Análisis y generación de modelos de negocio
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Análisis y generación de modelos de negocio Análisis y generación de modelos de negocio Presentation Transcript

  • Análisis y generación de modelos de negocio http://www.businessmodelgeneration.com/ Fernando Sáenz – Marrero Socio- Director EDEI Consultores
  • Un modelo de negocio describe la manera y da forma lógica, a como una organización intenta ganar dinero, a través de crear , distribuir y retener valor
  • Las 4 principales áreas de un modelo de negocio INFRAESTRUCTURA OFERTA CLIENTES ECUACIÓN DE BENEFICIOS
  • Segmento de clientes Propuesta de valor Canales de comunicación/distribución Los 9 bloques constitutivos Relaciones con los clientes de un modelo de negocio Recursos clave Actividades clave Partners clave Flujos de ingresos Estructura de costes
  • Análisis y generación de Modelos de Negocio
  • Análisis y generación de Modelos de Negocio Propuesta de valor ¿Que problemas de sus clientes está usted resolviendo y que necesidades está usted satisfaciendo?
  • Análisis y generación de Modelos de Negocio Propuesta de valor Segmento de clientes ¿Que problemas de sus clientes ¿Cuáles son las está usted resolviendo y que necesidades, necesidades está usted problemas, deseos satisfaciendo? y ambiciones de sus clientes?
  • Análisis y generación de Modelos de Negocio Propuesta de valor Segmento de clientes ¿Que problemas de sus clientes ¿Cuáles son las está usted resolviendo y que necesidades, necesidades está usted problemas, deseos y satisfaciendo? ambiciones de sus clientes? Canales de comunicación /distribución ¿ A través de que canales/medios quieren ser contactados y atendidos su clientes ?
  • Análisis y generación de Modelos de Negocio Propuesta de valor Relaciones Segmento con los de clientes clientes ¿Que problemas de sus clientes está usted resolviendo y que ¿Cuáles son las necesidades está usted ¿Qué tipo de necesidades, satisfaciendo? relaciones esperan sus problemas, deseos y clientes qué ambiciones de sus establezca y mantenga clientes? usted con ellos ? Canales de comunicación/ distribución ¿ A través de que canales/medios quieren ser contactados y atendidos su clientes ?
  • Análisis y generación de Modelos de Negocio Propuesta de valor Relaciones Segmento con los de clientes clientes ¿Que problemas de sus clientes está usted resolviendo y que necesidades está usted ¿Qué tipo de relaciones satisfaciendo? esperan sus clientes qué ¿Cuáles son las establezca y mantenga usted necesidades, con ellos ? problemas, deseos y ambiciones de sus clientes? Canales de comunicación/ distribución ¿ A través de que canales/medios quieren ser contactados y atendidos su clientes ? ¿Qué valor están Flujos realmente dispuestos a de pagar los clientes ingresos y mediante que formas de pago?
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  • Análisis y generación de Modelos de Negocio Actividades Propuesta de valor Relaciones Segmento Partners clave con los de clave clientes clientes ¿Qué pueden hacer los partners mejor que usted o con un ¿Qué actividades clave ¿Que problemas de sus clientes ¿Qué tipo de relaciones coste menor ( y , hay que desarrollar en su está usted resolviendo y que esperan sus clientes qué ¿Cuáles son las por tanto, modelo de negocio y de necesidades está usted establezca y mantenga usted necesidades, enriquecer su que manera las lleva a satisfaciendo? con ellos ? problemas, deseos y modelo de cabo? ambiciones de sus negocio)? clientes? Recursos Canales de clave comunicación/ distribución ¿Qué recursos clave se ¿ A través de que requieren en su modelo canales/medios quieren ser de negocio? contactados y atendidos su clientes ? ¿Qué valor están realmente dispuestos Flujos de ingresos a pagar los clientes y mediante que formas de pago
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  • Análisis y generación de Modelos de Negocio Partners Actividades Propuesta de Relaciones con Segment clave clave valor los clientes o de clientes Producción Novedad Asistencia personal Optimización y Rendimiento Asistencia personal”dedicada” Economia Resolución Problemas Customización Autoservicio Reducción riesgo e Plataforma / Red “Haciendo el trabajo “ Comunidades Mercado masivo incertidumbre Diseño Co-Creación Nicho de mercado Adquisición recursos o Marca / status Segmentado actividades particulares Recursos Precio Canales de Diversificado clave comunicación/ Reducción coste Plataforma multiple distribución Físicos Reducción riesgo Notoriedad Directos / Indirectos Intelectuales Accesibilidad Evaluación Humanos Comodidad / usabilidad Compra Financieros Entrega Post-venta Precio Fijo / Precio Dinámico Cost-driven / Value-driven Estructura Flujos de ingresos de costes Costes Fijos / Variables Economias Escala / Alcance Venta activos Pago por uso Pago por suscripción Alquiler/ renting/ leasing Licencias Publicidad Fuente : Business Model Generation - Alex Osterwalder
  • Análisis del Modelo de Negocio : IPod / iTunes - Apple Diseño de hardware “Lovemark” Música fácil de encontrar, bajar Compañías y oir Costes Marketing Discográficas de cambiar Mercado de masas iPod Hardware Apple.com Contenidos iTunes Fabricantes & Tiendas software Tienda de equipos Acuerdos Minoristas iTunes Tiendas Personal Marca Apple Apple Grandes Marketing Algunos Ingresos Fabricación por hardware &Ventas Ingresos por Personal musica Fuente : Alex Osterwalder
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