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Taller: "Enviar mails masivos con MailChimp - crear una newsletter con imágenes y gestionar suscripciones"
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  • Transcript

    • 1. “Web 2.0 para la dinamización de tu presencia online” Taller 2: Enviar mails masivos con MailChimp I: crear una newsletter con imágenes y gestionar suscripciones martes 10 de mayo 2011 - Lize De Clercq
    • 2. Contenidos• primera parte: • ¿Qué es una newsletter? • “Checklist” de una buena newsletter • Porque MailChimp? • Creación de una newsletter con Mailchimp• segunda parte: • gestión de subscripción a una newsletter y incrustación del formulario en Facebook y en una página web
    • 3. primera parte crear la newsletter
    • 4. Qué es una newsletter?• un boletín informativo, una publicación distribuido de forma regular a través del correo electrónico• informa sobre la actividad de un organismo, es centrada en temas de interés para los/las receptores• su objetivo es generar una comunicación frecuente con los/las clientes, para mantenerlos/las informados/as y generar marketing de permiso y fidelizar
    • 5. ‘Checklist’ de una buena newsletter• no es spam: sólo se envía a receptores que previamente han autorizado el envío• deja claro quién envía• incluye la oportunidad de darse de baja• incluye la posibilidad de actualizar los datos de subscripción• incluye la posibilidad de contactar el remitente• es breve: sólo un par de párrafos y 3-5 temas• el diseño es sencillo y poco cargado
    • 6. ejerciciocomentamos las ‘buenas’ y ‘malas’ prácticas de unos ejemplos de newsletters y envíos
    • 7. ¿Porque utilizar un programa como Mailchimp?• nuestro programa mail es muy limitado para: • enviar correos masivos (límite del número de direcciones en un sólo envío) • diseñar un mail con imágenes sin conocimientos avanzados del lenguaje html• a parte de solucionar todo eso MailChimp también: • permite el seguimiento de nuestros envíos a través de estadísticas • agiliza el proceso de suscripción a través de la creación de un formulario online • permite la filtración de los contactos para diferentes envíos
    • 8. Versión gratuita de MailChimp• máximo de 2000 receptores (‘subscribers’)• máximo de 12000 envíos al mes• ejemplos: • 6 envíos al mes a 2000 receptores • 1 envío al mes a 6 x 2000 receptores • 3 envíos al mes a 2 x 2000 receptores • (en los últimos dos ejemplos, después de cada envío hay que vaciar la base de datos de los receptores y remplazarla por otros)
    • 9. Exploración de los principales apartados de la interfaz de MailChimp• ‘Dashboard’ (tablero)• ‘Campaigns’ (envíos) ‣ ‘Campaign builder’ ➡‘Design genius’ (crear plantilla) ➡‘Style editor’ (adaptar plantilla existente) ➡‘Image uploader’ (subir y editar imágenes)• ‘Lists’ (base de datos de receptores/suscriptores) ‣ ‘Field settings’y&cambiar orden columnas) (crear campos ‘Change columns’ ‣ ‘Form builder’ (crear formulario de inscripción)• ‘Reports’ (estadísticas de seguimiento)
    • 10. ‘Dashboard’ (tablero)• página de inicio del programa• al empezar: vacío con instrucciones para aprender• a la medida que usas el programa, el tablero recoge: • en la columna central (‘chimp chatter’): todas las acciones que has ido acumulando • en la columna lateral: ‣ estadísticas de tu último envío ‣ estadísticas de todas tus listas y todos tus envíos
    • 11. ‘Campaigns’ (envíos)• recoge una lista en orden cronológico de todos los envíos hechos• acciones posibles: ‣ puedes crear un nuevo envío (‘create campaign’) ‣ puedes editar (‘edit’) un borrador de un envío aún no enviado (status = ‘draft’) ‣ puedes contemplar el contenido (‘view email’), contemplar las estadísticas (‘view report’) o duplicar (‘replicate’) un envío ya enviado (status = ‘sent’)
    • 12. ‘Campaigns’ > ‘Campaign builder’• ‘Create campaign’ > ‘regular online campaign’• contiene 5 pasos (‘steps’)• para moverse entre los pasos: ‣ con las flechas ‘back’ o ‘next’ ‣ con la barra gráfica en la parte superior• para salir del ‘Campaign builder’ y volver al apartado ‘Campaigns’ ‣ botón ‘save & exit’
    • 13. Campaign builder > paso 1: receptores (‘recipients’)• aquí puedes elegir a qué lista de receptores quieres enviar el envío y también: ‣ si quieres enviar el envío a todos los receptores de la lista (‘send to entire list’) ‣ si quieres filtrar (‘send to segment’) esta lista y solo enviar el envío a una parte de la lista según las condiciones seleccionadas• si aún no has creado una lista de receptores (importando contactos) puedes ir al apartado ‘Lists’ con el botón ‘set up a new list’
    • 14. Campaign builder > paso 2: configurar nombre y preferencias (‘setup’)• ‘name your campaign’: nombre identificativo para uso interno ejemplo: campaña de socios marzo 2011• ‘message subject’ (asunto) ¡muy importante para evitar que el/la receptor/a lo abra y no lo marque como spam! ejemplo: Ciberclub de Casa Ecléctica: programa cursos primavera 2011• ‘from name’ (remitente): nombre del organismo o de la persona que promueva la newsletter ejemplo: Ecléctica DV <info@eclecticadv.net>
    • 15. Campaign builder > paso 2: configurar nombre y preferencias (‘setup’)• ‘reply-to email’: dirección de correo para responder a la newsletter• ‘personalize the To field’ (destinatario): ‣ para evitar de ser condenado como “spammer” por los proveedores de internet, es mejor no marcar la casilla si no dispones de todos los nombres y apellidos ‣ si marcas la casilla, se añade el nombre (*|FNAME|*) y/o apellido (*|LNAME|*) delante la dirección de correo de/de la receptor/a ejemplo: Lize De Clercq <lizedeclercq@gmail.com>
    • 16. Campaign builder > paso 2:configurar nombre y preferencias (‘setup’) • ‘track opens’: marcar la casilla para obtener estadísticas de seguimiento en el apartado ‘reports’ • ‘send to Twitter’: si quieres que el envío sea twitteado automáticamente • ‘integrate with Facebook’: si quieres que el envío sea enviado automáticamente al muro de Facebook
    • 17. Campaign builder > paso 3: crear tu envio (‘create email’)• si estás editando un borrador: el Campaign Builder abrirá el ‘Style editor’ con la plantilla con el contenido que ya habías creado antes• si estás creando un envío nuevo: el Campaign Builder abrirá el ‘Design genius’ dónde puedes elegir como crear una plantilla gráfica (‘template’)
    • 18. ejerciciorecrear el último envío de la newsletter de Ecléctica DV imágenes en: www.eclecticadv.net/files/ciberclub/ejercicio2
    • 19. tareas del ejercicio : ‘Style editor’ (dentro el paso 3 del ‘Campaign builder’)• ‘Design genius’: templates > start from scratch > simple > right sidebar• ‘Style editor’: cambiar características de las pestañas ➡ ‘page’: ‣ “background color”: blanco ‣ “heading1” > “font family”: trebuchet ms ➡ ‘body’: ‣ “body text”: trebuchet ms ‣ “body link”: text decoration: none ➡ ‘header’: ‣ “preheader link”: text decoration: none ‣ “header style”: background: white
    • 20. tareas del ejercicio : ‘Style editor’• ‘Style editor’: editar, borrar o esconder las diferentes áreas • ‘top bar’: editar texto • ‘header’: “use image” > ‘Image Uploader’: ‣ from URL: www.eclecticadv.net/files/ciberclub/ ejercicio2/eclecticadv_banner.jpg • ‘body’: editar texto • ‘sidebar’ (top): hide Facebook, Twitter, Friend forward • ‘sidebar’ (image): “edit ”> ‘Image Uploader’: ‣ from URL: www.eclecticadv.net/files/ciberclub/ ejercicio2/eclecticadv_logo.jpg ‣ “edit image with Picnik”: cambiar tamaño a 160px
    • 21. segunda partecrear el formulario de subscripción
    • 22. primer paso:creación de un formulario de suscripción• ‘Lists’ > ‘view list’ > ‘create forms’• pestaña ‘build it’: language: “spanish”• por defecto, “sign up form” muestra todos los campos (=nombres de columnas) anteriormente definidos: • “ocultar” campos que queramos invisibilizar: ‘field settings’ > ‘hidden’ • adaptar campos obligatorios: ‘field settings’ > ‘required field’
    • 23. segundo paso:incrustación del formulario en tu página web • ‘Lists’ > ‘view list’ > ‘for your website’ • no es posible incrustar el código del formulario en wordpress.com con ‘Signup form embed code’ • alternativa: ‘Signup form link code’ (crea un enlace hacia la página del formulario alojada en MailChimp) • en wordpress.com: Apariencia > Widgets > Text: pegar el código en el widget “Text” • explicación detallada: http://kb.mailchimp.com/article/how-to-add-a- mailchimp-signup-form-to-your-wordpress-blog/
    • 24. tercer paso:incrustación del formulario en Facebook• sólo funciona para páginas de Facebook (no funciona para un perfil personal o para un grupo)• necesitas tener abierta una sesión tanto en Facebook como en MailChimp• explicación detallada: http://kb.mailchimp.com/article/how-do-i-add-a- mailchimp-sign-up-form-to-my-facebook-fan-page

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