Presentación Social Media Marketing en AJE 22 12_10

  • 906 views
Uploaded on

Econlab presenta en AJE el Manual de Buenas Prácticas en Redes Sociales para empresas del sector turístico en Córdoba. …

Econlab presenta en AJE el Manual de Buenas Prácticas en Redes Sociales para empresas del sector turístico en Córdoba.

En este documento encontrará un análisis de situación del sector turístico, los nuevos comportamientos del consumidor y un manual de aplicación de las herramientas que nos ofrecen las Redes Sociales para su promoción y comercialización.

More in: Business , Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
906
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
22
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Social Media Marketing en Empresas Turísticas de la provincia de Córdoba
  • 2. Índice presentación• Objetivos del proyecto• Elementos del proyecto• Contexto: el turista 2.0• Marketing 2.0• Elementos del marketing 2.0• Redes sociales y redes sociales aplicadas al turismo• Ejemplos de buenas prácticas• Recomendaciones y cierre
  • 3. Elementos del proyectoElaboración de una guía Presentación del proyecto y de la guía Manual de Buenas Prácticas en el desarrollo de acciones de MARKETING EN REDES SOCIALES en empresas turísticas y afines de la provincia de Córdoba Difusión 2.0 del proyecto
  • 4. Contexto: el turista 2.0 Fuente: http://www.eduwilliam.com 0.0 1.0 2.0 Organización Vertical Organización en Red Organización en Red Oferta Estandarizada Oferta Individualizada Oferta Individualizada Rígida, de Masas Flexible, Segmentada Flexible, Segmentada Turismo electrónico Turismo electrónico Turismo electrónico inexistente incipiente desarrolladoOrientación al cliente/destino Orientación al cliente/destino Orientación al cliente/destino Baja Media/Alta Alta Usuario indiferente Usuario pasivo - gestión Usuario activo - gestión unidireccional bidireccional
  • 5. Marketing 2.0 MarketingMarketing 2.0Redes Sociales
  • 6. Elementos del Marketing 2.0 Texto Imágenes Vídeo Interactuando, con comentariosRSS Juegos Wikis Mashups Chat NewsletterPodcasting Enlaces Foros patrocinados
  • 7. Redes SocialesMuchas y muy variadas En crecimiento
  • 8. Redes Sociales Fuente: http://www.iredes.es
  • 9. Redes Sociales Fuente: http://www.theconversationprism.com
  • 10. Redes Sociales Evolución de usuarios de Facebook600 (en millones)500 500 400400 350300 300 250 200200 175 150100 100 50 1 5,5 12 20 0 ene-04 ene-05 dic-05 dic-06 dic-07 dic-08 dic-09 nov-10 Fuente: http://www.facebook.com
  • 11. Redes Sociales14,0 Mujeres Hombres12,0 6,010,0 Usuarios de redes sociales en España en el mes de noviembre de 2010 8,0 6,0 4,0 8,0 1,8 2,0 2,8 0,3 0,3 0,2 0,2 Fuente: 0,9 0,7 0,6 0,5 0,2 0,2 0,0 0,3 0,2 Google Ad Planner facebook tuenti twetty flickr linkedin myspace slideshare hi5
  • 12. Redes Sociales aplicadas al TurismoFuente: Plan Estratégico Global del Turismo de la Comunitat Valenciana 2010-2020
  • 13. Redes Sociales aplicadas al Turismo
  • 14. http://www.cyclingthealps.com/
  • 15. Proyecto Smartourism GranadaSistema pionero para planificar visitas personalizadas a Granada
  • 16. Ejemplos de buenas prácticas
  • 17. Redes Sociales aplicadas al Turismo
  • 18. Recomendaciones1) Información bidireccional: escuchar y responder 2) Presencia activa, generar contenido
  • 19. Recomendaciones 3) Coherencia con el resto de Herramientas de marketing4) Saber a quién he de dirigirme
  • 20. Recomendaciones5) Nombrar un responsable La figura del “Community Manager”
  • 21. Recomendaciones6) Y qué NO hacer?
  • 22. Recomendaciones7) No olvidar un objetivo básico: Más, mejor y de forma sostenible
  • 23. www.ajecordoba.org GraciasSocial Media Marketing en Empresas Turísticas de la provincia de Córdoba