BMW Welt, München
17. – 18. Oktober 2013
ecspand basis services & 3.0
Johannes Iwer, Manager Qualification
Lucjan Slowiena, Manager International Sales
d.velop Int...
Agenda

Sales &
PreSales

Qualifizierung

Professional
Service

Live Demo
Agenda „Sales“

Top 5
Gründe

ecspand
3.0

Preise
TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand
Top 1: SharePoint als Basis

Kein dedizierter ECM Server
Keine doppelte Administr...
Capture

Link zu ERP

ECM Server

Storage

Link zu
SharePoint
TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand
Top 2: Logische Struktur

Alle Dokumente zu einem Kunden/Vorgang auf einen Blick
...
TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand
Top 3: einfache Ablage in Akten

Sidebar: Drag&Drop Ablage aus Outlook
oder Deskt...
TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand
Top 4: Integration

Automatische Ablage von Belegen in ecspand Akten
Realtime In-...
TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand
Top 5: Lösungen

Vertragsmanagement
Qualitätsmanagement
Eingangsrechnungsverarbei...
Agenda „Sales“

Top 5
Gründe

ecspand
3.0

Preise
ecspand 3.0
Key Features

Websitecollection-übergreifende Aktenpläne
Richclient Ansatz mit den Stärken eines Thin Clients
...
Sales Kampagne „Würfel“
ecspand Partner Incentive
Agenda „Presales“

Vorbereitung

Präsentation

Nachbearbeitung
Vorbereitung – Kunden Battlecard
Gute Vorbereitung gewinnt Kunden
Gute Vorbereitung für einen Termin ist entscheidend

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Vorbereitung – Presales
Gute Vorbereitung gewinnt Kunden
Gute Vorbereitung für einen Termin ist entscheidend

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Vorbereitung – Presales
Gute Vorbereitung gewinnt Kunden
Gute Vorbereitung für einen Termin ist entscheidend

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Vorbereitung – Presales
Gute Vorbereitung gewinnt Kunden
Gute Vorbereitung für einen Termin ist entscheidend

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Vorbereitung – Presales
Gute Vorbereitung gewinnt Kunden
Gute Vorbereitung für einen Termin ist entscheidend

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Gute Vorbereitung gewinnt Kunden
Gute Vorbereitung für einen Termin ist entscheidend

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Vorbereitung –Agenda
Gute Vorbereitung gewinnt Kunden
Gute Vorbereitung für einen Termin ist entscheidend

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Agenda „Presales“

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Präsentation

Nachbearbeitung
Vorbereitung – Termin „PowerPoint“
Gute Präsentation gewinnt Kunden
Gute Präsentation für einen Termin ist entscheidend

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Vorbereitung – Termin „Live“
Gute Präsentation gewinnt Kunden
Gute Präsentation für einen Termin ist entscheidend

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Agenda „Presales“

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Präsentation

Nachbearbeitung
Vorbereitung – „Nach-Termin“
Gute Nachbereitung gewinnt Kunden
Gute Nachbereitung für einen Termin ist entscheidend

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Lösungsformel

Gute
Vorbereitung

+

Gute
Präsentation

+

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Nachbearbeitung

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Oder anders

Glück ist, was passiert, wenn Vorbereitung auf Gelegenheit trifft
(Lucius Annaeus Seneca)
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Service

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ecspand Qualifizierung
ecspand Qualifizierung
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über 500 zertifizierte ecsperten.
105 offizielle ecspand Schulungstermine in 2013.
die TOP 10 der ...
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Fokusthemen

SharePoint
2013

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Wenn das Projekt beginnt...
Professional Service
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Nutzen Sie das
ecspand Netzwerk!
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Workshops mit ecspand 3.0 – Analyse von Abweichungen (Fit-Gap-Analyse)

Fertige Lösungen, Best Practi...
Professional Service
Neu mit ecspand 3.0 – Standard Aktenplan
Professional Service

Der Projektstart wird mit ecspand 3.0
wesentlich vereinfacht!
Agenda

Sales &
PreSales

Qualifizierung

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Live Demo
Live Demo
Wenn doch mal was schief läuft...
Szenario:
Ausgehende Belege im NAV -> Gutschrifterstellung
Ablage in SP2013 un...
Live Demo
[ecspw2013] Session Sales 01: ecspand 3.0 - Vorgangsbearbeitung für den SharePoint
[ecspw2013] Session Sales 01: ecspand 3.0 - Vorgangsbearbeitung für den SharePoint
[ecspw2013] Session Sales 01: ecspand 3.0 - Vorgangsbearbeitung für den SharePoint
[ecspw2013] Session Sales 01: ecspand 3.0 - Vorgangsbearbeitung für den SharePoint
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[ecspw2013] Session Sales 01: ecspand 3.0 - Vorgangsbearbeitung für den SharePoint

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ecspand bietet in der neuen Version 3.0 umfangreiche Möglichkeiten zum Navigieren, Erstellen und Bearbeiten von Aktenstrukturen. Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten der Vorgangsbearbeitung in SharePoint.

Session im Rahmen der ecspand partnerworld 2013.

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[ecspw2013] Session Sales 01: ecspand 3.0 - Vorgangsbearbeitung für den SharePoint

  1. 1. BMW Welt, München 17. – 18. Oktober 2013
  2. 2. ecspand basis services & 3.0 Johannes Iwer, Manager Qualification Lucjan Slowiena, Manager International Sales d.velop International GmbH
  3. 3. Agenda Sales & PreSales Qualifizierung Professional Service Live Demo
  4. 4. Agenda „Sales“ Top 5 Gründe ecspand 3.0 Preise
  5. 5. TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand Top 1: SharePoint als Basis Kein dedizierter ECM Server Keine doppelte Administration Collaboration und ECM in einer Infrastruktur Nahtlose Integration in die Microsoft Produktwelt Schnellere User Akzeptanz
  6. 6. Capture Link zu ERP ECM Server Storage Link zu SharePoint
  7. 7. TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand Top 2: Logische Struktur Alle Dokumente zu einem Kunden/Vorgang auf einen Blick SharePoint ist keine „weitere Ablage mehr“ in der die User nichts finden Inhalte aus ERP/CRM/Scan/Drag & Drop können manuell, halb oder vollautomatisch Akten hinzugefügt werden Ganze Akteninhalte, unabhängig vom Format, können mit einem Viewer aufgemacht werden Aktenpläne steigern extrem die Userakzeptanz von SharePoint
  8. 8. TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand Top 3: einfache Ablage in Akten Sidebar: Drag&Drop Ablage aus Outlook oder Desktop Webscan: Ablage direkt aus SharePoint Dateiablage direkt in der Akte
  9. 9. TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand Top 4: Integration Automatische Ablage von Belegen in ecspand Akten Realtime In-Place Anzeige von Akten im ERP (verfügbar für AX, NAV, SAP) Rechnungscockpits im ERP (verfügbar für u.a. NAV, AX, SAP) Seit Jahren sehr etablierte Schnittstellen
  10. 10. TOP 5 Gründe für den Einsatz von ecspand Top 5: Lösungen Vertragsmanagement Qualitätsmanagement Eingangsrechnungsverarbeitung Personalakte, Casemanagement
  11. 11. Agenda „Sales“ Top 5 Gründe ecspand 3.0 Preise
  12. 12. ecspand 3.0 Key Features Websitecollection-übergreifende Aktenpläne Richclient Ansatz mit den Stärken eines Thin Clients Sidebar für MS Office Templates: Aktenpläne (Kundenakte, Lieferantenakte..)
  13. 13. Sales Kampagne „Würfel“
  14. 14. ecspand Partner Incentive
  15. 15. Agenda „Presales“ Vorbereitung Präsentation Nachbearbeitung
  16. 16. Vorbereitung – Kunden Battlecard Gute Vorbereitung gewinnt Kunden Gute Vorbereitung für einen Termin ist entscheidend Aus welcher Branche kommt der Kunde? Gibt es eventuell Ausschlußkriterien? Z.B. FDA? Wie viele Mitarbeiter hat der Kunde?
  17. 17. Vorbereitung – Presales Gute Vorbereitung gewinnt Kunden Gute Vorbereitung für einen Termin ist entscheidend Welches ERP setzt der Kunde ein? Wie viele User hat der Kunde? Geht es um eine Fachabteilungs- oder um eine globale Lösung?
  18. 18. Vorbereitung – Presales Gute Vorbereitung gewinnt Kunden Gute Vorbereitung für einen Termin ist entscheidend Welche Probleme hat der Kunde? Was erwartet der Kunde von der Lösung? Wer nimmt am Termin von Kundenseite teil? Anwender, Entscheider, Geschäftsführer, IT & Infrastruktur?
  19. 19. Vorbereitung – Presales Gute Vorbereitung gewinnt Kunden Gute Vorbereitung für einen Termin ist entscheidend Ist SharePoint im Unternehmen vorhanden? Wird SharePoint von den Usern/Teilnehmern bereits verwendet und für was? Ist SharePoint im Unternehmen akzeptiert?
  20. 20. Vorbereitung – Presales Gute Vorbereitung gewinnt Kunden Gute Vorbereitung für einen Termin ist entscheidend Gibt es eine Dokumentation zu den Anforderungen? Wie ist die zeitliche Planung? (Entscheidung / Projektstart / Projektende) Ist Budget vorhanden?
  21. 21. Vorbereitung – Presales Checkliste Gute Vorbereitung gewinnt Kunden Gute Vorbereitung für einen Termin ist entscheidend Nutzen Sie unsere Presales Checkliste!
  22. 22. Vorbereitung –Agenda Gute Vorbereitung gewinnt Kunden Gute Vorbereitung für einen Termin ist entscheidend Erstellung einer Agenda auf Basis der gesammelten Informationen mit Zeitangaben und Speakern Erstpräsentation in der Regel max. 2h mit Theorie und Live Teil Freigabe der Agenda durch den Kunden
  23. 23. Agenda „Presales“ Vorbereitung Präsentation Nachbearbeitung
  24. 24. Vorbereitung – Termin „PowerPoint“ Gute Präsentation gewinnt Kunden Gute Präsentation für einen Termin ist entscheidend PowerPoint mit Kundenlogo und nicht einem anno dazumal Layout Gleiche Schriftgrößen, Schriftarten, keine RS-Fehler Sehr wenige Folien zum Unternehmen, Inhaltsfolien wichtiger als „Wie toll sind wir “ Keinen Monolog führen – Kundenfeedback einholen
  25. 25. Vorbereitung – Termin „Live“ Gute Präsentation gewinnt Kunden Gute Präsentation für einen Termin ist entscheidend Internet und Demosystem vorhanden Nicht alles und jedes Feature zeigen – Die Livedemo muss knackig und den Anforderungen entsprechen Achten Sie besonders auf Nicht-SharePoint-User Keinen Monolog führen – Kundenfeedback einholen
  26. 26. Agenda „Presales“ Vorbereitung Präsentation Nachbearbeitung
  27. 27. Vorbereitung – „Nach-Termin“ Gute Nachbereitung gewinnt Kunden Gute Nachbereitung für einen Termin ist entscheidend Schreiben Sie eine Dankesemail an die Teilnehmer für deren Zeit Beantworten Sie offene Fragen zeitnah – Kommunizieren Sie nachhaltig Zeigen Sie dem Kunden, dass er für Sie wichtig ist!
  28. 28. Lösungsformel Gute Vorbereitung + Gute Präsentation + Gute Nachbearbeitung = Erfolg
  29. 29. Oder anders Glück ist, was passiert, wenn Vorbereitung auf Gelegenheit trifft (Lucius Annaeus Seneca)
  30. 30. Agenda Sales & PreSales Qualifizierung Professional Service Live Demo
  31. 31. ecspand Qualifizierung
  32. 32. ecspand Qualifizierung
  33. 33. ecspand Qualifizierung über 500 zertifizierte ecsperten. 105 offizielle ecspand Schulungstermine in 2013. die TOP 10 der Partner mit erfolgreichen ecspand Projekten stellen 80% der ausgebildeten ecsperten.
  34. 34. ecspand Qualifizierung Fokusthemen SharePoint 2013 Neue Inhalte Advanced Trainings individuelle Schulungen
  35. 35. ecspand Qualifizierung Fokusthemen SharePoint 2013 Neue Inhalte Advanced Trainings individuelle Schulungen
  36. 36. ecspand Qualifizierung Fokusthemen SharePoint 2013 Neue Inhalte Advanced Trainings individuelle Schulungen
  37. 37. ecspand Qualifizierung Fokusthemen SharePoint 2013 Neue Inhalte Advanced Trainings individuelle Schulungen
  38. 38. ecspand Qualifizierung
  39. 39. ecspand 3.0
  40. 40. Agenda Sales & PreSales Qualifizierung Professional Service Live Demo
  41. 41. Wenn das Projekt beginnt...
  42. 42. Professional Service
  43. 43. Professional Service Nutzen Sie das ecspand Netzwerk!
  44. 44. Professional Service Workshops mit ecspand 3.0 – Analyse von Abweichungen (Fit-Gap-Analyse) Fertige Lösungen, Best Practices können verwendet werden um dem Kunden Möglichkeiten und Standards zu demonstrieren Kunde kann seine Prozesse mit den Standards abgleichen Lediglich Differenzen müssen weiter detailliert werden
  45. 45. Professional Service Neu mit ecspand 3.0 – Standard Aktenplan
  46. 46. Professional Service Der Projektstart wird mit ecspand 3.0 wesentlich vereinfacht!
  47. 47. Agenda Sales & PreSales Qualifizierung Professional Service Live Demo
  48. 48. Live Demo Wenn doch mal was schief läuft... Szenario: Ausgehende Belege im NAV -> Gutschrifterstellung Ablage in SP2013 und ecspand 3.0 Suchen mit der ecspand Kundenakte LIVE
  49. 49. Live Demo

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