Etre visible sur le web : tendances 2014

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Entre les différents outils développés par Google pour être mieux référencé et les habitudes d'internautes de plus en plus mobiles... Quelles sont les tendances pour mieux valoriser son activité en ligne ?

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    1. 1. Etre visible sur le web en 2014: Quelles nouveautés?
    2. 2. Sommaire Tendances web 2014 1. Internet aujourd’hui 2. L’indispensable préambule 3. L’évolution de Google... 4. ... et celle des internautes 5. S’il ne fallait retenir qu’une chose...
    3. 3. Internet aujourd’hui
    4. 4. Une hausse constante... ...Et une seule clé d’entrée ! Plus de 100 milliards de recherches effectuées tous les mois dans le monde. 2014 55 millions d’internautes en France dont 86 % sur les réseaux sociaux 43% de français actifs sur Facebook (sur 63% inscrits) 33 millions d’acheteurs en ligne 72 millions de téléphones portables activés 48% des français utilisent trois écrans par jour source : ifop, fevad
    5. 5. Mobile ... qui a profondément modifié les comportements L’individu est devenu… Social
    6. 6. Un univers diffus, saturé d’information... dans lequel les entreprises doivent parvenir à faire leur place. Au final...
    7. 7. L’indispensable préambule Avant
    8. 8. Internet : une nuée d’outils d’aide à la vente
    9. 9. Où une « bonne » présence en ligne peut ressembler à ça...
    10. 10. N’en oubliez pas pour autant l’essentiel... Les outils ne sont que des outils !
    11. 11. 1°) Comprendre les activités de votre audience 2°) Définir votre triptyque Temps/Objectifs/Moyens 3°) Acquérir les compétences clefs 4°) Choisir le(s) outil(s) adapté(s) … et suivre les tendances qui vous correspondent 5°) Evaluer les actions pour progresser 5 clefs pour bâtir votre stratégie… … au service d’une stratégie
    12. 12. ...qui suppose un peu de réflexion préalable Les réponses supposent : une étude de marché, de faisabilité, pour aboutir à la mise en place d’une expression des besoins. Connaître votre marché Définir vos objectifs, vos cibles : Qu‘est-ce que vous avez à vendre? Quel est votre public ? Qu’est-ce que vous attendez de votre site ? Quelles sont vos ressources? Avez-vous tester l’idée ? (ebay, forums…) Veiller la concurrence Inspirez-vous de vos concurrents : en récupérant les bonnes idées, mais en trouvant votre différence
    13. 13. Devenir Google Friendly Apprivoiser le Google made in 2014
    14. 14. Quelques règles  Adhérer à Google +  Vraiment bien choisir ses mots clés  User et abuser des réseaux sociaux
    15. 15. Google fait peau neuve Google Adwords Google Images Référencement naturel (texte) Google Map (Google +) Et aussi...
    16. 16. Mais avant tout... une vitrine 90% du trafic en France passe par Google ! Et 90% des utilisateurs de Google ne dépassent pas la première page de résultats !
    17. 17. Que l’on peut personnaliser (Google Local) Google Map Google Street view Google +
    18. 18. ... Et surveiller...
    19. 19. Au-delà de Google Local... Bien choisir vos mots-clés (en amont du développement du site) Quelques questions à se poser : Quel est mon métier ? De quelle(s) thématique(s) mon site traite-il ? Quels mots-clés utiliserai-je pour accéder à mon site ? Qui sont mes concurrents sur le Web ? En 2O14, tenir compte du « conversationnel » Rester réaliste Etre bien référencé sur « achat ordinateur » est peu probable.
    20. 20. • Forte concurrence • Beaucoup de trafic • Faible conversion • Moins de concurrence • Moins de trafic • Meilleure conversion Pensez Google, soignez votre référencement
    21. 21. Quelques exemples à optimiser sur un site web • Les titres et entêtes • Les images • URL et nom de domaine • Les liens • Les temps de chargement Pensez Google, soignez votre référencement
    22. 22. ... Mais continuer de s’adresser aux humains Tenir compte des habitudes, des standards, de la mode et de l’actualité... Place au client
    23. 23. La tendance est au design « adaptatif » : le responsive design ... Côté habitudes des internautes Le responsive design permet à votre site de s’adapter à tous les écrans en temps réel sans avoir à gérer le contenu de 2 ou même 3 sites !
    24. 24. Et au défilement infini, one page Démocratisé par les réseaux sociaux tels que Twitter, Facebook et surtout Pinterest, de nombreux sites et applications utilisent désormais une pagination infinie. Faire défiler un site web est plus rapide et plus facile que d’avoir à cliquer sur des liens pour accéder à diverses informations
    25. 25. 2013 : 485 millions de téléchargements de WordPress ... Côté standards Le règne des sites « de gestion de contenus » continue... CMS
    26. 26. ... Côté tendances La mode est au design « épuré », le flat design Il s’agit ici de se débarrasser de tout effet de profondeur pour éviter une impression de superflu visuel et se concentrer sur l’essentiel pour transmettre une information, faciliter la navigation.
    27. 27. Moins de texte, plus de visuel et de pictogrammes...
    28. 28. Et plus de dynamisme avec des sites « parallaxe »...
    29. 29. ... Mais si on veut charger... Oublions les banques d’images
    30. 30. ... Côté tendances La typographie expérimentale Pour conférer à un site une forte personnalité et marquer les esprits des internautes.
    31. 31. ... Côté tendances Des boutons de partage Des menus déroulants « rich »
    32. 32. oRespectez des standards web (ergonomie, navigation, contenu) oRespectez les habitudes des internautes oRespectez la loi (standards juridiques) En bref, une recette qui n’a pas changé
    33. 33. Réseaux sociaux Amis du référencement naturel... ... Et de la proximité avec le client 2014, année toujours « sociale »
    34. 34. Les grands acteurs sont restés les mêmes 1.19 milliard 1 milliard 500 millions 500 millions 28 millions en France 26 millions en France 5.5millions en France 5.3 millions en France
    35. 35. Mais des tendances nouvelles apparaissent • Des réseaux qui assurent une meilleure protection des données • Des réseaux de niche • LinkedIn s’impose pour les professionnels • Youtube devient incontournable (représenterait en 2017 90% du trafic) • Tout comme l’image... 150 millions 20 millions 1,8 millions en France 150 000 en France
    36. 36. Focus Instagram L’image pensée pour le partage. Gélocoalisée. Qualifiée.
    37. 37. Une seule règle d’or... S’il ne fallait retenir qu’une chose....
    38. 38. Le contenu est ROI ... et l’alternative est simple : « Soyez intéressant ou invisible »
    39. 39. Personnalisez Innovez ... en vous appuyant sur des secteurs de niches ou des micromarchés. Le bio, l'écolo, le made in France, le personnalisé... ... En suivant l’actualité. ... en vous appuyant sur des secteurs de niches ou des micromarchés. Le bio, l'écolo, le made in France, le personnalisé... ... En suivant l’actualité. Usez de la vidéo, des témoignages Utilisez les outils de gestion relation clients,... Usez de la vidéo, des témoignages Utilisez les outils de gestion relation clients,... Impliquez Prouvez votre expertise, Donnez pour recevoir, Ne soyez pas « commercial », Usez de la recommandation Prouvez votre expertise, Donnez pour recevoir, Ne soyez pas « commercial », Usez de la recommandation Le contenu est ROI
    40. 40. Peu importe les « tendances », en 2014, l’équation continue d’être la même : Etude de votre cible, de votre marché et de votre concurrence + Utilisation des bons outils à bon escient + Création de contenu de qualité + Promotion de ce contenu = visibilité, trafic, ventes… En conclusion…
    41. 41. Pour toutes questions et compléments d’informations Claire DECROIX Pôle numérique CCIB – Direction Appui aux Entreprises cdecroix@bordeaux.cci.fr 05 56 79 50 00 http://echangeurba.wordpress.com Merci aussi à Vincent Pereira d’Inaativ à qui j’ai emprunté quelques slides...

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