¡Últimas novedades Google Analytics!

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El objetivo de este webinar es conocer toda la información que nos ofrece Google Analytics y descubrir las pricipales novedades que ha habido en losúltimos meses.

La plataforma de Analítica Web de Google para empresas esta incorporando nuevas funcionalidades, herramientas y opciones de contratación que es necesario conocer para poder disponer de toda la información precisa de tu web a un sólo clic.


¡¡Ponte al día con este webinar de ECONRED!!


En este webinar veremos las herramientas de análisis, analítica de contenido, analítica de redes sociales, analítica de móviles, analítica de conversiones, analítica de publicidad, Google Analytics Application Gallery, Google Analytics Premium, y otros muchas novedades.


Este webinar no pretende ser un curso de Google Analytics sino más bien una visión general de esta potente herramienta de análisis y de las principales novedades implementadas, tanto a nivel funcional como de contratación.

¡Te esperamos!


Ponente: Jorge Palacios (E-xprimenet.com)
En mis conferencias, cursos y libros intento plasmar la experiencia y el aprendizaje adquiridos en los más de 15 años que he trabajado en empresas multinacionales, para que otros también puedan aprovecharlos.Estoy especializada en:Hablar en públicoEscritura eficaz en la empresa y en redes socialesComunicación empresarial interna y externaRedes sociales y marketing onlineComercialización y venta de ebooks

Miembro cualificado por Google en el Programa de certificación de Google AdWords
CEO e-XprimeNet Consulting SL
Formador externo de Google Spain SL
Formador proyecto Conecta tu Negocio Google Spain S.L.
Formador programa Google Engage
Formador eventos Madrid Innova - Ayuntamiento Madrid
Formador del Google Certification Program para los empleados de las agencias del Grupo Publicis

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¡Últimas novedades Google Analytics!

  1. 1. Impar&do  por:   Jorge  Palacios  Planells     @_jorgepalacios   e-­‐XprimeNet.com   Google  AdWords  Qualified   Google  Partner  Cer&fied   Novedades     Google  Analy=cs      
  2. 2. ¿Qué  vamos  a  ver  ?   Resumen  general  Google  Analy&cs.   Embudos  mul&canal   Remarke&ng   Informes  redes  sociales   Analí&ca  móvil.   Historial  de  cambios   Análisis  de  costes.   Experimentos.   Google  Universal  Analy&cs.   Google  Analy&cs  Premium   Google  Analy&cs  Applica&on  Gallery       E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  3. 3. Principales  funcionalidades   (Resumen)   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  4. 4. Funcionalidades  Google  Analy=cs   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com   Qué  páginas  visitan.  Qué  secciones  son  las  más  interesantes   Desde  donde  vienen  las  visitas  (país,  región,  portal  web….).   Cuanto  &empo  tarda  en  cargarse  nuestro  si&o  web  a  las  visitas.  
  5. 5. Funcionalidades  Google  Analy=cs   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com   Informes  en  &empo  real.   Medir  el  nº  de  conversiones/ventas/obje&vos.   Qué  campañas  publicitarias  son  las  más  efec&vas.  
  6. 6. Embudos  mul=canal   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  7. 7. Embudos  mul=canal   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com   Los  embudos  mul&canal  de  Google  Analy&cs  permiten  ver  las  interacciones   entre  dis&ntos  medios  digitales  y  muestran  cómo  se  combinan  estos  canales     para  crear  ventas  y  conversiones.  (30  días)       Por  ejemplo  antes  de  que  un  usuario  convierta,  puede  haber  visualizado  diferentes   partes  de  una  campaña  como  un  anuncio  de  pago  por  clic,     una  búsqueda  orgánica,  un  banner…  
  8. 8. Embudos  mul=canal   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  9. 9. Embudos  mul=canal   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  10. 10. Embudos  mul=canal   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  11. 11. Remarke=ng   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  12. 12. Remarke=ng   Permite  aprovechar  los  datos  exhaus&vos  sobre  los  clientes  que   muestran  interés  por  los  productos  y  servicios.   Recopila  datos  de  los  usuarios  que  nos  ayudará  a    mostrarles  anuncios  orientados     en  la  Web  que  respondan  directamente  a  lo  que  están  buscando.   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  13. 13. Remarke=ng   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  14. 14. Remarke=ng   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  15. 15. Informes  sociales   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  16. 16. Informes  sociales   Ayudan  a  medir  el  impacto  de  las  redes  sociales  con  los  obje&vos   de  la  empresa  y  en  las  conversiones  relacionadas.     E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  17. 17. Informes  sociales   Medir  el  impacto  (visitas…)  de  las  redes  sociales  con  las   métricas  que  más  interesan.   Descubrir  qué  fuentes  sociales  remiten  a  los  visitantes   más  implicados.   Descubrir  qué  comparten  los  visitantes  y  dónde.   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  18. 18. Informes  sociales   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  19. 19. Informes  sociales   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  20. 20. Informes  sociales   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  21. 21. Analí=ca  de  móviles   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  22. 22. Analí=ca  de  móviles   Evaluar  los  si&os  web  y  las  aplicaciones  para  móviles,  así  como  las   visitas  desde  disposi&vos  móviles  con  conexión  a  Internet,  incluidos  los   tablets  y  los  teléfonos,  tanto  de  gama  alta  como  básicos.    Por  ejemplo,  el  número  de  usuarios  que  ejecutan  una  aplicación   cada  día,  las  fuentes  de  tráfico  de  Google  Play  permiten  conocer   qué  fuente  de  tráfico  aporta  más  usuarios  nuevos  y  conversiones   en  la  aplicación,  y  la  visión  general  de  los  disposi&vos  muestra  los   principales  disposi&vos  móviles  y  versiones  de  SO  en  los  que  se   ejecuta  la  aplicación.   Informes  de  interacción.  Por  ejemplo,  si  los  usuarios  instalan   una  aplicación  y  solo  la  ejecutan  una  vez…   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  23. 23. Analí=ca  de  móviles   Medición  de  acciones  y  eventos  de  conversión.  Seguimiento  de  las   compras  integradas  en  la  aplicación.   Informes  de  disposi&vos  móviles.  Por  ejemplo  qué  plataformas   móviles  funcionan  mejor,   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  24. 24. Analí=ca  de  móviles   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  25. 25. Historial  de  cambios   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  26. 26. Historial  de  cambios   Nos  permi&rá  tener  una  visión  de  Quien  y  Cuando  sean  realizado  ciertas   modificaciones  en  la  cuenta,  sin  necesidad  de  tener  que  estar  preguntando  a   cada  usuario  personalmente.   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  27. 27. Análisis  de  costes   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  28. 28. Análisis  de  costes   Compara  el  coste  de  cada  campaña  con  sus  ingresos  asociados  para  que   pueda  ver  rápidamente  el  rendimiento  de  cada  inicia&va.     Nos  ayuda  a  calcular  el  ROI  de  cada  campaña  publicitaria  de  pago.           Requisitos:     -­‐ Es  necesario  dar  de  alta  una  fuente  de  costes  desde  el  panel  de   administración.   -­‐ Subir  los  datos  de  costes,  por  ejemplo  en  csv       E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  29. 29. Análisis  de  costes   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  30. 30. Experimentos   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  31. 31. Experimentos   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com   Podemos  desarrollar    dis&ntas  versiones    de  una  página  y  mostrárselas  a   diferentes  grupos  de  usuarios.   Controlamos  cuántos  de  nuestros  visitantes  queremos  que  par&cipen  en  la   prueba  y  cuál  es  el  obje&vo  que  queremos  medir.  
  32. 32. Experimentos   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  33. 33. Universal  Analy=cs     E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  34. 34. Universal  Analy=cs   Permite  analizar  datos  de  negocio  más  allá  de  la  web  y  de  la  red  de  Google.     Novedades:     Reducción  de  la  latencia  de  la  web.     Nuevos  métodos  de  recopilación  de  datos:  Universal  Analy&cs  ofrece  el   fragmento  de  código  analy%cs.js  más  flexible  que  el  anterior.     Configuración  de  funciones  simplificada:  opciones  en  la  interfaz  de   administrador  de  Analy&cs  a  las  que  antes  solo  era  posible  acceder  a  través   del  entorno  de  programación.       Dimensiones  y  métricas  personalizadas.     Seguimiento  en  varias  plataformas:  métodos  de  recopilación  de  datos   adicionales  para  recopilar  los  datos  que  se  reciben  de  cualquier  disposi&vo   digital  y  enviarlos  a  su  cuenta  de  Analy&cs.   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  35. 35. Universal  Analy=cs   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  36. 36. Universal  Analy=cs   Dispone  de  una  API  que  hace  posible  la  integración  de  datos  offline  en   nuestro  Google  Analy=cs  y  combinar  el  tracking  on  y  offline.       Un  ejemplo:     ¿  Alguna  vez  has  querido  crear  un  informe  que  muestre  si  el  clima  está   afectando  a  las  ventas  de  tu  e-­‐commerce  ?       ¿  La  tasa  de  conversión  aumenta  cuando  hace  sol  ?       ¿  La  gente  pasa  más  %empo  de  navegación  cuando  está  lloviendo  y  no  pueden   salir  a  la  calle  ?     E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  37. 37. Google  Analy=cs  Premium   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  38. 38. Google  Analy=cs  Premium   hdp://www.google.com/intl/es_ALL/analy&cs/premium/index.html   ¿Quién  necesita  Google  Analy=cs  Premium?     •   Si&os  de  tráfico  muy  elevado.   •   Necesitamos  recopilar  numerosos  datos   •   Necesidades  complejas   •   Disponer  de  una  mayor  capacidad  de  datos   •   Asistencia  del  equipo  de  Google  para  u&lizar  estos  datos  de   forma  más  eficaz.   •   Requerimos  acuerdos  de  nivel  de  servicio.   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  39. 39. Google  Analy=cs  Premium   Ventajas     Servicio  de  Asistencia     • Equipo  de  asistencia  dedicado  de  forma  ininterrumpida.   • Especialista  en  implementación  y  administración.   • Formación  por  parte  de  expertos  de  Google.   Procesamiento  de  datos  y  límites     • 1.000  millones  de  visitas  procesadas/mes.   • 3  millones  de  filas  de  datos  para  informes.   • Actualización  de  los  datos  cada  4  horas.   Garanas  de  nivel  de  servicio     •   Recopilación  de  datos:  99,9%  al  mes   •   Acceso  a  informes:  99%  en  un  mes   •   Propiedad  de  los  datos:  los  datos  serán  tuyos  y  solo  tuyos.   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  40. 40. Google  Analy=cs  Applica=on  Gallery   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com  
  41. 41. Google  Analy=cs  Applica=on  Gallery   hdp://www.google.com/analy&cs/apps/   Extensiones  y  aplicaciones  de  terceros  que  se  integran  con  Google   Analy&cs.   •   Inteligencia  empresarial   •   Ges&ón  de  campañas   •   Ges&ón  de  contenido   •   Recopilación  de  datos   •   Comercio  electrónico   •   email  marke&ng   •   Marke&ng  móvil   •   Soluciones  móviles   •   Seguimiento  telefónico   •   Instrumentos  de  información   •   Op&mización  en  buscadores   •   Auditoría  de  sites   •   Widgets  y  gadgets      
  42. 42. Google  Analy=cs  Applica=on  Gallery   EJEMPLOS       Excellent  Analy=cs,  que  nos  permite  trabajar  con  datos  de  Analy&cs  dentro   de  una  hoja  de  cálculo  de  Excel.     Analy=cator  para  WordPress,  que  implementa  Google  Analy&cs  de  forma   automá&ca  en  un  si&o  de  WordPress.     E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com   gAnaly=cs  para  Android.    
  43. 43. ¡  Muchas  Gracias  !   E-­‐XprimeNet  Consul&ng  –  Agencia  Marke&ng  Digital  –  www.e-­‐xprimenet.com   Impar&do  por:   Jorge  Palacios  Planells     @_jorgepalacios   e-­‐XprimeNet.com   Google  AdWords  Qualified   Google  Partner  Cer&fied  

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