Activa Internet Burgos

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Presentacion que realice durante el evento Activa Internet en Burgos durante congreso de iRedes

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Activa Internet Burgos

  1. 1. CAPTACION 2.0 Enrique Burgos 21 Marzo 2012
  2. 2. MARKETING HOY
  3. 3. COMUNICACIONTradicional RelacionalTransaccional Crea RelacionesMarketing Masas PersonalizaciónAtraer – Vender Satisfacer – FidelizarTransacciones Corto Plazo Relaciones Largo PlazoOrientado Producto Orientado Cliente
  4. 4. EVOLUCIÓN DEL MARKETING
  5. 5. MARKETING1 2ACQUISITION
  6. 6. SEGMENTACION • Tamaño • Accesibilidad • Diferenciación • RentabilidadEnriqueBurgos.com
  7. 7. ¿DÓNDE ESTAN NUESTROS CLIENTES?
  8. 8. OPORTUNIDAD
  9. 9. EL USUARIO CONTROLA EL MENSAJE Blog PodCast Conversacion Video Colaboracion
  10. 10. CAMBIOS EN LA ORIENTACION DEL MARKETINGEL OBJETIVO ES CREAR Y CONECTAR
  11. 11. 14
  12. 12. MOLOLOGO
  13. 13. Qué es Social Media?
  14. 14. Social Media es CONVERSACION
  15. 15. ¿Porque debe importarme?http://www.steve-hilbert.com/drawings.html
  16. 16. E n r iq u e B u r g o s .c o m
  17. 17. Beneficios del LBS para el negocio local 1.Atencion al cliente a traves de la vinculacion 2.Motivar la fidelizacion 3.Herramienta de marketing para promocionar el negocio 4.Descuentos para clientes 5.Analitica para la toma de decisionesE n r iq u e B u r g o s .c o m 24
  18. 18. E n r iq u e B u r g o s .c o m
  19. 19. La Web 2.0NO es una modaES UN CAMBIORADICAL EN LA FORMAEN LA QUE NOSCOMUNICAMOS
  20. 20. Ra n 2 es # o78%D L G N E R E NL S EA ET CEE AR C E D CON S E E OMN A I E DOT OS ON U IOR S R C SM D ENESN “T U TI A V R IN ” R P R , OC OBR20 I E R S N D E T IG EO T L S T E 07
  21. 21. CONCLUSIONES• Foco en las relaciones, no en la tecnologia.• Comenzar por escuchar las conversaciones existentes.• SEGMENTA, SEGMENTA, SEGEMENTA…
  22. 22. ¡GRACIAS! Enrique BurgosDirector deMarketing www.enriqueburgos.com eburgosgarcia@gmail.com twitter.com/enriqueburgos www.linkedin.com/in/eburgosgarcia www.facebook.com/enriqueburgos

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