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Twitter para las empresas <ul><li>¿qué es y PARA QUÉ PUEDE SERVIR a las empresas? </li></ul>
Twitter es una herramienta de microblog <ul><li>Un microblog es una plataforma en la cual se puede publicar piqueños texto...
¿ Qué no es Twitter? <ul><li>No es una red social como Facebook o MySpace </li></ul>
¿ Qué no es Twitter? <ul><li>No es un chat (Live Messanger, Skype...) </li></ul>
¿C omo las empresas pueden utilizar Twitter? <ul><li>Como servicio a los clientes </li></ul><ul><li>(  http://twitter.com/...
Ma lo mas importante es...
CONVERSAR
partecipa en la conversación  <ul><li>Escucha tus clientes </li></ul><ul><li>Contesta cuando te escriban </li></ul><ul><li...
Qué no hacer en Twitter
No hagas SPAM
No seas mentiroso
No seas un robot, pon detrás del Twitter empresarial a una persona.
Gracias por la atención prestada twitter.com/eddypedro
 
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Twitter para las empresas

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Transcript of "Twitter para las empresas"

  1. 1. Twitter para las empresas <ul><li>¿qué es y PARA QUÉ PUEDE SERVIR a las empresas? </li></ul>
  2. 2. Twitter es una herramienta de microblog <ul><li>Un microblog es una plataforma en la cual se puede publicar piqueños textos (140 caracteres ) </li></ul><ul><li>En general estos pequeños textos sirven para decir que estamos haciendo a nuestros amigos seguidores </li></ul>
  3. 3. ¿ Qué no es Twitter? <ul><li>No es una red social como Facebook o MySpace </li></ul>
  4. 4. ¿ Qué no es Twitter? <ul><li>No es un chat (Live Messanger, Skype...) </li></ul>
  5. 5. ¿C omo las empresas pueden utilizar Twitter? <ul><li>Como servicio a los clientes </li></ul><ul><li>( http://twitter.com/atacmobile ) </li></ul><ul><li>método promocional </li></ul><ul><li>( http://twitter.com/vodafone_es ) </li></ul><ul><li>Como medio para cubrir eventos en vivo o comunicar noticias de última hora </li></ul><ul><li>( http://twitter.com/FCBarcelona </li></ul><ul><li>http://twitter.com/BreakingNews ) </li></ul>
  6. 6. Ma lo mas importante es...
  7. 7. CONVERSAR
  8. 8. partecipa en la conversación <ul><li>Escucha tus clientes </li></ul><ul><li>Contesta cuando te escriban </li></ul><ul><li>Se trasparente y creativo </li></ul><ul><li>Regala contenidos frescos y interesantes </li></ul>
  9. 9. Qué no hacer en Twitter
  10. 10. No hagas SPAM
  11. 11. No seas mentiroso
  12. 12. No seas un robot, pon detrás del Twitter empresarial a una persona.
  13. 13. Gracias por la atención prestada twitter.com/eddypedro

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