Académie Google AdWords
Bordeaux, 15 Octobre 2009
Optimisation de vos campagnes
Olivia Marien

Agenda
1. Optimiser vos campagnes Google AdWords
AdWords : un système d‟enchères dynamique
AdWords : le niveau de qualité
Les outils : Insights for Search & Opportunités dans AdWords
2. Optimiser les conversions sur votre site
Le suivi de conversions AdWords
Les rapports AdWords
L‟optimiseur de sites

Optimiser vos campagnes AdWords

Le niveau de qualité
“We want our users to love our ads!”
Nicholas Fox,
Director, Product Management, Ads Quality
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Le niveau de qualité
Une équation, le coeur du système AdWords
MaxCPC QS AdRank
5

Le niveau de qualité : Le positionnement des annonces
Pour déterminer la position d‟une annonce, nous calculons son Adrank :
MaxCPC QS AdRank
Annonceur (CPC Max x QS ) = AdRank
CatWoman €0.50 4 2
Joker €0.50 3 1.5
Batman €0.20 6 1.2
Poison Ivy €2.00 0.5 1
Mister Freeze €0.05 16 0.8
Le pingouin €0.10 2 0.2

2. Les éléments du Quality Score
 Le Qs impacte le positionnement de vos annonces
- Avec le CPC Max, il détermine l‟Adrank (score d‟une annonce)
- Il détermine également le passage ou non en lien Premium
• Les facteurs qui influencent le QS
– Pertinence & performance des mots clés, annonces et de la page de destination
– L‟url visible de vos annonces, et ses performances
– Vos performances sur un partenaire particulier
– Le lieu depuis lequel est effectué la requête
– L‟heure à laquelle la requête a lieu
– D‟autres facteurs …
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5. Quel est le coût réel d‟AdWords ?
 Votre eCPC = (Adrank à battre/QS) + 0.01€
Annonceur Position CPC Max QS AdRank Coût
CatWoman 1 €0.50 4 2 0.38
Joker 2 €0.50 3 1.5 0.41
Batman 3 €0.20 6 1.2 0.18
Poison Ivy 4 €2.00 0.5 1 1.61
Mister Freeze 5 €0.05 16 0.8 0.02
Le pingouin 6 €0.10 2 0.2 0.01
1
CPC effectif =
6
+ 0.01€ = 0.18 €
8

6. Rentabiliser sa campagne
Enchères

Positions
ROI 

Taux de
CPC 
clic 
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Les mythes du niveau de qualité
1. Etre en 1ère position pour élever le niveau de qualité
• Mythe: Etre en première position
augmente le niveau de qualité
• Les faits: Le niveau de qualité est
en fonction de chaque position
Votre annonce est sensée avoir un très bon taux de clic
Mais une annonce de mauvaise qualité sera pénalisée

Les mythes du niveau de qualité
2. Les types de ciblage des mots clés
• Mythe: Changer mon type de ciblage peut altérer le niveau de qualité
• Les faits: Le niveau de qualité est calculé sur les requêtes exactes
[Fleurs rouges], “Fleurs rouges”, „Fleurs rouges‟ ont sans doute un taux de
clic différent, mais le niveau de qualité est calculé sur l‟exact.
Le type de ciblage n‟affecte pas la qualité

Les mythes du niveau de qualité
4. Optimisation & niveau de qualité
• Mythe: Je perd mon historique si j‟optimise mon compte
• Les faits: L‟historique est preservé, même lors de changements
Conseil : tentez différentes approches, mesurez & optimisez.

Les mythes du niveau de qualité
5. Annonces en pause
• Mythe: Mon niveau de qualité baisse
• Les faits: Cela n‟affecte pas votre niveau de qualité
Le niveau de qualité dépend de :
Conseil: Utilisez le
• La performances du compte
planificateur des annonces
• La performances des campagnes pour décider du moment de
• La pertinence Mot-clé / Annonce diffusion de vos annonces.
• La qualité de la page de destination

Les mythes du niveau de qualité
5. Je suis le seul donc je paie 1 centime le clic
• Mythe: Si je suis le seul positionné sur un mot clé, ce
sera au coût le plus bas
• Les faits: Le coût dépend des performances de
l‟annonce, du comportement des utilisateurs, etc …

Les outils - demo
 Insights for Search
http://www.google.com/insights/search/
 L‟onglet Opportunités dans AdWords
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Optimiser votre taux de conversion

1. Le suivi de conversions
- Un outil totalement intégré à AdWords -
Suivez les performances de vos
mots clés & autres sources de
trafic
Fonctionne avec Code Javascript
à intégrer aux pages du site

2. Des rapports avancés
- Le centre des rapports -

3. Un contrôle total sur votre diffusion
- Les fonctionalités avancées d’AdWords -
Plannifiez la diffusion
de vos annonces
Affinez votre ciblage
géographique

Quel est le temps moyen
pour qu‟un internaute décide
de rester ou de quitter un site ?
8s
*MarketingSherpa, Landing Page Handbook 2005

4. L‟optimiseur de sites (Google Website Optimizer)
D‟après vous, laquelle de ces pages convertit le mieux ?
Combinaison A Combinaison B
B génére 30% de téléchargements en plus …
21
21

4. L‟optimiseur de sites (Google Website Optimizer)
•En 8s* l‟internaute a déjà décidé s‟il reste sur le site ou s‟il le quitte.
• Si l‟optimisation de vos sources de trafic est important, il est crucial
d‟optimiser également la page d‟arrivée, ainsi que les contenus du site pour
pousser l‟internaute à convertir.
• L‟optimiseur de sites est l‟outil idéal, vous permettant de comparer
différentes pages, ou de tester des combinaisons différentes
L‟optimisation du site est une étape clé
dans l‟optimisation de votre ROI
*MarketingSherpa, Landing Page Handbook, 2005 22

4. L‟optimiseur de sites (Google Website Optimizer)
Qui est le mieux placé pour optimiser un site?
Service
Agence
info
Vos visiteurs !
Webmaster Directeur
Marketing
23

Laissez vos visiteurs optimiser votre site
& restez focalisés sur les conversions !
2

4. L‟optimiseur de sites (Google Website Optimizer)
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Le test A/B
Page originale (A) Variation (B)
Variation (C)
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Le test Multivariable
Testez plusieurs titres
Testez plusieurs images
?
Une “section” est une partie de
?
votre page où vous souhaiteriez
tester différents éléments
27

Test Multivariables : exemple
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Les rapports
La combinaison 57 est
celle qui présente les
meilleurs résultats
Les barres représentent
l‟amélioration relative
La version originale est
grisée
29

Les rapports : Sections de page
La variation 3 est la
plus performante au
sein de la section 3
La section 3 influence
grandement les
conversions Les variantes show
Variations 1-3 1 à 3 sont
prometteuses, mais
promise but the overall
participent peu aux
section contributes little
conversions globales
to conversions
30

Questions / Réponses