2. Het Nieuwe Werken
Het Nieuwe Werken is een specifieke
reactie van mens en organisatie
op de veranderende
maatschappelijke context.
context
Organisatie
bedrijfsproces
(Veranderingsproces)
Mens
3. maatschappelijke context: kenniseconomie
Transitie van een industrieel
tijdperk naar een informatietijdperk
Van controle naar eigen
verantwoordelijkheid
Openstaan voor feedback in een
transparante organisatiestructuur
4. maatschappelijke context: demografische ontwikkeling
Tendens van vergrijzing
Afname van potentiële
beroepsbevolking
Afname van de beroepsbevolking
als percentage van de totale
bevolking
5. maatschappelijke context: verandering arbeidsmarkt
Arbeidsmarkttekorten
‘Vragersmarkt’ in plaats van
‘aanbiedersmarkt’
Concurrentieslag om werknemers
Nieuwe medewerker stelt andere
eisen: anders kijken naar het
werkende leven
6. maatschappelijke context: duurzaamheid
Verantwoord omgaan met
hulpbronnen van de aarde heeft
invloed op onze kijk op mobiliteit
Woon-werkverkeer niet
vanzelfsprekend
Medebepalend voor plaats en tijd
van werken
7. maatschappelijke context: technologische verandering
In het dagelijks leven: gebruik en
ontwikkeling van ICT krijgt een
steeds prominentere plaats
Mensen maken deel uit van virtuele
(zakelijke) netwerken: contacten met
relaties via internet
Hiervoor geen sturing vanuit de
organisatie
8. kennis economie
maatschappelijke
ontwikkeling
van product ontwikkeling
naar dienst technologie uitputting
individualisering hulpbronnen
+ vervuiling
vergrijzing ICT
empowerment transport
internet
hogere
sociale globalisering duurzaamheid
opleidings- anders
netwerken niveau leren
arbeids work-life zelf paperless 24/7 woon-werk
tekort balance verantwoordelijk office economie mobiliteit
9. Vragen
Hoe zijn we een aantrekkelijk werkgever?
Hoe bevorderen we het contact tussen generaties?
Hoe zorgen we voor het boeien en binden van medewerkers?
Hoe zorgen we voor outputsturing?
Hoe borgen we kennismanagement?
Hoe faciliteren we tijd en plaats onafhankelijk werken?
10. Het Nieuwe Werken
Definitie volgens AT Osborne:
Door maatschappelijke ontwikkelingen en de reactie hierop door mens en
organisatie verandert de ondersteuning van primaire bedrijfsprocessen.
Onder Het Nieuwe Werken verstaan wij de middelen die de organisatie*)
inzet om optimaal te presteren in de Nieuwe Maatschappelijke Context.
*) met name kennisintensieve organisaties
11. middelen
resultaat
leiderschap
werk hard
afspraken processen
diversiteit document
werkplek
van mensen management
transparantie ICT faciliteiten
vervoers
locatie
zacht modaliteit
12. implementatie zachte middelen: procesmatig
Geven richting aan verandering
Maken nieuw gedrag mogelijk
onbekendheid overwegen voorbereiden leren borgen
13. implementatie harde middelen: projectmatig
Maken de verandering mogelijk
Lokken nieuw gedrag uit
initiatief definitie ontwerp realisatie nazorg
15. visie, werkplek en implementatie: één geheel
visie
de werkplek
implementatie
16. de visie
het hart
De visie wordt een onderdeel van
iedereen
De visie moet uitgedragen
worden door iedereen, van hoog
tot laag
De visie is “con amore”
geaccepteerd
17. de werkplek
de hand
De werkplek staat ten dienste
van de productie
De werkplek is veelzijdig en
doeltreffend
De werkplek kan je “naar je hand
zetten”
18. de implementatie
het hoofd
De implementatie helpt de
mensen die er gaan werken
De implementatie is gericht op
de mensen om het concept te
begrijpen
De implementatie plaatst het
concept “in je hoofd”