Guia recepcionista, Programa Bem Receber, Guias de profissões, Sebrae e Instituto de Hospitalidade 2007
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Guia recepcionista, Programa Bem Receber, Guias de profissões, Sebrae e Instituto de Hospitalidade 2007

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  • 1. GUIA DA RECEPCIONISTA
  • 2. TAREFA
  • 3. GUIA DA RECEPCIONISTAOs “horizontais” ou “resorts”:São hotéis de lazer, construídoshorizontalmente. A localização deles,geralmente, fica nos litorais dos lugares maisbelos do Brasil e do mundo. Ou em áreas delazer, como lagos ou montanhas.Nos resorts as diárias podem contemplar:- Café da manhã.- Meia-pensão, com café da manhã, mais almoço ou jantar.- Pensão completa com café da manhã, mais almoço e jantar.- Com “tudo incluído” (all inclusive), isto é, ao comprar a hospedagem, compra-se umpacote onde todo o consumo realizado no estabelecimento está incluído, comoalimentos, bebidas e opções de lazer. No Brasil este tipo de hospedagem existe desde oano de 2000, e no mundo afora, há quase duas décadas. Pousadas Inspiradas nas hospedarias do passado, as pousadas são a versão contemporânea daqueles estabelecimentos em que se pode conjugar o aconchego de um lar à isenção de tarefas domésticas proporcionada pelos hotéis. Elas são fenômenos razoavelmente recentes, mas já estão presentes na maioria das cidades de pequeno e médio porte com vocação turística. Representam alternativa de hospedagem mais acessível, sem que isso signifique ausência de conforto ou charme. As pousadas mais requisitadas têm em comum o respeito às tradições da hospitalidade, integradas a modernos conceitos de conforto e serviços. Tudo pelo prazer de bem receber. SÍNTESEEste espaço está reservado para você escrever frases,resumindo as informações que lhe pareçam mais importantessobre apoiar a administração.
  • 4. 121