Publicidad y Marketing en las Redes Sociales hacia el community marketing Autor: Javier Reyes

Índice Evolución de la web Herramientas de las plataformas web sociales Comunidades virtuales

Evolución de la Web WEB 1.0 La gran tela de araña WEB 2.0 la web colaborativa WEB 3.0 Semantic Social Desktop 3.0 Redes Sociales Social DeskTop 2.0

WEB 1.0 la gran tela de araña

WEB 2.0 la web colaborativa Blogs Wikis Social tagging RSS Widgets Aplicaciones web Prosumidor (Prosumer) = Productor + Consumidor

WEB 2.0: Aplicaciones Web del Desktop al WebTop

Problemas de la web 2.0 ¿registrarme otra vez?

Redes Sociales la web humana

Seis grados de separación: six jumps El mundo es un pañuelo

La sabiduría del grupo - The Wisdom of Crowds las decisiones del grupo son mejores que las de cualquier individuo ¿Cuánto pesa la vaca?

Plataformas Web Sociales 29,918,788 67,447,996 unique visitors 04/2008

5,17% 4,98% 1,0% 2,0% 3,0% 4,0% 5,0% 6,0% 7,0% Dic 05 Feb 06 Abr 06 Jun 06 Ago 06 Oct 06 Dic 06 Feb 07 Abr 07 Jun 07 Ago 07 Oct 07 Redes sociales Servicios de email Tráfico de Internet en UK para redes sociales y servicios email

2002 2003 2004 Q4 2008 My Space Facebook Friendster 200 Million Facebook vs MySpace

Servicios/Herramientas de las plataformas web sociales

Aplicaciones Web Sociales Todos los servicios reunidos bajo el mismo techo

Aplicaciones Web Sociales

Social Ads Seleccionando el público objetivo

Encuestas Seleccionando el público objetivo

Notificaciones e Invitaciones Marketing Viral Pásalo…

Comunidades virtuales dentro de las redes sociales

¿Qué es una comunidad virtual? Sistema social (Organismo vivo) Espacio temático de comunicación Conjunto de acontecimientos comunicativos relacionados Comunicación basada en una infraestructura tecnológica (Ej. La web, móviles, correo electrónico…) La comunicación es el proceso que da lugar a un sistema social (comunidad)

Sistema social (Organismo vivo)

Espacio temático de comunicación

Conjunto de acontecimientos comunicativos relacionados

Comunicación basada en una infraestructura tecnológica (Ej. La web, móviles, correo electrónico…)

La comunicación es el proceso que da lugar a un sistema social (comunidad)

Comunidades dentro de las redes sociales

Comunidades globales con sixjumps-smp

Community Marketing ¿qué inspira más confianza? 83% Opinión de un amigo 75% Artículo en periódico o TV 69% Web del producto o servicio 63% Opinión de un experto 60% Opinión de clientes en web del producto

Social Shopping Comprar Comentar Consultar

Dar el salto a las redes sociales Ser uno más en Internet o ser único en las redes sociales

Gracias! http://www.sixjumps.com