Crea la página web para tu negocio rápidamente 1

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Este taller, desea mostrar a los asistentes una visión completa y sintetizada de los diferentes aspectos que deben poseer para abrir las puertas de su negocio en el medio online.
Primero, se hablará de qué es Internet y para qué le sirve a la empresa o a un autónomo; y después se tratarán de manera muy rápida conceptos como: dominio, alojamiento, seguridad, disponibilidad, atención al cliente, etc. También se abordará el tema del e-commerce (situación, ventajas…) y se darán unos consejos generales de cómo operar en Internet mediante la ejemplificación de STRATO AdvancedWeb y STRATO AdvancedShop.
Por último, se realizará la prueba de creación de una página web para un negocio utilizando el editor LivePages que permite crear una página web profesional sin tener conocimientos de programación o diseño en muy poco tiempo.

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Crea la página web para tu negocio rápidamente 1

  1. 1. “INTERNET ABRE LAS PUERTAS DETU EMPRESA”-Tienda SaaS y aplicaciones de código abierto para tu tienda online-Jesús Martínez,Responsable de comunicación STRATO España
  2. 2. Situación de Internet en España• 3 millones de pymes• Segundo país con más pymes en todoEuropa• Solo el 23% tiene página web• 60% de las pymes nunca ha consideradocrear una web• 65,5% de españoles son usuarios deInternet• El número de internautas crece un 6%en el último año• 27 millones de navegantes Fuente: ONTSI a partir de datos del INESTRATO – Madrid Tecnología 2
  3. 3. Perfil del usuario• En 2010 compraron por Internet 10,9 millones de personasen España• Representa el 27% de los españoles• El comercio electrónico alcanzó un nuevo récord en eltercer trimestre de 2011 con una facturación de 2.421,8millones de €, un 27,4% más respecto al año anterior 56,2%• 32,6 millones de operaciones en 2011 43,8%• El gasto medio es de más de 750€ al año• Un 68% busca información sobre productos antes decomprarlos en la tienda Fuente: ONTSIFemale a partir de datos del INE MaleSTRATO – Madrid Tecnología 3
  4. 4. Principales obstáculos/mitos• No es necesario para mi empresa 58%• Desconocimiento de la tecnología 47%• No es rentable 16%• No es seguro 6% • El 94,3% de los clientes creen que es necesaria una web para informarse • Solo un 7% de las empresas en España utilizan Internet para realizar operaciones de venta • La venta por Internet en nuestro país es tres veces inferior a la compraSTRATO – Madrid Tecnología 4
  5. 5. Principales ventajas• Información actualizada en tiempo real• Un negocio global• Abierto 24 horas• Mejora de la comunicación con el cliente• Aumento de la productividad• Nuevas oportunidades de negocio• Diferenciarte frente a la competencia• Menor inversión para llegar a clientes potenciales• Medición de resultadosSTRATO – Madrid Tecnología 5
  6. 6. ¿Qué pedir a un proveedor de alojamiento? 1. Alta disponibilidad 2. Innovación 3. Capacidad 4. Seguridad 5. Confianza 6. Buena infraestructura técnica 7. Servicio de atención al cliente 8. Precios competitivosSTRATO – Madrid Tecnología 6
  7. 7. Herramientas para estar online• Paquete “todo incluido” incluye dominio, correo y el Creador Web LivePages que permite una creación rápida de una página web sin tener conocimientos de programación o diseño.STRATO – Madrid Tecnología 7
  8. 8. Tiendas online, solución óptima para el e-commerce• Soluciones para el comercio electrónico, sencillas y profesionales• Tiendas online hechas a medida• Gran capacidad y rendimiento: hasta 20.000 artículos, varios idiomas…• Fiabilidad y estabilidad• Elevada seguridad de toda la información y datos• Enlace a portales de compras internacionales y comparativas• Multitud de plantillas de diseño para un aspecto profesional• Funciones como cesta de artículos y de compra, gestión de reservas y recomendaciones de productos integradas• Administración del almacén (stocks), herramientas de marketing• Múltiples sistemas de pago, monedas• Control y gestión de los envíos y distribución• Cuentas de correo, dominios, etc. STRATO – Madrid Tecnología 8
  9. 9. Herramientas para vender online -aplicaciones de código abierto-• Paquetes de Hosting de STRATO: facilitan la rápida puesta en marcha de una página web o tienda virtual• AppWizard: instalación fácil de aplicaciones totalmente gratuitas y 100% libres• Backup de cualquier aplicación, pudiendo recuperarse versiones anteriores fácilmente STRATO – Madrid Tecnología 9
  10. 10. Herramientas para vender online II-aplicaciones de código abierto-• PrestaShop: solución de e-commerce de código abierto, líder en Europa.• xt:Commerce: destacando sus herramientas de marketing.• WordPress: Aplicación líder de blogs.• Joomla! es otro gestor de contenidos popular y muy utilizado.• Drupal es un sistema de gestión de contenido modular y configurable.• TYPO3, un sistema de gestión de contenidos que posee múltiples funciones y destaca por su gran flexibilidad.• Piwik: aplicación para analizar el rendimiento de su web.STRATO – Madrid Tecnología 10
  11. 11. Aspectos a tener en cuenta en una web/tienda online• Diseño atractivo y moderno• Buena descripción de los productos: información detallada• Mensajes claros y sencillos• Ofertas destacadas e información cruzada• Enlaces y secciones correctos y revisados• Ortografía y otros idiomas• Productos singulares, especialización: no muchos, pero de calidad• Usabilidad• Rapidez de carga/navegación• Valoraciones de productos y comparativas• Buena logística: seguridad y rapidez en los envíos• Buen servicio de atención al cliente y experiencia de compra satisfactoria• SEO y MKT online STRATO – Madrid Tecnología 11
  12. 12. Qué debe aportar un buen proveedor de tiendas online• Máxima seguridad y disponibilidad• Procesos e información seguros con centros de datos certificados• Transmisión de datos segura con SSL• Funciones integradas con las principales tiendas online y acuerdos con socios poderosos• Gestión de software y de TI desarrollada por especialistas• Escalabilidad automática según las necesidades• Productos con excelente relación calidad - precio• Flexibilidad y excelente atención al cliente• Rápida respuesta ante incidencias, caídas de servicio…• Innovación• Infraestructura estable y eficiente• Confianza• Respeto por el medio ambienteSTRATO – Madrid Tecnología 12
  13. 13. STRATO: tu proveedor de confianza• Comercializamos paquetes completos de tiendas online, alojamiento web, y servidores• + de 4 millones de dominios y 1,4 millones de contratos• Cerca de 500 empleados (+ de 1/3 en atención al cliente)• Colabora con el Día de Internet y con campañas de Red.es y Madrid Tecnología para la difusión y uso del dominio .es.• Primer proveedor de Internet del mundo con el certificado de inspección TÜV ISO 27001 por su seguridad, disponibilidad y protección de datos.• Desde enero de 2008, todos sus DC operan con electricidad 100% libre de CO2 gracias al uso de energía hidráulica STRATO – Madrid Tecnología 13
  14. 14. Oferta Madrid Tecnología http://www.strato-alojamiento.es/madridtecnologia/STRATO – Madrid Tecnología 14
  15. 15. Links para pruebas web y webshops• AdvancedWeb:www.livepages.es• AdvancedShop:www.strato-alojamiento.es/shops/testshop/advanced.html• Teléfono gratuito de atención al cliente: 900 800 458STRATO – Madrid Tecnología 15
  16. 16. ¡Muchas gracias! Vielen Dank Jesús Martínez Calvo STRATO STRATO AG Prensa y Comunicación Pascalstraße 10 --------------------------------------------- 10587 Berlin Telf.: + 34 918 298 497 E-Mail: martinez@strato.com Website: http://www.strato.com/esSTRATO – Madrid Tecnología

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