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Canvas do Modelo de Negócios com Explicações

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Canvas do Modelo de Negócios com Explicações

  1. 1. Dia Mês Ano EmO Canvas do Modelo de Negócios Criado por: Criado para: Versão No Relacionamentos Segmentos de Parceiros Chave Atividades Chave Propostas de Valor com Clientes Clientes -O que você entrega para seu cliente? -Qual o tipo de relação cada cliente espera que -Quem são seus Parceiros Chave? -Quais Atividades Chave são exigidas por suas -Para quem você está criando valor? -Quais problemas dos clientes você estabeleça e mantenha? -Quem são seus Fornecedores Chave? Propostas de Valor? -Quem são seus clientes mais importantes? você está ajudando a solucionar? -Quais já foram estabelecidas? -Quais Recursos Chave estão sendo adquiridos -Por seus Canais de Distribuição? Mercado de massa -Quais necessidades dos clientes -Quanto elas custam? Mercado de nicho através das parcerias? -Relacionamentos com Clientes? Segmentado estão sendo satisfeitas? -Como elas estão integradas ao resto do seu Diversificado -Quais Atividades Chave são executadas pelos -Fontes de Receita? Plataforma multi-lateral -Que pacotes de produtos e serviços estão sendo modelo de negócios? parceiros? CATEGORIAS Produção oferecidos para cada Segmento de Clientes? EXEMPLOS: MOTIVAÇÕES PARA PARCERIAS: Resolução de problemas Relacionamento Transacional Otimização e economia de escala Plataforma/rede CARACTERÍSTICAS Relacionamento de Longo Prazo Redução de risco e incerteza Novidade Assistência pessoal Aquisição de recursos e atividades específicas Performance Assistência pessoal dedicada Customização Self-service “Getting the job done” Serviços automatizados Design Comunidades Brand/status Co-criação Preço Custo de Mudança Redução de custos Redução de risco Acessabilidade Conveniência/usabilidade Recursos Chave Canais -Quais Recursos Chaves são exigidos por suas -Através de quais canais (de comunicação e Propostas de Valor? distribuição) seus clientes querem ser alcançados? -Por seus Canais de Distribuição? -Através de quais canais você atualmente alcança -Relacionamentos com Clientes? seus clientes? -Fontes de Receita? -Existe integração dos canais? Como é feita? -Quais canais funcionam melhor? Quais tem maior TIPOS DE RECURSOS Físico Intelectual (marcas de patentes, direito de cópia e dados) eficiência de custo? Humano -Como os canais estão integrados as rotinas dos Financeiros clientes? FASES DOS CANAIS: 1.Sensibilização Como se aumenta a sensibilização sobre os produtos e serviços da sua empresa? 2.Avaliação Como se ajuda o cliente a avaliar a Proposta de Valor da sua organização? 3.Compra Como se permite que o cliente compre um produto ou serviço específico? 4.Entrega Como se entrega a Proposta de Valor para os clientes? 5.Pós-venda Como o suporte pós-compra é provido ao cliente? Estrutura de Custos Fontes de Receita -Quais são os custos mais importantes inerentes ao seu modelo de negócio? -Qual valor seus clientes estão dispostos a pagar? -Quais Recursos Chave tem maior custo? -Por quais produtos ou serviços eles pagam atualmente? -Quais Atividades Chave tem maior custo? -Como eles preferem pagar? -Como cada Fonte de Receita contribui para o total de receitas? SEU NEGÓCIO É MAIS: Direcionado por custos (estrutura de custos enxuta, proposta de valor com preço baixo, automação máxima, extensiva em terceirização) TIPOS: PRECIFICAÇÃO FIXA PRECIFICAÇÃO DINÂMICA Direcionado por valor (focado na criação de valor, proposta de valor premium) Venda de ativos Lista de preços Negociação (barganha) Taxa de utilização Variável de acordo com a característica do produto Gestão do rendimento Taxa de inscrição Variável de acordo com o Segmento de Clientes Tempo real do mercado Empréstimo/Aluguel/Concessão Variável de acordo com o volume Leilão EXEMPLOS DE CARACTERÍSTICAS: Licenciamento Custos fixos Taxa de corretagem Custos variáveis Publicidade Economias de escala Economias de escopowww.businessmodelgeneration.com www.corebusiness.net.br

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