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Twitter para las empresas

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  • 1. Twitter para las empresas
    • ¿qué es y PARA QUÉ PUEDE SERVIR a las empresas?
  • 2. Twitter es una herramienta de microblog
    • Un microblog es una plataforma en la cual se puede publicar piqueños textos (140 caracteres )
    • En general estos pequeños textos sirven para decir que estamos haciendo a nuestros amigos seguidores
  • 3. ¿ Qué no es Twitter?
    • No es una red social como Facebook o MySpace
  • 4. ¿ Qué no es Twitter?
    • No es un chat (Live Messanger, Skype...)
  • 5. ¿C omo las empresas pueden utilizar Twitter?
    • Como servicio a los clientes
    • ( http://twitter.com/atacmobile )
    • método promocional
    • ( http://twitter.com/vodafone_es )
    • Como medio para cubrir eventos en vivo o comunicar noticias de última hora
    • ( http://twitter.com/FCBarcelona
    • http://twitter.com/BreakingNews )
  • 6. Ma lo mas importante es...
  • 7. CONVERSAR
  • 8. partecipa en la conversación
    • Escucha tus clientes
    • Contesta cuando te escriban
    • Se trasparente y creativo
    • Regala contenidos frescos y interesantes
  • 9. Qué no hacer en Twitter
  • 10. No hagas SPAM
  • 11. No seas mentiroso
  • 12. No seas un robot, pon detrás del Twitter empresarial a una persona.
  • 13. Gracias por la atención prestada twitter.com/eddypedro
  • 14.