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4 Estratégias Matadoras para o Varejo - Claudia Sciama

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Claudia Sciama, Diretora de Vendas do Google Brasil fala sobre "4 estratégias matadoras para o varejo" No Congresso de Search e Vendas 2014 | Congresso Search & Vendas 2014 E-Commerce Brasil

Claudia Sciama, Diretora de Vendas do Google Brasil fala sobre "4 estratégias matadoras para o varejo" No Congresso de Search e Vendas 2014 | Congresso Search & Vendas 2014 E-Commerce Brasil

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  • 1. 4 Estratégias Matadoras para o Varejo Claudia Sciama Fevereiro 2014 Google Confidential and Proprietary
  • 2. Estímulo TV Vídeo online Banners Print Radio Resposta Busca Intenção Awareness Google Confidential and Proprietary
  • 3. 201M É a população do Brasil 90M Pesquisam online 60M não são impactadas por anúncios Google Confidential and Proprietary
  • 4. 1. Gere Estímulo Amplie Awarness Use Vídeo 2. Aproprie-se da Prateleira Digital Presença Posicionamento 3. Cuide de suas Lojas Site desktop / tablet Mobile/ APP 4. Foco no Lucro ROI Lucratividade Melhor anúncio Maximize seu espaço Google Confidential and Proprietary
  • 5. 1. Gere Estímulo Amplie Awarness Use Vídeo Google Confidential and Proprietary
  • 6. Ricardo Eletro Integra on e Off •  •  •  “ O Maior Natal do Mundo” 1M de views Google Confidential and Proprietary
  • 7. Vídeo OQVestir para Black Friday 4 x mais vendas que BF 2012 Google Confidential and Proprietary
  • 8. Transmissão ao Vivo Magazine Luiza EXPERIÊNCIA DE ENTRETENIMENTO DA FILA LEVADA TAMBÉM PARA O SITE E AS BUSCAS PELOS TERMOS RELACIONADOS A LIQUIDAÇÃO FANTÁSTICA FORAM 25% MAIORES EM 2014, EM COMPARAÇÃO COM 2013. Fonte: Dados Internos Google Google Confidential and Proprietary
  • 9. 2. Aproprie-se da Prateleira Digital Presença Posicionamento Melhor anúncio Maximize seu espaço Google Confidential and Proprietary
  • 10. Esteja Disponível Apenas 1 em cada 3 buscas oferece anúncios aos consumidores Fonte: Dados Internos Google Google Confidential and Proprietary
  • 11. Esteja Disponível 1 em cada 4 conversões começa em busca genérica e termina em brand Fonte: Dados Internos Google Google Confidential and Proprietary
  • 12. Ofereça alternativas Milhões de buscas oferecendo 1 único anúncio Fonte: Dados Internos Google Google Confidential and Proprietary
  • 13. Esteja melhor posicionado Impactos de PLA + texto aumentam em 83% a possibilidade de conversão se comparados a impactos contendo apenas texto Fonte: Dados Internos Google Google Confidential and Proprietary
  • 14. Tenha o melhor anúncio Sitelinks aumentam Apenas 50% das entre 10 e 20% a campanhas no probabilidade de o Brasil ser clicado anúncioexploram esse recurso Fonte: Dados Internos Google Google Confidential and Proprietary
  • 15. Avalie sempre a oportunidade Buscas Oportunidade Concorrência Oportunidade Concorrência 2,5 Mi Fonte: Adwords / Keyword Planner (Cesta de palavras da categoria TV) Dados Internos Google Cobertura Anunciante X 31% 1,7 Mi Impressões 21 Mi Impressões Google Confidential and Proprietary
  • 16. 3. Cuide de suas Lojas Experiência Site/ Tablet Experiência Mobile Site/App Google Confidential and Proprietary
  • 17. O efeito online to store: 90% das compras dos internautas são feitas em lojas físicas usam ferramentas de pesquisa online antes da compra de laptops 53% usam ferramentas de pesquisa online antes da compra de smartphones Extensão de local: 10% Extensão de local + PLA: 20% + cliques 60% Fonte: Pesquisa Google e REDS, Junho de 2013 + Dados Internos Google Google Confidential and Proprietary
  • 18. Muitas dessas buscas acontecem via mobile Internautas acessando via mobile: 2013: 54% 20% das buscas acontecem via mobile 2016: 94% 60% 66% fazem buscas todos os dias em casa 52% em trânsito pesquisam sobre produtos Fontes: eMarketer (“Brazil Mobile 2013” – outubro/13) Our Mobile Planet 2013 Dados internos Google 2012 / 2013 16% 14% 1 em cada 5 ecommerces de maior audiência não possui site mobile dentro das lojas Google Confidential and Proprietary
  • 19. 3. Foco no Lucro ROI Lucro Google Confidential and Proprietary
  • 20. Performance Atual ROI: 31:1 Lucro: $5.5k Lucro ROI: 4:1 Lucro: $16.1k Market Share 31 $16.1K 15 $8K 0 $0 Volume Average Ticket: $400 Margin: 20% Google Confidential and Proprietary
  • 21. 4 Estratégias Matadoras: 1. Gere o Estímulo 2. Aproprie-se da Prateleira Digital 3. Cuide de suas Lojas 4. Foco no Lucro Google Confidential and Proprietary
  • 22. Obrigada. Google Confidential and Proprietary