"Iniciate en el Marketing 2.0" - Monday Reading Club Madrid. Fnac 070909

Loading...

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

3 comments

Comments 1 - 3 of 3 previous next Post a comment

Post a comment
Embed Video
Edit your comment Cancel

Notes on slide 1

Participate as a contributor and not a marketer.

25 Favorites & 10 Groups

"Iniciate en el Marketing 2.0" - Monday Reading Club Madrid. Fnac 070909 - Presentation Transcript

  1. Enrique Burgos
    FNAC Madrid, 7 Septiembre 2009
  2. MARKETING RELACIONAL
  3. OBJETIVOS
    DEL MARKETING
    RELACIONAL
    12
    ACQUISITION
  4. Y POR SUPUESTO…
  5. 4
    P’sC’s…
  6. ¿DÓNDE ESTAN NUESTROS CLIENTES?
    6
  7. 7
    B2C
    B2B
  8. 8
  10. ¿Porquedebeimportarme?
    10
    http://www.steve-hilbert.com/drawings.html
  11. Crecimiento de las Redes Sociales
    Diciembre de 2007 vs. Diciembre de 2008
    Fuente: Nielsen Online
  12. 13.000.000articulos
  13. >100,000,000 videos
    (65,000 nuevos videos por dia)
  14. 200.000.000blogs
  15. 250 millones
    usuarios de
  16. 50 millones
    usuarios de twitter
  17. +75%
    de los internautasespañolespertenecen a una red social
  18. La Web 2.0
    NO esunamoda
    ES UN CAMBIO RADICAL EN LA FORMA EN LA QUE NOS COMUNICAMOS
  19. El modeloclasico de comunicacioncomercial era el monologo
  20. DEMASIADO RUIDO para el consumidor
  21. Una persona recibe de media
    3.000
    mensajespublicitarios al dia
  22. 14%
    SOLO EL
    DE LA GENTE CREE EN LA PUBLICIDAD
  24. 78%
    Reason #2
    DE LA GENTE CREE EN LAS RECOMENDACIONES DE OTROS CONSUMIDORES
    NIELSEN “TRUST IN ADVERTISING” REPORT, OCTOBER 2007
  25. Estaclaro, no?
    14%
    78%
  26. El nuevomodelo de comunicaciones el dialogo.
  27. LA GENTE ESTA HABLANDO DE TU MARCA.
    AHORA MISMO.
  29. 34%
    internautas publican opinionessobreproductos y marcasen sus blogs
  30. 32%
    confian en la opinion queciertos bloggers tengansobreproductos y servicios
  31. Nuestrosconsumidores del futuro son “nativosdigitales”
    96%
    DE ELLOS ESTAN EN UNA RED SOCIAL
  32. Y NO LES IMPORTAN LOS ANUNCIOS.
    “NOS IMPORTA LO QUE PIENSAN Y OPINAN NUESTROS AMIGOS”
  33. SOCIAL MEDIA PLAN
  34. Escucha.
    A.
  35. Participa.
    B.
    social >media
    Consejo: Comparte.
  36. C.
    Abandonael control
    EL OBJETIVO ES:PERMITIR
    INSPIRAR
    INFLUENCIAR
    &…
  37. Engage!(conecta)
    D.
  38. Mide
    E.
  39. …y las EMPRESAS??
    Como acceden a todo este mundo 2.0??
    Porque estar??
  40. 12 razones para ser unaEMPRESA 2.0
    Branding
    Gestionar la reputación online
    Posicionarnos como expertos
    Word of mouth y Buzz
    Construir relaciones, ser mas cercano
    Millones de potenciales clientes de todo el mundo
  41. 12 razones para ser unaEMPRESA 2.0
    Competir con grandes compañías
    Más tráfico a nuestro site
    Mejor posicionamiento web
    Menores costes
    Saber que quieren nuestros clientes
    Otorgar un rol importante en el negocio a los clientes
  42. EL CLIENTE ESTA EN LA RED:
    PERMITE QUE TE ENCUENTRE
    ESCUCHALE, CONVERSA,CONSIGUE SU FIDELIDAD
    ESTA EN TUS MANOS
  43. ¡GRACIAS!
    EnriqueBurgos
    Director de
    Marketing Relacional
    www.enriqueburgos.com
    eburgosgarcia@gmail.com
    twitter.com/eburgosgarcia
    www.linkedin.com/in/eburgosgarcia
    www.facebook.com/enriqueburgos
    www.xing.com/profile/Enrique_Burgos2

+ Enrique BurgosEnrique Burgos, 5 months ago

custom

1384 views, 25 favs, 8 embeds more stats

Presentacion realizada en el Monday Reading Club co more

More info about this presentation

© All Rights Reserved

Go to text version

  • Total Views 1384
    • 1094 on SlideShare
    • 290 from embeds
  • Comments 3
  • Favorites 25
  • Downloads 0
Most viewed embeds
  • 122 views on http://themondayreadingclub.com
  • 88 views on http://www.enriqueburgos.com
  • 59 views on http://mind-mappers.blogspot.com
  • 12 views on http://llamalopropaganda.blogspot.com
  • 4 views on http://www.mind-mappers.blogspot.com

more

All embeds
  • 122 views on http://themondayreadingclub.com
  • 88 views on http://www.enriqueburgos.com
  • 59 views on http://mind-mappers.blogspot.com
  • 12 views on http://llamalopropaganda.blogspot.com
  • 4 views on http://www.mind-mappers.blogspot.com
  • 3 views on http://buffetvert.blogspot.com
  • 1 views on http://feeds.feedburner.com
  • 1 views on http://themondayreadingclub.com.

less

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate. If needed, use the feedback form to let us know more details.

Cancel
File a copyright complaint
Having problems? Go to our helpdesk?

Categories

Tags

more

Groups / Events

more
What's New

© 2009 SlideShare Inc. All rights reserved.