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Plateforme de marketing opérationnel – Viziomap par Dijiwan
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Plateforme de marketing opérationnel – Viziomap par Dijiwan

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Présentation de la Plateforme de marketing opérationnel – Viziomap par Dijiwan. Cet outil permet de collecter, comprendre et segmenter l’audience des entreprises.

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    Plateforme de marketing opérationnel – Viziomap par Dijiwan Plateforme de marketing opérationnel – Viziomap par Dijiwan Presentation Transcript

    • CONFÉRENCE  E-­‐RÉPUTATION   Analyse,  influence,  action   26  juin  2012  Proposition  de  service   1  
    • Qui  est  Dijiwan ?  DIJIWAN  est  une  société  de  conseil  et  d’aide  à  la  prise  de  décision  pour  la  stratégie  marketing  digital.  Notre   différence   :   nous   avons   inventé   un   outil  scientifique  de  collecte  d’information  sur  le  Web  mondial  (Big  Data)  et   au   service   de   l’analyse   et   de   la   prise   de   décision   stratégique  (Business  Intelligence).  Notre   équipe   se   compose   de   14   personnes   dont   le   Pôle   R&D   qui  comporte  5  personnes  à  temps  plein.  
    • pourquoi  Dijiwan ?  M AÎTRISEZ   LES   PARTIES   PRENANTES   QUI  CONSTRUISENT   LA   RÉPUTATION   EN   LIGNE   DE  VOTRE  MARQUE,  DE   VOS  PRODUITS  ET  SERVICES  !  
    • e-­‐réputation   ?  Objectifs  Analyser   et  repérer  les  parties  prenantes  qui  fabriquent  la  réputation  de   votre   marque,   pour   comprendre   la   valeur   de   son   capital   de   notoriété,   son   évolution  et  son  sens.  Il  s’agit  de  comprendre  les  écarts  entre  l’image  voulue  et   l’image  perçue  pour  piloter  votre  stratégie  marketing.  Anticiper   le  destin  de  vos  produits,  de  vos  services,  de  votre  marque  ou   des  personnalités  de  votre  entreprise,  par  l’analyse  structurale.    Préparer  les  stratégies  de  crise  en  surveillant  les  zones  de  controverse,  de   discussion   ou   de   critique   produits,   afin   d’optimiser   le   community   management     dédié  à  la  défense  des  marques  de  l’entreprise.  
    • e-­‐réputation   ?  Rendus  1.  Rapport   d’analyse   e-­‐réputation   sur   ce   que   l’on   dit   sur   vos   produits,   vos   marques   ou   les   représentants   Résultats   de  votre  entreprise.   •  COMPRENDRE  et  SURVEILLER  votre  2.  Carte   des   Socio-­‐types   des   parties   prenantes   qui   capital  de  marque  dans  un   prennent  position  sur  votre  capital  de  marque,  avec   environnement  à  forte  controverse.   analyse  de  leurs  stratégies  comportementales.   •  AMÉLIORER  LES  RELATIONS  avec  3.  Atlas   cartographique   sémantique   des   sites   Web,   les  parties  prenantes  qui  jouent  un   des   blogs,   des   forums   et   des   réseaux   sociaux   où   se   rôle  essentiel  dans  la  réputation  de   joue   la   réputation   de   vos   marques   et   de   vos   votre  entreprise.   produits.   •  SURVEILLER  ET  ANTICIPER  sur  le  4.  Bases   de   données   qualifiées   et   enrichies   de   nos   développement  de  foyers  de  crise   traitements  pour  que  vous  possédiez  l’ensemble  du   dans  le  destin  de  vos  produits  ou   corpus  e-­‐réputation.   services.  
    • Notre  différence   !  Nos   méthodes   de   profilisation   et   de  cartographie   dépassent   le   simple   tableau   de  bord  descriptif,  pour  vous  plonger  au  cœur  des  processus   de   fabrication   de   votre   réputation  en  ligne.  Nous   analysons   le   contenu   de   chaque  conversation  ainsi  que  ses  orientations.  
    • Notre  différence   !  DIJIWAN   VOUS   OFFRE   UNE   COMPRÉHENSION  PRÉCISE   DE   QUI   DIT   QUOI,   OÙ   ET   COMMENT,   À  PROPOS   DE  VOTRE   MARQUE,   DE  VOS   PRODUITS  OU  DE  VOS  SERVICES.  Tout  ceci  livré  en  temps  réel  sur  VIZIOMAP,  notre  plateforme  SaaS  adaptée  à  vos  besoins.  
    •   VIZIOMAPDossier  Client  
    • VIZIOMAP  QU’EST-­‐CE  QUE  C’EST  ?  •    VIZIOMAP   est   un   outil   puissant   d’analyse  et  de  suivi  des  unités  Internet,  comprenant  des   modes   de   visualisation   et   des   rapports  d’analyse  fonctionnels.  •    C’est   une   plateforme   SaaS   qui   a   été  conçue   afin   que   nos   clients   bénéficient   d’un  outil   adapté   pour   délivrer   rapidement   les  données  Internet  de  haute  qualité.  •    Elle   offre   également   une   grande  autonomie   à   nos   clients   décideurs   partout  où  ils  se  trouvent.  
    • VIZIOMAP  POUR  QUOI  FAIRE  ?  1.  Identifier  et  cartographier  les  sphères  d’influence  et  les  leaders  d’opinion   par  domaine  d’activité  et  par  canal  de  diffusion  2.   Identifier  les  composants  de  visibilité  d’une  marque  sur  le  Web  local  ou   international    3.   Suivre  l’évolution  de  la  visibilité  des  principaux  acteurs  du  marché  4.   Analyse  sémantique  des  échanges  sur  les  réseaux  sociaux  ,  cartographie   sémantique,  monitoring  temps  réel    5.    Cartographie  du  Web  et  des  réseaux  sociaux  :  visualisation  des  liens  et   de  l’organisation  structurelle  de  son  environnement.  6.    Cartographie   d’analyse   sémantique   :   visualisation   des   échanges   conversationnels  et  de  la  tonalité  des  discours.  7.    Extraction   autonome   des   données   cartographiques   :   le   client   peut   extraire  les  bases  de  données  (liens  URL,  adresses  mail  etc.)  8.    Automatisation   cartographique   :   visualisation   en   temps   réel.   Régénération  automatique  des  cartographies  à  date.  
    • VIZIOMAP  DOMAINES  D’UTILISATION   E-­‐RÉPUTATION        VEILLE  CONCURRENTIELLE      STRATÉGIE  RÉSEAUX  SOCIAUX    POSITIONNEMENT  PRODUIT/MARQUE    RÉFÉRENCEMENT    E-­‐COMMERCE      INFLUENCEURS,  ENGAGEMENT,  VIRALITÉ    GESTION  DE  CRISE,  DÉTECTION,  ALERTING    INSIGHTS  CONSOMMATEURS,  VEILLE  PRODUIT  
    • LIVRABLES  VIZIOMAP Atlas  cartographique  :  Cartographies  des  plateformes  qui     parlent  de  votre  marque  1.   Atlas  cartographique  de  l’ensemble  des  territoires  digitaux.  2.   Analyse  des  différents  clusters  qui  communiquent  autour  de  votre   PROCESS   secteur.     Via  un  crawl  Web,  il  est  question  de  générer  3.   Mise  à  jour  disponible  en  fonction  de  vos  besoins.   un  atlas  cartographique  des  plateformes  en   ligne  qui  parlent  de  votre  secteur,  afin  de   détecter  les  sources  pertinentes  au  regard   de  leur  niveau  dinfluence,  de  notoriété  et   de  leur  positionnement  dans  le  Web  social.   OBJECTIFS   •   Optimiser  ces  sources  via  la  visualisation   précise  des  territoires  digitaux  à  travailler.       •   Visualiser  les  niveaux  d’influence  des   plateformes  Web  au  travers  des  politiques   de  backlinking.     •   Posséder  l’ensemble  des  data  afin   d’appréhender  les  plateformes  à  investir   pour  un  ROI  optimum  basé  sur  des  données   statistiques  exhaustives.    
    • LIVRABLES  VIZIOMAP Cartographie  et  analyse  des  sociotypes  d’émetteurs     PROCESS  1.   La  cartographie  des  sociotypes  d’émetteurs.   Le  set  de  données  généré  par  le  crawling  2.   Une  analyse  des  sociotypes  :  description  de  leurs  centres  d’intérêt,   couplé  à  l  ’analyse  sémantique  des   de  leurs  tendances  de  communication  et  de  leurs  caractéristiques.     verbatims  qui  parlent  de  votre  secteur,  3.   Une  mise  à  jour  peut  être  disponible  en  fonction  de  vos  besoins.   permet  de  dresser  les  profils  de   comportements  des  internautes.     OBJECTIFS   •  Concevoir  une  cartographie   sémantique  capable  de  qualifier  et  de   quantifier  les  sociotypes  de  locuteurs,   par  une  méthode  d’analyse  multivariée   rigoureuse  et  scientifique.   •  Connaître  le  profil  des  prescripteurs   qui  discutent  de  votre  marque,  des  lieux   où  ils  s’expriment,  des  sujets  qu’ils   abordent,  de  leur  tonalité,  etc.   •  Les  milliers  de  pages  Web  sont   souvent  produites  par  4  ou  5  sociotypes,   il  s’agit  de  les  percer  à  jour  pour  mieux   les  investir.  
    • LIVRABLES  VIZIOMAP Bases  de  données  qualifiées     PROCESS   Au  terme  de  notre  extraction,  de  notre  Emetteur  :  Consultant  en  assurance     cartographie  et  de  notre  qualification  http://www.youtube.com/   sémantique  vous  serez  en  possession  d’une  Plateforme  de  partage  :  Revendeur   base  de  données  robuste  et  multivariée  d’assurance    Influence    :  487     complète  et  filtrable  par  niveau  d’influence  et  PageRank  Google  :    99.0   de  typologie  informationnelle.  PageRank  Alexa  :  0,003   OBJECTIFS   Une  liste  de  sources  identifiées  avec  :  Emetteur  :  Site  d’assurance  http://www.travelguard.com/     •   Indice  d’influence  (autorité,  centralité  et  Site  Web  :  Revendeur  d’Assurance   intermédiarité)  Influence    :  196  PageRank  Google  :  66.0   •   Indice  d’audience  (PageRank  Google  et  PageRank  Alexa  :  62   Alexa)   •   Typologie  d’émetteur  (sites  de  voyage,   vendeurs  de  billets  etc.  selon  votre  secteur)   •   Typologie  des  sites  (blogs,  plateformes  e-­‐Emetteur  :  Presse  Anglaise   Commerce  etc.)  http://www.guardian.co.uk/  Site  Web  :  Conseiller  en  assurance   •   Types  de  services  rendus  (réservation,  Influence    :  49  PageRank  Google  :  44.0   évaluation,  commentaires  etc.)  PageRank  Alexa  :  0,191   •   Socio-­‐types  numériques  
    • Merci  pour  votre  attention