Selos e Certificações aumentam vendas online
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Selos e Certificações aumentam vendas online

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Palestra mostra a importância do uso de selos e certificados pelas lojas virtuais, para aumentar a confiança do consumidor e as vendas. A Semana Ecommerce é um evento gratuito organizado pela ...

Palestra mostra a importância do uso de selos e certificados pelas lojas virtuais, para aumentar a confiança do consumidor e as vendas. A Semana Ecommerce é um evento gratuito organizado pela Ecommerce School. Cursos de Ecommerce, Cursos de Gerentes de Ecommerce, Curso de Ecommerce para Moda

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Selos e Certificações aumentam vendas online Presentation Transcript

  • 1. Selos e Certificações para Aumentar as Vendas Mauricio Salvador @mauriciorjPatrocínio
  • 2. A Semana Ecommerce é um evento Realizado pela www.ecommerceschool.com.br
  • 3. Porque ter um selo?A certificação transmite credibilidade a consumidores temerosos em realizar transações on-line• Pesquisas mostram que lojas virtuais vendem até 30% mais ao utilizarem selos• Os consumidores preferem comprar em lojas certificadas• Os consumidores procuram pelos selos
  • 4. Porque terObjetivos um selo? Maior segurança nas compras pela internet; Reforçar a importância dos serviços de boa qualidade; Aumento da conversão em vendas; Aumento do ROI em campanhas de divulgação  Aumento de até 73% na conversão em vendasFonte: estudo e-bit entre 1/9 e 30/9/10, com um total de 48.149 pedidos trackeados.
  • 5. Porque ter um selo? Incremento de vendasInvestimento RetornoInvestimento Retorno
  • 6. Selos e-bit
  • 7. PB Kids Alguns cases CREDIBILIDADE Implementação em TODAS AS PÁGINAS da loja virtual, incluindo Homepage, página de categorias,páginas promocionais e de finalização de compra Aumento de 4% na conversão
  • 8. Arena DVD Alguns cases Aumento de 8% na conversão Implementação em TODAS AS PÁGINAS da loja virtual, incluindo Homepage, página de categorias,páginas promocionais e de finalização de compra
  • 9. Selo Profissional de Ecommerce
  • 10. Aumente suas vendas
  • 11. Profissional de Ecommerce Certificado Reconhecido pela ABComm: Associação Brasileira de Comércio Eletrônico Ex-Alunos da Ecommerce School e da Pós Graduação da BSP tem o direito a usar o seloPara ter o selo: contato@ecommerceschool.com.br
  • 12. Outras certificadoras
  • 13. Outras CertificadorasUm site validado pela Certisign indica que a empresa concluiusatisfatoriamente todos os procedimentos para determinar que odomínio do website é de propriedade ou se encontra registrado poruma empresa ou organização autorizada a negociar ou exercerqualquer outra atividade lícita.Monitora as vulnerabilidades dos servidores ou websites 24 horas pordia. O selo Site Blindado somente fica visível com a data atualizada,no website se não houver nenhuma vulnerabilidade de níveis 3, 4 ou5
  • 14. Outras CertificadorasTestes A/B realizados comprovam o aumento das vendas naslojas virtuais que usam o selo
  • 15. Selo ABCommAssociação Brasileira de Comércio Eletrônico
  • 16. Outras Certificadoras Basta associar-se à ABComm:Associação Brasileira de Comércio Eletrônico: É GRÁTIS! www.abcomm.com.br
  • 17. Obrigado!A Semana Ecommerce é um evento Realizado pela www.ecommerceschool.com.br