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    Google Academie Bordeaux 4. Optimisation Ad Words Google Academie Bordeaux 4. Optimisation Ad Words Presentation Transcript

    • Académie Google AdWords Bordeaux, 15 Octobre 2009 Optimisation de vos campagnes Olivia Marien
    • Agenda 1. Optimiser vos campagnes Google AdWords AdWords : un système d‟enchères dynamique AdWords : le niveau de qualité Les outils : Insights for Search & Opportunités dans AdWords 2. Optimiser les conversions sur votre site Le suivi de conversions AdWords Les rapports AdWords L‟optimiseur de sites
    • Optimiser vos campagnes AdWords
    • Le niveau de qualité “We want our users to love our ads!” Nicholas Fox, Director, Product Management, Ads Quality 4
    • Le niveau de qualité Une équation, le coeur du système AdWords MaxCPC QS AdRank 5
    • Le niveau de qualité : Le positionnement des annonces Pour déterminer la position d‟une annonce, nous calculons son Adrank : MaxCPC QS AdRank Annonceur (CPC Max x QS ) = AdRank CatWoman €0.50 4 2 Joker €0.50 3 1.5 Batman €0.20 6 1.2 Poison Ivy €2.00 0.5 1 Mister Freeze €0.05 16 0.8 Le pingouin €0.10 2 0.2
    • 2. Les éléments du Quality Score  Le Qs impacte le positionnement de vos annonces - Avec le CPC Max, il détermine l‟Adrank (score d‟une annonce) - Il détermine également le passage ou non en lien Premium • Les facteurs qui influencent le QS – Pertinence & performance des mots clés, annonces et de la page de destination – L‟url visible de vos annonces, et ses performances – Vos performances sur un partenaire particulier – Le lieu depuis lequel est effectué la requête – L‟heure à laquelle la requête a lieu – D‟autres facteurs … 7
    • 5. Quel est le coût réel d‟AdWords ?  Votre eCPC = (Adrank à battre/QS) + 0.01€ Annonceur Position CPC Max QS AdRank Coût CatWoman 1 €0.50 4 2 0.38 Joker 2 €0.50 3 1.5 0.41 Batman 3 €0.20 6 1.2 0.18 Poison Ivy 4 €2.00 0.5 1 1.61 Mister Freeze 5 €0.05 16 0.8 0.02 Le pingouin 6 €0.10 2 0.2 0.01 1 CPC effectif = 6 + 0.01€ = 0.18 € 8
    • 6. Rentabiliser sa campagne Enchères  Positions ROI   Taux de CPC  clic  9
    • Les mythes du niveau de qualité 1. Etre en 1ère position pour élever le niveau de qualité • Mythe: Etre en première position augmente le niveau de qualité • Les faits: Le niveau de qualité est en fonction de chaque position Votre annonce est sensée avoir un très bon taux de clic Mais une annonce de mauvaise qualité sera pénalisée
    • Les mythes du niveau de qualité 2. Les types de ciblage des mots clés • Mythe: Changer mon type de ciblage peut altérer le niveau de qualité • Les faits: Le niveau de qualité est calculé sur les requêtes exactes [Fleurs rouges], “Fleurs rouges”, „Fleurs rouges‟ ont sans doute un taux de clic différent, mais le niveau de qualité est calculé sur l‟exact. Le type de ciblage n‟affecte pas la qualité
    • Les mythes du niveau de qualité 4. Optimisation & niveau de qualité • Mythe: Je perd mon historique si j‟optimise mon compte • Les faits: L‟historique est preservé, même lors de changements Conseil : tentez différentes approches, mesurez & optimisez.
    • Les mythes du niveau de qualité 5. Annonces en pause • Mythe: Mon niveau de qualité baisse • Les faits: Cela n‟affecte pas votre niveau de qualité Le niveau de qualité dépend de : Conseil: Utilisez le • La performances du compte planificateur des annonces • La performances des campagnes pour décider du moment de • La pertinence Mot-clé / Annonce diffusion de vos annonces. • La qualité de la page de destination
    • Les mythes du niveau de qualité 5. Je suis le seul donc je paie 1 centime le clic • Mythe: Si je suis le seul positionné sur un mot clé, ce sera au coût le plus bas • Les faits: Le coût dépend des performances de l‟annonce, du comportement des utilisateurs, etc …
    • Les outils - demo  Insights for Search http://www.google.com/insights/search/  L‟onglet Opportunités dans AdWords 15
    • Optimiser votre taux de conversion
    • 1. Le suivi de conversions - Un outil totalement intégré à AdWords - Suivez les performances de vos mots clés & autres sources de trafic Fonctionne avec Code Javascript à intégrer aux pages du site
    • 2. Des rapports avancés - Le centre des rapports -
    • 3. Un contrôle total sur votre diffusion - Les fonctionalités avancées d’AdWords - Plannifiez la diffusion de vos annonces Affinez votre ciblage géographique
    • Quel est le temps moyen pour qu‟un internaute décide de rester ou de quitter un site ? 8s *MarketingSherpa, Landing Page Handbook 2005
    • 4. L‟optimiseur de sites (Google Website Optimizer) D‟après vous, laquelle de ces pages convertit le mieux ? Combinaison A Combinaison B B génére 30% de téléchargements en plus … 21 21
    • 4. L‟optimiseur de sites (Google Website Optimizer) •En 8s* l‟internaute a déjà décidé s‟il reste sur le site ou s‟il le quitte. • Si l‟optimisation de vos sources de trafic est important, il est crucial d‟optimiser également la page d‟arrivée, ainsi que les contenus du site pour pousser l‟internaute à convertir. • L‟optimiseur de sites est l‟outil idéal, vous permettant de comparer différentes pages, ou de tester des combinaisons différentes L‟optimisation du site est une étape clé dans l‟optimisation de votre ROI *MarketingSherpa, Landing Page Handbook, 2005 22
    • 4. L‟optimiseur de sites (Google Website Optimizer) Qui est le mieux placé pour optimiser un site? Service Agence info Vos visiteurs ! Webmaster Directeur Marketing 23
    • Laissez vos visiteurs optimiser votre site & restez focalisés sur les conversions ! 2
    • 4. L‟optimiseur de sites (Google Website Optimizer) 25
    • Le test A/B Page originale (A) Variation (B) Variation (C) 26
    • Le test Multivariable Testez plusieurs titres Testez plusieurs images ? Une “section” est une partie de ? votre page où vous souhaiteriez tester différents éléments 27
    • Test Multivariables : exemple 28
    • Les rapports La combinaison 57 est celle qui présente les meilleurs résultats Les barres représentent l‟amélioration relative La version originale est grisée 29
    • Les rapports : Sections de page La variation 3 est la plus performante au sein de la section 3 La section 3 influence grandement les conversions Les variantes show Variations 1-3 1 à 3 sont prometteuses, mais promise but the overall participent peu aux section contributes little conversions globales to conversions 30
    • Questions / Réponses