de desarrollar nuevas habilidades cuando siente la necesidad de cambiar.
       
    • “Busqué por mucho tiempo gente que me agradara y no la encontré, luego dispuse agradar a la gente y entonces encontré muchas gente que me agradó”
      “Tomas de la vida de lo que depositas en ella”